Historia awarii Otava

1. 22 października 2026 17:43 UTCresolved

   W przybliżeniu o 10: 00 rano ET i znowu o 11: 20 rano ET, Centrum Danych IN1 doświadczyło przerw w zasilaniu wpływających na jednostki dystrybucyjne (PDU). Przerwy wystąpiły, gdy sprzedawca obiektu spowodował awarię zasilania podczas wykonywania prac konserwacyjnych. Praca została zawieszona, a moc przywrócona. Środowisko jest obecnie stabilne. Dostarczymy dodatkowe aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 października 2026 19:57 UTCidentified

   Inżynierowie OTAVA ® zidentyfikowali problem i są obecnie w trakcie dostarczania rozwiązania. Impact: Automate doświadcza zakłóceń w obsłudze, gdy administratorzy mogą nie być w stanie zdalnie zarządzać swoimi punktami końcowymi za pośrednictwem controlcenter.newcloudnetworks.com. Aby rozwiązać ten problem, wszystkie funkcje Automate mogą być niedostępne między 4p- 5p ET dzisiaj, 10 / 18 / 26. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego wyłączenia, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 19 października 2026 12:14 UTCresolved

   Inżynierowie OTAVA ® zdołali rozwiązać problem i przywrócono usługi ConnectWise Automate. Administratorzy powinni być teraz w stanie zdalnie zarządzać swoimi punktami końcowymi poprzez controlcenter.newcloudnetworks.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 października 2026 15:44 UTCinvestigating

   OTAVA bada obecnie kwestię wpływającą na zdolność samoobsługi OTAVA Cloud Backup (OCB) w VCD. Jeśli potrzebujesz przywrócenia, prosimy o przesłanie biletu za pośrednictwem portalu wsparcia pod adresem https: / / support.otava.com Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego dochodzenia, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 12 października 2026 15:45 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 października 2026 17:42 UTCinvestigating

   Inżynierowie OTAVA ® badają problem z LV OCC (backup- lv.otava.com). Klienci nie będą mogli uruchomić kopii zapasowych do tej lokalizacji, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

2. 11 października 2026 21:08 UTCmonitoring

   Zidentyfikowano tę kwestię i podjęto kroki w celu jej zaradzenia. Monitorujemy teraz zdrowy stan LV OCC. Po rescan dostawcy usług za pośrednictwem asystenta Właściwości, zadania kopii kopii kopii kopii kopii kopii kopii kopii kopii powinny rozpocząć się z powodzeniem ponownie.

3. 12 października 2026 15:31 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 października 2026 19:05 UTCidentified

   Ashburn (VA4) do Austin (AU1) - Utrata układu transportowego redundancji - 10 / 10 / 2026 Czas rozpoczęcia: 10 / 10 / 2026 o 10: 00 AM ET Typ: Utrata zwolnienia Impacting Service: Nie, obwód z wdziękiem nie powiódł się do układu zwalniającego, ale obecnie działamy na jednym obwodzie. Opis: OTAVA ® dostawca obwodów transportowych naprawia obwód między Ashburn (VA4) i Austin (AU1). Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 10 października 2026 21:24 UTCmonitoring

   Dostawca obwodów wdrożył rozwiązanie, a my monitorujemy sytuację.

3. 13 października 2026 14:40 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany, z powrotem do normalnej mocy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 października 2026 19:33 UTCinvestigating

   OTAVA (R) Inżynierowie badają obecnie przyczynę awarii https: / / vcd.us- nc1.otava.com. W tym czasie, nie wydaje się, aby obciążenia VM są naruszone, tylko portal zarządzania. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 7 października 2026 19:50 UTCidentified

   Inżynierowie zidentyfikowali tę kwestię i pracują nad rezolucją.

3. 7 października 2026 20:12 UTCmonitoring

   Dostęp do portalu zarządzania chmurą Otava został przywrócony.

4. 7 października 2026 23:56 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 października 2026 10:30 UTCidentified

   Opis: Obecnie badamy raporty o przerywanej degradacji połączeń internetowych wpływających na klientów w naszym wspólnym środowisku w Las Vegas (NV1). Impact: W tym czasie najemcy mogą doświadczać zwiększonego opóźnienia w sieci, utraty pakietów lub krótkich resetów połączeń przy dostępie do usług, maszyn wirtualnych i aplikacji w chmurze współdzielonej Las Vegas. W przypadku pytań lub pomocy nie wahaj się skontaktować z OTAVA Support na support @ otava.com lub (877) 740- 5028, Opcja 3.

2. 2 października 2026 12:48 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Nasz zespół inżynieryjny potwierdził, że wskaźniki łączności internetowej w Las Vegas (NV1) współdzielonego środowiska chmur pozostają stabilne. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z OTAVA Support at support @ otava.com lub (877) 740- 5028, Opcja 3.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 września 2026 12:10 UTCinvestigating

   Ashburn (VA4) do Austin (AU1) - utrata nadmiarowości - 09 / 29 / 2026 Czas rozpoczęcia: 09 / 29 / 2026 o 10: 00 PM ET Typ: Utrata zwolnienia Impacting Service: Nie, obwód z wdziękiem nie powiódł się do układu zwalniającego, ale obecnie działamy na jednym obwodzie. Opis: OTAVA ® Internet provider jest w trakcie naprawiania odłączenia pomiędzy Ashburn (VA4) a Austin (AU1). Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 30 września 2026 17:43 UTCmonitoring

   Dostawca obwodów wdrożył fix; monitorujemy stabilność obwodu.

3. 5 października 2026 16:35 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 września 2026 17:36 UTCidentified

   Ashburn (VA4) do połączenia Austin (AU1) - utrata nadmiarowości - 09 / 28 / 2026 Czas rozpoczęcia: 09 / 28 / 2026 o 10: 00 AM ET Typ: Utrata zwolnienia Impacting Service: Nie, obwód z wdziękiem nie powiódł się do układu zwalniającego, ale obecnie działamy na jednym obwodzie. Opis: OTAVA ® Internet provider jest w trakcie naprawiania odłączenia pomiędzy Ashburn (VA4) a Austin (AU1). Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 28 września 2026 20:18 UTCidentified

   Podstawowa ścieżka dostawcy usług jest nadal w dół, kabel światłowodowy został odcięty w Columbus. Dostawca wysłał zespół, aby rozwiązać problem Ścieżka drugiego dostawcy usług jest stabilna.

3. 28 września 2026 23:59 UTCmonitoring

   Podstawowa ścieżka usługodawcy jest z powrotem online, wprowadzone do stanu operacyjnego. Ścieżka drugiego dostawcy usług jest stabilna.

4. 29 września 2026 16:32 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 września 2026 17:53 UTCinvestigating

   Wpływ usługi: Tak Opis: Inżynierowie OTAVA badają problem wpływający na DRaaS zasilany przez usługi Veeam (OCC) w Indianapolis (IN1) DC. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę dostępności większej ilości informacji. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem https: / / support.otava.com lub telefonicznie 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 20 września 2026 07:19 UTCmonitoring

   Inżynierowie zidentyfikowali główną przyczynę problemu wpływającego na DRaaS zasilany przez usługi Veeam (OCC) w Indianapolis (IN1) DC, a fix został skutecznie zastosowany. Zespół monitoruje środowisko w celu potwierdzenia stabilności i zapewnienia normalnego funkcjonowania usług.

3. 25 września 2026 10:01 UTCresolved

   Aktualizacja: Problem wpływający na DRaaS zasilany przez usługi Veeam (OCC) w Centrum Danych Indianapolis (IN1) został w pełni rozwiązany. Inżynierowie z powodzeniem zidentyfikowali przyczynę i zastosowali rozwiązanie. Po kontroli potwierdziliśmy, że środowisko jest stabilne i wszystkie usługi wróciły do normalnego funkcjonowania.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 września 2026 16:14 UTCinvestigating

   Impacting serwisu: Tak, Klienci nie będą mogli wysyłać kopii zapasowych do PHX Cloud Connect i zadania kopii zapasowej / kopiowania mogą się nie udać. Inżynierowie OTAVA ® badają problem z infrastrukturą PHX OCB i OCC. Klienci mogą zauważyć brak połączenia z dostawcą usług, a zadania kopii zapasowej mogą nie być wykonywane. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 9 września 2026 16:28 UTCinvestigating

   Obecnie działają usługi kopii zapasowych Cloud Connect (OCC) i Microsoft 365 (M365). Kontynuujemy dochodzenie w sprawie awarii Cloud Backup (OCB).

3. 9 września 2026 17:28 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki. Wszystkie usługi Phoenix OCB / OCC / M365 funkcjonują w tym momencie.

4. 10 września 2026 15:54 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 września 2026 09:41 UTCinvestigating

   Impacting serwisu: Tak, Klienci nie będą mogli uzyskać dostępu do VSPC. Inżynierowie OTAVA ® badają problem z DEN2 VSPC, klienci mogą zauważyć brak połączenia z Usługodawcą. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 9 września 2026 11:48 UTCmonitoring

   Nasz zespół zidentyfikował problem i z powodzeniem wdrożył rozwiązanie. Teraz widzimy, jak kopie zapasowe zaczynają się i działają z powodzeniem. Będziemy nadal monitorować środowisko, aby zapewnić stabilność.

3. 10 września 2026 12:49 UTCresolved

   Rozwiązałem. Inżynierowie OTAVA ® z powodzeniem wdrożyli rozwiązanie dla zidentyfikowanego problemu. Roboty w zakresie tworzenia kopii zapasowych kończą się z powodzeniem, a środowisko działa normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 września 2026 14:51 UTCinvestigating

   Wpływ usługi: Tak Opis: Obecnie badamy raporty o przerywanej degradacji połączeń internetowych wpływającej na klientów w naszym wspólnym środowisku chmur Michigan (MM1). Wpływ: W tym czasie najemcy mogą doświadczyć zwiększonego opóźnienia w sieci, utraty pakietów lub krótkich resetów połączeń przy dostępie do usług, maszyn wirtualnych i aplikacji w chmurze współdzielonej (MM1). W przypadku pytań lub pomocy nie wahaj się skontaktować z OTAVA Support na support @ otava.com lub (877) 740- 5028, Opcja 3.

2. 7 września 2026 15:15 UTCidentified

   Aktualizacja: Nasz Zespół Sieciowy zidentyfikował główną przyczynę degradacji połączeń internetowych wpływających na środowisko współdzielonej chmury Michigan (MM1). Obecnie wdrażamy rozwiązanie służące przywróceniu normalnej wydajności sieci i ustabilizowaniu trasy. Nastolatki mogą zacząć dostrzegać poprawę w zakresie latencji i jakości połączeń, ponieważ te ograniczenia stają się skuteczne. Będziemy nadal uważnie monitorować ruch sieciowy i dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 30 minut.

3. 7 września 2026 15:37 UTCmonitoring

   Aktualizacja: Nasz zespół sieciowy z powodzeniem wdrożył rozwiązanie problemu degradacji połączeń internetowych wpływających na środowisko współdzielonej chmury Michigan (MM1). Obecnie monitorujemy środowisko w celu zapewnienia ładowni i utrzymania stabilności wszystkich usług.

4. 9 września 2026 14:00 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Nasz zespół inżynieryjny potwierdził, że wszystkie wskaźniki dostępu do internetu w środowisku współdzielonym Mid- Michigan (MM1) pozostawały stabilne przez ostatnie 24 godziny. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z OTAVA Support at support @ otava.com lub (877) 740- 5028, Opcja 3.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 12 sierpnia 2026 16:11 UTCidentified

   Czas rozpoczęcia: 12 sierpnia 2026 Czas zakończenia: W toku Typ: Incydent Wpływ usługi: Tak Opis: OTAVA bada obecnie awarię sieci wpływającą na centrum danych Michigan (MM1). Klienci mogą doświadczyć utraty łączności sieciowej z usługami organizowanymi w MM1. Inżynierowie OTAVA aktywnie angażują się i pracują nad przywróceniem łączności. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę dostępności większej ilości informacji. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 12 sierpnia 2026 16:31 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 13 sierpnia 2026 16:36 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 16:48 UTCinvestigating

   Ashburn (AB1) Router loss of redundancy - 07 / 30 / 2026 Czas rozpoczęcia: 07 / 30 / 2026 - 16: 11 PM ET Impacting Service: Nie, router nie powiodło się swojemu partnerowi HA, ale obecnie działamy na jednym urządzeniu. Opis: OTAVA ® bada przyczynę utraty nadmiarowości i otworzył bilet u sprzedawcy sprzętu. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tej konserwacji, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 3 sierpnia 2026 20:00 UTCidentified

   Aktualizacja: Sprzedawca sprzętu zidentyfikował awarię sprzętu i wysyła część zastępczą.

3. 3 sierpnia 2026 20:21 UTCidentified

   Sprzedawca sprzętu zidentyfikował awarię sprzętu i wysyła część zastępczą.

4. 4 sierpnia 2026 22:09 UTCidentified

   Aktualizacja: Przybył sprzęt zastępczy i OTAVA współpracuje z personelem bazy danych w celu zastąpienia wadliwych komponentów.

5. 5 sierpnia 2026 23:33 UTCidentified

   Nieudany sprzęt został zastąpiony i inżynierowie OTAVA pracują nad ponownym zastosowaniem funkcji konfiguracji i testowania przed powrotem urządzenia do użytku.

6. 7 sierpnia 2026 19:17 UTCidentified

   Aktualizacja: Inżynierowie OTAVA pracują nad przywróceniem urządzenia do użytku, ale od tego czasu zidentyfikowali problem sprzętu z urządzeniem zastępczym. Sprzedawca sprzętu został włączony i wysyła kolejne urządzenie.

7. 10 sierpnia 2026 15:58 UTCidentified

   Aktualizacja: Sprzęt zastępczy ma przyjść dziś rano.

8. 10 sierpnia 2026 22:11 UTCidentified

   Aktualizacja: Przybyła wymiana i OTAVA współpracuje z personelem Datacenter w celu wymiany sprzętu.

9. 11 sierpnia 2026 17:00 UTCidentified

   Aktualizacja: Sprzęt został podmieniony i inżynierowie OTAVA pracują teraz nad zastosowaniem funkcji konfiguracji i testowania przed powrotem urządzenia do użytku.

10. 11 sierpnia 2026 22:04 UTCmonitoring

    Aktualizacja: Drugi router wraca do produkcji. Będziemy monitorować urządzenie przez następne 24 godziny, a wtedy zamkniemy ten incydent.

11. 12 sierpnia 2026 22:55 UTCresolved

    Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 lipca 2026 09:54 UTCidentified

   Impacting Service: Tak, zadania ukierunkowane na IN1 GEN3 DRaaS. Opis: Badamy obecnie kwestię łączności zarządzania wpływającą na IN1 GEN3 DRaaS, która nie reaguje na dostęp do zarządzania. W tym czasie nasz zespół ocenia przyczynę problemu i stara się jak najszybciej przywrócić łączność. Dostarczymy dodatkowe aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i doceniamy waszą cierpliwość podczas pracy nad rozwiązaniem tej kwestii. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 26 lipca 2026 10:13 UTCidentified

   Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

3. 26 lipca 2026 13:11 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 28 lipca 2026 04:44 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

5. 28 lipca 2026 13:12 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 lipca 2026 16:06 UTCinvestigating

   Inżynierowie OTAVA ® badają problem, którego klienci mogą doświadczać na stronie internetowej Austin (SC1) vCloud. Prosimy o kontakt ze wsparciem w zakresie wszelkich pilnych kwestii, w których może być potrzebna pomoc. Aktualizacje będą dostarczane w miarę ich dostępności.

2. 20 lipca 2026 17:17 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 21 lipca 2026 20:55 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 21 lipca 2026 20:55 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

5. 22 lipca 2026 20:03 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 lipca 2026 14:27 UTCinvestigating

   OTAVA ® Mid- Michigan (MM1) Czas rozpoczęcia: 7 / 18 / 26 - 9: 14 AM ET Czas zakończenia: 7 / 18 / 26 - 14: 45 PM ET (Szacowana rekonstrukcja) Typ: Incydent Wpływ usługi: Nie - Obiekt został przeniesiony do zapasowego generatora. Wszystkie systemy nadal działają. Opis: OTAVA ® Mid- Michigan Data Center doświadczyło przerwy w zasilaniu. Około 9: 14 rano ET, budynek został z powodzeniem przeniesiony do zapasowego generatora energii. Przestoje odnotowano w odniesieniu do Consumers Energy, przy czym obecnie szacowany czas odbudowy wynosi 2: 45 PM ET. Personel operacyjny centrum danych aktywnie monitoruje sytuację. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3. MM1 - Michigan, MI - Systemy budowlane

2. 18 lipca 2026 14:30 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 18 lipca 2026 18:58 UTCidentified

   OTAVA ® Mid- Michigan (MM1) Czas rozpoczęcia: 7 / 18 / 26 - 9: 14 AM ET Czas zakończenia: 7 / 18 / 26 - 7: 30 PM ET (Szacunkowa rekonstrukcja - aktualizacja) Typ: Incydent Wpływ usługi: Nie - Obiekt nadal działa przy zapasowym generatorze. Wszystkie systemy nadal działają. Opis: Jest to aktualizacja trwającego przerwania zasilania w OTAVA ® Mid- Michigan Data Center. Konsumenci Energy wydłużyli szacunkowy czas odbudowy mocy użytkowej do 7: 30 PM ET 7 / 18 / 26. Obiekt pozostaje na awaryjnej mocy generatora i wszystkie systemy nadal działają normalnie. Personel operacyjny centrum danych aktywnie monitoruje sytuację. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3. MM1 - Michigan, MI - Systemy budowlane

4. 19 lipca 2026 15:12 UTCresolved

   Czas rozpoczęcia: 7 / 18 / 26 - 9: 14 AM ET Czas zakończenia: 7 / 18 / 26 - 21: 14 PM ET Typ: Incydent - rozwiązane Wpływ usługi: Nie Opis: Moc użytkowa została przywrócona w OTAVA ® Mid- Michigan Data Center. Od 9: 14 PM ET w sobotę, 18 lipca 2026, obiekt został z powodzeniem przeniesiony z powrotem do mocy użytkowej. Wszystkie systemy są normalne i w pełni sprawne. Ten incydent został rozwiązany. Dziękujemy za cierpliwość podczas tego wydarzenia. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3. MM1 - Michigan, MI - Systemy budowlane

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lipca 2026 15:05 UTCinvestigating

   Wpływ usługi: Tak Opis: Inżynierowie OTAVA badają problem wpływający na dostęp zarządzania do vCD (VMware Cloud Director) w centrum danych Phoenix (PHX1). Klienci mogą mieć trudności z dostępem do swoich organizacji poprzez vCD. W tym czasie nie ma wpływu na hostowane ładunki robocze. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę dostępności większej ilości informacji. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 17 lipca 2026 16:23 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 17 lipca 2026 16:23 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 17 lipca 2026 16:23 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 21:03 UTCidentified

   Inżynierowie OTAVA badają problem dotyczący zaplanowanych zadań kopii zapasowych Microsoft 365 w środowisku IN1. Niektóre miejsca pracy nie rozpoczynają się automatycznie zgodnie z oczekiwaniami. W celu zminimalizowania opóźnień w kopii zapasowej, dotknięte zadania są uruchamiane ręcznie podczas rozwiązywania problemów nadal z Veeam Support. Dodatkowe aktualizacje będą dostarczane w miarę dostępności większej ilości informacji. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

2. 16 lipca 2026 14:05 UTCresolved

   Inżynierowie OTAVA wdrożyli rozwiązanie problemu wpływającego na planowane zadania kopii zapasowych Microsoft 365 w środowisku IN1. Zaplanowane zadania kopii zapasowej rozpoczynają się automatycznie, zgodnie z oczekiwaniami, a ręczna interwencja nie jest już wymagana. Potwierdziliśmy, że problem został rozwiązany i usługi działają normalnie. Doceniamy waszą cierpliwość, pracując nad rozwiązaniem tej sprawy. Jeśli masz jakieś pytania lub obawy dotyczące tego incydentu, skontaktuj się z nami logując się do https: / / support.otava.com lub dzwoniąc 877- 740- 5028, opcja 3.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.