Historia awarii Overleaf

1. 5 września 2026 16:41 UTCinvestigating

   Badamy raporty dotyczące problemów logowania Google SSO dla niektórych użytkowników.

2. 5 września 2026 17:31 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy widzą sukces, czekając kilka minut przed ponownym zalogowaniem się w Google SSO. Inne metody logowania są nienaruszone. Kontynuujemy śledztwo.

3. 5 września 2026 19:17 UTCinvestigating

   Kontynuujemy śledztwo. Niektórzy użytkownicy widzą udane loginy podczas ponownego próbowania po kilku minutach. Ponadto, jeśli to możliwe, spróbuj użyć hasła lub zmienić hasło w celu uzyskania dostępu do konta: [https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset] (https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset "https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset")

4. 5 września 2026 20:26 UTCinvestigating

   Kontynuujemy śledztwo. Uważamy, że odizolowaliśmy problem od użytkowników, którzy używają "Zaloguj się z Google". Niektórzy użytkownicy widzą udane loginy podczas ponownego próbowania po kilku minutach. Ponadto, jeśli to możliwe, spróbuj użyć hasła lub zmienić hasło w celu uzyskania dostępu do konta: [https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset] (https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset "https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset")

5. 5 września 2026 21:37 UTCinvestigating

   Kontynuujemy śledztwo. Wyizolowaliśmy problem do użytkowników, którzy używają "Zaloguj się z Google". Niektórzy użytkownicy widzą udane loginy podczas ponownego próbowania po kilku minutach. Ponadto, jeśli to możliwe, spróbuj użyć hasła lub zmienić hasło w celu uzyskania dostępu do konta: [https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset] (https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset "https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset")

6. 5 września 2026 22:37 UTCinvestigating

   Kontynuujemy śledztwo. Wyizolowaliśmy problem do użytkowników, którzy używają "Zaloguj się z Google". Inni dostawcy usług SSO nie mają wpływu na login e-mail i hasła. Niektórzy użytkownicy widzą udane loginy podczas ponownego próbowania po kilku minutach. Ponadto, jeśli to możliwe, spróbuj użyć hasła lub zmienić hasło w celu uzyskania dostępu do konta: [https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset] (https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset "https: / / www.overleaf.com / user / haslo / reset")

7. 5 września 2026 23:26 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy możliwy problem z doświadczeniem niektórych użytkowników "Zaloguj się z Google" funkcje SSO. Zaimplementowaliśmy pracę i prowadzimy dalsze badania w połączeniu z Google. W międzyczasie niewielka liczba użytkowników może doświadczyć dodatkowych etapów potwierdzania podczas logowania się z kontem Google. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, jeśli nadal nie jesteś w stanie zalogować się do Google.

8. 7 września 2026 14:08 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy możliwy problem z doświadczeniem niektórych użytkowników "Zaloguj się z Google" Single Sign- On (SSO) funkcjonalności. Wprowadziliśmy tymczasowe rozwiązanie, które może być korzystne dla niektórych użytkowników i kontynuujemy dalsze badania w połączeniu z Google. Niewielka liczba użytkowników może doświadczyć dodatkowych etapów potwierdzania podczas logowania się z kontem Google. Jeśli nadal masz problemy, możesz używać hasła lub zresetować hasło, aby uzyskać dostęp do konta:. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 14:40 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy uzyskają odpowiedź na błąd, prosząc o sugestie za pośrednictwem modeli Writefull

2. 2 września 2026 15:46 UTCidentified

   Pracujemy nad poprawą dostępności modeli sugestii. Inne funkcje nie są naruszone.

3. 2 września 2026 17:15 UTCmonitoring

   Sytuacja się poprawia. Kontynuujemy monitorowanie.

4. 2 września 2026 18:43 UTCresolved

   Problem z sugestiami został rozwiązany. Kontynuujemy monitorowanie służby.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 sierpnia 2026 17:57 UTCinvestigating

   Obecnie doświadczamy problemów z funkcjami AI w edytorze, w tym TeXGPT lub Wstaw matematykę z tekstu lub obrazu, i prowadzimy dochodzenie.

2. 27 sierpnia 2026 18:38 UTCresolved

   Problem jest rozwiązany, wszystkie funkcje AI działają normalnie ponownie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 sierpnia 2026 10:41 UTCidentified

   Konwersja / Zgłoszenia są wyłączone. Ma to wpływ na LatexQC, oświadczenia czasopism, publikacje galerii

2. 27 sierpnia 2026 11:06 UTCmonitoring

   Konwersja / Zgłoszenia zostały zmniejszone o 6- 10.45am UTC. Problem powinien zostać rozwiązany, a zespół nadal monitoruje system.

3. 27 sierpnia 2026 11:14 UTCresolved

   Incydent został rozwiązany

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 sierpnia 2026 14:56 UTCinvestigating

   Nasza integracja z Githubem stoi obecnie w obliczu problemów. Prowadzimy śledztwo, ale problem ten prawdopodobnie wynika z trwającej degradacji usług w Github. Zob. https: / / www.githubstatus.com.

2. 17 sierpnia 2026 15:27 UTCidentified

   Potwierdzamy, że nierzetelne zachowanie integracji synchronizacji Githuba wynika z trwającego przestoju Githuba. Ze względu na obecnie nierzetelne zachowanie API Githuba, zalecamy, aby nie próbować łączyć / odłączać repozytoriów lub wykonywać jakichkolwiek operacji związanych z Github poprzez Overleaf do czasu rozwiązania incydentu.

3. 17 sierpnia 2026 19:21 UTCresolved

   Przerwy Githuba zostały rozwiązane. Integracja github sync działa normalnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 sierpnia 2026 14:57 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów związanych z dostępem do naszych funkcji AI i obecnie prowadzimy dochodzenie.

2. 1 sierpnia 2026 15:26 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 1 sierpnia 2026 22:25 UTCmonitoring

   Zastosowano rozwiązanie, monitorujemy wyniki.

4. 1 sierpnia 2026 23:07 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

5. 1 sierpnia 2026 23:33 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 9 lipca 2026 16:59 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy mogą obecnie napotkać problemy podczas próby przyjęcia zaproszeń do przystąpienia do projektów. Nasze zespoły właśnie prowadzą śledztwo.

2. 9 lipca 2026 17:03 UTCresolved

   Zaproszenia na projekt znów działają. Incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 lipca 2026 13:47 UTCinvestigating

   Funkcjonalność integracji Git jest obecnie obniżona. Śledztwo jest w toku.

2. 2 lipca 2026 08:03 UTCinvestigating

   Wciąż badamy tę sprawę.

3. 2 lipca 2026 12:13 UTCmonitoring

   Rozwiązaliśmy problem dotyczący GitBridge 'a i usługa wróciła do normy. Przepraszamy za wszelkie zakłócenia. W ramach odzyskiwania usług, przywróciliśmy integrację Gita z kopii zapasowej na krótko przed rozpoczęciem zakłóceń. Historia commit do tego momentu została zachowana, jednak zmiany dokonane poprzez integrację Git w krótkim oknie między tym kopii zapasowej i początku incydentu nie można było odzyskać. Brak danych dotyczących projektu nie został utracony. Twoje dokumenty, pliki i historia projektu w Overleave nie zostały naruszone. Jeśli w tym czasie pracowałeś ze swoim repozytorium, możesz stwierdzić, że Twoja miejscowa kopia i wersja na naszych serwerach różnią się. Najprostszym sposobem na powrót na tor jest wykonanie nowego klona repozytorium, który da Ci czystą, zsynchronizowaną wersję projektu. Zanim ponownie klonujesz, zalecamy przechowywanie kopii Twojego lokalnego repozytorium w osobnej lokalizacji. Oznacza to, że jeśli dokonasz jakichkolwiek zmian podczas zakłóceń, będziesz miał je dostępne do przeglądu i skopiowania do swojej świeżo sklonowanej wersji później. Jeśli nie chcesz ponownie klonować i są wygodne z Git, może być w stanie rozwiązać wszelkie rozbieżności ręcznie poprzez pobranie najnowszego stanu i przestawianie lokalnych commits - choć jeśli nie jesteś pewien, świeży klon jest bezpieczniejszą trasą. W przypadku napotkania jakichkolwiek trwałych problemów po ponownym klonowaniu lub próbie ręcznej rebase, prosimy skorzystać z naszego formularza kontaktowego, aby skontaktować się z nami: https: / / www.overleaf.com / contact

4. 2 lipca 2026 12:45 UTCresolved

   Incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 maja 2026 11:05 UTCinvestigating

   We are currently investigating a technical issue that is blocking the synchronization of projects between Dropbox and Overleaf.

2. 27 maja 2026 11:46 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on restoring the synchronization.

3. 27 maja 2026 11:57 UTCmonitoring

   Synchronization of projects from Dropbox to Overleaf is working again.

4. 27 maja 2026 17:45 UTCresolved

   Incident is now resolved.

1. 26 maja 2026 10:11 UTCinvestigating

   We are aware of issues accessing Overleaf, including difficulty logging in, and we are currently investigating.

2. 26 maja 2026 10:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the status of the site.

3. 26 maja 2026 10:47 UTCresolved

   This issue is now resolved. Thanks for your patience.

1. 14 maja 2026 09:41 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue. Changes in Dropbox don't get reflected in Overleaf

2. 14 maja 2026 09:55 UTCmonitoring

   Dropbox synchronizations are working again.

3. 14 maja 2026 13:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 kwietnia 2026 23:46 UTCinvestigating

   A technical incident is affecting multiple systems. Users may not be able to log in. Our engineers are currently investigating the issue.

2. 8 kwietnia 2026 00:22 UTCidentified

   A technical incident is affecting multiple systems. Our engineers have identified the issue. There may be some users unable to log in.

3. 8 kwietnia 2026 01:15 UTCresolved

   The incident is now resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 12 marca 2026 16:09 UTCinvestigating

   Some submissions to publishers are failing to upload. The team is investigating.

2. 12 marca 2026 18:00 UTCmonitoring

   A fix has been implemented are we are monitoring the results.

3. 12 marca 2026 18:54 UTCresolved

   This incident has been resolved. All failed submissions should now have been processed, but please contact our support team if you have any questions.

1. 1 marca 2026 13:21 UTCidentified

   We are aware of issues with access to our AI features and are currently investigating.

2. 1 marca 2026 15:06 UTCresolved

   AI features are now functioning properly. We apologise for any inconvenience.

1. 9 lutego 2026 19:56 UTCidentified

   Overleaf is experiencing issues with one of our service providers. We apologize for any inconvenience and have identified the source of the issue.

2. 9 lutego 2026 20:17 UTCmonitoring

   GitHub sync is now functional. We're monitoring to ensure the issue does not reappear.

3. 9 lutego 2026 20:33 UTCresolved

   This incident has been resolved. We apologise for any inconvenience.

1. 10 grudnia 2025 17:56 UTCresolved

   Git Bridge was unavailable between 1715 UTC and 1750 UTC. We have updated the service and are monitoring its performance. We apologise for any inconvenience.

1. 25 listopada 2025 08:34 UTCmonitoring

   Git Bridge was unavailable this morning. We have updated the service and are monitoring its performance.

2. 25 listopada 2025 08:58 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologise for any inconvenience.

1. 21 listopada 2025 19:44 UTCmonitoring

   Due to an incident at one of our providers, Overleaf is currently unable to receive or respond to customer support inquiries via email or our contact page.

2. 21 listopada 2025 20:07 UTCresolved

   Service has been restored by our providers, and we are now able to receive and respond to support inquiries via email or our contact page.

1. 18 listopada 2025 15:35 UTCinvestigating

   We are investigating an issue preventing the Writefull AI features from loading.

2. 18 listopada 2025 15:47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are continuing to monitor.

3. 18 listopada 2025 16:27 UTCresolved

   The issue has been fixed. We apologize for any inconvenience caused.

1. 11 listopada 2025 13:43 UTCinvestigating

   Users are reporting that projects using certain packages, including svg and minted, are unable to compile.

2. 11 listopada 2025 14:09 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and are seeing the compilations recover. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.

3. 11 listopada 2025 14:25 UTCresolved

   The compilation metrics have returned to normal levels, and users are reporting that the fix has worked. If you are still seeing errors, try the "Recompile from scratch" option in the dropdown next to the "Recompile" button.