Historia awarii Precisely

1. 31 sierpnia 2026 11:39 UTCinvestigating

   Szanowny Klient Spectrum OnDemand API, Należy poinformować, że czynności konserwacyjne rozpoczną się natychmiast. Powiadomimy cię po zakończeniu działania. Ta działalność w zakresie konserwacji nie powinna mieć wpływu na dostępność usług. Dziękuję. Zespół Spectrum OnDemand

2. 31 sierpnia 2026 14:33 UTCresolved

   Szanowny Klient Spectrum OnDemand API, Z przyjemnością informujemy, że zaplanowana konserwacja została zakończona pomyślnie. Dziękujemy za współpracę podczas tej konserwacji. W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia Dziękuję. Zespół Spectrum OnDemand

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 20:07 UTCinvestigating

   Pracujemy nad kwestią techniczną w apartamencie Profilowania, który może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji. Te moduły i funkcje są znane mieć wpływ w tym czasie: - Zasada jakości - Obserwator - Profilowanie Będziesz otrzymywać aktualizację co 30 minut do rozwiązania problemu. Dziękuję za cierpliwość. Dokładnie zespół reagowania kryzysowego

2. 24 sierpnia 2026 20:12 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 24 sierpnia 2026 20:30 UTCresolved

   Zmniejszona wydajność usług wewnątrz pakietu Integralność Danych w US1 została rozwiązana.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 18:06 UTCresolved

   Szanowny Klient Spectrum OnDemand API, O 11: 30 EDT 24 sierpnia 2026, Spectrum OnDemand zaczął doświadczać podwyższone wskaźniki błędów dotyczące wniosków o API w regionie EMEA. Serwis został całkowicie przywrócony o 11: 54. Całkowity czas trwania: 24 minuty. Zespół reagowania kryzysowego zakończył rekultywację i nadal monitoruje w odniesieniu do dalszych kwestii. Dziękuję za cierpliwość. Zespół Spectrum OnDemand

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 19:16 UTCresolved

   Od 9: 30 AM EST do 11: 00 AM EST nasz region EU1 doświadczył degradacji w naszych usługach przepływu pracy, prowadząc do zwiększonego poziomu błędów w oglądaniu, konfigurowaniu lub wykonywaniu przepływów pracy, w tym odkrycia danych / katalogowania. Kwestia ta została rozwiązana.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 18:50 UTCresolved

   Od 9: 30 AM EST do 11: 00 AM EST nasz region EU1 doświadczył degradacji w naszych usługach przepływu pracy, prowadząc do zwiększonego poziomu błędów w oglądaniu, konfigurowaniu lub wykonywaniu przepływów pracy, w tym odkrycia danych / katalogowania. Kwestia ta została rozwiązana.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 18:48 UTCresolved

   Szanowny Klient Spectrum OnDemand API, W dniu 24 sierpnia 2026 r., między 8: 19 rano EDT a 12: 48 PM EDT, niektórzy klienci mogli mieć problemy z dostępem do widma OnDemand API. Kwestia została zidentyfikowana i rozwiązana o godz. 12.48. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Zespół Spectrum OnDemand

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 21 sierpnia 2026 16:08 UTCresolved

   Badamy raporty, że niektórzy agenci DIS mogą wprowadzić pętlę awarii operatora, głównie wpływając na klientów działających starszych wersjach zarządzania kredytami i modułów operatora. Podstawowa zmiana została odwrócona. Możesz sprawdzić, czy masz wpływ uruchamiając następujące polecenie: . / status agenta dyscli Sprawdzić, czy usługa operatora nie pokazuje wielu ostatnich wznowienia. Sprawdzić, czy usługa zarządzania kredytami jest obecna w wyjściu statusu agenta. Dotknięci klienci mogą przywrócić działanie agenta poprzez uruchomienie: . / Discli agent RemovCerts Dziękuję za cierpliwość. Dokładnie zespół reagowania kryzysowego

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 lipca 2026 13:43 UTCinvestigating

   Obecnie trwają prace nad wdrożeniem produkcji. Użytkownicy mogą doświadczać przerywanej niestabilności usług w trakcie ich realizacji. Nasz zespół aktywnie monitoruje środowisko i w razie potrzeby zapewni aktualizacje.

2. 15 lipca 2026 14:34 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 15 lipca 2026 14:34 UTCmonitoring

   Realizacja produkcji została pomyślnie zakończona. Obecnie monitorujemy środowisko w celu zapewnienia, że usługi pozostają stabilne i funkcjonują zgodnie z oczekiwaniami. Będziemy nadal uważnie obserwować platformę i w razie potrzeby dostarczać dalsze aktualizacje. Aktualny status: Monitorowanie

4. 16 lipca 2026 13:34 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 czerwca 2026 15:51 UTCinvestigating

   Prowadzimy śledztwo w sprawie nieregularnego problemu technicznego związanego z pakietem DIS, który uniemożliwia użytkownikom dostęp do platformy. Podgrupa użytkowników próbujących zalogować się do DIS (https: / / cloudd.precisely.com /) otrzymuje "Nie możemy cię wpuścić. Najpierw potrzebujesz pozwolenia". Błąd 403. Badamy zakres oddziaływania. Ponadto niektórzy użytkownicy próbujący wywołać API napotykają błędy, takie jak DIS- 1003. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada sprawę. Dziękuję za cierpliwość. Dokładnie zespół reagowania kryzysowego

2. 26 czerwca 2026 15:52 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 26 czerwca 2026 16:10 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 czerwca 2026 14:51 UTCinvestigating

   Drogi klient MapMarker, Obecnie doświadczamy problemów technicznych, które mogą uniemożliwić dostęp do MapMarker. Nasz zespół ratunkowy prowadzi śledztwo w celu określenia pełnego zakresu awarii i pracuje nad przywróceniem działania MapMarkera. Prześlemy Państwu aktualizację jak najszybciej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za kontynuowanie interesów z Dokładnie. Dziękuję! Dokładnie zespół MapMarker

2. 26 czerwca 2026 15:38 UTCresolved

   W tym czasie widzimy pełną funkcjonalność systemu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności napotkane podczas tego nieplanowanego przestoju i dziękujemy ponownie za kontynuowanie działalności z Dokładnie. Jest to ostateczne powiadomienie dotyczące tego nieplanowanego przestoju. Dziękuję! Dokładnie zespół MapMarker

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 czerwca 2026 14:50 UTCinvestigating

   Drogi klient GeoTAX.com, Obecnie doświadczamy problemów technicznych, które mogą uniemożliwić dostęp do GeoTAX.com. Nasz zespół reagowania kryzysowego bada w celu określenia pełnego zakresu przerw i pracuje nad przywróceniem działania GeoTAX.com. Prześlemy Państwu aktualizację jak najszybciej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za kontynuowanie interesów z Dokładnie. Dziękuję! Właśnie drużyna GeoTAX

2. 26 czerwca 2026 15:39 UTCresolved

   Drogi klient GeoTAX.com, W tym czasie widzimy pełną funkcjonalność systemu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności napotkane podczas tego nieplanowanego przestoju i dziękujemy ponownie za kontynuowanie działalności z Dokładnie. Jest to ostateczne powiadomienie dotyczące tego nieplanowanego przestoju. Dziękuję! Właśnie drużyna GeoTAX

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 13 czerwca 2026 03:58 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 13 czerwca 2026 04:01 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We experienced technical issues starting at 10:00 PM ET. We began seeing recovery at 11:45 PM ET and will continue to closely monitor our systems. This impacted our APIs production environment. At this time, we see full functionality restored. We apologize for any inconvenience you may have experience during these issues. This is the final update. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

1. 13 czerwca 2026 02:09 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 13 czerwca 2026 03:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 czerwca 2026 08:03 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our EMEA production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 12 czerwca 2026 08:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 czerwca 2026 13:25 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite (DIS) that is preventing users from accessing the platform. Users attempting to log in to DIS (https://cloud.precisely.com/) are receiving a "We can't let you in. You'll need permission first." 403 error. This issue appears to have a global impact across all regions. Users attempting to call the APIs receive errors such as DIS-1003. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 4 czerwca 2026 13:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 czerwca 2026 07:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 czerwca 2026 19:37 UTCinvestigating

   Dear Data360 DQ+ customer, We are experiencing technical issues with our UAT environment which is causing slowness on the processing of Analysis with Data360 DQ+. Our Emergency Response Team is investigating these issues along with AWS and will work to restore Data360 DQ+ to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Data360 DQ+ Team

2. 2 czerwca 2026 01:46 UTCresolved

   The technical issue which began at 09:00AM ET was resolved at 5:10PM ET. At this time full functionality has been restored. We will continue to monitor our systems. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

1. 19 maja 2026 20:43 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite for Government which may prevent you from accessing non-default workspaces. Attempting to switch to or navigate to any workspaces other than the user's default workspace is currently failing in the USG1 (Government) region. This issue began at approximately 1:35pm EDT / 17:35 UTC. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 19 maja 2026 21:59 UTCidentified

   We are still investigating the workspace access issue and are working to restore normal service. The next update will follow in approximately 60 minutes.

3. 19 maja 2026 22:50 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting access to non-default workspaces. Data Integrity Suite for Government should now be operating normally; please retry if you still see problems.

1. 24 kwietnia 2026 10:38 UTCinvestigating

   Dear Data Integrity Suite customer, We are currently experiencing technical difficulties with our Prod environment, where DIS workspaces are opening with missing menus. This appears to be a general issue affecting multiple workspaces in the eu-west-2 region. As a result, some features in the Data Integrity Suite may not be temporarily visible after opening a workspace. Our Emergency Response Team is actively investigating the issue and working to determine the root cause and overall impact. We will provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience.

2. 24 kwietnia 2026 11:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 24 kwietnia 2026 11:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 kwietnia 2026 14:59 UTCinvestigating

   We are investigating a situation where some running Agents are not communicating with the Precisely Cloud. Affected agents show "Action Required" status in the UI. You may have received an "Agents offline" email for affected agents as well. If you are impacted, please run the following command to check if Operator is listed under the list of services. ./discli agent status If this service is missing please run the following command to resume connectivity: ./discli agent applyOperatorVersion --version=2.1.30 We will update this status once we know more. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 23 kwietnia 2026 16:25 UTCmonitoring

   No further affected Agents have been determined at this time. If you are encountering the issue described in this incident, please run the commands indicated for resolution.

3. 28 kwietnia 2026 17:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 kwietnia 2026 16:07 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 8 kwietnia 2026 17:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.