Historia awarii Privy

1. 27 października 2026 17:18 UTCinvestigating

   Zidentyfikowaliśmy problem powodujący brak reakcji na deskę rozdzielczą. Nasi inżynierowie badają sprawę. Privy Popups & Displays nie reagują i logowania nie działają. Wkrótce dowiemy się więcej. Dziękuję za cierpliwość.

2. 27 października 2026 17:51 UTCmonitoring

   Wprowadziliśmy naprawę i monitorujemy sytuację. Funkcjonalne są płyta rozdzielcza Privy oraz Privy Popups & Displays.

3. 27 października 2026 17:52 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 27 października 2026 22:08 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 października 2026 13:15 UTCinvestigating

   Otrzymujemy raporty o Popupach i Osadzonych Formach, które nie pokazują się w sklepach. Nasz zespół inżynieryjny prowadzi śledztwo. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na support @ privy.com.

2. 19 października 2026 19:56 UTCmonitoring

   Privy Popups i Embedded Forms działają w sklepach Shopify. Nasz zespół współpracuje ze Szopify w tej sprawie i nadal monitorujemy sytuację.

3. 19 października 2026 20:28 UTCresolved

   Privy Popupy i wbudowane formularze działają poprawnie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 października 2026 00:34 UTCmonitoring

   Badamy sprawę, która wyłączyła deskę rozdzielczą. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie nad tym pracuje, a my opublikujemy aktualizacje tutaj, jak dowiemy się więcej. E-mail i wysyłanie SMS nie mają wpływu. Przepraszamy za zakłócenia i doceniamy waszą cierpliwość. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w międzyczasie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na support @ privy.com.

2. 18 października 2026 03:27 UTCresolved

   Konsolidujemy ten incydent z https: / / status.privy.com / invents / sj8sw3b7yz8l - dalsze aktualizacje zostaną dokonane w tym zdarzeniu

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 października 2026 22:34 UTCidentified

   Nasz zespół jest świadomy i aktywnie bada sprawę w Privy Displays. Privy Displays zawiera popupy, wbudowane formy i strony lądowania. W tym momencie wszystkie trzy są wyłączone i nie działają. Podczas gdy wyświetlacze są offline, Popupy nie pojawią się na Twojej stronie internetowej, a strony lądowania i wbudowane formularze nie są operacyjne. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z naszym zespołem na support @ privy.com

2. 18 października 2026 00:30 UTCidentified

   Deska rozdzielcza Privy 'ego i Privy Displays, w tym Popupy, Osadzone Formularze i Strony lądowania są wyłączone. Nasz zespół nadal bada sprawę.

3. 18 października 2026 02:20 UTCmonitoring

   Dashboard Privy 's i aplikacja są online. Privy Wyświetla, w tym Popupy, Osadzone Formularze, i Strony lądowania są teraz operacyjne.

4. 18 października 2026 03:24 UTCidentified

   Wyświetlacze, w tym Popupy, Osadzone Formularze i Strony lądowania są wyłączone. Nasz zespół inżynieryjny nadal pracuje nad tą sprawą.

5. 18 października 2026 17:18 UTCidentified

   Nasz zespół zidentyfikował i rozwiązał problem wpływający na analizy e-mail i wskaźniki. Widzimy, że analitycy e-mail odzyskali e-mail wysłany dzisiaj. Wyświetlacze, w tym Popupy, Osadzone Formularze i Strony Lądowania są nadal wyłączone, a nasz zespół zidentyfikował rozwiązanie i pracuje nad wdrożeniem poprawki.

6. 18 października 2026 21:00 UTCidentified

   Nasz zespół nadal pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.

7. 18 października 2026 23:01 UTCmonitoring

   Zastosowaliśmy rozwiązanie, które rozwiązało problemy dla prawie wszystkich wyświetleń, w tym populatorów, embedded Forms i Landing Pages. Nadal pracujemy nad rozwiązaniem pozostałych kwestii, które nadal mają wpływ na niewielką liczbę wyświetleń i będziemy je aktualizować ponownie, kiedy już rozwiążemy te problemy.

8. 19 października 2026 03:30 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Wszystkie Privy Displays są online.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 września 2026 19:32 UTCinvestigating

   Badamy raporty użytkowników otrzymujących błędy timeout podczas dostępu do aplikacji Privy.

2. 30 września 2026 20:06 UTCmonitoring

   Poziom ruchu i systemy się ustabilizowały. Monitorujemy ruch w celu zapewnienia, że strona pozostaje stabilna

3. 30 września 2026 21:32 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 września 2026 15:25 UTCinvestigating

   Obecnie rozwiązujemy problem ze stronami lądowania zwracającymi błąd certyfikatu SSL

2. 24 września 2026 15:36 UTCmonitoring

   Zaimplementowaliśmy rekultywację naszych stron lądowania, aby rozwiązać problem certyfikatu SSL.

3. 26 września 2026 03:18 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lutego 2026 15:02 UTCinvestigating

   We are experiencing issues with Privy users accessing the Dashboard. Website Visitors in the UK may have issues loading Privy Displays. Our engineers are investigating the issue and will provide a status update once we have more information.

2. 23 lutego 2026 17:35 UTCinvestigating

   We are currently testing a potential solution to resolve this issue and will provide further updates as soon as we have more information.

3. 23 lutego 2026 20:01 UTCidentified

   We have implemented an initial routing fix which is showing positive results for UK traffic. Further improvements are currently in progress.

4. 23 lutego 2026 21:26 UTCmonitoring

   The fix has been rolled out globally. We are currently monitoring performance and conducting further testing to confirm full resolution.

5. 24 lutego 2026 16:35 UTCresolved

   Privy services are back up and running. If you continue to experience trouble accessing Privy's Dashboard please reach out to [email protected]. Thank you for your patience as we resolved these issues.

1. 18 listopada 2025 12:59 UTCidentified

   Access to Privy’s dashboard is experiencing intermittent unavailability. We’ve identified the issue and are working with a vendor to resolve it. We do not believe this is impacting scheduled or sent emails or sms.

2. 18 listopada 2025 13:28 UTCidentified

   A fix is in place and we are continuing to monitor service performance.

3. 18 listopada 2025 13:55 UTCidentified

   Access to the Privy dashboard has stabilized. We are monitoring intermittent performance for landing pages and embedded forms.

4. 18 listopada 2025 14:23 UTCidentified

   The ongoing issues with Privy Landing Pages and Embedded Forms have been traced to an issue with one of our vendors, Cloudflare. We’re monitoring the issue, but you can also view their incident here: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7

5. 18 listopada 2025 15:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 sierpnia 2025 15:05 UTCidentified

   We’re experiencing an interruption in SMS delivery currently due to an issue with our provider. We are working to resolve the issue as quickly as possible. SMS delivery is currently offline.

2. 28 sierpnia 2025 00:28 UTCidentified

   SMS sending is still impacted for some customers. Our engineering team is making progress on resolution of this issue. We'll have another update in the morning.

3. 28 sierpnia 2025 20:19 UTCidentified

   This issue has been resolved for many customers and we're monitoring and continuing to work to resolve remaining issues. If you're experiencing this issue still, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

4. 28 sierpnia 2025 22:18 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and are continuing to monitor to ensure that all brands are successfully sending SMS. If you're still experiencing issues, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

5. 3 września 2025 20:12 UTCresolved

   This incident is resolved.

1. 29 maja 2025 18:39 UTCinvestigating

   We're receiving reports that link redirection is resulting in "not found" errors. Our engineering team is investing this issue.

2. 29 maja 2025 20:24 UTCinvestigating

   Our engineers have identified the problem with link redirection and are working on a solution

3. 30 maja 2025 00:15 UTCmonitoring

   We're actively working on a fix. Email redirect links will be restored gradually.

4. 30 maja 2025 00:25 UTCresolved

   Issue resolved. Email redirect links are now working normally.

1. 15 maja 2025 15:46 UTCidentified

   The issue causing slow dashboard renders has been identified. We are actively working on a fix.

2. 15 maja 2025 15:50 UTCmonitoring

   We have implemented a solution for the slow dashboard renders and are now monitoring performance closely.

3. 15 maja 2025 16:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 marca 2025 20:41 UTCidentified

   Our engineering team has identified an issue causing a delay in email delivery and email event processing. We're working on a fix and will update this page once we have more information.

2. 18 marca 2025 21:06 UTCmonitoring

   A fix has been deployed. Emails are going out and events are being processed. Our engineering team is continuing to monitor the situation.

3. 18 marca 2025 22:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 stycznia 2025 16:01 UTCinvestigating

   We are aware of reports that the Email Editor is not saving properly. We're actively working on a fix.

2. 30 stycznia 2025 16:57 UTCmonitoring

   We've identified the issue as an outage with one of our vendors. A fix is in progress. We believe that the email editor should be working correctly for most users. If you're still experiencing issues with the email editor, please reach out to support.

3. 30 stycznia 2025 20:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 30 stycznia 2025 20:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 kwietnia 2024 20:52 UTCmonitoring

   Our partner Klaviyo has identified an issue with their API that's impacting our Klaviyo integration. We're monitoring the situation and will provide updates as we have them.

2. 19 kwietnia 2024 21:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 marca 2024 16:08 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 22 marca 2024 17:02 UTCidentified

   Our engineering team has identified some issues and is working toward a fix.

3. 22 marca 2024 17:41 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and systems are operating again. We're monitoring the impact of the fix.

4. 22 marca 2024 20:38 UTCresolved

   This incident has been resovled

1. 10 stycznia 2024 21:09 UTCinvestigating

   Our engineering team has noted an issue with the Privy <> Klaviyo integration which are occurring for some Privy users. We're investigating this issue and will provide more information as we are able.

2. 10 stycznia 2024 23:00 UTCinvestigating

   Our engineering team is continuing to investigate this issue.

3. 10 stycznia 2024 23:00 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 11 stycznia 2024 15:38 UTCmonitoring

   This issue has been mitigated and we're monitoring the system to ensure it's resovled.

5. 11 stycznia 2024 22:54 UTCresolved

   We have not seen any recurrence of this issue in 24 hours. If you have any issues with your Klaviyo integration, please reach out to our support team.

1. 11 grudnia 2023 18:17 UTCinvestigating

   Our engineering team has identified an issue causing a small number of email campaigns to be delayed in sending. We're investigating this issue.

2. 11 grudnia 2023 21:58 UTCidentified

   Our engineering team has identified the cause of the issue and a fix is being implemented.

3. 11 grudnia 2023 22:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring. All email should be sending normally now.

4. 12 grudnia 2023 01:42 UTCresolved

   All systems are operating normally.

1. 14 kwietnia 2023 14:56 UTCmonitoring

   We’re performing routine database maintenance. The app may intermittently be unavailable for brief periods. All messages will still be queued and sent and we don’t expect any significant delays in delivery.

2. 14 kwietnia 2023 18:33 UTCmonitoring

   Database maintenance is proceeding and all systems are still operational. We're continuing to monitor for anything unexpected.

3. 14 kwietnia 2023 21:17 UTCresolved

   We've finished this maintenance.

1. 24 lutego 2023 22:31 UTCidentified

   Our engineers have identified an issue with a 3rd party which is causing SMS sends to be delayed.

2. 24 lutego 2023 23:31 UTCmonitoring

   We have confirmed that the 3rd party service is recovering from the incident. SMS sending performance is back to normal.

3. 24 lutego 2023 23:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 stycznia 2023 01:49 UTCinvestigating

   Our engineers have discovered an issue which is causing email sends to be delayed. Our team is investigating this issue and we will provide updates as we have them.

2. 18 stycznia 2023 03:18 UTCinvestigating

   Our engineers are continuing to investigate this issue. We'll provide updates as we have them.

3. 18 stycznia 2023 05:08 UTCidentified

   Our engineers have identified the problem and we're working on determining a solution.

4. 18 stycznia 2023 07:41 UTCidentified

   Our engineers have identified a solution and a fix is in progress. Email sends continue to be delayed, but will be delivered once the outage is resolved.

5. 18 stycznia 2023 15:26 UTCidentified

   Our engineers are continuing to work on this issue. The fix we deployed last night did not fully resolve the situation and we are exploring additional options. Thank you for your patience.

6. 18 stycznia 2023 20:13 UTCidentified

   We are continuing to explore additional solutions. Email sends continues to be delayed at this time. We will provide another update around 5pm ET. Thank you for your continued patience.

7. 18 stycznia 2023 21:46 UTCmonitoring

   Our engineering team has deployed a solution and our team is monitoring the fix. Emails are being sent. You may continue to see delays while the system catches up on the backlog.

8. 19 stycznia 2023 00:07 UTCresolved

   Our engineers have resolved this incident. Email send performance is back to normal.