Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Retool

    67 Retool incidents · sierpień 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Zablokowane uruchomienie kontroli źródeł

    Początek 12 października 2026 22:44 UTC · 1h 33m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Source Control
    1. 12 października 2026 22:44 UTCinvestigating

      Badamy problem z wdrożeniem Source Control w stanie "w kolejce" na Retool Cloud wersja 4.74.0

    2. 12 października 2026 22:55 UTCidentified

      Zidentyfikowaliśmy problem i pracujemy nad rekultywacją.

    3. 12 października 2026 23:25 UTCmonitoring

      Namierzamy go i monitorujemy.

    4. 12 października 2026 23:46 UTCmonitoring

      Ustawienie zostało uruchomione i rozmieszczenie kontroli źródła powinno działać zgodnie z oczekiwaniami - monitorujemy.

    5. 13 października 2026 00:16 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Podwyższone opóźnienie w wykonywaniu zapytań (Retool Cloud)

    Początek 5 października 2026 15:49 UTC · 7d 6h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resource Queries
    1. 5 października 2026 15:49 UTCinvestigating

      Niektórzy klienci mogą doświadczać wolniejszych niż normalne czasy obciążenia zapytaniami. Prowadzimy aktywne śledztwo i dostarczymy aktualizacje, jak dowiemy się więcej.

    2. 5 października 2026 22:06 UTCinvestigating

      Niektórzy użytkownicy mogą zauważyć poprawę latencji zapytań, ale nadal badamy.

    3. 6 października 2026 02:44 UTCmonitoring

      Niektóre zmiany zostały wprowadzone, a my monitorujemy wyniki

    4. 6 października 2026 14:40 UTCinvestigating

      Widzimy przerywane skoki w opóźnieniu, jak widzieliśmy wcześniej. Tymczasowe złagodzenie jest na miejscu, a my nadal badamy przyczynę. Podzielimy się aktualizacjami, jak tylko zdobędziemy więcej informacji.

    5. 6 października 2026 19:03 UTCinvestigating

      Tymczasowe środki łagodzące, które zastosowaliśmy wcześniej, są nadal aktualne, a niektórzy użytkownicy zgłosili znaczną poprawę opóźniania zapytania. Nadal badamy przyczynę i podzielimy się kolejną aktualizacją, kiedy dowiemy się więcej.

    6. 7 października 2026 15:21 UTCinvestigating

      Dziś rano znów widzieliśmy wysokie opóźnienie w zadawaniu pytań. Byliśmy w stanie złagodzić to tymczasowo, a nasze śledztwo w sprawie przyczyny jest w toku. Będziemy dzielić się kolejną aktualizacją, jak dowiemy się więcej.

    7. 7 października 2026 22:19 UTCinvestigating

      Dodatkowe zmiany wprowadzono w ramach bardziej trwałego rozwiązania, obok tymczasowego rozwiązania już istniejącego. Będziemy monitorować jutrzejszy ruch, aby potwierdzić ich wpływ i wtedy podzielimy się kolejną aktualizacją.

    8. 8 października 2026 14:23 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    9. 8 października 2026 21:20 UTCmonitoring

      Nie widzieliśmy tych samych problemów z opóźnieniem od momentu zastosowania poprawki. Kontynuujemy ścisłą obserwację i podzielimy się kolejną aktualizacją, jeśli coś się zmieni.

    10. 12 października 2026 22:42 UTCresolved

      Odczyt pytania wraca do normy, a incydent jest rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Podwyższone opóźnienie w wykonywaniu zapytań (Retool Cloud)

    Początek 2 października 2026 17:13 UTC · 2h 27m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resource Queries
    1. 2 października 2026 17:13 UTCinvestigating

      Niektórzy klienci mogą doświadczać wolniejszych niż normalne czasy obciążenia zapytaniami. Prowadzimy aktywne śledztwo i dostarczymy aktualizacje, jak dowiemy się więcej.

    2. 2 października 2026 18:55 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 2 października 2026 19:40 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Błędy związane z ponownym połączeniem MCP

    Początek 14 września 2026 16:07 UTC · 6h 10m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Platform APIs
    1. 14 września 2026 16:07 UTCinvestigating

      Badamy problem powodujący, że niektórzy użytkownicy doświadczają błędów podczas podłączenia do serwera MCP Retool. Niektóre połączenia mogą się nie udać. Pracujemy nad naprawą i dostarczymy aktualizacje.

    2. 14 września 2026 16:26 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 14 września 2026 19:13 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 14 września 2026 22:18 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Retool MCP awarie połączeń

    Początek 8 września 2026 15:16 UTC · 2h 14m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Platform APIs
    1. 8 września 2026 15:16 UTCmonitoring

      Zaimplementowano fix dla problemu powodującego usterki połączeń "Sesja nie znaleziona" na serwerze Retool MCP. Obecnie monitorujemy wyniki, aby potwierdzić pełną rezolucję. Jeśli wchodziłeś w ten błąd, spróbuj ponownie utworzyć nową sesję.

    2. 8 września 2026 17:30 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Błędy uruchamiające ogólne zapytania o typ zasobów JDBC

    Początek 1 września 2026 15:31 UTC · 3h 35m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Resource Queries
    1. 1 września 2026 15:31 UTCidentified

      Niektórzy klienci widzą ogólne zapytania typu zasobów JDBC nie powiodły się z błędem odnoszącym się do kompresji LZ4. Testy połączeń nadal przechodzą, więc błąd pojawia się tylko podczas uruchamiania zapytania lub wczytywania schematu zasobów. Zidentyfikowaliśmy przyczynę i pracujemy nad naprawą.

    2. 1 września 2026 19:06 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    React App Builder Sandbox Installs May Fail to Install Dependences

    Początek 20 sierpnia 2026 17:26 UTC · 5h 54m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    New app builderSelf Hosted On-Premise
    1. 20 sierpnia 2026 17:26 UTCinvestigating

      Budowniczy aplikacji Retool może nie zainstalować i połączyć się z piaskownicą ze względu na problemy z zależnością. Dotyczy to zarówno przypadków Cloud jak i Self-Hosted Retool.

    2. 20 sierpnia 2026 17:30 UTCidentified

      Ta kwestia nie wpływa już na React App Builder na Retool Cloud. Zidentyfikowaliśmy problem dla self-host, i pracujemy nad uwolnieniem obrazów z fix

    3. 20 sierpnia 2026 18:16 UTCidentified

      Ten problem dotyczy wersji Retool 4.0.0 + (stabilna i krawędź), szczególnie dla 1) nowo utworzonych aplikacji React, 2) nowych publikacji istniejących aplikacji React i 3) zimnych startów skrzynek piaskowych podczas edycji istniejących aplikacji React. Istniejące publikowane aplikacje, które nie zostaną opublikowane po 19 sierpnia nie są naruszone. Klienci w self-hosted mogą zaktualizować do 4.43.0- krawędzi, aby uzyskać natychmiastowe rozwiązanie. Niedługo będzie transmisja do naszego kanału stabilnego.

    4. 20 sierpnia 2026 21:08 UTCmonitoring

      Images with the fix are out: 4, 0, 12- stabilna 4.43.0- krawędź Nasz minimalny wiek wydawnictwa dla React apple builder dependences wynosi 5 dni, więc ten incydent samo-rozstrzygnie dla wszelkich samodzielnych wdrożeń, które nie uaktualniają się 24 sierpnia, przez 7am PST. Wszystkie obecnie dotknięte wersje self-host: stała: 4.0.0 - 4.0.11 brzeg: 4.1, 4.9, 4.16, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40

    5. 20 sierpnia 2026 23:20 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany. Images with the fix are out: 4, 0, 12- stabilna 4.43.0- krawędź Nasz minimalny wiek wydawnictwa dla React apple builder dependences wynosi 5 dni, więc ten incydent samo-rozstrzygnie dla wszelkich samodzielnych wdrożeń, które nie uaktualniają się 24 sierpnia, przez 7am PST. Wszystkie obecnie dotknięte wersje self-host: stała: 4.0.0 - 4.0.11 brzeg: 4.1, 4.9, 4.16, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Błędy lub pusty podgląd podczas edycji aplikacji

    Początek 19 sierpnia 2026 16:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 19 sierpnia 2026 19:42 UTCresolved

      Niektórzy użytkownicy mogli zauważyć błąd lub pusty podgląd podczas otwierania lub edycji aplikacji zbudowanych z budowniczym aplikacji Retool AI. Sprawa została rozwiązana.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Degradacja ze względu na brak Github

    Początek 17 sierpnia 2026 18:32 UTC · 3h 17m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Source Control
    1. 17 sierpnia 2026 18:32 UTCmonitoring

      Incydent z Github (https: / / www.githubstatus.com / invents / zkxwbgr0cnmx) powoduje problemy z kontrolą źródła w Retool. Github wprowadził plan, a my go monitorujemy.

    2. 17 sierpnia 2026 21:49 UTCresolved

      Github rozwiązał ich incydent.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Errors calling resources with Per-User authentication in Apps built with the New App Editor

    Początek 14 sierpnia 2026 15:06 UTC · 3h 53m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    New app builder
    1. 14 sierpnia 2026 15:06 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 14 sierpnia 2026 15:20 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 14 sierpnia 2026 16:36 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 14 sierpnia 2026 19:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Errors saving changes in React apps

    Początek 6 sierpnia 2026 20:27 UTC · 49m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    New app builder
    1. 6 sierpnia 2026 20:27 UTCinvestigating

      We are investigating reports of customers being unable to save or publish changes in React apps, with an error about system dependencies. We will share an update as soon as we know more.

    2. 6 sierpnia 2026 20:41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results

    3. 6 sierpnia 2026 21:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Workflows Stuck in Waiting State

    Początek 30 lipca 2026 20:22 UTC · 9h 29m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    WorkflowsRetool-managed Temporal (via Temporal.io)
    1. 30 lipca 2026 20:22 UTCinvestigating

      Badamy problem, w którym przepływy w ramach Retool Workflows utknęły w nierozstrzygniętym stanie. Istnieje również wzrost w 429 wartości granicznych odpowiedzi na start wyzwalaczy

    2. 30 lipca 2026 20:45 UTCidentified

      Zidentyfikowaliśmy problem i pracujemy nad jego naprawą.

    3. 30 lipca 2026 21:20 UTCmonitoring

      Naprawiono to i monitorujemy wyniki. Przepływy pracy są nadal degradowane, ale wracają do zdrowia.

    4. 30 lipca 2026 23:08 UTCmonitoring

      Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

    5. 31 lipca 2026 05:52 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Niektóre zapytania nie powiodły się przy użyciu zmiennych konfiguracyjnych

    Początek 29 lipca 2026 13:14 UTC · 21m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resource Queries
    1. 29 lipca 2026 13:14 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    2. 29 lipca 2026 13:36 UTCresolved

      Ustawienie zostało zweryfikowane i złamanie zostało rozwiązane.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    retool- email niedostępny

    Początek 23 lipca 2026 22:22 UTC · 20h 12m

    OutageKrytyczny incydent
    Dotknięte komponenty
    Email Server
    1. 23 lipca 2026 22:22 UTCinvestigating

      Badamy wyłączenie domeny retool- email.com ze względu na spam. Zauważ, że nie wpływa to na oficjalne e-maile retolowe, takie jak zaproszenia użytkowników i resety haseł.

    2. 24 lipca 2026 18:34 UTCresolved

      Niektóre emaile Retool nie powiodły się przy pomocy błędu "Disabled for sending spam" ze względu na problem z naszym dostawcą poczty e-mail. Domena wysyłania została odrestaurowana, a przesyłka e-mail działa normalnie. Dodaliśmy też zabezpieczenia zapobiegające nawrotom. Przepraszamy za zakłócenia.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Nowa aplikacja Builder: publikacja może być zablokowana

    Początek 14 lipca 2026 14:10 UTC · 3h 11m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    New app builder
    1. 14 lipca 2026 14:10 UTCinvestigating

      Badamy problem dotyczący aplikacji wbudowanych w nowego budowniczego aplikacji AI. Dotknięci użytkownicy mogą zobaczyć pustą zakładkę Dane ("Ta aplikacja nie zawiera żadnych funkcji") i nie mogą jej publikować, z błędem, że funkcje backend nie są zatwierdzone lub "nie są widoczne w zakładce Dane"

    2. 14 lipca 2026 16:55 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 14 lipca 2026 17:21 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Podwyższone awarie Timeout w przepływach pracy w trybie retola

    Początek 8 lipca 2026 16:17 UTC · 23h 53m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Workflows
    1. 8 lipca 2026 16:17 UTCinvestigating

      Badamy problem, w którym niektóre Retool Cloud Workflows są przerywane z błędów timeout.

    2. 9 lipca 2026 00:19 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 9 lipca 2026 16:10 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    [Cloud] Resource Query Latency

    Początek 1 lipca 2026 15:29 UTC · 5d 1h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Resource Queries
    1. 1 lipca 2026 15:29 UTCinvestigating

      Obecnie badamy kwestię, w której pytania doświadczają wyższego opóźnienia.

    2. 1 lipca 2026 15:53 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 1 lipca 2026 18:36 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 6 lipca 2026 17:25 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Branches auto-deleting after creation

    Początek 5 czerwca 2026 14:11 UTC · 4d 3h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Source Control
    1. 5 czerwca 2026 14:11 UTCidentified

      We've identified the issue and are preparing a fix

    2. 5 czerwca 2026 14:11 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 5 czerwca 2026 17:17 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 9 czerwca 2026 17:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Retool Mobile apps cannot be opened in the in-browser preview

    Początek 4 czerwca 2026 15:13 UTC · 4h 3m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Classic web app
    1. 4 czerwca 2026 15:13 UTCinvestigating

      We are investigating reports that Retool Mobile apps fail to load when opened in a web browser (the in-browser "View"/user-mode preview and the editor preview button). Editing mobile apps and running them in the native iOS/Android Retool Mobile apps are unaffected.

    2. 4 czerwca 2026 15:45 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 4 czerwca 2026 16:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 4 czerwca 2026 19:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign-in issues on Retool Mobile

    Początek 26 maja 2026 20:14 UTC · 8d 13h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Classic web app
    1. 26 maja 2026 20:14 UTCinvestigating

      We're investigating reports of customers experiencing sign-in issues on the Retool Mobile app for iOS and Android. Affected users may be returned to the sign-in screen after authenticating, or be unable to complete sign-in.

    2. 27 maja 2026 14:51 UTCidentified

      The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are working on a permanent fix. As we work on shipping that fix, please try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).

    3. 29 maja 2026 18:55 UTCmonitoring

      The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are monitoring the results If you are unable to log into Retool Mobile, you will have to do the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).

    4. 4 czerwca 2026 09:22 UTCresolved

      This incident is resolved. If you are having issues signing in, please first try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward). Or reach out to [email protected]