73 Signalfx Us1 incidents · maj 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
aPI nie udało się z 500, więc strona profilowania kodu byłaby niedostępna lub błędy byłyby widoczne w UI
Kwestia została zidentyfikowana i jest w trakcie wdrażania
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Prowadzimy śledztwo w sprawie integracji AWS CloudWatch. Niektórzy klienci mogą zobaczyć brakujące lub przestarzałe znaczniki zasobów na miernikach AWS, a zmiany konfiguracji strumienia metrycznego mogą nie być stosowane. Połknięcie nie ma wpływu. Dostarczymy aktualizację, jak tylko więcej informacji będzie dostępnych.
Zidentyfikowaliśmy, że degradowana integracja AWS CloudWatch jest spowodowana trwającym zakłóceniem AWS w regionie me- central-1 (ZEA), w tym AWS CloudWatch i API Oznaczanie grup zasobów. Klienci z zasobami AWS w tym regionie mogą zobaczyć brakujące lub przestarzałe znaczniki zasobów na miernikach AWS, a zmiany konfiguracji strumienia metrycznego mogą nie być stosowane. Połknięcie nie ma wpływu. AWS nie przedstawił harmonogramu odbudowy i zaleca migrację do innego regionu.
Sparunk potwierdził, że zdegradowana integracja AWS CloudWatch w regionie me- central-1 (Zjednoczone Emiraty Arabskie) jest spowodowana trwającym regionalnym zakłóceniem AWS poza kontrolą Sparunk. AWS nie przedstawił harmonogramu odbudowy i zaleca migrację dotkniętych zasobów do innego regionu. Połknięcie nie ma wpływu. Zidentyfikujemy poszkodowanych klientów i skontaktujemy się indywidualnie, aby omówić kolejne kroki. W razie wątpliwości prosimy o kontakt ze swoim zespołem.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Degradacja działania gazociągu Sparnk APM powoduje opóźnienie przetwarzania i przechowywania nieprzetworzonych danych o ponad pięć minut. W tym czasie nie dochodzi do utraty danych i MetricSets nie mają wpływu, ale najnowsze dane mogą nie być dostępne w wynikach wyszukiwania.
Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy degradację aplikacji Sparnk Observability Cloud dla niektórych klientów. Zażywanie danych nie ma obecnie wpływu. Dostarczymy aktualizację jak najszybciej.
Nasze zespoły inżynieryjne aktywnie rozwiązują zidentyfikowane problemy z wydajnością w Web Interfejs Obserwacji Sparunk, będziemy dzielić się nową aktualizacją jak najszybciej.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Karty dla podzbioru klientów nie mogą być ładowane. Nie wpływa to na spożycie produktu Datapoint. Prowadzimy śledztwo i wkrótce dostarczymy nowe informacje.
Karty i deski rozdzielcze są w zdrowym stanie, a my monitorujemy ożywienie.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy opóźnienia w przetwarzaniu wyników testu Synthetic Monitoring. Testy monitorowania syntetycznego działają, ale pomiary mogą być brakujące do czasu rozwiązania problemu.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Niektórzy klienci mogą doświadczać opóźnień w niektórych wykresach i detektorach. Nie wpływa to na spożycie produktu Datapoint. Prowadzimy śledztwo i wkrótce dostarczymy nowe informacje.
Kontynuujemy śledztwo w sprawie opóźnień w niektórych wykresach i detektorach. Nasze zespoły inżynieryjne kontynuują rozwiązywanie problemów i wkrótce udostępnią aktualizację.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Odzyskanie usług zostało potwierdzone. Będziemy nadal uważnie monitorować wydajność systemu i udostępniać odpowiednie aktualizacje.
Nasz zespół inżynieryjny potwierdził, że naprawione usługi ustabilizowały się w całym regionie US1. Ten incydent jest teraz uważany za rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Od 17: 45 do 18: 20 PT, degradacja w działaniu rurociągu przesiewowego Sparunk APM spowodowała opóźnienie o ponad pięć minut. W rezultacie APM nie ma dostępu do najnowszych danych. Równie opóźnione jest przetwarzanie danych liczbowych dotyczących przepływów pracy w biznesie, które również zależą od tego rurociągu. W tym momencie nie ma wpływu na spożycie danych pochodzących z śledzenia; nie ma również wpływu na MetriceSety monitorowania poziomu usług i poziomu końcowego oraz wbudowane z nich detektory.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Niektórzy klienci widzą błędy logowania z powodu błędów certyfikatu. Klienci, którzy są już zalogowani nie mają wpływu. Sprawa została rozwiązana.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Począwszy od 5: 50 AM PDT, spożycie danych dla poziomu archiwalnego miało wpływ, co doprowadziło do nieprzyjęcia niewielkiej liczby punktów danych. Wpływ był ograniczony do poziomu archiwalnego. Detektory i wykresy nie zostały naruszone. Wdrożyliśmy środki zaradcze i aktywnie monitorujemy system w celu zapewnienia stałej stabilności. Będziemy dostarczać aktualizacje co 15 minut.
Począwszy od 7: 48 AM PDT, nie obserwujemy już upuszczania jakichkolwiek danych. System jest w dalszym ciągu regenerowany, a my aktywnie go monitorujemy, aby zapewnić stałą stabilność.
System jest w dalszym ciągu regenerowany, a my aktywnie go monitorujemy, aby zapewnić stałą stabilność.
System wykazuje stały postęp w jego regeneracji. Nasze zespoły pozostają aktywnie zaangażowane, uważnie obserwując wskaźniki systemowe, aby zapewnić ciągłą stabilność
Pomyślnie przywróciliśmy spożycie danych i obserwujemy stały postęp podczas przetwarzania zaległości w danych. Aktywnie monitorujemy ten proces, aby zapewnić jak najszybszy zwrot pełnej funkcjonalności usługi.
Kontynuujemy monitorowanie w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności serwisu.
Kontynuujemy monitorowanie systemu w celu zapewnienia stałej stabilności. Nasze zespoły są aktywnie zaangażowane w obserwację wskaźników wydajności, aby potwierdzić, że wszystkie operacje funkcjonują zgodnie z oczekiwaniami.
Aby przyspieszyć proces odbudowy, obecnie dodamy dodatkowe możliwości do naszych klastrów. Nasze zespoły pozostają aktywnie zaangażowane i nadal monitorują wydajność systemu w miarę jego stabilizacji.
System odzyskał moc i bez opóźnień połykamy dane archiwalne.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zażywanie Datapoint jest naruszone, a my opuszczamy punkty danych z 8: 52 PDT. Prowadzimy śledztwo i dostarczymy aktualizację co 15 minut.
Między 8: 52 PDT a 9: 47 PDT nie przyjęto niewielkiej liczby punktów danych dla nowych szeregów czasowych. W rezultacie nowe szeregi czasowe mogły ulec opóźnieniu, zanim stały się dostępne na wykresach i detektorach. Regeneracja jest na miejscu i nadal monitorujemy system, aby zapewnić stabilność.
Kwestia została rozwiązana, a spożycie danych odbywa się normalnie. Potwierdziliśmy, że system pozostaje stabilny po rekultywacji. Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Degradacja danych o śladach połknęła ścieżkę dla Sparunk APM powoduje, że niektóre szlaki śladowe zostaną porzucone i utracone. Badamy tę kwestię i dostarczymy jak najszybciej aktualizację.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Prowadzimy śledztwo w sprawie nieobecności asystenta Sparnk Observability AI.
Problem ten został zidentyfikowany jako przestoju Azure OpenAI, a my kontynuujemy pracę.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Faza monitorowania zakończona. Sprawa została rozwiązana.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Począwszy od 08 / 25 / 2026, 11: 38AM PDT, degradacja w działaniu rurociągu przesiewowego Sparunk APM powoduje opóźnienie o ponad pięć minut. W rezultacie APM nie ma dostępu do najnowszych danych. Równie opóźnione jest przetwarzanie danych liczbowych dotyczących przepływów pracy w biznesie, które również zależą od tego rurociągu. W tym momencie nie ma wpływu na spożycie danych pochodzących z śledzenia; nie ma również wpływu na MetriceSety monitorowania poziomu usług i poziomu końcowego oraz wbudowane z nich detektory.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Nasze zespoły nadal monitorują sytuację, aby zapewnić pełną rekultywację.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Problemy z przetwarzaniem ostrzeżeń, które prowadzą do opóźnionych powiadomień. Obecnie badamy tę sprawę.
Prowadzimy śledztwo w sprawie zwiększonego opóźnienia w powiadamianiu. Klienci mogą mieć do czynienia z opóźnieniami w otrzymywaniu powiadomień alarmowych. Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii i dostarczymy jej aktualizacji w miarę postępów. Doceniamy twoją cierpliwość.
Zidentyfikowaliśmy i aktywnie rozwiązujemy problem powodujący opóźnienia w powiadamianiu o ostrzeżeniach. Rozwiązanie zostało wdrożone i już teraz wykazuje znaczną poprawę w czasie dostawy powiadomień. Podczas gdy niektóre powiadomienia, które zostały w kolejce przed naszą naprawą, mogą nadal wystąpić niewielkie opóźnienia w miarę nadrabiania zaległości w systemie, nowe powiadomienia są zwykle dostarczane. Dziękujemy za cierpliwość i będziemy uważnie monitorować sytuację.
Aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii. Klienci mogą nadal doświadczać opóźnień w przekazywaniu powiadomień. Obejmuje to nowo wygenerowane powiadomienia, które są przetwarzane za wcześniejszymi zdarzeniami w kolejce. Zespół aktywnie bada przyczynę i pracuje nad oczyszczeniem zaległości powiadomień w kolejce. Jako tymczasowy środek łagodzący, mamy w powiadomieniach podgląd obrazu dla poprawy szybkości przetwarzania. Powiadomienia będą tylko na teraz. Dziękujemy za cierpliwość i dostarczy dalszych aktualizacji w miarę postępów.
Wprowadziliśmy rozwiązanie problemu opóźnień w powiadamianiu. Nasz monitoring wykazuje znaczną poprawę w czasie dostarczania zgłoszeń i ściśle śledzimy wyniki, aby zapewnić pełne rozwiązanie problemu. Dziękuję za cierpliwość, jak pracujemy, aby przywrócić pełną obsługę.
Opóźnienia w dostawie powiadomień zostały w pełni rozwiązane. Wszystkie powiadomienia w kolejce zostały przetworzone i system działa teraz normalnie.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Degradacja działania rurociągu pomiarowego Sparunk APM powoduje opóźnienie MetricSets Monitoring o ponad pięć minut. Zużycie danych śladowych nie ma wpływu, ale deski rozdzielcze serwisowe, punktowe i robocze, a także inne mapy i detektory zbudowane z Setów MetricSets Monitoring są naruszone.
Nadal badamy ten problem.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Datapoint spożyć dla nowy lub reaktywowany metryczny seria czas być wpływ między 2: 28 PM PST do 2: 47 PM PST. W tym okresie odnotowano częściową utratę danych dotyczących nowych szeregów czasowych metrycznych. Ta sytuacja jest teraz odzyskana.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Datapoint spożyć dla nowy metryczny seria czas być wpływ między 10: 37 AM PST i 10: 39 AM PST. W tym okresie odnotowano częściową utratę danych dotyczących nowych szeregów czasowych metrycznych. Ta sytuacja jest teraz odzyskana.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Począwszy od 4a PT, badamy poważny brak aplikacji Sparunk Observability Cloud. Zażywanie danych nie ma obecnie wpływu. Dostarczymy aktualizację jak najszybciej.
Nadal badamy ten problem.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany. Należy pamiętać, że API Cloud Observability Splunk również ucierpiał podczas tego incydentu.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Między 1a PDT i 2: 50a PDT, każda integracja GCP, która miała "Sync all (dynamicznie) wymienione projekty" ustawienie włączone miał niektóre z danych monitorowania chmury z GCP spadła. Kwestia ta została rozwiązana. Klienci mogą zauważyć luki w wykresach i czujnikach, które korzystają z dotkniętych wskaźników GCP Cloud Monitoring. Mierniki AWS CloudWatch i Azure Monitor nie mają wpływu.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
