Historia awarii Snowflake

1. 9 września 2026 21:53 UTCinvestigating

   Current status: We're investigating an issue with Snowflake Data Cloud. We'll provide an update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, execute queries, or manage data. Incident start time: 21:26 UTC September 09, 2026

2. 9 września 2026 22:08 UTCidentified

   Current status: We've identified the source of the issue, and we're implementing a fix to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, execute queries, or manage data. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 15-30 minutes. Incident start time: 21:26 UTC September 09, 2026

3. 9 września 2026 22:48 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may have been unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may have been unable to sign in, execute queries, or manage data. Workaround: There were no available workarounds for this issue. Incident start time: 21:26 UTC September 09, 2026 Incident end time: 21:55 UTC September 09, 2026 Preliminary root cause: A subset of our metadata database infrastructure became unavailable, resulting in failures across multiple Snowflake services.

4. 9 września 2026 23:51 UTCresolved

   Current status: We've monitored the environment and confirmed that service has been restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may have been unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may have been unable to sign in, execute queries, or manage data. Workaround: There were no available workarounds for this issue. Incident start time: 21:26 UTC September 09, 2026 Incident end time: 21:55 UTC September 09, 2026 Preliminary root cause: A subset of our metadata database infrastructure became unavailable, resulting in failures across multiple Snowflake services. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be made available within 5 business days.

1. 4 września 2026 07:34 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 00 UTC Wrzesień 04, 2026

2. 4 września 2026 08:05 UTCinvestigating

   Aktualny status: Kontynuujemy badanie problemu z Snowflake Data Cloud. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 00 UTC Wrzesień 04, 2026

3. 4 września 2026 08:35 UTCinvestigating

   Aktualny status: Kontynuujemy aktywne badanie problemu z Snowflake Data Cloud. Szczególny nacisk kładzie się obecnie na komponenty infrastruktury odpowiedzialne za autoryzację przychodzącego ruchu. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 00 UTC Wrzesień 04, 2026

4. 4 września 2026 09:04 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy fix dla tego problemu, przetasując aktualizację konfiguracji do podstawowej infrastruktury. Nasza telemetria i wewnętrzne potwierdzenie wskazują, że usługa została przywrócona. Będziemy monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 00 UTC Wrzesień 04, 2026 Czas zakończenia incydentu: 08: 30 UTC Wrzesień 04, 2026 Wstępna przyczyna: Aktualizacja konfiguracji elementów infrastruktury odpowiedzialnych za autoryzację przychodzącego ruchu sieciowego spowodowała ograniczenie tego ruchu.

5. 4 września 2026 10:10 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 00 UTC Wrzesień 04, 2026 Czas zakończenia incydentu: 08: 30 UTC Wrzesień 04, 2026 Wstępna przyczyna: Aktualizacja konfiguracji elementów infrastruktury odpowiedzialnych za autoryzację przychodzącego ruchu sieciowego spowodowała ograniczenie tego ruchu. Analiza przyczyn pierwotnych (RCA) zostanie przeprowadzona, a podsumowanie zostanie udostępnione w ciągu 5 dni roboczych.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 09:58 UTCinvestigating

   Aktualny status: Badamy problem wpływający na znaki do Snowflake Codork. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 60 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowflake Codice i mogą zobaczyć wiadomość wskazującą, że logowanie się nie powiodło się. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 00 UTC Wrzesień 01, 2026

2. 1 września 2026 10:32 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i opracowujemy i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowflake Codice i mogą zobaczyć wiadomość wskazującą, że logowanie się nie powiodło się. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 00 UTC Wrzesień 01, 2026

3. 1 września 2026 11:36 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu, i kontynuujemy rozmieszczanie naprawy w celu przywrócenia usługi. Większość naszych klientów powinna być teraz w stanie zapisać się z powrotem do Snowflake Codork. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowflake Codice i mogą zobaczyć wiadomość wskazującą, że logowanie się nie powiodło się. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 00 UTC Wrzesień 01, 2026

4. 1 września 2026 12:44 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zarejestrować się na Snowflake Codice, i być może widzieli wiadomość wskazującą, że logowanie się nie powiodło się. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie zostały naruszone. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 00 UTC Wrzesień 01, 2026 Czas zakończenia incydentu: 11: 55 UTC Wrzesień 01, 2026 Wstępna przyczyna: Aktualizacja do podstawowych obiektów bazy danych odpowiedzialnych za zarządzanie sygnalizacją CoWork 'a doświadczyła błędu konfiguracji, który doprowadził do zaobserwowanych objawów.

5. 1 września 2026 13:50 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zarejestrować się na Snowflake Codice, i być może widzieli wiadomość wskazującą, że logowanie się nie powiodło się. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie zostały naruszone. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 00 UTC Wrzesień 01, 2026 Czas zakończenia incydentu: 11: 55 UTC Wrzesień 01, 2026 Wstępna przyczyna: Aktualizacja do podstawowych obiektów bazy danych odpowiedzialnych za zarządzanie sygnalizacją CoWork 'a doświadczyła błędu konfiguracji, który doprowadził do zaobserwowanych objawów. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

6. 9 września 2026 11:25 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000190](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000190)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 17:20 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do wielu podstawowych usług i funkcji Snowflake. Dotknięci użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się, wykonać zapytania lub zarządzać danymi.

2. 31 sierpnia 2026 17:31 UTCidentified

   Obecny status: Zidentyfikowaliśmy i od tego czasu odwróciliśmy problematyczną zmianę jako potencjalne ograniczenie. Wstępna telemetria wskazuje, że usługa wraca do zdrowia. Będziemy nadal monitorować, aby potwierdzić powrót do zdrowia. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do wielu podstawowych usług i funkcji Snowflake. Dotknięci użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się, wykonać zapytania lub zarządzać danymi. ETA: Klienci powinni zacząć dostrzegać powrót do zdrowia, a nasza obecna prognoza jest taka, że usługa zostanie przywrócona w ciągu 1 godziny.

3. 31 sierpnia 2026 17:59 UTCidentified

   Aktualny status: Kontynuujemy monitorowanie odzyskiwania usług, i potwierdzili, że większość wpływu usług została rozwiązana od 17: 25 UTC z pewnym rezydualnym wpływem na dostęp Snowsight i Snowpipe Streaming. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do wielu podstawowych usług i funkcji Snowflake. Dotknięci użytkownicy mogą nie być w stanie zalogować się, wykonać zapytania lub zarządzać danymi. ETA: Większość usług wróciła do zdrowego stanu. Spodziewamy się, że w ciągu godziny zostaną rozwiązane wszelkie pozostałości po dostępie Snowsight i Snowpipe Streaming. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 58 UTC Sierpień 31, 2026

4. 31 sierpnia 2026 18:45 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy fix, aby rozwiązać problem pozostałego oddziaływania, i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uzyskać dostępu lub korzystać z wielu podstawowych usług i funkcji Snowflake, w tym wpisując się do Snowsight, wykonując zapytania, załadunku i rozładunku danych oraz korzystając z usług Kontenerów Snowpark. Niektórzy klienci mogli również doświadczyć opóźnień w połknięciu Snowpipe Streaming i podwyższonych wskaźników błędów podczas dostępu do Snowsight. Większość skutków została rozwiązana o godzinie 17: 25 czasu UTC; jednak niektórzy klienci mogli nadal doświadczać pewnych błędów resztkowych lub zwiększyć opóźnienie do około 18: 10 czasu UTC. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 58 UTC Sierpień 31, 2026 Czas zakończenia incydentu: 18: 10 UTC Sierpień 31, 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana w infrastrukturze dotkniętej niechcący doprowadziła do zwiększenia ilości zasobów, a następnie do wpływu na wiele usług i funkcji Snowflake.

5. 31 sierpnia 2026 19:44 UTCresolved

   Aktualny status: Monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uzyskać dostępu lub korzystać z wielu podstawowych usług i funkcji Snowflake, w tym wpisując się do Snowsight, wykonując zapytania, załadunku i rozładunku danych oraz korzystając z usług Kontenerów Snowpark. Niektórzy klienci mogli również doświadczyć opóźnień w połknięciu Snowpipe Streaming i podwyższonych wskaźników błędów podczas dostępu do Snowsight. Większość skutków została rozwiązana o godzinie 17: 25 czasu UTC; jednak niektórzy klienci mogli nadal doświadczać pewnych błędów resztkowych lub zwiększyć opóźnienie do około 18: 10 czasu UTC. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 58 UTC Sierpień 31, 2026 Czas zakończenia incydentu: 18: 10 UTC Sierpień 31, 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana konfiguracji zdegradowanego przetwarzania backend ze względu na kwestię zgodności z tym, jak systemy obsługiwane wnioski. W rezultacie infrastruktura doświadczyła sporów dotyczących zasobów, a następnie wpływu na wiele usług i funkcji płatka śniegu. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

6. 9 września 2026 17:27 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000188](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000188)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 sierpnia 2026 00:07 UTCidentified

   Aktualny status: Ustaliliśmy, że ograniczenie przepustowości na naszej trzeciej platformie chmur ograniczyło dostępność zasobów obliczeniowych w określonym regionie. Aktywnie pracujemy nad określeniem i wdrożeniem alternatywnych opcji obliczeniowych w celu zmniejszenia wpływu na klientów, podczas gdy nasza trzecia platforma chmur działa w celu przywrócenia dostępności. Jesteśmy w ciągłym kontakcie z naszą platformą chmur trzeciej partii, i dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 24 godzin. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać ze Snowpark Container Services. Dotknięci klienci mogą doświadczyć awarii lub przerw w pracy podczas uruchamiania Snowpark Container Services workloads, takich jak uruchomienie lub wznowienie Notebooks, lub rezerw lub wznowienie obliczeń basenów. Notebooki działające na wirtualnych magazynach nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Praca: Podczas gdy skupiamy się na rekultywacji, klienci prowadzący Notebooki na wirtualnych magazynach mogą opóźnić migrację do Snowpark Container Services aż do rozwiązania tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 08: 41 UTC Sierpień 09, 2026 Wstępna przyczyna: Ograniczenie przepustowości na naszej trzeciej platformie chmur ogranicza dostępność zasobów obliczeniowych w regionie dotkniętym.

2. 28 sierpnia 2026 23:16 UTCidentified

   Aktualny status: Kontynuujemy koordynację z naszym trzecim dostawcą platformy chmur, aby przywrócić pojemność obliczeniową potrzebną dla Snowpark Container Services w określonym regionie. Równocześnie podejmujemy następujące kroki w celu złagodzenia skutków: - Wprowadziliśmy w życie środki ustalania priorytetów w zakresie przepustowości, aby zapewnić, że dostępne zasoby są przeznaczone na rachunki poziomu krytycznego. - Pracujemy nad rozszerzeniem zestawu rodzajów instancji dostępnych do obliczania rezerwy puli poprzez aktualizację oprogramowania, która jest obecnie w przyspieszonym procesie wydania. - Przełożyliśmy nieistotne czynności konserwacyjne i wewnętrzne obciążenia w regionie dotkniętym chorobą, aby zachować dostępną pojemność. Podczas gdy jesteśmy w stałym kontakcie z dostawcą, spodziewamy się, że usługodawca starania, aby kontynuować w przyszłym tygodniu, jako takie, następna aktualizacja będzie w poniedziałek 31 sierpnia, koniec dnia roboczego. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać ze Snowpark Container Services. Dotknięci klienci mogą doświadczać awarii, przerw czasowych lub opóźnień podczas uruchamiania Snowpark Container Services workloads, takich jak uruchomienie lub wznowienie Notebooks, lub rezerw lub wznowienie obliczeń basenów. Notebooki działające na wirtualnych magazynach nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Praca: Podczas gdy skupiamy się na rekultywacji, klienci prowadzący Notebooki na wirtualnych magazynach mogą opóźnić migrację do Snowpark Container Services aż do rozwiązania tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 08: 41 UTC Sierpień 09, 2026 Wstępna przyczyna: Trzecia platforma chmur doświadczyła ograniczonej zdolności obliczeniowej, co spowodowało ograniczoną dostępność zasobów obliczeniowych w określonym regionie.

3. 31 sierpnia 2026 23:36 UTCidentified

   Aktualny status: Podjęliśmy dodatkowe kroki w celu zachowania dostępnych zasobów obliczeniowych w określonym regionie, w tym dostosowania skalowania puli obliczeniowej w celu zmniejszenia nieistotnego zużycia zasobów. W dalszym ciągu priorytetowo traktujemy dostępne zasoby na konta Business Critical Edition, a nieistotne operacje konserwacyjne w określonym regionie pozostają wstrzymane. Aktualizacja oprogramowania umożliwiająca dodatkowe zasoby obliczeniowe dla Snowpark Container Services w określonym regionie znajduje się na etapie testowania i walidacji. Jesteśmy w kontakcie z naszą platformą chmur trzeciej partii, i dostarczymy kolejną aktualizację do 00: 00 UTC 8 września 2026. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać ze Snowpark Container Services. Dotknięci klienci mogą doświadczać awarii, przerw czasowych lub opóźnień podczas uruchamiania Snowpark Container Services workloads, takich jak uruchomienie lub wznowienie Notebooks, lub rezerw lub wznowienie obliczeń basenów. Notebooki działające na wirtualnych magazynach nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Praca: Podczas gdy skupiamy się na rekultywacji, klienci prowadzący Notebooki na wirtualnych magazynach mogą opóźnić migrację do Snowpark Container Services aż do rozwiązania tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 08: 41 UTC Sierpień 09, 2026 Wstępna przyczyna: Trzecia platforma chmur doświadczyła ograniczonej zdolności obliczeniowej, co spowodowało ograniczoną dostępność zasobów obliczeniowych w określonym regionie.

4. 7 września 2026 23:50 UTCidentified

   Aktualny status: Dokonaliśmy dodatkowych dostosowań w celu dalszego zmniejszenia zużycia zasobów nieniezbędnych i zachowania dostępnych zasobów obliczeniowych w określonym regionie. Kontynuujemy opracowywanie aktualizacji oprogramowania, aby umożliwić dodatkowe zasoby obliczeniowe, a nasze inne działania łagodzące pozostają na miejscu. Kontynuujemy również koordynację z naszym trzecim dostawcą platformy chmur, aby przywrócić pojemność obliczeniową potrzebną dla Snowpark Container Services. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 7 dni. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać ze Snowpark Container Services. Dotknięci klienci mogą doświadczać awarii, przerw czasowych lub opóźnień podczas uruchamiania Snowpark Container Services workloads, takich jak uruchomienie lub wznowienie Notebooks, lub rezerw lub wznowienie obliczeń basenów. Notebooki działające na wirtualnych magazynach nie mają wpływu. ETA: Na podstawie informacji od naszego trzeciego dostawcy platformy chmurowej oczekujemy, że ograniczenie przepustowości utrzyma się jeszcze przez kilka miesięcy. Dostarczymy uaktualniony ETA, gdy będziemy otrzymywać więcej informacji. Praca: Podczas gdy skupiamy się na rekultywacji, klienci prowadzący Notebooki na wirtualnych magazynach mogą opóźnić migrację do Snowpark Container Services aż do rozwiązania tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 08: 41 UTC Sierpień 09, 2026 Wstępna przyczyna: Trzecia platforma chmur doświadczyła ograniczonej zdolności obliczeniowej, co spowodowało ograniczoną dostępność zasobów obliczeniowych w określonym regionie.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 sierpnia 2026 19:05 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci, którzy są gospodarzami w określonych regionach, mogą doświadczać problemów związanych z łącznością podczas próby połączenia z Snowflake za pośrednictwem prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogą napotkać błędy połączeń lub timeout.

2. 27 sierpnia 2026 19:22 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci, którzy są gospodarzami w określonych regionach, mogą doświadczać problemów związanych z łącznością podczas próby połączenia z Snowflake za pośrednictwem prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogą napotkać błędy połączeń lub timeout. ETA: Obecnie szacuje się, że usługa zostanie w pełni przywrócona w ciągu 1 godziny. Czas rozpoczęcia incydentu: 18: 21 UTC Sierpień 27, 2026

3. 27 sierpnia 2026 19:54 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci, którzy byli gospodarzami w określonych regionach, mogli doświadczyć problemów związanych z połączeniem z Snowflake poprzez prywatne rozwiązania łączące, takie jak PrivateLink. Dotknięci użytkownicy mogli napotkać błędy połączeń lub timeout. Czas rozpoczęcia incydentu: 18: 21 UTC Sierpień 27, 2026 Czas zakończenia incydentu: 19: 34 UTC 27 sierpnia 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana mająca na celu poprawę kontroli stanu infrastruktury balansującej obciążenia nieumyślnie wprowadziła problem konfiguracji, który miał wpływ na sposób przetwarzania prywatnego ruchu połączeń i spowodował awarie połączeń. Po zidentyfikowaniu przeszukaliśmy niezdrową infrastrukturę, przywróciliśmy obsługę.

4. 27 sierpnia 2026 20:26 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci, którzy byli gospodarzami w określonych regionach, mogli doświadczyć problemów związanych z połączeniem z Snowflake poprzez prywatne rozwiązania łączące, takie jak PrivateLink. Dotknięci użytkownicy mogli napotkać błędy połączeń lub timeout. Czas rozpoczęcia incydentu: 18: 21 UTC Sierpień 27, 2026 Czas zakończenia incydentu: 19: 34 UTC 27 sierpnia 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana mająca na celu poprawę kontroli stanu infrastruktury balansującej obciążenia nieumyślnie wprowadziła problem konfiguracji, który miał wpływ na sposób przetwarzania prywatnego ruchu połączeń i spowodował awarie połączeń. Po zidentyfikowaniu przeszukaliśmy niezdrową infrastrukturę, przywróciliśmy obsługę. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

5. 3 września 2026 21:03 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowa analiza przyczyn korzenia\ (RCA\) dostępna jest na stronie internetowej Wspólnoty Snowflake: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000182] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000182)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 03:53 UTCinvestigating

   Aktualny status: Badamy problem z Snowflake Data Cloud w południowo-wschodniej Azji. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenia klientów: Klienci z regionu Azji Południowo-Wschodniej mogą nie mieć dostępu do usług Snowflake ze względu na problemy z połączeniem infrastruktury. Wszystkie inne funkcje płatki śniegu w innych regionach nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 03: 09 UTC Sierpień 25, 2026

2. 25 sierpnia 2026 04:10 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogli nie mieć dostępu do usług Snowflake ze względu na problemy z połączeniem infrastruktury. Wszystkie pozostałe cechy płatka śniegu w innych regionach nie zostały naruszone. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 03: 09 UTC Sierpień 25, 2026 Czas zakończenia incydentu: 04: 05 UTC Sierpień 25, 2026 Wstępna przyczyna: Trzecia platforma chmur doświadczyła problemu z obsługą maszyn wirtualnych, co spowodowało problemy z połączeniem infrastruktury wpływające na usługi Snowflake w regionie.

3. 25 sierpnia 2026 04:35 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogli nie mieć dostępu do usług Snowflake ze względu na problemy z połączeniem infrastruktury. Wszystkie pozostałe cechy płatka śniegu w innych regionach nie zostały naruszone. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 03: 09 UTC Sierpień 25, 2026 Czas zakończenia incydentu: 04: 05 UTC Sierpień 25, 2026 Wstępna przyczyna: Trzecia platforma chmur doświadczyła problemu z obsługą maszyn wirtualnych, co spowodowało problemy z połączeniem infrastruktury wpływające na usługi Snowflake w regionie. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

4. 3 września 2026 01:17 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowa analiza przyczyn korzeni\ (RCA\) dostępna jest na stronie Wspólnoty Śniegu: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000175] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000175)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 16:22 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie mieć dostępu do usług i funkcji Snowflake lub korzystać z nich. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 15: 00 UTC 24 sierpnia 2026

2. 24 sierpnia 2026 16:53 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy problem z konfiguracją systemu, która powoduje problemy z uwierzytelnianiem w Snowsight, i opracowujemy i wdrażamy naprawę w celu przywrócenia usługi. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie pozostać zalogowani do Snowsight, doświadczając natychmiastowego wylogowania po udanym uwierzytelnianiu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 15: 00 UTC 24 sierpnia 2026

3. 24 sierpnia 2026 17:17 UTCidentified

   Aktualny status: Jesteśmy w trakcie wdrażania poprawki dla tego problemu. Dostarczymy nowe informacje w ciągu najbliższych 60 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie pozostać zalogowani do Snowsight, doświadczając natychmiastowego wylogowania po udanym uwierzytelnianiu. ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 15: 00 UTC 24 sierpnia 2026

4. 24 sierpnia 2026 17:37 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogli nie być w stanie pozostać zalogowani do Snowsight, doświadczając natychmiastowego wylogowania po udanym uwierzytelnianiu. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 14: 47 UTC Sierpień 24, 2026 Czas zakończenia incydentu: 17: 21 UTC Sierpień 24, 2026 Wstępna przyczyna: Zmiana konfiguracji systemu spowodowała uruchomienie przestarzałej wersji aplikacji, co spowodowało błędy w uwierzytelnianiu sesji. Po zidentyfikowaniu konfigurację poprawiono, aby przywrócić prawidłową wersję aplikacji.

5. 24 sierpnia 2026 18:03 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogli nie być w stanie pozostać zalogowani do Snowsight, doświadczając natychmiastowego wylogowania po udanym uwierzytelnianiu. Czas rozpoczęcia incydentu: 14: 47 UTC Sierpień 24, 2026 Czas zakończenia incydentu: 17: 21 UTC Sierpień 24, 2026 Wstępna przyczyna: Zmiana konfiguracji systemu spowodowała uruchomienie przestarzałej wersji aplikacji, co spowodowało błędy w uwierzytelnianiu sesji. Po zidentyfikowaniu konfigurację poprawiono, aby przywrócić prawidłową wersję aplikacji. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

6. 31 sierpnia 2026 22:54 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. W dniu 1 stycznia 2015 r

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 13:47 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Zaangażowaliśmy powiązanego dostawcę usług w chmurze do zbadania i rozwiązania tego problemu. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 60 minut. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 25 UTC Sierpień 20, 2026

2. 20 sierpnia 2026 14:19 UTCidentified

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Zaangażowaliśmy powiązanego dostawcę usług w chmurze do zbadania i rozwiązania tego problemu. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 25 UTC Sierpień 20, 2026

3. 20 sierpnia 2026 14:39 UTCmonitoring

   Aktualny status: Skoordynowaliśmy z naszą platformą chmur trzeciej partii, która wdrożyła łagodzącą tę kwestię. Będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Inne metody połączeń nie zostały naruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 25 UTC Sierpień 20, 2026 Czas zakończenia incydentu: 14: 10 UTC Sierpień 20, 2026 Wstępna przyczyna: Platforma chmur trzeciej partii doświadczyła problemu wirtualnej infrastruktury sieciowej, uniemożliwiając klientom podłączenie się do Snowflake za pośrednictwem prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink.

4. 20 sierpnia 2026 15:43 UTCresolved

   Aktualny status: Trzecia platforma chmurowa potwierdziła, że łagodząca została zakończona, a jej zautomatyzowany system odzyskiwania wydaje się być zainicjowany. Niezależnie monitorowaliśmy środowisko i sprawdzaliśmy, czy usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Inne metody połączeń nie zostały naruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 25 UTC Sierpień 20, 2026 Czas zakończenia incydentu: 14: 10 UTC Sierpień 20, 2026 Wstępna przyczyna: Platforma chmur trzeciej partii doświadczyła problemu wirtualnej infrastruktury sieciowej, uniemożliwiając klientom podłączenie się do Snowflake za pośrednictwem prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Chociaż podejrzewamy, że problem ten może być powtórzeniem problemu wirtualnej platformy chmur trzeciej partii, to nadal ściśle współpracujemy z naszą platformą chmur trzeciej partii, ponieważ prowadzą one własne dochodzenie w sprawie podstawowej przyczyny problemu. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 10 dni roboczych.

5. 3 września 2026 20:06 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. W dniu 1 stycznia 2015 r

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 sierpnia 2026 12:58 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą mieć problemy z funkcjonalnością AI i ML. W szczególności, podczas korzystania z Cortex Code w Snowsight, klient może zobaczyć następujące: "Błąd serwera wewnętrznego: Może być konieczne rozpoczęcie nowego czatu". Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Czas rozpoczęcia incydentu: 11: 10 UTC Sierpień 18, 2026

2. 18 sierpnia 2026 13:33 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy problem z rozkładem kontenerów w naszej infrastrukturze obliczeniowej, który wpływa na funkcjonalność AI i ML, i wdrażamy naprawę w celu przywrócenia usługi. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać z Cortex Code w Snowsight i mogą zobaczyć następujący komunikat błędu: "Błąd serwera wewnętrznego: Może być konieczne rozpoczęcie nowego czatu". Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: Według naszych szacunków usługa zostanie przywrócona w ciągu 30 minut. Czas rozpoczęcia incydentu: 11: 20 UTC Sierpień 18, 2026 Wstępna przyczyna: Wyczerpanie zasobów w infrastrukturze obliczeniowej spowodowało awarię rozkładów kontenerów, co spowodowało niedostępność funkcji AI i ML.

3. 18 sierpnia 2026 13:55 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 60 minut. Doświadczenie Klienta: Klienci hostowani w określonym regionie mogą nie być w stanie korzystać z Cortex Code in Snowsight i być może widzieli następujący komunikat błędu: "Błąd serwera wewnętrznego: Może być konieczne rozpoczęcie nowego czatu". Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. Czas rozpoczęcia incydentu: 11: 20 UTC Sierpień 18, 2026 Czas zakończenia incydentu: 13: 45 UTC Sierpień 18, 2026 Wstępna przyczyna: Wyczerpanie zasobów w infrastrukturze obliczeniowej spowodowało awarię rozkładów kontenerów, co spowodowało niedostępność funkcji AI i ML.

4. 18 sierpnia 2026 14:51 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą mieć problemy z funkcjonalnością AI i ML. W szczególności, podczas korzystania z Cortex Code w Snowsight, klienci mogli widzieć następujące: "Błąd serwera wewnętrznego: Może być konieczne rozpoczęcie nowego czatu". Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie zostały naruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 11: 20 UTC Sierpień 18, 2026 Czas zakończenia incydentu: 13: 45 UTC Sierpień 18, 2026 Wstępna przyczyna: Wyczerpanie zasobów w infrastrukturze obliczeniowej spowodowało awarię rozkładów kontenerów, co spowodowało niedostępność funkcji AI i ML. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

5. 25 sierpnia 2026 22:42 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowa analiza przyczyn korzeni\ (RCA\) dostępna jest na stronie internetowej Wspólnoty Snowflake: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000163] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000163)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 14 sierpnia 2026 17:29 UTCinvestigating

   Current status: We're investigating an issue with Snowflake Data Cloud. We'll provide an update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features using Snowsight. Affected users may be unable to sign in and may observe "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026

2. 14 sierpnia 2026 17:58 UTCidentified

   Current status: We've identified a system configuration issue affecting Snowsight, and we're implementing a fix to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use Snowsight and may observe "503 Service Unavailable" errors. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 30 minutes. Workaround: There are currently no available workarounds for this issue. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026

3. 14 sierpnia 2026 18:30 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use Snowsight and may have seen "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026 Incident end time: 18:12 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change intended to optimize performance caused elevated latency in the metadata layer, resulting in service disruptions. Once identified, the configuration was reverted and affected service infrastructure was restarted to restore service.

4. 14 sierpnia 2026 19:35 UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use Snowsight and may observe "503 Service Unavailable" errors. Incident start time: 17:05 UTC August 14, 2026 Incident end time: 18:12 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change intended to optimize performance caused elevated latency in the metadata layer, resulting in service disruptions. Once identified, the configuration was reverted and affected service infrastructure was restarted to restore service. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

5. 21 sierpnia 2026 21:47 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000158](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000158)

1. 14 sierpnia 2026 15:19 UTCmonitoring

   Current status: We've identified an issue that caused elevated error rates for Snowsight availability, and we've validated that service health has returned to normal following action by automated recovery systems. We'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have experienced intermittent authentication failures and "service unavailable" errors between approximately 14:20 and 14:45 UTC. Incident start time: 14:20 UTC August 14, 2026 Incident end time: 14:45 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A service infrastructure layer supporting authentication and session initiation for Snowsight entered an unhealthy state, causing login failures and service disruptions.

2. 14 sierpnia 2026 16:28 UTCresolved

   Current status: We've monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have experienced intermittent authentication failures and "service unavailable" errors between approximately 14:20 and 14:45 UTC. Incident start time: 14:20 UTC August 14, 2026 Incident end time: 14:45 UTC August 14, 2026 Preliminary root cause: A service infrastructure layer supporting authentication and session initiation for Snowsight entered an unhealthy state, causing login failures and service disruptions. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

3. 22 sierpnia 2026 02:37 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000157](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000157)

1. 5 sierpnia 2026 14:41 UTCinvestigating

   Current status: We're continuing to investigate the issue with Snowflake Data Cloud. We're investigating a portion of infrastructure that appears unhealthy to develop a mitigation plan. We'll provide another update within 1 hour. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be experiencing issues using CoCo through Snowsight. Users may receive an "Internal Server Error," when interacting with the service.

2. 5 sierpnia 2026 15:00 UTCidentified

   Current status: We've identified an issue with the underlying infrastructure supporting CoCo services, and we're implementing a fix to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to use CoCo services through Snowsight. Users may receive an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features are not impacted. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 30 minutes. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting CoCo services experienced failures, resulting in customer impact.

3. 5 sierpnia 2026 15:14 UTCmonitoring

   Current status: We've completed implementing our fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. We'll provide another update within 60 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been intermittently unable to use CoCo services through Snowsight. Users may have received an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features were not impacted. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Incident end time: 15:00 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting Cortex services experienced failures due to connectivity issues with the file system, resulting in intermittent customer impact.

4. 5 sierpnia 2026 15:49 UTCresolved

   Current status: We've confirmed that this issue has been resolved, and we have monitored the environment to confirm that the affected functionality is now working as expected. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been intermittently unable to use CoCo services through Snowsight. Users may have seen an "Internal Server Error" when interacting with the service. All other Snowflake features were not impacted. Incident start time: 11:40 UTC August 05, 2026 Incident end time: 15:00 UTC August 05, 2026 Preliminary root cause: An underlying system component supporting Cortex services experienced failures due to connectivity issues with the file system, resulting in intermittent customer impact. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

5. 14 sierpnia 2026 06:58 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000139](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000139)

1. 3 sierpnia 2026 14:11 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działają, mogą być nienaruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026

2. 3 sierpnia 2026 14:39 UTCinvestigating

   Aktualny status: Kontynuujemy badanie problemu z Snowflake Data Cloud i analizujemy ostatnie zmiany i telemetrię w celu określenia planu łagodzenia zmian. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działają, mogą być nienaruszone. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026

3. 3 sierpnia 2026 15:15 UTCinvestigating

   Aktualny status: Dotychczas nie zidentyfikowaliśmy żadnych ostatnich zmian bezpośrednio przyczyniających się do tego problemu i obecnie skupiamy się na badaniu kwestii wydajności wpływających na system, który kontroluje wirtualne zarządzanie magazynem. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działają, mogą być nienaruszone. Klienci mogą również zobaczyć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze uruchamiane na uszkodzonych magazynach. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026

4. 3 sierpnia 2026 15:46 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy niezdrowy komponent Cloud Services, który zapobiega uruchomieniu lub wznowieniu wirtualnych magazynów. Wdrażamy rozwiązanie i będziemy nadal monitorować, aby potwierdzić, że w pełni wyzdrowiałyśmy. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działają, mogą być nienaruszone. Klienci mogą również zobaczyć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze uruchamiane na uszkodzonych magazynach. ETA: Aktywnie monitorujemy odzysk, a klienci powinni zacząć dostrzegać poprawę. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 15: 20 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Wewnętrzny komponent systemu stał się niezdrowy, powodując niepowodzenie operacji wirtualnego zarządzania magazynem, co spowodowało wpływ klienta.

5. 3 sierpnia 2026 16:42 UTCinvestigating

   Obecny stan: Podczas gdy obserwowaliśmy okres regeneracji, nasza telemetria zidentyfikowała nawrót uderzenia. Wprowadzamy środki łagodzące, aby przywrócić funkcjonalność magazynu i dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które były już uruchomione, mogą być nienaruszone. Klienci mogą również zobaczyć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze uruchamiane na uszkodzonych magazynach. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026

6. 3 sierpnia 2026 17:17 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy, że wcześniej dotknięty komponent Cloud Services ponownie stał się niezdrowy, co zapobiega uruchomieniu lub wznowieniu wirtualnych magazynów. Wprowadziliśmy dodatkowe rozwiązanie i nadal monitorujemy, by potwierdzić, że w pełni wyzdrowiałyśmy. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 60 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogą pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które były już uruchomione, mogą być nienaruszone. Klienci mogą również zobaczyć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze uruchamiane na uszkodzonych magazynach. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 16: 36 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Wewnętrzny komponent systemu stał się niezdrowy, powodując niepowodzenie operacji wirtualnego zarządzania magazynem, co spowodowało wpływ klienta.

7. 3 sierpnia 2026 18:15 UTCmonitoring

   Aktualny status: Potwierdziliśmy, że nasza usługa pozostaje stabilna od 16: 35 UTC, po naszych działaniach łagodzących; jednak nadal monitorujemy środowisko, aby potwierdzić, że dotknięta funkcjonalność nadal działa zgodnie z oczekiwaniami. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Magazyny wirtualne mogły pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działały, mogły nie zostać naruszone. Klienci mogli również widzieć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze prowadzone na dotkniętych magazynach. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 35 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 16: 36 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Komponent Cloud Services odpowiedzialny za wirtualne zarządzanie magazynem stał się niezdrowy. Spowodowało to niepowodzenie wewnętrznych przepływów pracy wykorzystywanych do przydzielania i zarządzania zasobami obliczeniowymi do rozpoczęcia i wznowienia działalności magazynowej, co spowodowało wpływ na klientów.

8. 3 sierpnia 2026 20:58 UTCresolved

   Aktualny status: Potwierdziliśmy, że problem został rozwiązany, i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że dotknięta funkcjonalność działa zgodnie z oczekiwaniami. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie uruchomić, wznowić lub zarządzać wirtualnymi magazynami. Uderzenie nastąpiło w okresach od 13: 33 do 15: 20 UTC oraz od 16: 05 do 16: 36 UTC w dniu 03 sierpnia 2026 r. Magazyny wirtualne mogły pojawić się jako utknięte w państwie stowarzyszonym. Istniejące magazyny, które już działały, mogły nie zostać naruszone. Klienci mogli również widzieć w kolejce lub opóźnione zapytania o ładunki robocze prowadzone na dotkniętych magazynach. Ponadto niektóre zadania bez usług mogły wystąpić w kolejkach lub niepowodzeniach aż do czasu przetworzenia zaległości w rozpatrywaniu wniosków zgromadzonych podczas okien zderzeniowych. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 33 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 16: 36 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Komponent Cloud Services odpowiedzialny za wirtualne zarządzanie magazynem stał się niezdrowy. Spowodowało to niepowodzenie wewnętrznych przepływów pracy wykorzystywanych do przydzielania i zarządzania zasobami obliczeniowymi do rozpoczęcia i wznowienia działalności magazynowej, co spowodowało wpływ na klientów. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

9. 11 sierpnia 2026 01:02 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. W związku z tym Komisja uważa, że nie można uznać, iż pomoc państwa jest zgodna z rynkiem wewnętrznym.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 sierpnia 2026 05:53 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 60 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą doświadczyć niepowodzeń w logowaniu Snowsight, zwiększonego czasu ładowania strony lub timeout sesji podczas dostępu do interfejsu internetowego. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy takie jak "Nie udało się pobrać" i "Wykonanie nie powiodło się", lub HTTP 503 Usługi niedostępne wiadomości. Problem jest przerywany i nie wpływa na wszystkich użytkowników lub próby logowania jednocześnie; ponowna próba nieudanych żądań zazwyczaj skutkuje udanym połączeniem. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Prace nad tym zagadnieniem: Obecnie nie ma dostępnych mechanizmów roboczych dla tej kwestii poza ponownym rozpatrywaniem nieudanych wniosków. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 53 UTC Sierpień 03, 2026

2. 3 sierpnia 2026 06:47 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i opracowujemy i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą doświadczyć niepowodzeń w logowaniu Snowsight, zwiększonego czasu obciążenia strony lub timeout sesji podczas dostępu do interfejsu internetowego. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy takie jak "Nie udało się pobrać" i "Wykonanie nie powiodło się", lub HTTP 503 Usługi niedostępne wiadomości. Problem jest przerywany i nie wpływa na wszystkich użytkowników lub próby logowania jednocześnie; ponowna próba nieudanych żądań zazwyczaj skutkuje udanym połączeniem. Należy pamiętać, że dalsze dochodzenie wykazało, że problem ten ogranicza się do regionu AWS - Asia Pacific (Tokio). ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Prace nad tym zagadnieniem: Obecnie nie ma dostępnych mechanizmów roboczych dla tej kwestii poza ponownym rozpatrywaniem nieudanych wniosków. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 53 UTC Sierpień 03, 2026

3. 3 sierpnia 2026 06:59 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą doświadczyć niepowodzeń w logowaniu Snowsight, wydłużenia czasu obciążenia strony lub skrótów czasowych podczas dostępu do interfejsu internetowego. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy takie jak "Nie udało się pobrać" i "Wykonanie nie powiodło się", lub HTTP 503 Usługi niedostępne wiadomości. Problem ten był przerywany i nie dotyczył jednocześnie wszystkich użytkowników ani prób logowania; ponowna próba nieudanych żądań zazwyczaj prowadzi do udanego połączenia. Chociaż początkowo wskazywano, że problem ten ma wpływ na wiele wdrożeń, dalsze dochodzenie wykazało, że kwestia ta została ograniczona do regionu AWS - Asia Pacific (Tokio). Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 53 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 06: 15 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Zidentyfikowano i wycofano aktualizację mającą na celu poprawę wydajności obsługi połączenia na warstwie routingu sieci w celu przywrócenia usługi.

4. 3 sierpnia 2026 08:15 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą doświadczyć niepowodzeń w logowaniu Snowsight, wydłużenia czasu obciążenia strony lub skrótów czasowych podczas dostępu do interfejsu internetowego. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy takie jak "Nie udało się pobrać" i "Wykonanie nie powiodło się", lub HTTP 503 Usługi niedostępne wiadomości. Problem ten był przerywany i nie dotyczył jednocześnie wszystkich użytkowników ani prób logowania; ponowna próba nieudanych żądań zazwyczaj prowadzi do udanego połączenia. Chociaż początkowo wskazywano, że problem ten ma wpływ na wiele wdrożeń, dalsze dochodzenie wykazało, że kwestia ta została ograniczona do regionu AWS - Asia Pacific (Tokio). Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 53 UTC Sierpień 03, 2026 Czas zakończenia incydentu: 06: 15 UTC Sierpień 03, 2026 Wstępna przyczyna: Zidentyfikowano i wycofano aktualizację mającą na celu poprawę wydajności obsługi połączenia na warstwie routingu sieci w celu przywrócenia usługi. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

5. 11 sierpnia 2026 02:00 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000128](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000128)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 lipca 2026 03:00 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu 30 minut. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowsight. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy HTTP 404 lub "Żądanie przychodzące z IP / Token nie jest dozwolone, aby uzyskać dostęp do błędów Snowflake" podczas próby uzyskania dostępu do Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe.

2. 30 lipca 2026 03:30 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i opracowujemy i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Za 30 minut dostarczymy nowe informacje. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowsight. Dotknięci użytkownicy mogą napotkać błędy HTTP 404 lub "Żądanie przychodzące z IP / Token nie jest dozwolone, aby uzyskać dostęp do błędów Snowflake" podczas próby uzyskania dostępu do Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe. ETA: Obecnie szacuje się, że usługa zostanie przywrócona w ciągu 1 godziny. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii.

3. 30 lipca 2026 04:17 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zmieniliśmy ostatnio konfigurację i potwierdziliśmy, że usługa została przywrócona. Będziemy monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowsight. Dotknięci użytkownicy mogli napotkać błędy HTTP 404 lub "Żądanie przychodzące z IP / Token nie jest dozwolone, aby uzyskać dostęp do błędów Snowflake" podczas próby uzyskania dostępu do Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 18 UTC Lipiec 30, 2026 Czas zakończenia incydentu: 03: 52 UTC Lipiec 30, 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana konfiguracji w podzbiorze infrastruktury routingu spowodowała awarie połączeń dla klientów korzystających ze Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe.

4. 30 lipca 2026 04:56 UTCresolved

   Aktualny status: Monitorowaliśmy środowisko i potwierdziliśmy, że cofnięcie zmiany konfiguracji przywróconej usługi. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie zalogować się do Snowsight. Dotknięci użytkownicy mogli napotkać błędy HTTP 404 lub "Żądanie przychodzące z IP / Token nie jest dozwolone, aby uzyskać dostęp do błędów Snowflake" podczas próby uzyskania dostępu do Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 00: 18 UTC Lipiec 30, 2026 Czas zakończenia incydentu: 03: 52 UTC Lipiec 30, 2026 Wstępna przyczyna: Niedawna zmiana konfiguracji w podzbiorze infrastruktury routingu spowodowała awarie połączeń dla klientów korzystających ze Snowsight poprzez prywatne punkty końcowe. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

5. 10 sierpnia 2026 04:31 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000115](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000115)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 lipca 2026 09:05 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą doświadczać dłuższych niż oczekiwano czasów wznowienia magazynu i spin- up dla standardowych magazynów. Wszystkie inne funkcje płatka śniegu nie mają wpływu. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026

2. 25 lipca 2026 09:57 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i opracowujemy i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą mieć do czynienia z okresowymi opóźnieniami lub niepowodzeniem podczas korzystania z usług i funkcji Snowflake. Może to obejmować wolniejsze wykonywanie zapytań, przerywaną dostępność lub ograniczoną funkcjonalność funkcji. ETA: Pracujemy z platformą chmur trzeciej partii w celu zwiększenia limitów przepustowości. ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt przekroczył dostępną przepustowość w regionie dotkniętym klęską, powodując, że trzecia platforma chmur w chmurze powoduje przyśpieszenie wniosków o zaopatrzenie.

3. 25 lipca 2026 10:52 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy źródło problemu i opracowujemy i wdrażamy naprawę, aby przywrócić usługę. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 2 godzin. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie wznowić magazynów lub mogą doświadczyć opóźnień w zadaniach bez usług i innych obciążeń roboczych, które wymagają obliczeń zasobów. Zapytania mogą być ustawione w kolejce zamiast natychmiast wykonać. ETA: Pracujemy z platformą chmur trzeciej partii, aby usunąć ograniczenia przepustowości. ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt przekroczył dostępną przepustowość w regionie dotkniętym klęską, powodując, że trzecia platforma chmur w chmurze powoduje przyśpieszenie wniosków o zaopatrzenie.

4. 25 lipca 2026 12:45 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy, że wyczerpanie adresu IP w regionie dotkniętym problemem zapobiega zasilaniu nowych zasobów obliczeniowych, a my wdrażamy dodatkową przepustowość sieci w celu przywrócenia usługi. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 2 godzin. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie wznowić magazynów lub może wystąpić znaczne opóźnienia w zadaniach bez usług i innych obciążeń roboczych, które wymagają obliczeń zasobów. Zapytania mogą być ustawione na dłuższe okresy zamiast natychmiast wykonać, a niektórzy klienci doświadczają opóźnień o kilka godzin. ETA: Wdrażamy dodatkową przepustowość sieci w celu rozwiązania wyczerpania adresu IP. ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt ze względu na duże obciążenie pracą przekroczył dostępną przepustowość sieci w regionie dotkniętym problemem, powodując wyczerpanie adresu IP, które uniemożliwia zapewnienie nowych zasobów obliczeniowych.

5. 25 lipca 2026 14:38 UTCidentified

   Aktualny status: Zidentyfikowaliśmy, że wyczerpanie adresu IP w regionie dotkniętym problemem zapobiega zasilaniu nowych zasobów obliczeniowych, a my wdrażamy dodatkową przepustowość sieci w celu przywrócenia usługi. Dostarczymy kolejne informacje w ciągu 2 godzin. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie wznowić magazynów lub może wystąpić znaczne opóźnienia w zadaniach bez usług i innych obciążeń roboczych, które wymagają obliczeń zasobów. Zapytania mogą być ustawione na dłuższe okresy zamiast natychmiast wykonać, a niektórzy klienci doświadczają opóźnień o kilka godzin. ETA: Zaimplementowaliśmy dodatkową przepustowość sieci w celu rozwiązania wyczerpania adresu IP. Odbudowa usług zależy od dodatkowych dostosowań obciążenia pracą wpływających na zużycie zasobów. ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Warsztaty: Obecnie nie ma dostępnych pracownic dla tej kwestii. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt ze względu na duże obciążenie pracą przekroczył dostępną przepustowość sieci w regionie dotkniętym problemem, powodując wyczerpanie adresu IP, które uniemożliwia zapewnienie nowych zasobów obliczeniowych.

6. 25 lipca 2026 15:28 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie wznowić magazynów lub być może doświadczyli znacznych opóźnień w zadaniach bez usług i innych obciążeń roboczych, które wymagały obliczenia zasobów. Zapytania mogą być ustawione w kolejce przez dłuższy okres zamiast natychmiast wykonać, a niektórzy klienci doświadczają opóźnień o kilka godzin. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Czas zakończenia incydentu: 15: 05 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt ze względu na obciążenie pracą na dużą skalę przekracza dostępną przepustowość sieci w regionie dotkniętym klęską, powodując wyczerpanie zasobów, które uniemożliwiło zapewnienie nowych zasobów obliczeniowych.

7. 25 lipca 2026 16:01 UTCresolved

   Aktualny status: Potwierdziliśmy, że problem został rozwiązany, i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że dotknięta funkcjonalność działa zgodnie z oczekiwaniami. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie klienta: Klienci w określonym regionie mogą nie być w stanie wznowić magazynów lub być może doświadczyli znacznych opóźnień w zadaniach bez usług i innych obciążeń roboczych, które wymagały obliczenia zasobów. Zapytania mogą być ustawione w kolejce przez dłuższy okres zamiast natychmiast wykonać, a niektórzy klienci doświadczają opóźnień o kilka godzin. Prace nad tym zagadnieniem: Nie było dostępnych pracownic. Czas rozpoczęcia incydentu: 07: 45 UTC Lipiec 25, 2026 Czas zakończenia incydentu: 15: 05 UTC Lipiec 25, 2026 Wstępna przyczyna: Niespodziewany popyt ze względu na obciążenie pracą na dużą skalę przekracza dostępną przepustowość sieci w regionie dotkniętym klęską, powodując wyczerpanie zasobów, które uniemożliwiło zapewnienie nowych zasobów obliczeniowych. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

8. 31 lipca 2026 20:38 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowa analiza przyczyn korzeni\ (RCA\) dostępna jest na stronie internetowej Wspólnoty Snowflake: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000106] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000106)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 lipca 2026 17:41 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą doświadczać opóźnień lub niepowodzeń podczas wznowienia lub zarządzania wirtualnymi magazynami. Istniejące magazyny, które już działają, mogą być nienaruszone. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 30 UTC Lipiec 11, 2026

2. 11 lipca 2026 18:37 UTCmonitoring

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą doświadczyć opóźnień lub niepowodzeń podczas wznowienia lub zarządzania wirtualnymi magazynami. Istniejące magazyny, które już działały, mogły nie zostać naruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 35 UTC Lipiec 11, 2026 Czas zakończenia incydentu: 18: 10 UTC Lipiec 11, 2026 Wstępna przyczyna: Wyczerpanie zasobów w binarnej usłudze ściągania spowodowało opóźnienia, gdy wirtualne magazyny próbowały pobrać wymagane komponenty oprogramowania podczas uruchamiania.

3. 11 lipca 2026 19:36 UTCresolved

   Aktualny status: Zaimplementowaliśmy rozwiązanie tego problemu i monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie klienta: Klienci w określonych regionach mogą doświadczyć opóźnień lub niepowodzeń podczas wznowienia lub zarządzania wirtualnymi magazynami. Istniejące magazyny, które już działały, mogły nie zostać naruszone. Czas rozpoczęcia incydentu: 16: 35 UTC Lipiec 11, 2026 Czas zakończenia incydentu: 18: 10 UTC Lipiec 11, 2026 Wstępna przyczyna: Wyczerpanie zasobów w binarnej usłudze ściągania spowodowało opóźnienia, gdy wirtualne magazyny próbowały pobrać wymagane komponenty oprogramowania podczas uruchamiania. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

4. 18 lipca 2026 01:40 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowa analiza przyczyn korzenia\ (RCA\) dostępna jest na stronie internetowej Wspólnoty Snowflake: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000085] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000085)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 lipca 2026 14:30 UTCinvestigating

   Aktualny status: Prowadzimy śledztwo w sprawie Snowflake Data Cloud. Dostarczymy nowe informacje w ciągu godziny. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogą napotkać błędy połączeń lub timeout. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. W międzyczasie zalecamy, aby dotknięci klienci korzystający z replikacji zainicjowali swoje procedury przezwyciężania awarii. Może to wymagać zmian konfiguracji DNS dla funkcjonalności PrivateLink.

2. 10 lipca 2026 15:13 UTCidentified

   Aktualny status: Nasza telemetria wskazuje PrivateLink zdrowia łączności odzyskał 10 lipca 2026, około 14: 33 UTC, łagodzenie wpływu dla większości klientów. Kontynuujemy śledztwo, by wyizolować źródło problemu. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogą nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogą napotkać błędy połączeń lub timeout. ETA: ETA nie jest jeszcze dostępna. Dostarczymy go jak najszybciej. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 26 UTC Lipiec 10, 2026

3. 10 lipca 2026 15:58 UTCmonitoring

   Aktualny status: Potwierdziliśmy, że zdrowie łączności PrivateLink odzyskał, i będziemy nadal monitorować środowisko, dopóki nie będziemy pewni, że wszystkie usługi funkcjonują prawidłowo. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogli napotkać błędy połączeń lub timeout. Ponadto wszyscy klienci korzystający z łączności publicznej mogli nie mieć dostępu do Snowsight między 10 lipca 2026 r. o 13: 26 a 13: 40 UTC. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 26 UTC Lipiec 10, 2026 Czas zakończenia incydentu: 14: 33 UTC Lipiec 10, 2026 Wstępna przyczyna źródłowa: Nasza wstępna analiza przyczyn pierwotnych wykazała, że infrastruktura bilansująca obciążenia, odpowiedzialna za zarządzanie połączeniami do Snowsight, tymczasowo weszła w stan degradacji, zapobiegając pomyślnie rozpatrywaniu wniosków. Zaangażowaliśmy powiązanego dostawcę usług w chmurze do zbadania i rozwiązania tego problemu.

4. 10 lipca 2026 16:28 UTCresolved

   Aktualny status: Monitorowaliśmy środowisko, aby potwierdzić, że usługa została przywrócona. W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub pytań, proszę otworzyć skrzynkę wsparcia za pośrednictwem Snowflake Community lub strony wsparcia w Snowsight. Doświadczenie Klienta: Klienci w określonych regionach mogli nie być w stanie połączyć się z Snowflake za pomocą prywatnych rozwiązań komunikacyjnych, takich jak PrivateLink. Użytkownicy mogli napotkać błędy połączeń lub timeout. Ponadto wszyscy klienci korzystający z łączności publicznej mogli nie mieć dostępu do Snowsight między 10 lipca 2026 r. o 13: 26 a 13: 40 UTC. Czas rozpoczęcia incydentu: 13: 26 UTC Lipiec 10, 2026 Czas zakończenia incydentu: 14: 33 UTC Lipiec 10, 2026 Wstępna przyczyna źródłowa: Nasza wstępna analiza przyczyn pierwotnych wykazała, że infrastruktura bilansująca obciążenia, odpowiedzialna za zarządzanie połączeniami do Snowsight, tymczasowo weszła w stan degradacji, zapobiegając pomyślnie rozpatrywaniu wniosków. Zaangażowaliśmy powiązanego dostawcę usług w chmurze do zbadania i rozwiązania tego problemu. Analiza przyczyny roota (RCA) zostanie przeprowadzona i streszczenie zostanie udostępnione na stronie statusu Snowflake w ciągu 5 dni roboczych.

5. 18 lipca 2026 01:03 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering zakończyło pośmiertny incydent. Szczegółowe analizy przyczyn korzeni\ (RCA\) dostępne są na stronie internetowej Wspólnoty Snowflake: [https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000082] (https: / / community.snowflake.com / s / article / INC20000082)

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 czerwca 2026 22:34 UTCidentified

   Current status: We're investigating an issue with Snowsight authentication. We are seeing recovery as of 22:03 UTC and are continuing to monitor. We'll provide an update within 60 minutes. Customer experience: Customers may be unable to access Snowsight or may experience being logged out unexpectedly. All other Snowflake features are not impacted. ETA: We have taken action to address the issue and expect it to be resolved as of 22:03 UTC. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026

2. 30 czerwca 2026 22:39 UTCmonitoring

   Current status: We've implemented the fix for this issue, and we'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. We'll provide another update within 60 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access Snowsight or may have experienced being logged out unexpectedly. All other Snowflake features were not impacted. Workaround: While we were focused on remediation, customers who were logged out needed to log back in to Snowsight. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026 Incident end time: 22:03 UTC June 30, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change caused authentication issues with Snowsight. Once identified, the configuration was reverted.

3. 30 czerwca 2026 23:34 UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access Snowsight or may have experienced being logged out unexpectedly. All other Snowflake features were not impacted. Workaround: While we were focused on remediation, customers who were logged out needed to log back in to Snowsight. Incident start time: 21:47 UTC June 30, 2026 Incident end time: 22:03 UTC June 30, 2026 Preliminary root cause: A routine system configuration change caused authentication issues with Snowsight. Once identified, the configuration was reverted. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be shared on the Snowflake status page within 5 business days.

4. 8 lipca 2026 23:14 UTCpostmortem

   Snowflake Engineering has completed the postmortem of this service incident. A detailed Root Cause Analysis \(RCA\) is available on the Snowflake Community site: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000063](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000063)