Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Squarespace

    57 Squarespace incidents · lipiec 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Programowanie ostrości / Usługa tymczasowo niedostępna

    Początek 21 października 2026 02:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 21 października 2026 10:41 UTCresolved

      Usługa planowania ostrości była tymczasowo niedostępna od 10: 36- 10: 55pm czasu wschodniego USA.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Squaresspace ładowanie i edycja Problemy

    Początek 28 września 2026 13:17 UTC · 48m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Email CampaignsSite EditingCommerce
    1. 28 września 2026 13:17 UTCidentified

      Obecnie badamy problemy w skali Squarespace, zwłaszcza w odniesieniu do dostępu do panelu kampanii e-mail, jak również stosowania i dostępu do niektórych funkcji premium.

    2. 28 września 2026 13:35 UTCidentified

      Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

    3. 28 września 2026 13:50 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 28 września 2026 14:06 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Programowanie akustyczne Admin Aplikacja mobilna zawiesza się niespodziewanie po aktualizacji iOS 27

    Początek 18 września 2026 20:35 UTC · 3d 22h

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity Scheduling
    1. 18 września 2026 20:35 UTCinvestigating

      Niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z aplikacją Acury Admin Mobile, która zawiesza się podczas próby uruchomienia aplikacji po ostatniej aktualizacji iOS 27. Obecnie badamy tę sprawę.

    2. 18 września 2026 20:46 UTCinvestigating

      Obecnie zalecamy, aby użytkownicy pozostali na iOS 26 i odroczyć modernizację do iOS 27 do czasu rozwiązania tego problemu. Środki ostrożności zapewnią nieprzerwany dostęp do aplikacji Acuity Admin Mobile. Użytkownicy systemu Android pozostają nietknięci.

    3. 20 września 2026 16:57 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i pracujemy nad rozwiązaniem.

    4. 21 września 2026 19:25 UTCidentified

      Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

    5. 22 września 2026 19:25 UTCresolved

      Dla użytkowników systemu iOS 27 przywrócono dostęp do aplikacji Planowanie ostrości. Użytkownicy mogą aktualizować do programu Acuity Scheduling wersji 98.0.0 za pośrednictwem Apple App Store, aby zainstalować fix.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Scheduling akustyczny / Strona graficzna klienta pokazująca błąd "Sorry"

    Początek 8 września 2026 15:28 UTC · 0m

    OutagePoważny incydent
    1. 9 września 2026 15:26 UTCresolved

      Niektórzy klienci widzą stronę "SORRY" podczas korzystania ze swojej strony planowania klientów.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Scheduling ostrości - Nie można podłączyć do meta

    Początek 20 sierpnia 2026 20:12 UTC · 17h 43m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity Scheduling
    1. 20 sierpnia 2026 20:12 UTCidentified

      Obecnie doświadczamy zakłóceń w świadczeniu usług związanych z integracją z Meta Services. Nasz zespół inżynierów zidentyfikował problem i pracuje z Metą nad jego rozwiązaniem. Dostarczymy aktualizację jak najszybciej.

    2. 20 sierpnia 2026 23:15 UTCidentified

      Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

    3. 21 sierpnia 2026 13:56 UTCresolved

      Po przeanalizowaniu wpływu, potwierdziliśmy, że kwestia ta jest ograniczona pod względem zakresu i nie ma wpływu na podstawową funkcjonalność. Zamykamy aktualizację Statuspage. Klienci, którzy nadal doświadczają tego problemu, powinni skontaktować się z Support.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Programowanie ostrości / opóźniona synchronizacja kalendarza Google

    Początek 20 sierpnia 2026 12:26 UTC · 2h 4m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity Scheduling
    1. 20 sierpnia 2026 12:26 UTCinvestigating

      Obecnie badamy problem powodujący opóźnienie synchronizacji kalendarza Google. Może to również opóźnić tworzenie linków Google Meet dla spotkań.

    2. 20 sierpnia 2026 15:54 UTCresolved

      Sprawa została rozwiązana.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Acuity Scheduling Service Disruption

    Początek 12 sierpnia 2026 22:55 UTC · 17m

    OutageKrytyczny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity Scheduling
    1. 12 sierpnia 2026 22:55 UTCidentified

      We are currently experiencing a service disruption. Our Engineering team has identified the issue and is working to implement a solution. All users and services may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    2. 12 sierpnia 2026 23:12 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Kwestie połączeń

    Początek 29 lipca 2026 18:20 UTC · 1h 27m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity SchedulingSite EditingAccounts & BillingSite Loading
    1. 29 lipca 2026 18:20 UTCinvestigating

      Obecnie badamy kwestie łączności z witrynami Squarespace i deskami rozdzielczymi.

    2. 29 lipca 2026 18:43 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    3. 29 lipca 2026 19:02 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    4. 29 lipca 2026 19:47 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Acuity Scheduling Elevated Errors

    Początek 4 czerwca 2026 18:58 UTC · 32m

    OutageKrytyczny incydent
    Dotknięte komponenty
    Accounts & Billing
    1. 4 czerwca 2026 18:58 UTCinvestigating

      We are currently experiencing a service disruption. Our Engineering team is working to identify the root cause and implement a solution. All users and services may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    2. 4 czerwca 2026 19:17 UTCinvestigating

      We're investigating issues with Acuity Scheduling elevated errors.

    3. 4 czerwca 2026 19:19 UTCidentified

      We are currently experiencing a service disruption. We have identified the issue with Acuity Scheduling elevated errors. We will provide an update as soon as possible.

    4. 4 czerwca 2026 19:27 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring results.

    5. 4 czerwca 2026 19:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connectivity Issues

    Początek 20 maja 2026 17:45 UTC · 29m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Site EditingSite Loading
    1. 20 maja 2026 17:45 UTCinvestigating

      We are currently investigating connectivity issues and 503 errors for Squarespace sites.

    2. 20 maja 2026 18:07 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 20 maja 2026 18:15 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Acuity Scheduling Service Disruption

    Początek 19 maja 2026 17:06 UTC · 30m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Acuity Scheduling
    1. 19 maja 2026 17:06 UTCinvestigating

      We are currently experiencing a service disruption where existing users are unable to create new Acuity trials. Our Engineering team has identified the root cause and is working to implement a solution. All users and services may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    2. 19 maja 2026 17:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 19 maja 2026 17:35 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Unable to create new sites and purchase or modify non-website subscriptions

    Początek 28 kwietnia 2026 10:17 UTC · 1h 31m

    OutageKrytyczny incydent
    Dotknięte komponenty
    Site Editing
    1. 28 kwietnia 2026 10:17 UTCinvestigating

      This might include: - Not being able to create a new website using template store / blank template. - Not being able to register a new domain name. - Not being able to purchase or modify subscriptions.

    2. 28 kwietnia 2026 11:31 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix has been implemented.

    3. 28 kwietnia 2026 11:43 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 28 kwietnia 2026 11:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Website subscriptions are not activated

    Początek 27 kwietnia 2026 17:12 UTC · 36m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Accounts & BillingSite Loading
    1. 27 kwietnia 2026 17:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with website subscriptions not being activated.

    2. 27 kwietnia 2026 17:28 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 27 kwietnia 2026 17:43 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 kwietnia 2026 17:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Site Loading and Editing Issues

    Początek 27 kwietnia 2026 16:09 UTC · 6h 11m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Site EditingSite Loading
    1. 27 kwietnia 2026 16:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with editing and loading sites.

    2. 27 kwietnia 2026 16:25 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 27 kwietnia 2026 16:35 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 kwietnia 2026 18:16 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 27 kwietnia 2026 18:26 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    6. 27 kwietnia 2026 22:01 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    7. 27 kwietnia 2026 22:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    New Payment Methods Cannot Be Saved

    Początek 21 kwietnia 2026 17:21 UTC · 1h 21m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Accounts & Billing
    1. 21 kwietnia 2026 17:21 UTCinvestigating

      We’re investigating issues with new payment details being saved.

    2. 21 kwietnia 2026 17:38 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 21 kwietnia 2026 18:13 UTCmonitoring

      Issue has been mitigated and we are monitoring the fix.

    4. 21 kwietnia 2026 18:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customers will see delays with domain transfers.

    Początek 9 kwietnia 2026 10:02 UTC · 1h 20m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Domains
    1. 9 kwietnia 2026 10:02 UTCinvestigating

      We are investigating an issue with the domain transfer page. Customers might not be able to initiate a domain transfer.

    2. 9 kwietnia 2026 10:04 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 9 kwietnia 2026 10:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 9 kwietnia 2026 11:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 9 kwietnia 2026 11:22 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connectivity issues

    Początek 2 kwietnia 2026 19:11 UTC · 18m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Site EditingCommerceSite LoadingDomainsSquarespace Help
    1. 2 kwietnia 2026 19:11 UTCinvestigating

      We're investigating issues with loading sites.

    2. 2 kwietnia 2026 19:18 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2 kwietnia 2026 19:24 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2 kwietnia 2026 19:29 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connectivity issues

    Początek 31 marca 2026 21:06 UTC · 55m

    OutagePoważny incydent
    1. 31 marca 2026 21:26 UTCinvestigating

      We're investigating errors while connecting to some Squarespace sites.

    2. 31 marca 2026 21:45 UTCmonitoring

      We're investigating errors while connecting to some Squarespace sites.

    3. 31 marca 2026 21:49 UTCmonitoring

      Issue has been mitigated as of 5:36pm EDT. We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 31 marca 2026 22:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    5. 7 kwietnia 2026 17:41 UTCpostmortem

      On Tuesday, March 31st, 2026, many Squarespace websites experienced unavailability for an aggregate of 53 minutes, between 4:43 PM and 5:36 PM EDT. During this incident, we failed to serve approximately 28% of customer requests. Site visitors saw slow loads or “Service Unavailable” errors impacting site loading, login, site editing, Campaigns, Domains, and our Commerce platform. At 4:43 PM EDT we performed a network configuration change in one of our points of presence \(PoP\). This change impacted critical networking equipment within that region. Our teams were notified immediately via automated alerts, internal reports, and additional customer reports. At 4:48 PM EDT our system automatically routed traffic off of this PoP. This action should have contained the impact. However, another region was already offline due to planned maintenance. As a result, the majority of our traffic was ultimately routed to a single PoP. In aggregate, this increased load overwhelmed our website lookup infrastructure in this region, severely impacting visitor requests. At 5:08 PM EDT, our teams resolved the original network configuration issue. We continued to see customer impact, so at 5:20 PM EDT we cleared the website lookup cache in the active region. This exacerbated the issue due to an additional misconfiguration within the lookup infrastructure.  At 5:35 PM EDT we successfully routed traffic back onto the original PoP, which had fully recovered. By 5:36 PM EDT our systems were serving all customer requests normally. We deeply apologize for this incident. Ensuring Squarespace sites remain up and available is of the utmost importance to us. Our team has prioritized improvements to the mitigation of similar issues and scaling our edge capacity as necessary. Thank you for your patience.

    Acuity Scheduling - Clients of businesses may not be able to update card...

    Początek 31 marca 2026 17:40 UTC · 57m

    IssuesDrobny incydent
    1. 31 marca 2026 17:40 UTCinvestigating

      We are currently experiencing a service disruption. Our Engineering team is working to identify the root cause and implement a solution. All users may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    2. 31 marca 2026 18:00 UTCidentified

      We are currently experiencing a service disruption. Our Engineering team is working to identify the root cause and implement a solution. All users may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    3. 31 marca 2026 18:26 UTCidentified

      We are currently experiencing a service disruption. Our Engineering team has identified the root cause and is working to implement a solution. All users may be affected. We will provide an update as soon as possible.

    4. 31 marca 2026 18:37 UTCresolved

      Acuity Scheduling is now fully operational.

    Site Loading Issues

    Początek 18 marca 2026 15:38 UTC · 1h 18m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Site Loading
    1. 18 marca 2026 15:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with sites not loading properly due to errors and delays.

    2. 18 marca 2026 16:07 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 18 marca 2026 16:28 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 18 marca 2026 16:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.