Może być problem związany z wysyłaniem wiadomości testowych na określone adresy e-mail i / lub związanych z testowaniem szablonów e-mail z e-mailem na Acid.
Czas (UTC): 2026- 06- 18T13: 43: 15
Degradowana wydajność w bramce API Plugin wpływającej na inicjalizację wtyczki
Początek 21 kwietnia 2026 13:36 UTC · 21m
OutageKrytyczny incydent
Dotknięte komponenty
API Gateway Service (plugin)
investigating
Obecnie doświadczamy zwiększonego czasu reakcji w bramie API Plugin, która wpływa na szybkość i zdolność inicjalizacji nowych wtyczek.
monitoring
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
resolved
Problem ze zwiększonym czasem odpowiedzi w bramie API Plugin został rozwiązany, a inicjacja wtyczki działa teraz normalnie.
Przyczyna korzenia:
Podczas planowanej aktualizacji infrastruktury AWS w celu zastosowania łat, które miały być kontynuowane bez przestojów i dlatego nie zostały wcześniej przekazane, doszło do niefortunnej niekonfiguracji, którą już zidentyfikowaliśmy i naprawiliśmy. Niektóre kapsuły zostały zlikwidowane zanim nowe były w pełni gotowe, co doprowadziło do znacznego nagromadzenia żądań w kolejce. Zamiast stopniowo przetwarzać dużą liczbę wniosków w kolejce rozpatrywano jednocześnie, co wyczerpało dostępne połączenia baz danych i spowodowało opóźnienia w rozpatrywaniu nowych wniosków.
Optymalizujemy nasze wdrażanie i procedury skalowania, aby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Krótkie rozdrobnienie usług dzięki AWS EKS Networking issue
Początek 8 kwietnia 2026 10:06 UTC · 0m
OutagePoważny incydent
resolved
8 kwietnia między 09: 51 UTC i 09: 54 UTC, doświadczyliśmy krótkiej degradacji usługi wpływającej zarówno aplikacji Stripo jak i plugin.
Problem został spowodowany przez awarię w sieci AWS EKS stos (Amazon VPC CNI addon), który jest zarządzany przez AWS i poza naszą bezpośrednią kontrolą. W tym czasie użytkownicy mogą mieć do czynienia z problemem przerywanej łączności.
Incydent został w pełni rozwiązany i wszystkie usługi działają normalnie.
Mogą pojawić się problemy podczas przeglądania, zmiany lub tworzenia nowych bloków licznika w edytorze. Już utworzone timery w kampanii e-mail powinny działać zgodnie z oczekiwaniami.
Czas (UTC): 2026- 02- 19T15: 26: 37
Mogą pojawić się problemy podczas przeglądania, zmiany lub tworzenia nowych bloków licznika w edytorze. Już utworzone timery w kampanii e-mail powinny działać zgodnie z oczekiwaniami.
Czas (UTC): 2026- 02- 19T15: 22: 37
Częściowa przerwa w pracy AMP Validation Service (plugin)
Początek 7 stycznia 2026 16:08 UTC · 1m
OutagePoważny incydent
Dotknięte komponenty
AMP Validation Service (plugin)
investigating
Mogą pojawić się problemy z walidacją części szablonów AMPHTML MIME w szablonie e-mail podczas korzystania z funkcji CompileEmail JS lub metody Compress Backend.
Czas (UTC): 2026- 01- 07T16: 08: 27