Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Surveymonkey

    71 Surveymonkey incidents · czerwiec 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Zagadnienia dotyczące logowania i rejestracji

    Początek 14 października 2026 04:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 14 października 2026 05:15 UTCresolved

      Od 15: 16 - 15: 24 użytkownicy mogli mieć problemy z logowaniem i logowaniem.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Błąd 500 w historii transakcji dla administratorów zespołów

    Początek 6 października 2026 21:04 UTC · 1h 40m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 6 października 2026 21:04 UTCinvestigating

      Obecnie badamy problem powodujący błąd na stronie Historia transakcji.

    2. 6 października 2026 22:28 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 6 października 2026 22:40 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 6 października 2026 22:44 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Brak metadanych dotyczących danych własnych / respondentów z indywidualnej tabeli odpowiedzi i eksportu XLS

    Początek 2 października 2026 17:27 UTC · 5h 45m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 2 października 2026 17:27 UTCinvestigating

      Obecnie badamy problem powodujący, że metadane respondentów (dane niestandardowe) zostaną ukryte w indywidualnej tabeli odpowiedzi i eksportu XLS.

    2. 2 października 2026 20:52 UTCidentified

      Zidentyfikowano problem i badana jest sprawa.

    3. 2 października 2026 23:02 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 2 października 2026 23:12 UTCresolved

      Kwestia została rozwiązana w odniesieniu do odpowiedzi zebranych od momentu wprowadzenia poprawki.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Publiczność Podgląd strony nie odpowiada

    Początek 24 września 2026 12:16 UTC · 3h 16m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 24 września 2026 12:16 UTCinvestigating

      Jesteśmy świadomi problemu ze Stroną Podglądu Publiczności. Nasz zespół inżynieryjny bada tę sprawę.

    2. 24 września 2026 15:32 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Dodanie kontaktów na stronie kontaktów nie zadziałało

    Początek 11 września 2026 05:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 11 września 2026 05:55 UTCresolved

      Dodanie kontaktów do strony kontaktów SurveyMonkey i e-mail zaproszenia nie działa

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Ewentualna degradacja służby z powodu awarii AWS

    Początek 3 września 2026 22:37 UTC · 1h 0m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 3 września 2026 22:37 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    2. 3 września 2026 23:37 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Problem z funkcjami AI

    Początek 31 sierpnia 2026 12:04 UTC · 1h 57m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 31 sierpnia 2026 12:04 UTCinvestigating

      Niektóre z naszych funkcji AI są obecnie wyłączone. Pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii.

    2. 31 sierpnia 2026 14:01 UTCresolved

      Sprawa została rozwiązana

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Klienci, którzy mają wspólne ankiety z nimi mogą wystąpić błędy dostępu do funkcji szybkiego tworzenia czatu

    Początek 28 sierpnia 2026 16:12 UTC · 1h 16m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 28 sierpnia 2026 16:12 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 28 sierpnia 2026 17:27 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    MŚP nagradzają użytkowników, którzy w niektórych przypadkach nie otrzymują nagrody

    Początek 21 sierpnia 2026 11:57 UTC · 1h 29m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 21 sierpnia 2026 11:57 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 21 sierpnia 2026 13:25 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Ślepa strona dla analizy wielowymiarowej

    Początek 19 sierpnia 2026 17:23 UTC · 14m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 19 sierpnia 2026 17:23 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 19 sierpnia 2026 17:30 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 19 sierpnia 2026 17:32 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 19 sierpnia 2026 17:37 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Nowe odpowiedzi opóźnione lub nie wyświetlane na stronie Analizy

    Początek 18 sierpnia 2026 12:13 UTC · 13h 4m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 18 sierpnia 2026 12:13 UTCidentified

      W przypadku niektórych badań, nowe odpowiedzi mogą nie być wyświetlane są opóźnione wyświetlanie na stronie Analizy. Pracujemy nad rozwiązaniem tej kwestii.

    2. 19 sierpnia 2026 01:17 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Excel / CSV Wywóz nie działa

    Początek 18 sierpnia 2026 00:42 UTC · 21m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 18 sierpnia 2026 00:42 UTCinvestigating

      Wszystkie podsumowania i odpowiedzi Eksport danych do formatów Excel / CSV / SPSS są nieskuteczne. Eksport PDF i PPT nadal działa.

    2. 18 sierpnia 2026 00:56 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 18 sierpnia 2026 01:00 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 18 sierpnia 2026 01:03 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Responses to slider question type are intermittently not recorded when survey is taken on mobile

    Początek 12 sierpnia 2026 16:40 UTC · 7h 5m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 12 sierpnia 2026 16:40 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 12 sierpnia 2026 23:46 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Invoice Creation Error

    Początek 11 sierpnia 2026 14:36 UTC · 2h 22m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 11 sierpnia 2026 14:36 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.

    2. 11 sierpnia 2026 16:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Wydanie stron współdzielonych danych

    Początek 30 lipca 2026 13:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30 lipca 2026 13:00 UTCresolved

      Doświadczyliśmy problemu były strony Shared Data były nieosiągalne przez 20min

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Nie można wczytać podsumowań pytań lub współdzielonych stron danych.

    Początek 20 lipca 2026 17:48 UTC · 1m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 20 lipca 2026 17:48 UTCidentified

      o 10: 22 po pierwsze problem z załadowaniem podsumowań pytań i stron wspólnych danych został zidentyfikowany.

    2. 20 lipca 2026 17:49 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Klienci nie są w stanie skontaktować się z obsługą poprzez nasze centrum pomocy czatbot

    Początek 14 lipca 2026 19:07 UTC · 59m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 14 lipca 2026 19:07 UTCinvestigating

      Problem ten uniemożliwia klientom dotarcie do żywego agenta lub wysłanie przez niego sprawy e-mail. Użytkownicy zobaczą: "Pojawiły się problemy związane ze wsparciem. Proszę spróbować ponownie później" lub "Był problem techniczny łączący Cię z naszym zespołem wsparcia. Proszę spróbować później". Jesteśmy tego świadomi.

    2. 14 lipca 2026 19:58 UTCidentified

      Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

    3. 14 lipca 2026 20:00 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    4. 14 lipca 2026 20:06 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    SurveyMonkey 'Home' page unavailable for US/CA customers

    Początek 6 lipca 2026 12:33 UTC · 1h 31m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 6 lipca 2026 12:33 UTCinvestigating

      The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!

    2. 6 lipca 2026 14:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue Impacting Exporting for Canadian SurveyMonkey Accounts

    Początek 30 czerwca 2026 18:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 1 lipca 2026 01:06 UTCresolved

      There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.

    [MRx] Analyze page is not showing Major US regional data within responses collected

    Początek 25 czerwca 2026 10:22 UTC · 2d 2h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    SurveyMonkey
    1. 25 czerwca 2026 10:22 UTCinvestigating

      ⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.

    2. 26 czerwca 2026 16:38 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 28 czerwca 2026 23:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.