Zakłócenie konkurencji na rzecz usług świadczonych w ramach grupy
Początek 1 października 2026 07:25 UTC · 0m
OutagePoważny incydent
resolved
Atlassian zgłosił incydent, który nastąpił między 01: 00 UTC a 07: 25 UTC:
W rezultacie Tempo nie udało się załadować dla wielu klientów. Incydent został rozwiązany, a usługi Tempo są potwierdzone, że działają normalnie.
identified
Zakłócenie dla usług Atlassian po raz pierwszy zgłoszone.
W chwili obecnej usługi Tempo w obu regionach (USA i UE) nie zostały załadowane dla wielu klientów.
Mamy podwyższony poziom błędów i powolnych reakcji. Obecnie badamy tę kwestię.
monitoring
Zastosowaliśmy pewne poprawki, które ustabilizowały sytuację, ale nadal mamy do czynienia z pewnymi opóźnieniami w przetwarzaniu wydarzeń z Jiry.
investigating
Kontynuujemy badanie opóźnień, które powodują problemy z załadowaniem aplikacji web. To łączy się z wczorajszym incydentem. Istnieje pewne opóźnienie w przetwarzaniu wydarzeń z Jira, jak również w wyniku tego.
monitoring
Obecnie monitorujemy, aby upewnić się, że system powróci do stanu zdrowia. Klienci mogą spodziewać się opóźnienia w przetwarzaniu aktualizacji Jira wydania.
resolved
Incydent został rozwiązany.
W czasie incydentu musieliśmy zablokować przetwarzanie haków internetowych Jira Issue, ale wszelkie aktualizacje w Jira od 16 września o 20: 30 były normalnie przetwarzane.
Obecnie mamy do czynienia z problemem, w którym Tempo nie ładuje się na podzbiór klientów w naszym USA. Nasz zespół aktywnie bada sprawę.
identified
Incydent miał wpływ na podzbiór naszych klientów działających połączyć na fałszerstwo, a dziedzictwo połączyć aplikacje. Zidentyfikowaliśmy problem i szukamy rozwiązania w celu jak najszybszego przywrócenia dostępu
monitoring
Rozwiązanie zostało zastosowane. Dostęp jest przywracany poszkodowanym klientom. Obecnie monitorujemy rozruch.
resolved
Ten incydent został rozwiązany. Zagrożone aplikacje Tempo zostały przywrócone i działają normalnie dla wpływających klientów. W celu zapobieżenia nawrotom zastosowano rozwiązanie.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z Tempo Support.
Niektórzy użytkownicy nie mogą korzystać z programu Tempo
Początek 12 maja 2026 14:00 UTC · 19h 17m
OutagePoważny incydent
investigating
Niektórzy użytkownicy w dotkniętych przypadkach nie są w stanie korzystać z Tempo, podczas gdy inni użytkownicy w tym samym przypadku są w stanie.
Porażeni użytkownicy zobaczą błąd '403 Aplikacja nie jest zainstalowana w tym przypadku' jeśli otworzy kartę sieciową przeglądarki i poszuka wywołania '/ rest / api / 3 / mypermissions'.
Prowadzimy śledztwo.
investigating
Nadal pracujemy z Atlassianem nad określeniem przyczyny tej kwestii.
identified
Atakujący zgłosił w nocy, że zidentyfikowali i naprawili problem z automatyką. Potwierdziliśmy po naszej stronie, że dotknięte przypadki powinny mieć teraz dostęp. Według Atlassian strony statusu można oczekiwać opóźnień w przetwarzaniu zdarzeń, które zgromadziły się podczas incydentu.
Status: Obecnie badamy sprawy.
Wpływ: Niektórzy użytkownicy mogą doświadczyć zdegradowanej wydajności.
investigating
Nadal badamy częściowy brak obecności firmy Tempo dla firmy Jira Cloud, przede wszystkim wpływ na podzbiór klientów w regionie us-east-1.
AWS Health zgłosiło poważną degradację w danym regionie. Ich zespół właśnie bada nasz szczególny problem i czekamy na ich aktualizację.
monitoring
Razem z AWS Support byliśmy w stanie przywrócić funkcje do naszych systemów backend, które zostały dotknięte przestojem. AWS nadal ma pogorszone wyniki w regionie, ale teraz jesteśmy w pełni funkcjonalni. Będziemy nadal monitorować sytuację.
Migracja Timesheets, Capacity Planner i Financial Manager do [Forge] (https: / / www.tempo.io / product- news / tempo- moves- to- forge) jest w toku, ale automatyczny start nie rozpoczął się 31 marca 2026 roku zgodnie z planem. * *
Automatyczna migracja do Forge ma rozpocząć się 15 czerwca 2026 r. Masz możliwość wykonania jednej z następujących czynności:
• * * Wykonaj ręczną aktualizację * *
Przegląd oczekiwanych zmian (patrz odnośniki poniżej) i ocena wpływu na przepływy pracy. Jeśli wpływ jest możliwy do opanowania, zalecamy ręczne uaktualnienie w celu kontroli czasu migracji instancji.
• * * Czekaj na automatyczną aktualizację * *
Automatyczne uruchamianie nastąpi stopniowo, więc nie jesteśmy w stanie potwierdzić dokładną datę instancji zostanie zaktualizowana. Nie będzie możliwe zaplanowanie, opóźnienie lub wycofanie się po rozpoczęciu.
Po aktualizacji instancji otrzymasz informację in- app potwierdzającą zmianę. Można również sprawdzić, czy Twoja instancja przeniosła się do Forge przez * * [sprawdzając wersje aplikacji] (https: / / tempo- io.atclassian.net / wiki / spaces / DRAFTTIMESHETS / pages / 5679415354 / Timesheets + Migration + to + Forge + FAQs # How- to- Check- Your- Current- Version). * *
* * Breaking changes * *
Większość migracji jest bezproblemowa, ale kilka rzeczy zmieni się, które mogą mieć wpływ na Ciebie, zwłaszcza wokół filtrów JQL:
• Składnia filtra JQL - "issueInternal", Konto, Zespół Tempo i niestandardowe identyfikatory pola
• Panele Tempo w opisie Jiry
• skróty klawiszowe
• URL aplikacji OAuth
Proszę zapoznać się z odpowiednią dokumentacją, aby przygotować się na zmiany, które mogą mieć wpływ na Ciebie:
• [Oczekiwane zmiany w arkuszach czasowych na Forge] (https: / / help.tempo.io / timesheets / last / expected-changes-in- timesheets-on- forge)
• [Oczekiwane zmiany w planie zdolności produkcyjnej na Forge] (https: / / help.tempo.io / planner / last / expected-changes-in- consibility-planner-on-forge)
• [Oczekiwane zmiany w menedżerze finansowym na Forge] (https: / / help.tempo.io / financialmanager / last / expected-changes-in- financial- manager-on- forge)
Opóźnienia w przetwarzaniu danych - Narzędzia raportujące
Początek 3 marca 2026 13:48 UTC · 15d 0h
IssuesDrobny incydent
investigating
Obecnie mamy opóźnienia w synchronizacji zdarzeń kalendarza dla użytkowników z Microsoft Outlook (O365) i Google Calendar integracje. Wydarzenia mogą nie pojawić się w harmonogramach Tempo zgodnie z oczekiwaniami.
Nasz zespół inżynieryjny aktywnie bada sprawę. Dostarczymy dalsze aktualizacje, jak dowiemy się więcej.
Przepraszamy za niedogodności.
investigating
Tymczasowo naprawiliśmy zdegradowane wyniki poprzez zwiększenie skali systemu. Badamy przyczynę.
resolved
Zidentyfikowaliśmy i zajęliśmy się główną przyczyną opóźnień. Sprawa została rozwiązana.
Obecnie badamy kwestie zgłoszone w regionie UE produkcyjnym.
identified
Nastąpiło rozwiązanie. Będziemy nadal monitorować środowisko produkcyjne UE, aby zapewnić rozwiązanie wszystkich kwestii.
monitoring
Odnowiono usługi produkcyjne UE. Będziemy nadal monitorować.
monitoring
Obecnie doświadczamy powolnej synchronizacji danych z Jirą. Worklogi utworzone na temat nowych problemów Jira lub nowo zaktualizowanych problemów Jira mogą nie wyświetlać się poprawnie aż do opóźnienia.
monitoring
Zakłócenia w usługach w UE zostały w pełni rozwiązane, a synchronizacja danych z Jirą jest aktualna.
Poszerzające się problemy wynikające z trwającego braku dostawcy
Początek 20 października 2025 09:10 UTC · 23h 46m
OutageKrytyczny incydent
investigating
Mamy do czynienia z powszechnymi problemami z powodu trwającego braku dostawców
monitoring
Wygląda na to, że AWS naprawił problem, a nasze usługi wróciły do normy. Dokładnie monitorujemy sytuację.
identified
Zbadaliśmy i nadal doświadczamy powszechnych problemów z powodu trwającego incydentu AWS z regionem US- EAST-1 (https: / / health.aws.amazon.com / health / status). Będziemy nadal dostarczać aktualizacji w miarę rozwoju sytuacji.
monitoring
Nasz dostawca chmur AWS wciąż dochodzi do siebie po przerwie, ale nadal doświadczamy zdegradowanej wydajności z tego powodu. Atlassian są również dotknięte z powodu tego przestoju. Dostawca chmur nie dostarczył jeszcze ETA i nadal monitorujemy sytuację.
resolved
AWS rozwiązało ten incydent na końcu, a Atlassian poinformował, że nie widzą już problemów w swoich systemach.
Pola Tempo niewyświetlające się na problemach Jiry
Początek 8 września 2025 15:07 UTC · 19h 9m
IssuesDrobny incydent
investigating
Obecnie badamy kwestię, w której pola Tempo Account i Tempo Team mogą nie pojawić się podczas edycji problemów w Jirze. Pola są nadal widoczne na ekranie 'Create Issue', ale znikają w panelu bocznym podczas edycji.
Nasz zespół pracuje z Atlassianem nad określeniem przyczyny. W międzyczasie możesz nie być w stanie zaktualizować tych pól podczas edycji problemów.
Dostarczymy aktualizacje jak tylko więcej informacji będzie dostępnych.