Historia awarii Tiendanube

1. 13 października 2026 19:27 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 13 października 2026 19:33 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 13 października 2026 19:33 UTCidentified

   Identificamos que desde las 16: 09, estamos con demoras en la confirmación de retiros a través de Pago Nube en Argentina. Ya estamos en contato con nuestro proveedor para lucionarlo

4. 13 października 2026 19:48 UTCresolved

   Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están resolviendo correctamente Início: 13 / 10 / 2026 19: 27 UTC Fim: 13 / 10 / 2026 19: 48 UTC Duração ogółem: 21min

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1. 10 października 2026 12:22 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 10 października 2026 13:00 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 10 października 2026 13:00 UTCidentified

   Detectamos un problema de infrasetructura y estamos resolviendo

4. 10 października 2026 13:03 UTCresolved

   Ya se resolvio el incidente, afecto al admin de todos los paises, de 9.00 a 9.37 Início: 10 / 10 / 2026 12: 22 UTC Fim: 10 / 10 / 2026 13: 03 UTC Duração ogółem: 41min

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1. 9 października 2026 12:30 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 9 października 2026 12:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 9 października 2026 12:31 UTCidentified

   Identificamos un problema con nuestro proveedor al momento de pagar con tarjeta de crédito. Ya estamos en contacto con ellos para solucionar el problema cuanto antes.

4. 9 października 2026 13:04 UTCresolved

   Problema resuelto, servicios restablecidos. Início: 09/10/2026 12:30 UTC Fim: 09/10/2026 13:04 UTC Duração total: 33min

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1. 9 października 2026 11:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 9 października 2026 12:20 UTCresolved

   Incidente experrado: resuelto automaticamente por limpeza de banderas obsoletas

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1. 8 października 2026 23:51 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 9 października 2026 00:24 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 9 października 2026 00:24 UTCidentified

   Los paneles de la sección de Estadisticas están con intermitencias en la actualización. Estamos investigando la causa

4. 9 października 2026 03:27 UTCidentified

   Identificamos el problema y estamos procesando las Estadisticas hasta normalizar las actualizaciones

5. 9 października 2026 06:40 UTCresolved

   El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 08 / 10 / 2026 23: 51 UTC Fin: 09 / 10 / 2026 06: 40 UTC Duración ogółem: 6h 49min

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1. 5 października 2026 13:49 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 5 października 2026 13:50 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 5 października 2026 14:13 UTCmonitoring

   Resuelto el incidente ahora si, al 100%

4. 5 października 2026 14:13 UTCresolved

   Problem resuelto, login normalizado Início: 05 / 10 / 2026 13: 49 UTC Fim: 05 / 10 / 2026 14: 13 UTC Duração ogółem: 24min

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1. 5 października 2026 13:03 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 5 października 2026 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 5 października 2026 13:06 UTCidentified

   Hubo un cambio que siloó en el pupling de esta mañana, que es el que está generando este problema. Ya estamos en proceso de revertir ese cambio para frenar este error. Les avisamos cuando esté terminado

4. 5 października 2026 13:09 UTCresolved

   Se revirtio el cambio del upload que había generado el problema Início: 05 / 10 / 2026 13: 03 UTC Fim: 05 / 10 / 2026 13: 09 UTC Duração ogółem: 6min

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1. 28 września 2026 19:20 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 28 września 2026 19:22 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 28 września 2026 19:22 UTCidentified

   Detectamos inestabilidades en la impresión de etiquetas con Envío Nube en México. Ya estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.

4. 28 września 2026 20:40 UTCmonitoring

   El funcionamiento del servicio está comenzando a normalizrass. Kontynuacja monitorowania.

5. 28 września 2026 20:45 UTCresolved

   El servicio ya se encuentra funcionando con normalidad. Início: 19: 20 UTC Fim: 28 / 09 / 2026 20: 45 UTC Duração ogółem: 1h 25min

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1. 26 września 2026 00:38 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 26 września 2026 00:40 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 26 września 2026 00:40 UTCidentified

   Estamos experimentando errores en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.

4. 26 września 2026 01:32 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 26 / 09 / 2026 00: 38 UTC Fim: 26 / 09 / 2026 01: 32 UTC Duração ogółem: 53min

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1. 25 września 2026 10:14 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 25 września 2026 10:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 25 września 2026 10:16 UTCidentified

   Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina

4. 25 września 2026 10:49 UTCinvestigating

   Todavía seguimos en contacto con el proveedor

5. 25 września 2026 11:16 UTCinvestigating

   Seguimos investigando el problema con los retiros. Por ahora, no es posible agricitar retiros a través del Administrador.

6. 25 września 2026 11:46 UTCidentified

   Hemos identificado el problema en uno de nuestros proveedores. Seguimos trabajando en la resolución.

7. 25 września 2026 12:03 UTCmonitoring

   El problema con el proveedor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros gradualmente. (Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuhagen sin cambios según las reglas establecidas.)

8. 25 września 2026 12:08 UTCresolved

   El problema ha sido solucionado. Los retiros ya están liberados para todos Inicio: 25 / 09 / 2026 10: 14 UTC Fin: 25 / 09 / 2026 12: 08 UTC Duración total: 1h 54min

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1. 24 września 2026 21:54 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 24 września 2026 21:56 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 24 września 2026 21:56 UTCidentified

   Estamos experimentando un retraso en la actualización de la sección de Estadisticas del Administrador

4. 24 września 2026 23:47 UTCidentified

   Identificamos el problema y las actualizaciones de la seccion de Estadísticas se están normalizando gradualmente

5. 25 września 2026 00:48 UTCresolved

   Fue normalizada completamente la actualización de todos los paneles de Estadísticas Início: 24 / 09 / 2026 21: 54 UTC Fim: 25 / 09 / 2026 00: 48 UTC Duração ogółem: 2h 54min

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1. 23 września 2026 16:33 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 23 września 2026 16:37 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 23 września 2026 16:37 UTCidentified

   La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede presentar errores. Estamos trabajando para solucionarlo

4. 23 września 2026 16:54 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 23 / 09 / 2026 16: 33 UTC Fim: 23 / 09 / 2026 16: 54 UTC Duração ogółem: 21min

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1. 22 września 2026 23:15 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 22 września 2026 23:17 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 22 września 2026 23:17 UTCidentified

   Estamos con intermitencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabajando en la solución del problema

4. 22 września 2026 23:33 UTCmonitoring

   Los retiros se están estabilizando. Continuamos monitoreando

5. 22 września 2026 23:43 UTCresolved

   Ya no vemos nuevos errores. El incidente está resuelto Inicio: 22 / 09 / 2026 23: 15 UTC Fin: 22 / 09 / 2026 23: 43 UTC Duración ogółem: 28min

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1. 22 września 2026 11:23 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 22 września 2026 11:27 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 22 września 2026 11:27 UTCidentified

   Identificamos una una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07: 45 y las 08: 03 de hoy.

4. 22 września 2026 11:28 UTCresolved

   Tuvimos una inestabilidad global que afectó a la tienda y las ventas entre las 07: 45 y las 08: 03 de hoy y que ahora ya está normalizada. Inicio: 22 / 09 / 2026 11: 23 UTC Fin: 22 / 09 / 2026 11: 28 UTC Duración ogółem: 5min

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1. 17 września 2026 15:17 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 17 września 2026 15:18 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 17 września 2026 19:41 UTCresolved

   Desde 16.15 el servicio de generación de etiquetas en México está reestablecido. Seguimos en contacto con nuestros proveedor para identificar las causas de lo ocurrido. Início: 17 / 09 / 2026 15: 17 UTC Fim: 17 / 09 / 2026 19: 41 UTC Duração ogółem: 4h 24min

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1. 16 września 2026 19:16 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 16 września 2026 19:16 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 16 września 2026 19:17 UTCidentified

   Detectamos inestabilidades en la generación de etiquetas de Andreani mediante Envío Nube en Argentina. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.

4. 16 września 2026 19:59 UTCresolved

   El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 16 / 09 / 2026 19: 16 UTC Fim: 16 / 09 / 2026 19: 59 UTC Duração ogółem: 43min

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1. 10 września 2026 15:28 UTCinvestigating

   Estamos investigando una interrupción parcial que puede afectar Administrador Nube. Nuestro equipo está trabajando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página con más información.

2. 10 września 2026 15:28 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 10 września 2026 15:54 UTCresolved

   Problem resuelto Inicio: 10 / 09 / 2026 15: 05 UTC Fin: 10 / 09 / 2026 15: 54 UTC Duración ogółem: 48min

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1. 9 września 2026 19:29 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 9 września 2026 19:31 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 9 września 2026 19:33 UTCidentified

   La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente. Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.

4. 9 września 2026 21:06 UTCmonitoring

   La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar errores temporales. El proveedor está trabajando para normalizar la situación.

5. 10 września 2026 13:33 UTCmonitoring

   El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación

6. 10 września 2026 19:52 UTCresolved

   El proveedor aplicó una corrección de su lado. Nuevas etiquetas de Estafeta no deberían presentar errores. Início: 09 / 09 / 2026 19: 29 UTC Fim: 10 / 09 / 2026 19: 52 UTC Duração ogółem: 24h 23min

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1. 8 września 2026 17:08 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 8 września 2026 18:11 UTCresolved

   Incidente experrado: resuelto automaticamente por limpeza de banderas obsoletas

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 września 2026 13:05 UTCinvestigating

   Detectamos un comportamiento inormal que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investiando. Compartiremos más información en los proximos minutos.

2. 7 września 2026 13:06 UTCidentified

   Confirmamos que hay un comportamiento no ordinary que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los proximos minutos.

3. 7 września 2026 13:29 UTCresolved

   Notamos que bajaron los rechazos con el proveedor, la mayoria pudimos recuperarlos Início: 07 / 09 / 2026 13: 05 UTC Fim: 07 / 09 / 2026 13: 29 UTC Duração ogółem: 25min

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