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    Historia awarii Transbank

    69 Transbank incidents · lipiec 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

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    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 23 października 2026 09:46 UTC · 2h 9m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 23 października 2026 09:46 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a emisores. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 23 października 2026 09:50 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BICE Visa Débito - Banco Chile Visa Débito - Banco Santander Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Débito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 23 października 2026 10:04 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    4. 23 października 2026 11:54 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco BCI Visa Débito - Banco BCI Visa Credito - Banco BICE Visa Débito - Banco BICE Visa Credito - Banco Chile Visa Débito - Banco Chile Visa Credito - Banco Santander Visa Débito - Banco Santander Visa Credito - Banco Scotiabank Visa Débito - Banco Scotiabank Visa Credito - Banco Estado Visa Credito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    5. 23 października 2026 11:54 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 19 października 2026 03:21 UTC · 1h 23m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay Oneclick
    1. 19 października 2026 03:21 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 19 października 2026 03:21 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 19 października 2026 04:43 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 19 października 2026 04:44 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 11 października 2026 02:49 UTC · 9m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 11 października 2026 02:49 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 11 października 2026 02:50 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 11 października 2026 02:54 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a emisor Banco Falabella Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 11 października 2026 02:58 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 7 października 2026 01:25 UTC · 1h 32m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Webpay Transacción CompletaWebpay PlusWebpay Oneclick
    1. 7 października 2026 01:25 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 7 października 2026 01:26 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 7 października 2026 02:56 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 7 października 2026 02:57 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 3 października 2026 23:16 UTC · 21m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 3 października 2026 23:16 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 3 października 2026 23:17 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 3 października 2026 23:32 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 3 października 2026 23:37 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 1 października 2026 22:00 UTC · 26m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaMobile POS
    1. 1 października 2026 22:00 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 października 2026 22:03 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor BCI Visa / Mastercard Crédito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 października 2026 22:15 UTCidentified

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor BCI Visa / MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 października 2026 22:26 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 1 października 2026 19:14 UTC · 16m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaMobile POS
    1. 1 października 2026 19:14 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 października 2026 19:19 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco BCI Visa / MasterCard Crédito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 października 2026 19:27 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco BCI Visa / MasterCard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 października 2026 19:30 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Servicio temporalmente no disponible en Producción.

    Początek 5 września 2026 20:27 UTC · 48m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Cobro QROnepay
    1. 5 września 2026 20:27 UTCinvestigating

      Observamos una indisponibilidad del servicio Onepay. Estamos investigando la situación con la burmistrz urgencia e informaremos a la brevedad los plazos de solución para este problema.

    2. 5 września 2026 21:02 UTCidentified

      Hemos encontrado la causa de la indisponibilidad y estamos trabajando en la solución.

    3. 5 września 2026 21:07 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba la indisponibilidad del servicio Onepay. El servicio ha vuelto a operar y estraremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuconomia manifestar.

    4. 5 września 2026 21:15 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Comunicaremos prontamente las causas que lo generaron, junto a las acciones que tomaremos para evitar que se repita. Lamentamos los incommentes ocasionados durante esta incidencia.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 2 września 2026 00:32 UTC · 3h 55m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Webpay Transacción CompletaWebpay Oneclick
    1. 2 września 2026 00:32 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 2 września 2026 00:33 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 2 września 2026 04:27 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 2 września 2026 04:27 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 1 września 2026 03:30 UTC · 51m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostCobro QRWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 1 września 2026 03:30 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 1 września 2026 03:30 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 1 września 2026 03:50 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 1 września 2026 04:20 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 17 sierpnia 2026 22:06 UTC · 36m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 17 sierpnia 2026 22:06 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 17 sierpnia 2026 22:08 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 17 sierpnia 2026 22:41 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 17 sierpnia 2026 22:42 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 15 sierpnia 2026 04:33 UTC · 1h 27m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 15 sierpnia 2026 04:33 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a unos emisores. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 15 sierpnia 2026 04:56 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Itau Mastercard Debito / Banco Falabella Mastercard Debito / Banco Santander Mastercard Debito / Banco Security Debito / MercadoPago Debito / Coopeuch Mastercard Debito / Banco Ripley Debito / Tenpo Credicorp Mastercard Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 sierpnia 2026 06:00 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Itau Mastercard Debito / Banco Falabella Mastercard Debito / Banco Santander Mastercard Debito / Banco Security Debito / MercadoPago Debito / Coopeuch Mastercard Debito / Banco Ripley Debito / Tenpo Credicorp Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 sierpnia 2026 06:00 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 14 sierpnia 2026 21:23 UTC · 3h 16m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POS
    1. 14 sierpnia 2026 21:23 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 sierpnia 2026 21:23 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisor Banco Estado Visa Debito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 sierpnia 2026 00:38 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 sierpnia 2026 00:38 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 14 sierpnia 2026 20:50 UTC · 11m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 14 sierpnia 2026 20:50 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 sierpnia 2026 21:00 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisor Banco Estado Visa Debito . Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 14 sierpnia 2026 21:01 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas a Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 14 sierpnia 2026 21:01 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 15 lipca 2026 22:00 UTC · 4m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 15 lipca 2026 22:00 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 15 lipca 2026 22:02 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 15 lipca 2026 22:03 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 15 lipca 2026 22:04 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 4 lipca 2026 17:50 UTC · 36m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 4 lipca 2026 17:50 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 4 lipca 2026 17:51 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 4 lipca 2026 18:26 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados aL emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 4 lipca 2026 18:26 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 4 lipca 2026 14:03 UTC · 45m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusOnepayMobile POSWebpay Oneclick
    1. 4 lipca 2026 14:03 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 4 lipca 2026 14:04 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 4 lipca 2026 14:48 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados aL emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 4 lipca 2026 14:49 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 3 lipca 2026 14:53 UTC · 43m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 3 lipca 2026 14:53 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a unos emisores. El servicio continuúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 3 lipca 2026 14:56 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a los emisores Banco Estado Visa Crédito / Banco de Chile Visa Crédito / Banco de Chile Mastercard Crédito. Estraremos informando novedades por esta vía.

    3. 3 lipca 2026 15:35 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados a los emisores Banco Estado Visa Crédito / Banco de Chile Visa Crédito / Banco de Chile Mastercard Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 3 lipca 2026 15:36 UTCresolved

      Potwierdzam, że to funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los incommentes ocasionados.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 19 czerwca 2026 08:42 UTC · 12m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POSWebpay Oneclick
    1. 19 czerwca 2026 08:42 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 19 czerwca 2026 08:43 UTCidentified

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 19 czerwca 2026 08:50 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociadas al emisor Banco Estado Visa Debito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 19 czerwca 2026 08:55 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

    Rechazos para algunas transacciones en Producción.

    Początek 14 czerwca 2026 21:05 UTC · 48m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    POSHostWebpay Transacción CompletaWebpay PlusMobile POS
    1. 14 czerwca 2026 21:05 UTCinvestigating

      Se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible.

    2. 14 czerwca 2026 21:10 UTCinvestigating

      Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. Estaremos informando novedades por esta vía.

    3. 14 czerwca 2026 21:53 UTCmonitoring

      Se ha corregido la situación que provocaba rechazos asociados al los emisores Banco Bci Crédito y Banco Chile Crédito. El servicio ha vuelto a operar normalmente y continuaremos monitoreando el comportamiento para confirmar que el problema no se vuelva a manifestar.

    4. 14 czerwca 2026 21:53 UTCresolved

      Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.