Nie można zalogować się do Alteryx One
- investigating
Dostawca tożsamości trzeciej strony za Alteryx Jeden logowanie zaimplementował fix, a logowanie odzyskuje we wszystkich regionach. Monitorujemy obsługę, gdy się stabilizuje. Niektórzy użytkownicy mogą nadal doświadczać problemów i może być konieczne zalogowanie się i z powrotem, lub ponownie uruchomić Alteryx Jedna aplikacja, aby przywrócić ich sesję. Dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 60 minut, lub wcześniej, jeśli sytuacja się zmieni.
- monitoring
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
- identified
Zaloguj się do Alteryx Jeden z nich znowu zawodzi we wszystkich regionach od około 18: 35 UTC ze względu na trwający brak dostawcy tożsamości trzeciej. Użytkownicy nie mogą się zalogować, a niektórzy użytkownicy mogą zostać wypisani. Współpracujemy ze sprzedawcą i dostarczymy kolejną aktualizację w ciągu 60 minut.
- monitoring
Zaloguj się do Alteryx Jeden został przywrócony we wszystkich regionach od około 19: 00 UTC po drugim zakłóceniu od trzeciego dostawcy tożsamości. Kontynuujemy monitorowanie podczas stabilizacji służby. Jeśli nadal masz problemy, zaloguj się i z powrotem, i całkowicie zamknąć i ponownie Alteryx Jedna aplikacja, jeśli wygląda na zamrożoną.
- resolved
Ten incydent został rozwiązany. Wycofanie się trzeciego dostawcy tożsamości uniemożliwiło użytkownikom zalogowanie się do Alteryx Jeden we wszystkich regionach między 16: 00 a 19: 00 UTC. Dostawca potwierdził pełną rozdzielczość i logowanie działa normalnie. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z obsługą klienta. Przepraszamy za zakłócenia.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.