Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Historia awarii Trimble Viewpoint

    60 Trimble Viewpoint incidents · luty 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Wróć do bieżącego statusu

    Trimble Jobpac Connect - Przerwanie logowania

    Początek 23 września 2026 01:30 UTC · 1d 1h

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Jobpac Connect
    1. 23 września 2026 01:30 UTCinvestigating

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Obecnie badamy raporty o nieregularnych opóźnieniach logowania dotykających niektórych użytkowników. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie analizuje przyczynę i pracuje nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu. Dostarczymy kolejną aktualizację jak tylko nowe informacje staną się dostępne. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Z pozdrowieniami, Zespół Jobpac Connect

    2. 23 września 2026 05:13 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Współpracując z naszymi dostawcami infrastruktury zastosowaliśmy kluczowe optymalizacje zasobów w celu rozwiązania niedawnych problemów z logowaniem. Wydajność systemu wróciła do normalnych parametrów operacyjnych, a usługi są w pełni przywrócone. Będziemy nadal monitorować system. Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Z pozdrowieniami, Zespół Jobpac Connect

    3. 24 września 2026 02:50 UTCresolved

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Potwierdziliśmy, że problemy związane z logowaniem z wczoraj zostały całkowicie rozwiązane. Wszystkie systemy działają normalnie i parametry wydajności w pełni się ustabilizowały. Doceniamy waszą cierpliwość, pracując nad rozwiązaniem tej sprawy. Z pozdrowieniami, Zespół Jobpac Connect

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Vista TID Login issue

    Początek 23 września 2026 00:37 UTC · 13h 28m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    VistaViewpoint Enterprise Cloud
    1. 23 września 2026 00:37 UTCinvestigating

      Obecnie badamy problem powodujący, że loginy TID w Vista zawiodą. Nasze zespoły aktywnie pracują nad zidentyfikowaniem przyczyny, a my dostarczymy dodatkowe aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji.

    2. 23 września 2026 01:49 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i aktywnie monitorujemy środowisko, aby potwierdzić, że problem został w pełni rozwiązany.

    3. 23 września 2026 14:05 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    TrimbleID - Zaloguj się niepoprawnie

    Początek 10 września 2026 13:20 UTC · 1h 58m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint TeamViewpoint Field ViewViewpoint for Projects
    1. 10 września 2026 13:20 UTCinvestigating

      Jesteśmy świadomi, że użytkownicy nie są w stanie zalogować się do Viewpoint dla projektów i / lub Field View poprzez Trimble ID podczas korzystania z opcji logowania Google, Apple lub Microsoft. Podczas tego badania, można kontynuować dostęp do żądanej aplikacji poprzez nazwę użytkownika i hasło Trimble ID. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tym incydentem i pracujemy pilnie nad jego rozwiązaniem.

    2. 10 września 2026 15:17 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Viewpoint for Projects (UK) - Web Application Performance Degraded

    Początek 2 września 2026 10:14 UTC · 40m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint for Projects
    1. 2 września 2026 10:14 UTCinvestigating

      Obecnie badamy tę kwestię.

    2. 2 września 2026 10:34 UTCmonitoring

      Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

    3. 2 września 2026 10:55 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Raporty systemu Slowdown i użytkownicy nie mogą się zalogować.

    Początek 23 sierpnia 2026 22:58 UTC · 4d 2h

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Jobpac Connect
    1. 23 sierpnia 2026 22:58 UTCinvestigating

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Obecnie badamy raporty niektórych użytkowników dotyczące przerywanych spowolnień systemowych i niezdolności do logowania się do Jobpac Connect. Nasze zespoły aktywnie analizują wydajność serwera i wskaźniki backend, aby zidentyfikować przyczynę. Niektórzy użytkownicy mogą doświadczyć opóźnionych obciążeń strony lub wolniejsze czasy przetwarzania. Dalsze aktualizacje zostaną dostarczone niezwłocznie po udostępnieniu dodatkowych informacji. Dziękuję za współpracę i zrozumienie, Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    2. 23 sierpnia 2026 23:08 UTCinvestigating

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Kontynuujemy śledztwo w sprawie przerywanych spowolnień systemu wpływających na niektórych użytkowników Jobpac Connect. Nasz zespół zebrał pilny bilet o wysokim priorytecie z Microsoft Support i aktywnie współpracuje ze swoimi zespołami technicznymi w celu jak najszybszego zdiagnozowania i rozwiązania problemu. Przepraszamy za niedogodności i prześlemy kolejną aktualizację, jak tylko osiągniemy postępy z Microsoft. Dziękuję za współpracę i zrozumienie, Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    3. 23 sierpnia 2026 23:27 UTCinvestigating

      Nadal badamy tę kwestię.

    4. 24 sierpnia 2026 00:47 UTCinvestigating

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Nasz zespół jest obecnie na live call z Microsoft Support, aby zidentyfikować przyczynę problemu wpływając Jobpac Connect dziś rano. Współpracujemy z ich inżynierami, aby jak najszybciej rozwiązać tę kwestię. Dziękujemy za cierpliwość i wkrótce podzielimy się dalszymi aktualizacjami. Dziękuję za współpracę i zrozumienie, Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    5. 24 sierpnia 2026 02:18 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Po naszym śledztwie z Microsoft Support, został zastosowany potencjalny fix, aby zająć się problemem dziennika wpływającym na Jobpac dziś rano. Chociaż wstępne testy są pozytywne, radzimy użytkownikom postępować ostrożnie. Nasz zespół inżynieryjny aktywnie monitoruje telemetrię systemu i reagowanie platformy, aby zapewnić stabilność wydajności i powrócić do optymalnych poziomów. Dostarczymy kolejną aktualizację po zweryfikowaniu stabilności systemu. Dziękuję za cierpliwość. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    6. 24 sierpnia 2026 05:38 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, Dostarczamy dalsze aktualizacje dotyczące kwestii logowania i wydajności, które miały miejsce wcześniej. Po wdrożeniu naszego początkowego rozwiązania, nasz zespół inżynieryjny nadal ściśle monitoruje stabilność i reakcję systemu. W celu zapewnienia spójnej wydajności w miarę wzrostu aktywności użytkownika, proaktywnie zapewniamy dodatkowe zasoby serwerów i pojemność oparcia. Użytkownicy mogą zalogować się i uzyskać dostęp do systemu, chociaż mogą zauważyć sporadyczne wahania czasu obciążenia, podczas gdy te uzupełnienia zasobów zakończone. Doceniamy waszą cierpliwość i podzielimy się ostateczną aktualizacją, gdy tylko zostanie potwierdzona pełna stabilność. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    7. 24 sierpnia 2026 23:06 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, W ramach naszych ciągłych wysiłków na rzecz rozwiązania problemów z wydajnością i zwiększenia reakcji systemu, nasz zespół inżynieryjny wkrótce wprowadzi pilny system oprogramowania. Czego się spodziewać: Krótkie zakłócenie sesji: Podczas wprowadzania patch, aktywni użytkownicy mogą doświadczyć krótkiego odłączenia sesji lub zostać poproszeni o ponowne zalogowanie. Czas trwania: Przerwa potrwa tylko kilka minut. Doceniamy Państwa cierpliwość i współpracę, ponieważ stosujemy tę niezbędną aktualizację wydajności. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    8. 24 sierpnia 2026 23:18 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, Z przyjemnością informujemy, że z powodzeniem wdrożono pilny system skuteczności działania, a zdolność reagowania systemu wróciła do normalnego poziomu. Co musisz wiedzieć: Dostęp do systemu: Możesz teraz zalogować się i wznowić normalne operacje w Jobpac Connect. Monitorowanie: Nasz zespół inżynieryjny będzie nadal uważnie monitorować telemetrię systemową i pojemność serwerów przez cały dzień, aby zapewnić ciągłą stabilność. Dziękuję za cierpliwość, zrozumienie i szybką współpracę podczas porannych przerw. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    9. 25 sierpnia 2026 01:04 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy doświadczają obecnie chwilowego spowolnienia i opóźnień podczas nawigacji Jobpac Connect. Nasz zespół techniczny aktywnie bada tę kwestię, aby jak najszybciej przywrócić optymalną wydajność. Dziękuję za cierpliwość, podczas gdy my pracujemy nad rezolucją. Dalsze aktualizacje zostaną wkrótce udostępnione. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    10. 25 sierpnia 2026 02:27 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, Zdajemy sobie sprawę z degradacji wydajności i spowolnienia systemu wpływającego obecnie na Jobpac Connect. Nasz zespół techniczny aktywnie bada tę sprawę jako najwyższy priorytet, aby ustalić przyczynę i zastosować rezolucję. Doceniamy twoją cierpliwość, gdy pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Inna aktualizacja zostanie dostarczona jak tylko będziemy mieli więcej szczegółów do podzielenia. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    11. 25 sierpnia 2026 22:06 UTCmonitoring

      Drogi Jobpac Connect Klient, Dostarczamy dalsze aktualizacje dotyczące powolności systemu wpływającej obecnie na Jobpac Connect. Nasze zespoły techniczne ściśle współpracują z Microsoft i naszymi zewnętrznymi partnerami infrastrukturalnymi w celu zdiagnozowania przyczyny i jak najszybszego przywrócenia normalnego poziomu wydajności. Rozumiemy zakłócenia, które powodują wasze codzienne operacje i doceniamy waszą cierpliwość. Będziemy dzielić się dalszymi aktualizacjami jak tylko nowe informacje staną się dostępne. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    12. 26 sierpnia 2026 04:11 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Kontynuujemy badanie obecnych problemów z wydajnością na początku, dotyczących niektórych użytkowników Jobpac Connect. Po naszym wspólnym dochodzeniu z Microsoft zbudowano potencjalne rozwiązanie dla spowolnienia systemu i jest obecnie w trakcie aktywnego zapewniania jakości (QA) i testowania wydajności. Po pomyślnym zatwierdzeniu testów stabilności systemu i czasu reakcji, rozpoczniemy natychmiastowe wdrażanie. Dziękuję za cierpliwość, kiedy kończymy tę ustawę. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    13. 26 sierpnia 2026 09:09 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Będziemy umieszczać plaster w systemie o 19: 15. Podczas aktualizacji system będzie tymczasowo niedostępny przez około 15 minut. Doceniamy waszą cierpliwość, gdy kończymy te niezbędne aktualizacje. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    14. 26 sierpnia 2026 23:07 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, W nawiązaniu do naszej poprzedniej aktualizacji, system zainstalowany wczoraj utrzymuje się dobrze, a ogólna wydajność systemu wróciła do akceptowalnych limitów operacyjnych. Nasz zespół inżynieryjny będzie przez cały dzień aktywnie monitorować telemetrię w celu zapewnienia trwałej wydajności i stabilności. Następna aktualizacja statusu zostanie przedstawiona dziś o godz. 12: 00 (w południe). Jeszcze raz dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    15. 27 sierpnia 2026 02:04 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Oprócz naszej porannej aktualizacji, wydajność systemu dla Jobpac Connect pozostała w pełni stabilna przez szczytowe godziny pracy, a czas reakcji nadal działa w optymalnych granicach. Wszystkie podstawowe przepływy pracy, uwierzytelnianie i usługi są w pełni operacyjne. Następna aktualizacja statusu zostanie przedstawiona dziś o 17: 00. Głęboko doceniamy Państwa cierpliwość, opinie i współpracę w tym okresie. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    16. 27 sierpnia 2026 06:48 UTCmonitoring

      Drodzy Jobpac Connect Użytkownicy, Jobpac Connect działa płynnie, przy czym wszystkie wskaźniki wydajności, czasy reakcji serwera i telemetria systemowa pozostają stabilne i dobrze mieszczą się w granicach normy. Nasz zespół inżynieryjny będzie monitorował przez noc, aby zapewnić nieprzerwany dostęp i wydajność. Następna aktualizacja: Nasza kolejna aktualizacja statusu zostanie dostarczona jutro o godz. 12: 00 (w południe). Serdecznie dziękujemy za cierpliwość, zrozumienie i współpracę, podczas gdy nasze zespoły pracowały nad rozwiązaniem tego problemu. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac

    17. 28 sierpnia 2026 01:50 UTCresolved

      Drogi Jobpac Connect Klient, Z przyjemnością informujemy, że niedawne problemy wydajności i logowania dotyczące Jobpac Connect zostały całkowicie rozwiązane, a stabilność systemu została w pełni przywrócona. Ciągłe monitorowanie telemetrii potwierdza, że reakcja systemu i obciążenie serwera wracają do optymalnego poziomu, a wszystkie podstawowe usługi działają normalnie. Dziękuję za cierpliwość i współpracę. Z pozdrowieniami, Zespół łączący Jobpac Trimble

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Wydanie USWest Azure

    Początek 23 lipca 2026 16:06 UTC · 3h 34m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    VistaViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudSpectrum
    1. 23 lipca 2026 16:06 UTCinvestigating

      Microsoft Azure ma obecnie przestoje w regionie USA Zachodu. W rezultacie niektórzy klienci Widmo, Vista i PCC w tym regionie mogą nie mieć dostępu do swoich systemów. Jesteśmy świadomi tej kwestii i aktywnie współpracujemy z Microsoft w celu jak najszybszego przywrócenia usługi. Będziemy nadal dostarczać aktualizacje w miarę dostępności większej ilości informacji.

    2. 23 lipca 2026 16:53 UTCinvestigating

      Microsoft kontynuuje prace nad przywróceniem usług w regionie Azure US West. Obecnie nie ma istotnych aktualizacji do udostępnienia. Nadal aktywnie współpracujemy z Microsoft i ściśle monitorujemy sytuację. Dostarczymy kolejną aktualizację jak tylko dodatkowe informacje staną się dostępne lub usługa zostanie przywrócona.

    3. 23 lipca 2026 17:45 UTCinvestigating

      Obserwowaliśmy postępy w zakresie odbudowy i rekultywacji niektórych zasobów w regionie Azure US West, jednak nie wszystkie dotknięte nimi zasoby zostały w pełni odrestaurowane w tym czasie. Microsoft nadal aktywnie pracuje nad kompletnym rozwiązaniem problemu. Dodatkowo Spectrum zostało błędnie wymienione jako wpływowa aplikacja Trimble w naszej poprzedniej komunikacji. Przez cały ten incydent widmo pozostało w pełni sprawne i nie zostało naruszone. Przepraszamy za wszelkie nieporozumienia, które mogły spowodować i docenić cierpliwość, ponieważ Microsoft kontynuuje swoje wysiłki naprawy.

    4. 23 lipca 2026 18:44 UTCmonitoring

      Microsoft wdrożył działania naprawcze, a teraz widzimy pełną regenerację wszystkich usług, których to dotyczy. Będziemy nadal uważnie monitorować środowisko, aby zapewnić stabilność przed oficjalnym oznaczeniem incydentu jako rozwiązany. Doceniamy waszą cierpliwość i zrozumienie podczas tego wydarzenia.

    5. 23 lipca 2026 19:40 UTCresolved

      Ten incydent został rozwiązany.

    Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

    Viewpoint Field View (North America) - Web Application User Interface Degraded

    Początek 3 lipca 2026 16:12 UTC · 6d 22h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint Field View
    1. 3 lipca 2026 16:12 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 6 lipca 2026 10:43 UTCidentified

      The issue has been identified and we are working on a resolution.

    3. 10 lipca 2026 14:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Potential Outage for MFA Notifications

    Początek 2 lipca 2026 15:38 UTC · 3h 52m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    VistaHR Management (For Spectrum)Auto InvoiceService TechViewpoint TraqsperaProjectSightViewpoint AnalyticsHR Management (For Vista), Financial Controls, Field Management & Field ServiceProContractorSpectrumB2W EstimateViewpoint Team
    1. 2 lipca 2026 15:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2 lipca 2026 19:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint for Projects (UK) - Web Performance Degraded

    Początek 29 czerwca 2026 10:07 UTC · 3h 18m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint for Projects
    1. 29 czerwca 2026 10:07 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 29 czerwca 2026 13:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    TrimbleID - Two stage Verification Codes not being received via email

    Początek 25 czerwca 2026 08:15 UTC · 2h 3m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint TeamViewpoint Field ViewViewpoint for Projects
    1. 25 czerwca 2026 08:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 25 czerwca 2026 10:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Cascade Access Issues

    Początek 17 czerwca 2026 20:29 UTC · 3h 14m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint for CloudViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudViewpoint Enterprise Cloud
    1. 17 czerwca 2026 20:29 UTCinvestigating

      We are aware of an issue where some customers are running into intermittent access issues in Cascade and we are currently working through a full resolution, will provide updates as we roll out the fix.

    2. 17 czerwca 2026 20:38 UTCmonitoring

      We have implemented a fix and are now monitoring for full resolution.

    3. 17 czerwca 2026 20:40 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 17 czerwca 2026 23:43 UTCresolved

      This incident has now been resolved.

    Procontractor Cloud login issues

    Początek 2 czerwca 2026 13:38 UTC · 6h 40m

    Pending
    Dotknięte komponenty
    ProContractor Cloud
    1. 2 czerwca 2026 13:38 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where some Procontractor Cloud customers are unable to log in. We will update the status with more information as it becomes available.

    2. 2 czerwca 2026 15:24 UTCidentified

      The issue has been identified, and a fix is being implemented.

    3. 2 czerwca 2026 15:45 UTCmonitoring

      A fix has been implemented, and we are monitoring the results/

    4. 2 czerwca 2026 20:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint Field View (UK) - Sync Performance Degraded

    Początek 19 maja 2026 15:33 UTC · 25m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint Field View
    1. 19 maja 2026 15:33 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 19 maja 2026 15:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Turbo SMTP outage

    Początek 7 maja 2026 19:03 UTC · 10d 22h

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint for CloudViewpoint Enterprise CloudProContractor Cloud
    1. 7 maja 2026 19:03 UTCidentified

      Turbo SMTP is currently experiencing a global outage affecting email delivery services due to a critical infrastructure issue. Customers using Turbo SMTP as their SMTP provider may encounter failures with email-dependent workflows, including AR Statements and Pay Stubs. To restore email functionality as quickly as possible, customers are advised to transition to an internal SMTP provider such as Office 365 or Google Workspace. Product-specific configuration guidance is available through support resources. We will continue to share updates as additional information becomes available.

    2. 8 maja 2026 00:28 UTCidentified

      Turbo SMTP is currently experiencing a global outage caused by a fire at their provider’s data center in Amsterdam. This infrastructure failure began at approximately 11:45 p.m. PST on May 6 (8:45 a.m. local time on May 7). Because of the nature of this outage, Vista emails sent during this window (specifically those with attachments like Pay Stubs or AR Statements) cannot be automatically recovered or resent by the system. Recommended Actions for Vista Customers: 1. Confirm if you’re affected. In Vista, open VA Site Settings and review the Email Settings tab. If your Host references Turbo SMTP, your site is likely affected. 2. To restore email functionality immediately: We recommend transitioning to an internal provider such as Microsoft 365 or Google Workspace. This is the recommended best practice for Vista to ensure better deliverability and security. - Vista 2024 R1 or later: You can update these settings yourself in VA Site Settings > Email Settings. - Vista 2023 and earlier: Please review this guide for the necessary testing steps, then contact Support to finalize the configuration. https://support.viewpoint.com/s/knowledgedetail?c__urlname=Changing-from-Turbo-SMTP-to-email-service-of-your-choice 3. Check the VA Message Archive within your application to see which communications did not send. 4. If you detect failed outbound messages please re-run the related process (i.e. PR Paystub Notify) in Vista to successfully send your messages. We will provide further updates as Turbo SMTP shares more information regarding their restoration timeline.

    3. 11 maja 2026 16:18 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 18 maja 2026 17:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Vista Azure US East 2 issue

    Początek 27 kwietnia 2026 19:31 UTC · 1h 17m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Vista
    1. 27 kwietnia 2026 19:31 UTCinvestigating

      We are currently aware of an issue impacting some Vista customers hosted in the Azure East US 2 region, where users may be unable to access the application. We are actively investigating and will continue to provide updates as more information becomes available.

    2. 27 kwietnia 2026 20:15 UTCmonitoring

      A fix has been deployed, and access should now be restored. We will continue to monitor the situation.

    3. 27 kwietnia 2026 20:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Trimble Jobpac Connect

    Początek 22 kwietnia 2026 04:27 UTC · 17h 39m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Jobpac Connect
    1. 22 kwietnia 2026 04:27 UTCinvestigating

      Dear Valued Jobpac Connect Customers, We are currently aware of an issue affecting the login service for some Jobpac Connect users. Our engineering and operations teams are actively investigating the root cause to restore full service as quickly as possible. We thank you for your patience while we work on this issue. Regards, Jobpac Connect Team.

    2. 22 kwietnia 2026 05:08 UTCmonitoring

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to inform you that we have worked closely with our partners to resolve the login issues that some users reported earlier today. All services are now back online and fully operational. Our engineering teams will continue to monitor the system closely to ensure ongoing stability and performance. We thank you for your patience while we worked through this issue. Regards, The Jobpac Connect Team

    3. 22 kwietnia 2026 22:07 UTCresolved

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the login issues reported earlier yesterday by some users have been fully resolved. After working closely with our service partners, all services are back online and operating at full capacity. We sincerely appreciate your patience while we worked toward this resolution. Regards, The Jobpac Connect Team

    Service Unavailability (Multiple Applications)

    Początek 15 kwietnia 2026 14:45 UTC · 3h 31m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    VistaViewpoint Enterprise CloudProContractor CloudSpectrum
    1. 15 kwietnia 2026 14:45 UTCinvestigating

      We are currently experiencing availability issues affecting multiple applications hosted in the Azure West US 2 region. We are actively working with Microsoft to resolve the issue. Additional updates will be provided as more information becomes available.

    2. 15 kwietnia 2026 14:57 UTCinvestigating

      Microsoft has notified us that this is a power-related issue impacting the Azure West US 2 region. This may affect service availability or performance for some resources. Microsoft is actively working to restore full power and service as quickly as possible. We are monitoring the situation closely and will provide updates as more information becomes available.

    3. 15 kwietnia 2026 15:07 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. 15 kwietnia 2026 15:47 UTCidentified

      Microsoft has begun restoring power in the region, and some services may start to come back online. However, full service restoration is still in progress.

    5. 15 kwietnia 2026 16:15 UTCmonitoring

      The issue has been mitigated, and all services should now be fully restored.

    6. 15 kwietnia 2026 18:17 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Trimble Jobpac Connect Login Issue

    Początek 14 kwietnia 2026 06:43 UTC · 17h 41m

    OutagePoważny incydent
    Dotknięte komponenty
    Jobpac Connect
    1. 14 kwietnia 2026 06:43 UTCinvestigating

      Dear Jobpac Connect Users, We are currently aware of an issue affecting users attempting to log in to Jobpac Connect using Trimble ID (TID). Users may encounter error messages or timeouts during the authentication process. Our technical teams are investigating the root cause with the global identity services team. We apologize for the inconvenience and will provide an update as soon as more information is available. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

    2. 14 kwietnia 2026 07:42 UTCinvestigating

      Dear Jobpac Connect Users, By way of an update, Our technical teams are continuing to investigate the authentication difficulties reported earlier this afternoon. We have now engaged the global Trimble ID (TID) engineering teams to assist in isolating the root cause within the identity gateway. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

    3. 14 kwietnia 2026 11:21 UTCmonitoring

      Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the authentication issues involving Trimble ID (TID) have been resolved. In coordination with our global identity teams, a fix was implemented to address the redirect loops affecting Jobpac Connect logins. Current Status: All systems are operational. Our engineering team has moved into an active monitoring phase to ensure sustained stability and optimal performance across all regions. Regards, The Jobpac Connect Team

    4. 14 kwietnia 2026 11:22 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 15 kwietnia 2026 00:24 UTCresolved

      Dear Valued Customers, Following a period of sustained stability and successful monitoring, we are officially marking the Trimble ID (TID) login issue for Jobpac as Resolved. Our internal telemetry and user feedback confirm that the authentication gateway is performing at standard levels. We have concluded our active monitoring phase and all services are operating as expected. We thank you for your patience while we worked with our global teams and partners to restore service. Regards, The Jobpac Connect Team

    Trimble Help inaccessible

    Początek 12 kwietnia 2026 23:03 UTC · 14h 3m

    OutageKrytyczny incydent
    Dotknięte komponenty
    Trimble Help
    1. 12 kwietnia 2026 23:03 UTCidentified

      Help.trimble.com is currently inaccessible. As a workaround, you can go to trimblehelp.trimble.com. We've identified the issue and are actively working to correct it. Sorry for the inconvenience.

    2. 13 kwietnia 2026 13:06 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Viewpoint for Projects (UK) - Web Application Performance Degraded

    Początek 25 marca 2026 12:08 UTC · 21h 13m

    IssuesDrobny incydent
    Dotknięte komponenty
    Viewpoint for Projects
    1. 25 marca 2026 12:08 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 25 marca 2026 14:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 26 marca 2026 09:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.