Historia awarii Vonage Api

1. 8 września 2026 19:34 UTCinvestigating

   Zauważyliśmy problem wpływający na wiadomości SMS z podzbioru krótkich kodów do sieci USA. Możesz doświadczyć brakujących lub opóźnionych przychodzących i wychodzących wiadomości SMS i rachunków dostawy dla podzbioru krótkich kodów wysyłających do sieci USA. Przewoźnik jest świadomy tej kwestii i bada przyczynę. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 września 2026 15:40 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemu wpływającego na niewielką liczbę połączeń wychodzących do USA za pośrednictwem Voice API i SIP Trunking. Aktywnie staramy się jak najszybciej rozwiązać tę kwestię. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

2. 7 września 2026 17:13 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym serwisie Voice API platformy, która rozpoczęła się 7 września 2026 15: 04: 44 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona skuteczne 7 września 2026 16: 43: 18 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /].

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 08:46 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na kanał e-mail Verify API. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z support @ api.vonage.com.

2. 4 września 2026 10:41 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem, który może mieć wpływ na przesyłkę e-mail za pośrednictwem API weryfikacji. Jest to spowodowane zakłóceniem usług w naszym trzecim dostawcą poczty elektronicznej. Nadal pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu najbliższych 2 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

3. 4 września 2026 12:47 UTCidentified

   Pozostajemy ściśle związani z naszym trzecim dostawcą poczty e-mail za problem wpływając na dostawę e-mail za pośrednictwem API weryfikacji. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

4. 4 września 2026 13:23 UTCmonitoring

   Dziękujemy za cierpliwość po naszym trzecim dostawcy e-mail raportowany przerwa w serwisie wcześniej dzisiaj, który może mieć wpływ na dostawy e-mail za pośrednictwem API weryfikacji. Nasz trzeci dostawca e-mail zidentyfikował problem i zastosował początkowe ograniczenia, i nadal zgłaszać wczesne oznaki odzyskiwania w obrębie dotkniętych usług. Pozostajemy z nimi związani w miarę dalszego powrotu do zdrowia. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin i po pełnym serwisie zostanie przywrócony. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

5. 4 września 2026 13:44 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie w serwisie zgłoszonym przez naszego dostawcę poczty e-mail trzeciej, który rozpoczął się 2026-09- 04 08: 01 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona od 2026- 09- 04 13: 00 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 3 września 2026 08:21 UTCinvestigating

   Dostawca z USA poinformował nas o problemie wpływającym na dostawę wiadomości MMS do wielu operatorów sieci. Możesz doświadczyć opóźnionych wiadomości MMS dla US Shortcodes, Longcodes, numery TFN. Dostawca jest świadomy tej kwestii i badania przyczyny. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 8 września 2026 00:30 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 8 września 2026 00:32 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 15:53 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki odzyskiwania po dzisiejszej przerwie w automatycznym powiadamianiu poczty elektronicznej. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 1 godziny i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /]

2. 2 września 2026 16:22 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po przerwaniu automatycznej dostawy powiadomienia e-mail, który rozpoczął się 2026- 08- 25. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 02. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie, jak pracowaliśmy, aby przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt [api.support.vonage.com OR https: / / www.vonage.com / support /].

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 12:13 UTCinvestigating

   Informujemy, że obserwujemy degradację dostaw SMS dla wcześniej zarejestrowanych marek w stosunku do wszystkich sieci. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniczymi w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, gdy tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 2 września 2026 14:53 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 2 września 2026 15:56 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 2 września 2026 18:35 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 2 września 2026 09:14 UTCinvestigating

   Dostawca poinformował nas o degradacji dostaw w kierunku Hiszpanii za pomocą podzbioru naszych LVN i innych MTs. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniskowymi w celu rozwiązania problemu i dostarczymy aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 2 września 2026 10:54 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 2 września 2026 13:19 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 08:34 UTCinvestigating

   Zostaliśmy powiadomieni przez jednego z naszych dostawców w sprawie połączeń głosowych wpływających z / do podzbioru naszych Vonage LVN w kierunku Meksyku. Przewoźnik jest świadomy tej kwestii i bada przyczynę. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 1 września 2026 21:07 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 1 września 2026 22:41 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 września 2026 03:36 UTCinvestigating

   Zostaliśmy poinformowani przez naszych dostawców o opóźnieniu MMS do i z sieci AT & T dla podzbioru US Long Codes i Toll- Free Numbers Przewoźnik jest świadomy tej kwestii i bada przyczynę. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 1 września 2026 06:56 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 1 września 2026 13:00 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 31 sierpnia 2026 17:02 UTCinvestigating

   Zostaliśmy powiadomieni o problemie wpływającym na wiadomości SMS dla podzbioru krótkich kodów dla T-mobile USA. Możesz doświadczyć potencjalnych opóźnień w paragonach dostawy i dostawy dla podzbioru krótkich kodów do / z sieci mobilnych T w USA. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 31 sierpnia 2026 17:23 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 31 sierpnia 2026 19:16 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 31 sierpnia 2026 20:25 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 sierpnia 2026 08:45 UTCinvestigating

   Zostaliśmy powiadomieni o problemie wpływającym na połączenia głosowe do wielu sieci. Mogą wystąpić przerywane rozłączenia połączeń lub awarie połączeń. Będziemy wydawać aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

2. 29 sierpnia 2026 09:06 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 29 sierpnia 2026 11:08 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

4. 31 sierpnia 2026 10:27 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 29 sierpnia 2026 08:26 UTCinvestigating

   Obecnie mamy do czynienia z degradacją usługi cichej uwierzytelniania, która wpływa na sieć Bouygues Telecom. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniczymi w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, gdy tylko pojawi się więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z support @ api.vonage.com.

2. 29 sierpnia 2026 10:09 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 29 sierpnia 2026 10:26 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 sierpnia 2026 20:38 UTCmonitoring

   Zauważyliśmy problem z naszym głosem API w regionie USA. Rozwiązaliśmy tę kwestię i nadal prowadzimy dochodzenie w celu określenia pełnego wpływu. Klienci mogli widzieć awarie API podczas wysyłania prób połączeń. Będziemy informować pana wkrótce, gdy będziemy mieli więcej szczegółów na ten temat.

2. 28 sierpnia 2026 21:33 UTCresolved

   Rozwiązaliśmy problem dotykający Vonage Voice API w regionie USA Zachodu. Pomiędzy 19: 51 UTC a 19: 57 UTC w dniu 28 sierpnia 2026 r., podzbiór klientów mógł doświadczyć przerywanych API żądać awarii podczas wykonywania prób połączeń. Problem został spowodowany problemem z naszym centrum danych Balancer obciążenia sieci (NLB) w regionie USA Zachodu. Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował i rozwiązał problem. Ogólny wpływ na ruch na świecie był minimalny.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 sierpnia 2026 15:58 UTCmonitoring

   Zdajemy sobie sprawę z problemu, który dotknął Conversational Connect, spowodowane przez trzeciej-strony exage dostawcy, który spowodował zadania nie są wysyłane. Problem został zidentyfikowany, a usługi wracają do normy. Aktywnie monitorujemy sytuację w celu potwierdzenia pełnej stabilności doświadczeń. Jeśli sytuacja ulegnie zmianie, po 2 godzinach lub wcześniej zapewnimy dalszą aktualizację. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

2. 25 sierpnia 2026 16:35 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany. Możemy potwierdzić, że problem trzeciego dostawcy mający wpływ na Conversational Connect w regionie USA został rozwiązany. Klienci w regionie USA mogli doświadczyć zdegradowanych opóźnień w realizacji i wysyłaniu wiadomości. wiadomości zostały z powodzeniem przechwycone przez cały incydent i nie zostały utracone. Usługi zostały w pełni przywrócone i nie obserwujemy już żadnego wpływu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować i dziękujemy za cierpliwość. Czas rozpoczęcia: 25 sierpnia 2026, 13: 00 UTC Czas rozwiązania: 25 sierpnia 2026, 15: 45 UTC

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 sierpnia 2026 10:55 UTCinvestigating

   Dostawca poinformował nas o degradacji dostaw komunikatów 10DLC wysłanych z i do wszystkich sieci USA. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniskowymi w celu rozwiązania problemu i dostarczymy aktualizację, jak tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 24 sierpnia 2026 12:25 UTCinvestigating

   Pracujemy z naszym dostawcą / partnerem nad rozwiązaniem tej kwestii. Będziemy cię informować, jak tylko będziemy mieć od nich nowe informacje.

3. 24 sierpnia 2026 13:23 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 18:15 UTCresolved

   Ciche uwierzytelnienie zostało w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie w obsłudze zgłoszonej przez naszego trzeciego dostawcę, który rozpoczął się w 2026- 08- 20 16: 45: 00 UTC. Pełne rozwiązanie incydentu zostało potwierdzone skuteczne 2026- 08- 20 17: 02: 00 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 sierpnia 2026 06:17 UTCinvestigating

   Obserwujemy degradację wiadomości SMS w kierunku Proximus, Telenet, Base Network. Możesz wystąpić błędy lub opóźnienia w wysyłaniu wiadomości SMS do Proximus, Telenet, Base Network. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniczymi w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, gdy tylko pojawi się więcej informacji. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com

2. 19 sierpnia 2026 13:22 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 20 sierpnia 2026 01:05 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 sierpnia 2026 10:16 UTCinvestigating

   Obecnie obserwujemy degradację dostaw SMS w kierunku sieci UK Lycamobile. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniczymi w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, gdy tylko pojawi się więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z support @ api.vonage.com.

2. 18 sierpnia 2026 13:03 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 18 sierpnia 2026 13:04 UTCmonitoring

   Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.

4. 18 sierpnia 2026 13:50 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 sierpnia 2026 07:27 UTCinvestigating

   Obserwowaliśmy degradację połączeń głosowych wpływającą na połączenia z Australii. Współpracujemy z naszym partnerem lotniskowym w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, jak tylko więcej informacji stanie się dostępne. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z api.support.vonage.com.

2. 16 sierpnia 2026 09:01 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 16 sierpnia 2026 09:13 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 sierpnia 2026 15:47 UTCinvestigating

   Obecnie obserwujemy degradację dostaw SMS w kierunku sieci UK Lycamobile. Współpracujemy z naszymi partnerami lotniczymi w celu rozwiązania problemu i wydamy aktualizację, gdy tylko pojawi się więcej informacji. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z support @ api.vonage.com.

2. 15 sierpnia 2026 21:07 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 15 sierpnia 2026 23:34 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.