Historia awarii Vonage

1. 23 października 2026 20:33 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na zakończenie połączenia przychodzącego w konkretnych obszarach w całej Kanadzie z powodu nieobecności osób trzecich. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 4 godzin. Obszary dotknięte skutkami: Nowa Fundlandia - St. John. Wyspa Księcia Edwarda - Charlotte Tetown Nowa Szkocja - Nowy Glasgow - Yarmouth Nowy Brunswick - Fredericton - Saint John. - Bathurst - Edmundston - Miramichi. - Moncton. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support

2. 26 października 2026 06:21 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po piątkowej przerwie w świadczeniu usług zgłoszonej przez usługodawcę będącego stroną trzecią w Kanadzie, który rozpoczął się w 2026- 10- 23 4: 34 UTC. Pełne rozwiązanie incydentu zostało potwierdzone przez osobę trzecią, ze skutkiem od 2026- 10- 23 21: 50 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ współpracowaliśmy z osobami trzecimi, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 października 2026 20:53 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na Twoją komunikację e-mail wysłaną na supportcaserelay @ newvoyemedia.com. Jako alternatywę, należy upewnić się, że odpowiedzi na email przypadku są wysyłane na supportcasereliar @ vonage.com lub korzystać z portalu Community Hub, aby zobaczyć i odpowiedzieć na swoją sprawę. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 12 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 23 października 2026 12:59 UTCinvestigating

   Nadal pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może mieć wpływ na email wiadomości przypadku wysłanych na "supportcasereliar @ newvoyemedia.com." Jako alternatywę, należy upewnić się, że odpowiedzi na email przypadku są wysyłane na adres "supportcasereplay @ vonage.com" lub korzystać z portalu Community Hub https: / / newvoyemedia.my.site.com / hub / s / w celu zapoznania się i odpowiedzi na swoją sprawę. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 24 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 października 2026 15:33 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na usługi WebRTC w regionie NAM. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 1 h. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 19 października 2026 16:26 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia po dzisiejszym przerwie w łączności WebRTC w regionie NAM. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje tutaj w ciągu 2 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 19 października 2026 18:24 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia po dzisiejszym przerwie w łączności WebRTC w regionie NAM. Jesteśmy aktywnie zaangażowani w dążeniu do pełnej rezolucji. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu najbliższych 24 godzin i ponownie, gdy kwestia zostanie w pełni rozwiązana. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem https: / / www.vonage.com / support /

4. 20 października 2026 05:52 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie, który rozpoczął się w 2026- 10- 19 15: 11 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 10- 19 16: 11 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 19:39 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na Service Cloud Voice. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 2h 30m. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 1 października 2026 20:01 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszym przerwie w Service Cloud Voice. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 1 października 2026 21:30 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie, który rozpoczął się w 2026- 10- 01 14: 37 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 10- 01 19: 50 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 30 września 2026 04:53 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na połączenia WebRTC w regionie APAC. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 30 września 2026 05:54 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszej przerwie w WebRTC. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 4 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 30 września 2026 09:15 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie w obsłudze, która rozpoczęła się w 2026- 09- 30 02: 00 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 30 04: 37 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 28 września 2026 06:24 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na ruch WebRTC w regionie EMEA. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 28 września 2026 06:40 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia po dzisiejszym przerwie w łączności WebRTC. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 4 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 28 września 2026 09:55 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie, który rozpoczął się 2026-09-28 06: 05 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 28 06: 23 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 września 2026 13:26 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na AI Summaries w generacji Agenta Workspace w regionie NAM. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 22 września 2026 13:36 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem, który może mieć wpływ na AI Summaries w generowaniu Agenta Workspace w regionie NAM i zastosowaliśmy początkowe ograniczenia. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 6 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 22 września 2026 18:37 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po AI Summaries w kwestiach generowania Agenta Workspace, który rozpoczął się około 2026-09-21 13: 10: 00 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 22 13: 20 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 września 2026 09:00 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na niektórych klientów Vonage "Integracja siły roboczej ze względu na brak siły roboczej, który dotyka wiele regionów. Data urodzenia: ok. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 16 września 2026 10:06 UTCinvestigating

   Po przerwie zgłoszonej przez Salesforce monitorujemy wpływ na usługi Vonage. Współpracujemy ściśle z zespołem Salesforce, pracując nad rozwiązaniem problemu. Będziemy dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 3 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 16 września 2026 12:53 UTCinvestigating

   Po przerwie zgłoszonej przez Salesforce nadal monitorujemy wpływ na niektóre usługi Vonage. Jesteśmy blisko związani z zespołem Salesforce, kiedy pracują nad rozwiązaniem problemu. Będziemy dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 3 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 16 września 2026 13:39 UTCinvestigating

   Po przedawnieniu zgłoszonym przez Salesforce, stwierdzili, że uruchomienie nie zakończyło się w pełni w wielu przypadkach, a niektórzy klienci mogą nadal doświadczać pierwotnego problemu. Salesforce ponownie stosuje fix teraz i niektórzy klienci mogą potrzebować wyczyścić dane buforowane lub ponownie uruchomić swoją sesję do pełnego odzyskania. Będziemy dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 3 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

5. 16 września 2026 15:17 UTCinvestigating

   Po przerwie zgłoszonej przez Salesforce, dostrzegają oznaki ożywienia gospodarczego, a wielu klientów wychodzi ze skutków. Salesforce nadal ręcznie uruchamia przypadki, w których automatyczny fix nie rozwiązał problemu w pełni. Klienci mogą nadal doświadczać poważnych opóźnień, błędów przerywanych oraz niemożności dostępu do niektórych usług. Będziemy dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 3 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

6. 16 września 2026 18:26 UTCmonitoring

   Dziękuję za cierpliwość po Salesforce zgłoszone wcześniej, które mogły mieć wpływ na usługi Vonage. Telemetria Salesforce Service pozostaje zdrowa we wszystkich środowiskach Hyperforce stojących przed klientami od 15: 26 UTC, a ich przegląd ostatnich raportów klientów nie wykrył żadnego potwierdzonego stałego wpływu związanego z tym incydentem. Łagodzenie skutków pozostaje aktywne, a my stosujemy dodatkowe środki zapobiegawcze w odniesieniu do powiązanych ścieżek usług, a jednocześnie uzupełniamy ostateczne zatwierdzenie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

7. 16 września 2026 20:10 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie w obsłudze zgłoszonej przez Salesforce, która rozpoczęła się w 2026- 09- 16 07: 50 UTC. Pełne rozwiązanie incydentu zostało potwierdzone przez Salesforce skuteczne 2026-09-16 15: 26 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 16 września 2026 08:37 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na połączenia WebRTC w regionie EMEA. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 16 września 2026 09:41 UTCinvestigating

   Pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może mieć wpływ na rozmowy WebRTC w regionie EMEA. W ciągu 2 godzin będziemy informować o kolejnych aktualizacjach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 16 września 2026 12:17 UTCinvestigating

   Nadal pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może mieć wpływ na połączenia WebRTC w regionie EMEA. W ciągu 2 godzin będziemy informować o kolejnych aktualizacjach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 16 września 2026 12:50 UTCinvestigating

   Problem może mieć wpływ na połączenia WebRTC we wszystkich regionach (aktualizacja). Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. W ciągu 2 godzin będziemy informować o kolejnych aktualizacjach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

5. 16 września 2026 18:25 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszej przerwie w WebRTC. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 2 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

6. 16 września 2026 20:10 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 09- 16 07: 50 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 16 15: 26 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 15 września 2026 04:54 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na pobieranie raportów z analizy historycznej w regionie APAC. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 4 godzin. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 15 września 2026 06:13 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 09- 14 13: 00 UTC (23: 00 AEST). Pełna rozdzielczość została potwierdzona od 2026- 09- 15 06: 10 UTC (16: 10 AEST). Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 września 2026 17:26 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na zachowanie interfejsu użytkownika Agenta Workspace i Historycznego Analityka. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 8 września 2026 18:27 UTCinvestigating

   Nadal pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może mieć wpływ na zachowanie interfejsu użytkownika Agenta Workspace i Historycznego Analityka. W ciągu 2 godzin będziemy informować o kolejnych aktualizacjach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 8 września 2026 19:02 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia w wyniku dzisiejszych problemów z zachowaniem interfejsu użytkownika Agenta Workspace i Historycznej Analityki. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 6 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 8 września 2026 20:39 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone w wyniku dzisiejszych problemów serwisowych, które rozpoczęły się w 2026- 09- 08 13: 10 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona od 2026- 09- 08 18: 30 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 09:21 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na e-maile weryfikacyjne 2FA w regionie EMEA. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 4 września 2026 11:03 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem i zastosowaliśmy wstępne kroki łagodzące. Nadal pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może być związany z problemami poczty elektronicznej 2FA. W ciągu 2 godzin będziemy informować o kolejnych aktualizacjach. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 4 września 2026 12:31 UTCidentified

   Nadal pracujemy nad rozwiązaniem problemu, który może mieć wpływ na e-maile weryfikacyjne 2FA w regionach EMEA i NAM. W ciągu 6 godzin przekażemy dalsze informacje. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 4 września 2026 13:52 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszym przerwie w 2FA e-maile weryfikacji. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 6 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

5. 4 września 2026 14:25 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 09- 04 08: 01 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 09- 04 13: 37 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 4 września 2026 08:26 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na Państwa analitykę historyczną: zaplanowane dostawy, tablice rozdzielcze analityki historycznej oraz pytania API Stats w regionie EMEA. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 4 września 2026 09:25 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszej przerwie w Historycznej Analityki i Statystyki API. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 6 godzin i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 4 września 2026 10:17 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 09- 04 07: 07 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona od 2026- 09- 04 10: 14 UTC. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 20 sierpnia 2026 09:23 UTCinvestigating

   Jesteśmy świadomi problemów, które mogą mieć wpływ na połączenia WebRTC. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu 30 minut. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeśli masz jakieś pytania, proszę

2. 20 sierpnia 2026 09:31 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy problem, który może mieć wpływ na połączenia WebRTC i zastosowaliśmy początkowe ograniczenia. Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia po dzisiejszym przerwie w będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 30 minut i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi.

3. 20 sierpnia 2026 10:11 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki ożywienia po dzisiejszym przerwie w rozmowach WebRTC. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje i po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt [https: / / www.vonage.com / support /]

4. 20 sierpnia 2026 10:49 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 08- 20 08: 14 UTC. Pełna rezolucja została potwierdzona mocą 2026- 08- 20 08: 49 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt [https: / / www.vonage.com / support /]

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 sierpnia 2026 00:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may be impacting customers in the APAC region experiencing dropped calls. Our team is actively investigating and working to identify the root cause. We will provide a further update within 2 hours. We apologies for any inconvenience caused.

2. 11 sierpnia 2026 00:27 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 11 sierpnia 2026 01:26 UTCinvestigating

   We are working to resolve the issue that may be impacting your voice interactions in the APAC region. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/.

4. 11 sierpnia 2026 03:29 UTCinvestigating

   We are continuing to work to resolve the issue that may be impacting your voice interactions in the APAC region. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/.

5. 11 sierpnia 2026 03:45 UTCmonitoring

   Vonage services continue to show signs of recovery following today's interruption in voice interactions. We'll continue to provide further updates here within 4 hour and once full service is restored. Thank you for your patience and understanding as we work to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

6. 11 sierpnia 2026 03:47 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 11 sierpnia 2026 08:06 UTCresolved

   Vonage services have been fully restored following today’s service interruption, which began at 2026-08-10 15:35 UTC. Full resolution has been confirmed effective 2026-08-11 3:15 UTC. You will receive a formal RFO. Thank you for your patience and understanding as we worked to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

1. 7 sierpnia 2026 09:21 UTCinvestigating

   We are aware of issues that may be impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. We are working to resolve the issue as soon as possible. We’ll provide further updates within 30 min. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

2. 7 sierpnia 2026 09:53 UTCinvestigating

   We are working to resolve the issue that may be impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. We'll continue to provide further updates here within 1 hour. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

3. 7 sierpnia 2026 10:54 UTCinvestigating

   We continue to work to resolve the issue impacting your PCIPal payment sessions in the EMEA and APAC regions. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

4. 7 sierpnia 2026 11:19 UTCmonitoring

   Vonage services continue to show signs of recovery following today's interruption in PCIPal payment sessions. We'll continue to provide further updates here within 48 hours, and once full service is restored. Thank you for your patience and understanding as we work to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

5. 7 sierpnia 2026 12:40 UTCresolved

   Vonage services have been fully restored following the PCIPal payment sessions service outage, which began at 2026-08-07 7:57 UTC. Full resolution has been confirmed effective 2026-08-07 12:10 UTC. You will receive a formal RFO. Thank you for your patience and understanding as we worked to restore services as quickly as possible. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

1. 4 sierpnia 2026 12:36 UTCinvestigating

   We are aware of issues that may be impacting a subset of EMEA and NAM Historical Analytics scheduled PDF reports. We are working to resolve the issue as soon as possible. We’ll provide further updates within 2 hours. Thank you for your patience and understanding. If you have any questions, please contact https://www.vonage.com/support/

2. 4 sierpnia 2026 13:05 UTCresolved

   We have a confirmation that the issue with Historical Analytics is now resolved.

1. 29 lipca 2026 14:01 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą wpływać na interakcje głosowe, w których używa się Wirtualnego Asystenta, co powoduje, że Wirtualny Asystent nie jest już przechwytywany. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeżeli masz jakieś pytania, https: / / www.vonage.com / support /

2. 29 lipca 2026 14:15 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 29 lipca 2026 14:28 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki poprawy po dzisiejszym przerwie w AI Studio Wirtualny Asystent. W ciągu 12 godzin dostarczymy dalsze aktualizacje, a gdy cała obsługa zostanie przywrócona. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 29 lipca 2026 20:49 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszym przerwie, który rozpoczął się w 2026-07-29 13: 40 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 07- 29 14: 09 UTC. Otrzymasz oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 lipca 2026 09:53 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na niektóre połączenia przychodzące, gdzie Wirtualny Asystent jest używany, w wyniku czego Wirtualny Asystent wyjście nie jest już przechwytywane. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. Jeżeli masz jakieś pytania, https: / / www.vonage.com / support /

2. 24 lipca 2026 11:17 UTCmonitoring

   Usługi Vonage nadal wykazują oznaki powrotu do zdrowia po dzisiejszym przerwie w Wirtualnym Asystencie. Będziemy nadal dostarczać dalsze aktualizacje w ciągu 4 godzin, a po pełnym serwisie jest przywrócony. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ pracujemy, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 24 lipca 2026 15:11 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni przywrócone po dzisiejszej przerwie, która rozpoczęła się w 2026- 07- 24 08: 06 UTC. Pełna rozdzielczość została potwierdzona w 2026- 07- 24 09: 17 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ staraliśmy się jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 lipca 2026 11:49 UTCinvestigating

   Zdajemy sobie sprawę z problemów, które mogą mieć wpływ na niektóre Państwa połączenia kierowane przez kontrolerów granic sesji GTT (SBC) w regionie EMEA ze względu na brak obecności trzeciej partii. Pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tej kwestii. Dostarczymy dalsze informacje w ciągu godziny. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

2. 23 lipca 2026 13:02 UTCidentified

   Po przerwie zgłoszonej przez GTT monitorujemy wpływ na niektóre usługi Vonage, które mogły mieć wpływ na Państwa połączenia w regionie EMEA. Współpracujemy ściśle z GTT, ponieważ pracują oni nad rozwiązaniem problemu. W ciągu 6 godzin przekażemy dalsze informacje. Dziękuję za cierpliwość i zrozumienie. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

3. 23 lipca 2026 16:58 UTCmonitoring

   Dziękuję za cierpliwość po GTT zgłoszone wcześniej, które mogły mieć wpływ na połączenia przez usługi GTT. GTT zidentyfikował problem i zastosował początkowe ograniczenia, a także nadal zgłasza wczesne oznaki ożywienia we wszystkich odnośnych usługach. Pozostajemy z nimi związani w miarę dalszego powrotu do zdrowia. Dostarczymy dalsze aktualizacje w ciągu 24 godzin i po pełnym serwisie zostanie przywrócony. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

4. 23 lipca 2026 17:56 UTCresolved

   Usługi Vonage zostały w pełni odrestaurowane po dzisiejszym przerwie w służbie zgłoszonej przez GTT, która rozpoczęła się w 2026- 07- 23 09: 44: 28 UTC. Pełne rozwiązanie incydentu zostało potwierdzone przez GTT skuteczne 2026- 07- 23 14: 25 UTC. Narażeni klienci otrzymają oficjalny RFO. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie, ponieważ współpracowaliśmy z GTT, aby jak najszybciej przywrócić usługi. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt https: / / www.vonage.com / support /

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.