Historia awarii Wave

1. 13 października 2026 15:27 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy błąd in- app w sprzedaży & Płatności > Strona płatności dla niektórych użytkowników Wave Payments. Użytkownicy mogą zobaczyć nieprawidłową szacunkową datę wpłaty w poniedziałek 12 października. Data ta nie miała właściwego znaczenia dla wczorajszego święta bankowego. Wypłaty są przetwarzane zgodnie z oczekiwaniami, i nadal będzie w naszym standardowym harmonogramie dni roboczych, które wykluczają weekendy i wakacje bankowe. Przepraszamy za niejasne doświadczenia.

2. 13 października 2026 17:14 UTCresolved

   Zidentyfikowaliśmy błąd in- app w sprzedaży & Płatności > Strona płatności dla niektórych użytkowników Wave Payments. Użytkownicy mogą zobaczyć nieprawidłową szacunkową datę wpłaty w poniedziałek 12 października. Data ta nie miała właściwego znaczenia dla wczorajszego święta bankowego. Wypłaty są przetwarzane zgodnie z oczekiwaniami, i nadal będzie w naszym standardowym harmonogramie dni roboczych, które wykluczają weekendy i wakacje bankowe. Wypuściliśmy poprawkę, która pozwoli uniknąć tej kwestii w przyszłych przypadkach, ale niektóre płatności mogą nadal wykazywać nieprawidłową datę wypłaty 12 października. Przepraszamy za niejasne doświadczenia.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 października 2026 16:13 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 5 października 2026 16:15 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 5 października 2026 16:56 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

4. 5 października 2026 17:10 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

5. 5 października 2026 17:15 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 1 października 2026 15:28 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem, który powoduje pewne opóźnienia na kilku stronach Wave. Dostęp do użytkownika może mieć wpływ, a my udostępnimy więcej informacji, gdy będzie dostępny.

2. 1 października 2026 15:42 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 1 października 2026 15:53 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 września 2026 06:49 UTCinvestigating

   Badamy raporty, że klienci nie mają dostępu do Wave. Dalsze aktualizacje do naśladowania.

2. 22 września 2026 07:22 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 22 września 2026 07:30 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 sierpnia 2026 01:35 UTCinvestigating

   We are investigating reports of delays or failures occurring with receipt scan uploads. Further updates to follow.

2. 8 sierpnia 2026 01:54 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads will result in a failure at this time. Further updates will be posted as new information becomes available.

3. 8 sierpnia 2026 01:55 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 8 sierpnia 2026 02:32 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads will result in a failure at this time. We are continuing to monitor the issue.

5. 8 sierpnia 2026 03:10 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Receipt scan uploads may still be affected. We are continuing to monitor the issue.

6. 8 sierpnia 2026 04:09 UTCresolved

   This incident has been resolved. Receipts may take a few minutes to fully upload. If you attempted a receipt upload between 7:13 PM and 11:08 PM on Friday, August 7, 2026, please re-upload your receipt.

1. 29 lipca 2026 19:43 UTCinvestigating

   Badamy raporty, że e-mailem faktury i szacunki nie zawierają logo biznesu w załączonym formacie PDF. Logo biznesowe nie jest również zawarte na fakturach lub e-mailach, które są eksportowane jako PDF. Dalsze aktualizacje do naśladowania.

2. 29 lipca 2026 20:06 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29 lipca 2026 20:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 czerwca 2026 16:57 UTCinvestigating

   Badamy problem, który blokuje niektórych użytkowników przed oszczędzaniem arkuszy czasowych na wypłaty. Użytkownicy są zachęcani do rozwiązywania problemów swoich przeglądarek, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem. Będziemy dzielić się aktualizacjami, gdy staną się dostępne.

2. 23 czerwca 2026 18:59 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie problemu arkuszy czasowych i monitorujemy je.

3. 23 czerwca 2026 19:20 UTCresolved

   Sprawa została rozwiązana. Przepraszamy za przerwę.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 18 czerwca 2026 15:17 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an payroll incident occurring with one of our 3rd party partners. Some employees of Wave Payroll businesses may experience delayed payments today. Our 3rd party partner expects these payments to still land today, though arriving later than expected. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 18 czerwca 2026 18:42 UTCmonitoring

   Wave is monitoring the payroll incident that occurred with one of our 3rd party partners. Some employees of Wave Payroll businesses may experience delayed payments today. All impacted delayed payments will still land today.

3. 19 czerwca 2026 01:05 UTCresolved

   As it turns out, some impacted payroll deposits will be delayed past June 18th. We have reached out to those impacted employers directly. Beyond those impacted, the incident has been resolved between our 3rd party partner and their banking partner.

1. 1 czerwca 2026 22:46 UTCidentified

   We are investigating reports that customers are unable to access Wave. Further updates to follow.

2. 1 czerwca 2026 23:31 UTCresolved

   We have resolved the issues that were affecting the sign in page.

1. 22 maja 2026 19:46 UTCmonitoring

   We have identified an issue that led to a delay in payout delivery for some U.S. Wave Payments customers. The issue has been resolved, and we will reach out to impacted customers with further details.

2. 26 maja 2026 15:49 UTCresolved

   We have reached out to the impacted customers, and the issue is resolved.

1. 8 maja 2026 14:43 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing login and page errors for some users across the Wave platform. We will share updates when they become available.

2. 8 maja 2026 15:30 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption to your Wave experience today.

1. 8 maja 2026 03:23 UTCinvestigating

   We are currently investigating an increase in errors across Wave. Some users may experience difficulty accessing certain pages or their Wave account altogether.

2. 8 maja 2026 03:41 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption today.

1. 5 maja 2026 21:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that is preventing a subset of users from logging into their Wave accounts properly. We will share more information as it becomes available.

2. 5 maja 2026 22:36 UTCresolved

   The issue has been resolved. We apologize for the interruption today.

1. 29 kwietnia 2026 17:32 UTCinvestigating

   We have identified and are investigating an issue causing scheduled recurring invoices to not be generated. Automatic recurring charges that happen through those recurring invoices are also impacted due to this. Creating and sending individual invoices, as well as payments against individual invoices are not affected at this time. We thank you for your patience and we will share updates on next steps as they become available.

2. 29 kwietnia 2026 19:35 UTCmonitoring

   We have identified and resolved an issue that was causing delays in recurring invoices being generated and automatic payments being charged. Delayed recurring invoices have now been generated and any automatic payments associated with those recurring invoices applied to the saved payment methods.

3. 29 kwietnia 2026 21:47 UTCresolved

   We have identified and resolved an issue that was causing delays in recurring invoices being generated and automatic payments being charged. Delayed recurring invoices have now been generated and any automatic payments associated with those recurring invoices applied to the saved payment methods.

1. 20 kwietnia 2026 17:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue leading to increased errors on invoicing-related pages in Wave, for some Wave users and/or their clients.

2. 20 kwietnia 2026 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved. Thank you for your patience and we apologize for the interruption today.

1. 14 kwietnia 2026 20:25 UTCidentified

   Some clients of Wave Payment users are unable to input their Credit Card details for Payment processing through Wave generated Invoices and Payment Links. We are looking into this.

2. 14 kwietnia 2026 20:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 14 kwietnia 2026 21:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 kwietnia 2026 18:20 UTCinvestigating

   We are investigating reports that users are unable to sign in to Wave through their mobile app. While we investigate, users can still access Wave through our web application. You can access the web application through a desktop browser or your mobile browser through https://my.waveapps.com/login/

2. 14 kwietnia 2026 13:35 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 14 kwietnia 2026 19:44 UTCmonitoring

   We have released a new version of the Wave mobile app (version 4.15.0) that resolves the sign in issues through SSO. In order to install the latest update; 1. Go to the App Store / Google Play on your phone 2. Update to the latest version of the Wave app (4.15.0) 3. Launch the app 4. Close the app -iPhone users can follow this article https://support.apple.com/en-ca/109359 -Android users can follow this article https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=en#zippy=%2Cclose-apps 5. Re-launch the app

4. 14 kwietnia 2026 20:06 UTCresolved

   We have released a new version of the Wave mobile app (version 4.15.0) that resolves the sign in issues through SSO. In order to install the latest update; 1. Go to the App Store / Google Play on your phone 2. Update to the latest version of the Wave app (4.15.0) 3. Launch the app 4. Close the app -iPhone users can follow this article https://support.apple.com/en-ca/109359 -Android users can follow this article https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=en#zippy=%2Cclose-apps 5. Re-launch the app

1. 9 kwietnia 2026 13:51 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with our Payroll partner. Payroll users might find that taking Payroll related actions is delayed or some pages are not loading. Our partner has released a fix and we are monitoring. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 9 kwietnia 2026 17:06 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 9 kwietnia 2026 17:07 UTCresolved

   Issue is now resolved. We thank you for your patience.

1. 20 marca 2026 16:26 UTCmonitoring

   Wave is currently impacted by an incident occurring with one of our 3rd party partners. Google Play billing is experiencing an issue, impacting existing Wave customers on Android from upgrading to Pro or Receipts Plans via mobile. New Wave customers on Android are also blocked from completing sign-up via mobile. Web application access and sign-up is not impacted. Further updates will be posted as new information becomes available.

2. 20 marca 2026 21:05 UTCresolved

   This incident has been resolved on the Google Play side, and Android billing should now work as expected.

1. 12 marca 2026 17:23 UTCinvestigating

   We are investigating reports that invoices and estimate emails are not sending to recipients. Further updates to follow.

2. 12 marca 2026 17:51 UTCresolved

   Issues with invoice and estimate emails not being sent to recipients has been resolved. We apologize for the inconvenience during this time.