Historia awarii Welocalize

1. 21 sierpnia 2026 12:12 UTCinvestigating

   MT + w Legal Studio jest obecnie doświadczany degradacji usługi ze względu na problem z dostawcą trzeciej strony, które mogą tymczasowo uniemożliwić Ci wykonywanie tłumaczenia plików MT + na platformie. Nasz zespół jest świadomy i dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej to rozwiązać.

2. 21 sierpnia 2026 17:56 UTCidentified

   Podczas gdy nasz dostawca trzeciej partii pozostaje w stanie zdegradowanym, ustaliliśmy priorytet hotfix, aby umożliwić naszym usługom MT + dostosowanie się do tego zdegradowanego państwa. Ten hotfix jest właśnie rozmieszczany. Po uruchomieniu będziemy monitorować usługę, aby zapewnić przywróconą funkcjonalność.

3. 21 sierpnia 2026 18:24 UTCmonitoring

   Prośby o tłumaczenie plików MT + są teraz z powodzeniem wypełniane. Będziemy nadal monitorować tę kwestię.

4. 21 sierpnia 2026 19:53 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 sierpnia 2026 20:18 UTCinvestigating

   Legal Studio is currently experiencing degraded service due to an issue with a third-party provider, which may temporarily prevent you from starting new patent and litigation projects in the platform. Our team is aware and is making every effort to resolve this as quickly as possible.

2. 6 sierpnia 2026 21:31 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 7 sierpnia 2026 01:40 UTCinvestigating

   This issue has been resolved.

4. 7 sierpnia 2026 01:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 lipca 2026 14:11 UTCinvestigating

   Sharelile ma obecnie problemy. Nie ma jeszcze ETA z Progress w sprawie rozwiązania tej kwestii.

2. 10 lipca 2026 15:36 UTCinvestigating

   Integracja Pantheon Sharelile działa normalnie, ale dostęp do sieci jest obecnie niedostępny.

3. 10 lipca 2026 21:32 UTCinvestigating

   ShareFile (Progress Software) nadal bada tę kwestię i nie przedstawił jeszcze harmonogramu restrukturyzacji i uporządkowanej likwidacji. Będziemy aktualizować tutaj, jak dowiemy się więcej.

4. 13 lipca 2026 00:29 UTCmonitoring

   Sharelile rozwiązał problem i użytkownicy są w stanie zalogować się ponownie. Będziemy nadal monitorować status, aby upewnić się, że nie ma żadnych efektów.

5. 13 lipca 2026 12:56 UTCresolved

   Sharelile rozwiązał problem i użytkownicy są w stanie zalogować się ponownie. Możesz użyć strony Sharelile ponownie bez problemów.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 11 maja 2026 13:30 UTCinvestigating

   Obecnie badamy raporty o powolnych wynikach z Relay.

2. 12 maja 2026 21:28 UTCidentified

   Zidentyfikowano przyczynę i jest w drodze. Będziemy aktualizować, jak tylko będziemy mieli więcej informacji.

3. 12 maja 2026 21:28 UTCidentified

   Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.

4. 10 czerwca 2026 15:20 UTCidentified

   Inicjatywa w sprawie skuteczności działania panteonu jest w toku, zidentyfikowano szereg obszarów służących poprawie skuteczności działania i stabilności. Będziemy ponownie aktualizować po wdrożeniu i zatwierdzeniu ulepszeń.

5. 23 czerwca 2026 17:37 UTCmonitoring

   Panteon reaguje teraz znacznie szybciej po ostatnich ulepszeniach w zakresie gromadzenia i pobierania danych oraz obsługi wniosków API. Poprawiliśmy również sposób działania Panteon, który działa za kulisami, takich jak przetwarzanie plików, aktualizacje stanu i automatyczne przepływy pracy. Użytkownicy powinni widzieć wspólne zadania - przeglądanie szczegółów projektu, przyjmowanie projektów, ładowanie desek rozdzielczych wydaje się bardziej spójne i reagujące w całym Panteonie. Będziemy nadal monitorować i określać dodatkowe obszary poprawy wyników panteonu. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek konkretnych problemów, prosimy o przesłanie biletu ze szczegółami (zrzuty ekranu, znaczniki czasu, kroki do powielenia itp.), a my będziemy badać.

6. 23 czerwca 2026 18:29 UTCmonitoring

   Poniższa tabela przedstawia jeden z zmierzonych wskaźników wydajności, reprezentujący średni czas odpowiedzi na żądanie. Średni czas reakcji jest miarą tego, jak długo API Panteon wymaga reakcji na działanie. Niższy czas reakcji przekłada się na szybszą interakcję. Ogólnie rzecz biorąc, w ciągu ostatnich dwóch tygodni nastąpił wzrost o 53%. Dzień # zapytania Czas odpowiedzi AVG (ms) 6 / 10 / 26 3,880,501 460,6 6 / 16 / 26 4,267,313 326,8 6 / 23 / 26 3,512,703 214,9

7. 13 lipca 2026 17:38 UTCresolved

   W ciągu ostatnich kilku tygodni czas odpowiedzi uległ poprawie i utrzymywał się na stabilnym poziomie. Sprawa ta została rozwiązana. Dzień: 6 / 10 / 26 - # wniosków: 3,880,501 - Czas odpowiedzi AVG (ms): 460,6 Dzień: 6 / 16 / 26 - # wniosków: 4,267,313 - Czas odpowiedzi AVG (ms): 326,8 Dzień: 6 / 23 / 26 - # wniosków: 3,512,703 - Czas odpowiedzi AVG (ms): 214.9 Dzień: 6 / 30 / 26 - # wniosków: 4,329,002 - Czas odpowiedzi AVG (ms): 188.0 Dzień: 7 / 07 / 26 - # wniosków: 3,675,799 - Czas odpowiedzi AVG (ms): 166.9 Ogólnie rzecz biorąc, czas reakcji poprawił się o 64% odkąd zaczęliśmy śledzić ten problem. Panteon reaguje szybko i konsekwentnie w całym Relay i Junction. Będziemy nadal monitorować wyniki. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek konkretnych problemów, prosimy o przesłanie biletu ze szczegółami (zrzuty ekranu, znaczniki czasu, kroki do powielenia itp.), a my będziemy badać.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 lutego 2026 16:28 UTCinvestigating

   Proszę pamiętać, że kwestia ISP wpłynęła na niewielką liczbę usług. Znane z nich usługi to: JIRA Tracker Portal MT Scania China Proxy Server OCR / Abby Hotfolder Zdajemy sobie również sprawę, że niektórzy użytkownicy mają problemy z resetem hasła, które są również związane z tym problemem. Obecnie prowadzimy dochodzenie z naszym ISP i będziemy aktualizować, jak wiemy więcej.

2. 17 lutego 2026 18:28 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 17 lutego 2026 20:29 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 22 stycznia 2026 21:02 UTCinvestigating

   Microsoft zgłasza degradację usług wpływającą na usługi Exchange Online, Sharepoint i OneDrive. Użytkownicy mogą doświadczać problemów podczas korzystania z pulpitu Outlook do wysyłania / odbierania e-maili lub dostępu do portali Sharepoint / onedrive.

2. 22 stycznia 2026 22:15 UTCmonitoring

   Microsoft przywrócił usługi bazowe do zdrowego stanu, ale użytkownicy mogą nadal doświadczać problemów, jak bilansowanie obciążenia obsługuje ruch do zdrowej infrastruktury.

3. 23 stycznia 2026 13:21 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 5 grudnia 2025 09:16 UTCidentified

   Rozpowszechniony brak dostępu do internetu (Cloudflar) wpływa obecnie na dostęp do szeregu systemów welokalizujących, w tym Zendesk i Workday. Cloudflare pracuje nad naprawą.

2. 5 grudnia 2025 10:25 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 24 kwietnia 2025 14:29 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 24 kwietnia 2025 14:30 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 24 kwietnia 2025 14:58 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 17 marca 2025 19:17 UTCinvestigating

   Workday zgłasza na swojej platformie problemy z wydajnością / systemem, wpływając na produkcję Welocalize Workday i najemców piaskownicy. Należy poinformować, że użytkownicy firmy Welocalize nie mają dostępu do Workday. Workday pracuje nad rezolucją. Będziemy publikować aktualizacje w miarę ich otrzymywania od zespołu Workday.

2. 17 marca 2025 20:03 UTCresolved

   Workday potwierdza, że usługa wróciła do normy.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 lutego 2025 15:24 UTCinvestigating

   Badamy incydent, który blokuje nowe loginy do aplikacji Welocalize Okta. Ma to wpływ na każdą aplikację dostępną za pośrednictwem identyfikatora .welocalize.com Okta najemcy.

2. 19 lutego 2025 16:03 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę zdarzenia i pracujemy nad rekultywacją. Zaangażowaliśmy też sprzedawcę do dodatkowego wsparcia.

3. 19 lutego 2025 19:07 UTCidentified

   Trwają wysiłki w zakresie naprawy. Użytkownicy spoza welocalize.com mogą otrzymywać e-maile, aby zresetować swoje hasła, które są oczekiwaną częścią procesu odzyskiwania.

4. 19 lutego 2025 22:42 UTCmonitoring

   Prace remontowe są kompletne i dostęp użytkownika do identity.welocalize.com jest przywrócony. Będziemy nadal monitorować dalsze problemy.

5. 20 lutego 2025 04:51 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 stycznia 2025 10:35 UTCinvestigating

   Obecnie badamy tę kwestię.

2. 23 stycznia 2025 10:49 UTCinvestigating

   Nadal badamy tę kwestię.

3. 23 stycznia 2025 10:49 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 25 listopada 2024 17:47 UTCidentified

   Microsoft ma obecnie problem z niektórymi z ich funkcji i usług na MS 365. Na razie nie ma czasu na naprawę.

2. 25 listopada 2024 22:03 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 26 listopada 2024 13:39 UTCresolved

   Państwa członkowskie zgłosiły tę kwestię jako rozwiązaną.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 6 listopada 2024 22:15 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem, który uniemożliwia użytkownikom uwierzytelnienie do Relay / Junction.

2. 6 listopada 2024 22:29 UTCmonitoring

   Zidentyfikowaliśmy i rozwiązaliśmy przyczynę nieudanej autentyczności. Będziemy monitorować pozostałe kwestie.

3. 6 listopada 2024 22:52 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 23 września 2024 18:50 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem, który powoduje wzrost poziomu błędów i opóźnienia w zadaniach w programie Relay.

2. 27 września 2024 00:53 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę problemu powodującego powolne wyniki i wprowadziliśmy zmiany w celu złagodzenia tego problemu. Pracujemy nad utrwaleniem kodu i będziemy aktualizować sprawę, gdy zostanie ona wydana.

3. 3 października 2024 14:06 UTCresolved

   Od czasu wprowadzenia zmian uważnie monitorujemy wydajność systemu i widzimy, że wszystkie wskaźniki wracają do oczekiwanych poziomów.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 10 lipca 2024 13:18 UTCinvestigating

   Inżynieria IT jest świadoma aktualnych problemów z Relay / Junction / Pantheon i prowadzi dochodzenie.

2. 10 lipca 2024 14:54 UTCinvestigating

   nadal badamy przyczyny problemów

3. 10 lipca 2024 16:13 UTCidentified

   Zidentyfikowaliśmy przyczynę przestoju i współpracujemy z naszymi partnerami wspierającymi, aby rozwiązać ten problem. Nie jesteśmy w stanie zapewnić ETA do rezolucji w tym momencie

4. 10 lipca 2024 18:12 UTCidentified

   Kontynuujemy współpracę z naszymi partnerami wspierającymi w celu rozwiązania problemu dotkniętego komponentu. Obecnie nie jesteśmy w stanie zapewnić ETA do rozwiązania.

5. 11 lipca 2024 00:29 UTCidentified

   Z powodzeniem przywróciliśmy niektóre usługi i zaczynamy dostrzegać jasne poziomy błędów. Będziemy kontynuować wysiłki na rzecz odbudowy i aktualizacji, gdy systemy będą w pełni dostępne ponownie.

6. 11 lipca 2024 01:41 UTCmonitoring

   Wszystkie usługi zostały przywrócone. Będziemy nadal uważnie monitorować systemy i korygować wszelkie pojawiające się problemy.

7. 11 lipca 2024 09:58 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 27 czerwca 2024 10:01 UTCinvestigating

   Obecnie badamy problem z naprawdę powolną wydajnością i timeout odpowiedzi serwera.

2. 27 czerwca 2024 15:13 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

3. 28 czerwca 2024 08:31 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 8 lutego 2024 17:31 UTCinvestigating

   Obecnie badamy przypadki użytkowników otrzymujących błędy timeout w Relay podczas wykonywania standardowych zadań projektu.

2. 9 lutego 2024 04:56 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 9 lutego 2024 22:24 UTCidentified

   Zaimplementowaliśmy poprawki w celu usunięcia kilku źródeł błędów czasowych i w ciągu najbliższych kilku dni wprowadzimy dodatkowe poprawki w celu rozwiązania pozostałych problemów.

4. 12 lutego 2024 20:07 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

5. 21 lutego 2024 18:10 UTCresolved

   Zidentyfikowaliśmy i naprawiliśmy kilka elementów, które powodowały podwyższone poziomy błędów w Relay. Uważamy, że problem ten został rozwiązany, ale jeśli nadal występują błędy, prosimy o przesłanie nowego biletu do Zendesk.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 26 stycznia 2024 18:25 UTCinvestigating

   Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać wielu problemów ze swoimi zespołami Microsoft. Microsoft bada ten problem, brak ETA dla naprawy w tym momencie

2. 26 stycznia 2024 21:19 UTCidentified

   Microsoft zidentyfikował problem i pracuje nad naprawą

3. 27 stycznia 2024 01:22 UTCmonitoring

   Państwa członkowskie wprowadziły rozwiązanie i monitorują, jeśli zostanie ono rozwiązane.

4. 27 stycznia 2024 20:21 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 7 grudnia 2023 12:26 UTCinvestigating

   Klienci przechodzący przez proces pokładowy mogą doświadczać problemów. Prowadzimy śledztwo.

2. 7 grudnia 2023 16:06 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 7 grudnia 2023 17:22 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.

1. 19 października 2023 15:52 UTCinvestigating

   Sharelile doświadcza teraz przestoju. Badają problem. Nie ma czasu na naprawę.

2. 19 października 2023 16:12 UTCidentified

   Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.

3. 19 października 2023 17:15 UTCmonitoring

   Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.

4. 19 października 2023 18:07 UTCresolved

   Ten incydent został rozwiązany.

Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.