62 Wix incidents · marzec 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z brakującymi elementami Wix Harmony Live Sites i obecnie je badają.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Zidentyfikowaliśmy, że problemy z MST są związane z incydentem po stronie Twilio. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie Twilio: https: / / status.twilio.com /
Obserwujemy zmniejszoną liczbę problemów z MST, związanych z incydentem po stronie Twilio. W przypadku, gdy nadal występują problemy, prosimy o kontakt z Twilio w celu uzyskania dodatkowych informacji: https: / / status.twilio.com /
Wydanie z SMS Delays dostawy po stronie Twilio jest rozwiązane i nie wpływa już na usługi Wix. Dodatkowe informacje można znaleźć na stronie Twilio Status Page: https: / / status.twilio.com /
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Obecnie badamy tę kwestię.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Kontynuujemy prace nad rozwiązaniem tego problemu.
Nasz zespół inżynieryjny zidentyfikował główną przyczynę problemu i aktywnie wykonuje wiele ścieżek rozdzielczych, aby jak najszybciej przywrócić usługę. Kolejne aktualizacje do wkrótce.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Kwestia podstawowa została zidentyfikowana i ustalona. Systemy są obecnie odzyskiwane, choć może to zająć krótki czas, aby wszystkie usługi powróciły do pełnej przepustowości. Nadal uważnie monitorujemy sytuację.
Nadal monitorujemy wszelkie dalsze problemy.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Nadal badamy tę kwestię.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Nadal badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
7 lipca o 14: 10 UTC niektórzy użytkownicy doświadczyli problemów z załadowaniem edytorów Wix. Kwestia ta dotyczyła również oszczędności i publikacji dla niektórych użytkowników w tym okresie. Cała funkcjonalność została całkowicie przywrócona w ciągu około 20 minut. Głównym powodem było wdrożenie nowej wersji jednej z naszych wewnętrznych usług platformy, które nie były zgodne z naszym standardowym procesem stopniowego wprowadzania. Zamiast być stopniowo rozmieszczane w całej naszej infrastrukturze, tak jak nasza normalna praktyka, nowa wersja została udostępniona wszystkim środowiskom naraz. Wywołało to wysokie opóźnienie w tej służbie, które kaskadowało redaktorów. Nasz zespół szybko zidentyfikował przyczynę pierwotną, wycofał usługę do poprzedniej stabilnej wersji i przyspieszył odbudowę poprzez ponowne uruchomienie poszkodowanych instancji w całej naszej infrastrukturze. To w pełni rozwiązało problem. Wix stale wprowadza aktualizacje na naszej platformie microservice, przeważającej większości płynnie i bez wpływu użytkownika. W tym przypadku nie zastosowano zabezpieczenia, który został specjalnie zaprojektowany w celu zapobiegania tego rodzaju problemom. Po tym incydencie wprowadziliśmy zautomatyzowane barierki na usługi dotknięte chorobą, aby zapobiec powstawaniu nowych wersji powodujących kolce opóźniające rozprzestrzenianie się usług zależnych. Wzmocniliśmy również naszą politykę wdrażania w szerokim zakresie platform, aby egzekwować praktyki stopniowego wdrażania i utrudniać omijanie monitorowania i stopniowe kontrole wprowadzania w przyszłości.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Badamy problemy z wieloma usługami.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Ten incydent został rozwiązany.
7 lipca o 7: 50 rano UTC, niektórzy użytkownicy doświadczyli problemów ładowania Wix Dashboard i edytorów Wix. Cała funkcjonalność została całkowicie przywrócona w ciągu około 20 minut. Główną przyczyną była interakcja między dwoma wydarzeniami: nową automatyczną optymalizacją infrastruktury bazy danych wprowadzoną 5 lipca oraz rutynową planowaną zmianą ruchu pomiędzy regionami centrum danych przeprowadzoną rano 7 lipca. Nowa funkcja ma na celu poprawę efektywności infrastruktury poprzez ciągłe monitorowanie wykorzystania bazy danych oraz automatyczne dostosowywanie limitów zdolności przepustowej w celu odzwierciedlenia rzeczywistego popytu. 7 lipca, przed planowanymi operacjami ruchu w ciągu dnia, w kilku klastrach baz danych w jednym z naszych regionów, w oparciu o mniejsze obciążenie obserwowane wcześniej tego ranka. Krótko po tym, rutynowa planowana zmiana ruchu przeniósł dodatkowy ruch użytkownika do tego samego regionu. Klastry baz danych, działające obecnie w ograniczonych granicach, otrzymały więcej obciążeń niż te limity mogłyby pomieścić, powodując czas reakcji bazy danych na skoki i błędy kaskady na naszej desce rozdzielczej i edytorów. Nasz zespół zidentyfikował przyczynę i rozwiązał ten incydent kierując ruch do niedotkniętego regionu. Zapewniliśmy również nowe węzły baz danych o wyższych limitach przepustowości, aby przywrócić pełną przepustowość w regionie dotkniętym skutkami. Po tym incydencie przerwaliśmy automatyczną optymalizację, wprowadzając dodatkowe zabezpieczenia. Przeprowadziliśmy audyt wszystkich klastrów baz danych, w których zastosowano dostosowania zdolności produkcyjnych w celu potwierdzenia ich prawidłowego działania. Wdrażamy również kontrole koordynacyjne w celu zapewnienia, aby automatyczne dostosowania zdolności przesyłowej i planowane operacje drogowe były zawsze wzajemnie zatwierdzane. Dodatkowo ulepszyliśmy monitorowanie i ostrzeganie o automatycznych zmianach w infrastrukturze, aby umożliwić szybsze wykrywanie i reagowanie w przypadku podobnej sytuacji w przyszłości.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Nadal badamy tę kwestię.
Sprawa została rozwiązana i nadal monitorujemy.
Ten incydent został rozwiązany.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
Obecnie badamy tę kwestię.
Problem został zidentyfikowany i jest w trakcie wdrażania.
Wprowadzono rozwiązanie i monitorujemy wyniki.
Sprawa została rozwiązana. Jeśli nadal masz problemy z zawartością pojemnika Harmony nie załadunku, skontaktuj się z Opieką Klienta.
Automatyczne tłumaczenie oficjalnej aktualizacji incydentu.
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue related to Stores Products and Checkout. We have identified an issue with our DB, and are currently working on reverting the changes that caused it.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue with accessing live sites affecting some users.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor for any further issues.
This incident has been resolved.
The issue has been resolved
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are actively working on a fix.
The issue has been identified, and a fix is being deployed.
Our engineers identified an issue caused by a corrupted version of the editor. This version has already been reverted, but users who attempted to publish their sites while it was active may still be affected. We are still actively working on a fix.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue.
This incident has been resolved.
Some site visitors may experience issues on multiple services.
This incident has been resolved.
Our engineers are currently investigating an issue affecting possibility to log in into Wix account. Check back here for updates.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
Our engineers are continuing to investigate this issue.
We are continuing to investigate this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are continuing to work on a fix for this issue.
This incident has been resolved.