Istoricul incidentelor Alsoenergy

1. 15 octombrie 2026 la 17:56 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 15 octombrie 2026 la 18:33 UTCidentified

   Problema a fost identificată și în prezent monitorizăm.

3. 15 octombrie 2026 la 20:57 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată. Vom continua să monitorizăm activ acest serviciu.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 octombrie 2026 la 15:43 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 13 octombrie 2026 la 01:13 UTCidentified

   Am identificat problema și în prezent monitorizăm. Backlog este ingerat acum.

3. 13 octombrie 2026 la 19:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 septembrie 2026 la 15:08 UTCinvestigating

   Site-ul PowerTrack este în prezent inaccesibil. Suntem conştienţi de această problemă şi încercăm să o rezolvăm.

2. 26 septembrie 2026 la 15:39 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 26 septembrie 2026 la 19:21 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 august 2026 la 16:25 UTCinvestigating

   Investigăm o problemă în Powertrack, acest lucru poate provoca unele întârzieri în ingerare.

2. 20 august 2026 la 18:49 UTCidentified

   Echipa noastră a identificat problema şi lucrează la o rezoluţie.

3. 21 august 2026 la 01:53 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 august 2026 la 02:36 UTCinvestigating

   Customers in the EU may experience data delays. We are actively investigating the issue.

2. 9 august 2026 la 04:35 UTCidentified

   The EU PowerTrack environment is currently experiencing a major outage. We have identified the issue and are working with our service providers to implement a resolution. We thank you for your patience as we work to bring our systems back up.

3. 9 august 2026 la 05:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We are now processing through the backlog of data which has accumulated during the outage. We expect the data backlog to be processed within the next few hours.

4. 9 august 2026 la 06:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 iulie 2026 la 09:23 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

2. 14 iulie 2026 la 10:22 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 iunie 2026 la 22:08 UTCidentified

   În prezent lucrăm la rezolvarea întârzierii datelor cu CatM Meters. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 15 iunie 2026 la 14:28 UTCidentified

   Lucrăm activ cu partenerii noștri furnizori pentru a moderniza infrastructura de procesare a datelor CatM. Vă apreciem răbdarea în timp ce lucrăm pentru a îmbunătăţi performanţa.

3. 20 septembrie 2026 la 13:55 UTCresolved

   Apreciem răbdarea tuturor în timp ce lucrăm cu furnizorii noștri pentru a îmbunătăți performanța și stabilitatea sistemelor noastre. Am terminat implementarea infrastructurii și procesul de schimbări. Clienții noștri ar trebui să vadă îmbunătățiri notabile de performanță și mai puține întârzieri de date.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 5 mai 2026 la 07:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 mai 2026 la 07:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 mai 2026 la 10:58 UTCmonitoring

   PowerTrack connectivity has been restored. Data ingestion for some sites is still catching up and may show a short delay.

4. 5 mai 2026 la 11:01 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 5 mai 2026 la 13:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 aprilie 2026 la 13:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23 aprilie 2026 la 15:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 aprilie 2026 la 21:09 UTCinvestigating

   We are investigating delays with some LGate modems.

2. 20 aprilie 2026 la 21:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 martie 2026 la 15:56 UTCinvestigating

   Some customers may experience a delay with their modem heartbeats.

2. 13 martie 2026 la 22:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 martie 2026 la 05:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 martie 2026 la 05:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11 martie 2026 la 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 februarie 2026 la 13:33 UTCinvestigating

   Some customers may experience delays with their data. We are working to identify and resolve this issue as soon as possible.

2. 14 februarie 2026 la 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 februarie 2026 la 20:43 UTCidentified

   We are currently working on resolving the data delay with our CatM Meters. We thank you for your patience as we work to resolve this issue.

2. 5 februarie 2026 la 14:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 ianuarie 2026 la 04:54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2 februarie 2026 la 01:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 ianuarie 2026 la 03:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing data ingest delays. We are actively investigating the issue.

2. 24 ianuarie 2026 la 05:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 ianuarie 2026 la 11:53 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 ianuarie 2026 la 12:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 ianuarie 2026 la 00:24 UTCinvestigating

   Some customers may experience data ingest delays. We've identified the issue and have implemented a fix. We expect the data backlog to be resolved shortly.

2. 22 ianuarie 2026 la 01:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 ianuarie 2026 la 02:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 decembrie 2025 la 14:32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing communication issues between few PL1K sites coming to LocusNoc, and our team is working to restore connectivity.

2. 21 decembrie 2025 la 16:10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 decembrie 2025 la 16:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 noiembrie 2025 la 16:00 UTCinvestigating

   We are seeing degraded performance when viewing web pages within PowerTrack.

2. 25 noiembrie 2025 la 23:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 27 noiembrie 2025 la 02:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.