Performanță degradată în toate zonele
- investigating
Vă scriem pentru a vă informa cu privire la o perioadă temporară de performanță degradată pe care ați putea experimenta în prezent pe platforma noastră. Echipa noastră este conștientă de această problemă și lucrează activ pentru a o identifica și rezolva cât mai repede posibil. În acest timp, puteți experimenta perioade de încărcare mai lente, întârzieri ocazionale în prelucrare, sau reactivitate intermitentă în anumite zone ale platformei. Următoarele zone și componente sunt în prezent afectate: Zone afectate: Toate zonele sunt afectate. Componente afectate: Pagini: Autentificare - Este posibil ca utilizatorii să nu poată utiliza autentificarea bazată pe model pentru a se conecta la aplicația dumneavoastră. Înţelegem că performanţele degradate pot fi frustrante şi ne cerem sincer scuze pentru orice inconvenient care ar putea cauza fluxul tău de lucru. Inginerii noştri lucrează cu sârguinţă pentru a identifica cauza de bază şi pentru a implementa reparaţiile necesare. Vom oferi actualizări cu privire la progresul nostru și, dacă este posibil, vom acorda un timp estimat pentru rezoluție pe măsură ce acestea devin disponibile. Puteți rămâne informat prin verificarea paginii noastre de stare la https://status.bettyblocks.com, sau prin subscrierea la actualizări pe această pagină. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere în timp ce lucrăm pentru a restabili performanța completă.
- monitoring
Suntem încântaţi să raportăm că am pus în aplicare soluţii iniţiale care au dus la îmbunătăţiri ale performanţei problemei. Utilizatorii ar trebui să poată utiliza acum profilurile de autentificare bazate pe modele pentru a se conecta din nou la aplicație. Vom continua să monitorizăm îndeaproape situația și să oferim actualizări suplimentare, dacă este necesar. Vă mulțumim pentru înțelegerea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru o rezoluție completă.
- resolved
Suntem bucuroşi să vă informăm că problemele de performanţă din toate zonele au fost rezolvate pe deplin. Echipa noastra a implementat remediile necesare, si acum ar trebui sa experimentati performante normale in toate zonele si componentele. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere în această perioadă. Apreciem sprijinul tău. Dacă continuați să experimentați orice probleme de performanță, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de sprijin prin intermediul chat-ului, [email protected], sau să creați un bilet prin intermediul portalului nostru.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.