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    Istoricul incidentelor Billbee

    72 incidente Billbee înregistrate începând din mai 2024, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.

    Înapoi la starea actuală

    DPD: planmäßige Systemwartung

    A început 23 octombrie 2026 la 10:41 UTC · În desfășurare

    Pending
    Componente afectate
    DPD
    1. 23 octombrie 2026 la 10:41 UTCmonitoring

      DPD führt am Mittwoch, den 28. Oktober 2026 von 17:00 bis 18:00 Uhr (MESZ) eine planmäßige Systemwartung durch. În diesem Zeitraum steht die DPD DE Webservice API zur Verfügung, jedoch kann es zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    DPD: planmäßige Systemwartung

    A început 20 octombrie 2026 la 17:24 UTC · 1d 14h

    Pending
    Componente afectate
    DPD
    1. 20 octombrie 2026 la 17:24 UTCmonitoring

      DPD führt am Mittwoch, den 21. Oktober 2026 von 15:00 bis 16:00 Uhr (MESZ) eine planmäßige Systemwartung durch. În diesem Zeitraum steht die DPD DE Webservice API zur Verfügung, jedoch kann es zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen.

    2. 22 octombrie 2026 la 07:39 UTCresolved

      Systemwartung druch DPD abgeschlossen.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    TikTok Shop: Maskierte Adressdaten

    A început 14 octombrie 2026 la 10:37 UTC · 1d 21h

    Pending
    Componente afectate
    Andere Shops & Marktplätze
    1. 14 octombrie 2026 la 10:37 UTCidentified

      Seit kurzem erhalten wir bei TikTok-Bestellungen nur noch mascaierte Adressen. Ursache ist eine Änderung auf Seiten von TikTok Shop. Obwohl unsere App Kategorie laut TikTok unmaskierte Daten vorsieht, werden die Adressen bei uns massiert übermittelt. Zusätzlich ändert TikTok den Status bei Versand durch den Händler auf Wir haben den TikTok Shop Tech Support informationiert und warten auf eine Rückmledung. Wir informalieren euch, sobald es Neuigkeiten gibt.

    2. 15 octombrie 2026 la 11:36 UTCidentified

      TikTok Shop hat uns Darüber informariert, dass sie am 13. Oktober 2026 von 10:08 bis 13:51 Uhr (16:08 bis 19:51 Beijing Time, UTC+8) technische Probleme hatten, die dazu geführt haben, dass Adressen mastiert übermittelt wurden. Laut TikTok Shop wurden die Probleme behoben und die API funktioniert wieder wieerwartet. Wir prüfen dies aktuell.

    3. 16 octombrie 2026 la 08:12 UTCresolved

      Wir könnten verifiziren, dass die Adressen wieder unmaskiert von TikTok an uns übergeben werden.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Störung bei der Synchronisierung mit Hood

    A început 8 octombrie 2026 la 06:42 UTC · 6h 42m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    BestandsabgleichStatusübertragungBestellimport
    1. 8 octombrie 2026 la 06:42 UTCidentified

      Laut unserem Monitoring gibt es aktuell Probleme bei der Synchrononisierung mit Hood. Davon kann sowohl der Bestell Import, aber auch Bestands- oder Statabagleich betroffen sein. Hood Blockiert derzeit die Abrufe von Billbee. Wir haben Kontakt mit Hood aufgenommen und warten auf eine Lösung.

    2. 8 octombrie 2026 la 13:24 UTCresolved

      Der Fehler Wurde von Hood Behoben.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Aktuelle Störung bei DHL: Neue Anbindungen und Label-Erstellung teilweise nicht möglich

    A început 7 octombrie 2026 la 09:53 UTC · 12h 2m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    DHLDeutsche Post / Internetmarke
    1. 7 octombrie 2026 la 09:53 UTCidentified

      Aufgrund einer aktuellen Störung bei DHL sind neue Anbindungen derzeit nicht möglich. Auch die Label-Erstellung ist gestört und teilweise nicht verfügbar. Weitere Fehlerbilder können auftreten. Wir beobachten die Situation und informalieren, sobald die Störung von DHL behoben wurde.

    2. 7 octombrie 2026 la 21:55 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Otto: Störung der Otto API (cereri de expediere)

    A început 30 septembrie 2026 la 13:49 UTC · 2d 1h

    Pending
    Componente afectate
    Andere Shops & Marktplätze
    1. 30 septembrie 2026 la 13:49 UTCmonitoring

      Otto uns Darüber informariert, dass es aktuell zu Problemen mit dem transport Endpunkt ihrer API kommen kann. Das bedeutet für Billbee es kann zu Störungen bei der Übertragung von Status und Sendungsnummern an Otto kommen.

    2. 2 octombrie 2026 la 15:45 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Eingeschränkte Funktionen für einen Teil der Utilizator

    A început 30 septembrie 2026 la 13:49 UTC · 34m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Billbee Anwendung (app.billbee.io)
    1. 30 septembrie 2026 la 13:49 UTCinvestigating

      În prezent investigăm această problemă.

    2. 30 septembrie 2026 la 14:22 UTCresolved

      Funktionalität für alle Nutzer wieder hergestellt.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Teilweise verzögerter Bestellimport

    A început 29 septembrie 2026 la 14:25 UTC · 5h 5m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    DokumentenerstellungBillbee Anwendung (app.billbee.io)SucheBestellimport
    1. 29 septembrie 2026 la 14:25 UTCinvestigating

      Der Betellabruf ist aktuell teilweise verzögert, wir arbeiten mit hoher Priorität an der Behebung.

    2. 29 septembrie 2026 la 14:29 UTCinvestigating

      Teilweise Sind die Dokumentenerzeugung und die Suche ebenfalls betroffen.

    3. 29 septembrie 2026 la 15:03 UTCinvestigating

      Temporär wird der Wartungsmodus aktiviert um die Fehlersuche zu ermöglichen.

    4. 29 septembrie 2026 la 16:01 UTCidentified

      Die Services werden derzeit schtweise und kontrolliert wieder in Betrieb genommen.

    5. 29 septembrie 2026 la 16:16 UTCmonitoring

      Die Systeme sind wieder verfügbar; aufgrund der weiterhin erhöhten Auslastung kann es vorübergehend zu einer eingeschränkten Performance kommen.

    6. 29 septembrie 2026 la 19:30 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    DHL: Erzeugte Labels können nicht in Billbee heruntergeladen werden

    A început 24 septembrie 2026 la 15:32 UTC · 1d 15h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    DHL
    1. 24 septembrie 2026 la 15:33 UTCinvestigating

      Uns liegen vereinzelt Meldungen vor, dass über die DHL-Anbindung erstellte Labels derzeit nicht über Billbee, sondern nur im DHL Geschäftskundenportal (GKP) heruntergeladen werden können. Wir prüfen die Ursache und stehen hierzu bereits mit DHL in Kontakt.

    2. 25 septembrie 2026 la 06:24 UTCidentified

      Wir haben den Fehler beim Download bereits erstellter DHL-Versandikettenidentifiert und arbeiten an der Behebung. Stehen wir im Austausch mit DHL. Die Erstellung neuer Versandetiketten ist weiterhin möglich, der Download ist alergings nur über das Geschäftskundenportal (GKP) möglich.

    3. 25 septembrie 2026 la 07:27 UTCmonitoring

      Eine unangekündigte Änderung an der DHL-Schnittstelle hat vorübergehend den Abruf bereits erstellter Versandetiketten beeinträchtigt. Der Abruf ist inzwischen wieder möglich. Wir beobachten die Stabilität weiterhin und stehen zur witeren Abstimmung mit DHL im Austausch.

    4. 25 septembrie 2026 la 09:12 UTCmonitoring

      Der Abruferstellter DHL-Versandiketten ist inzwischen wieder möglich. Wir beobachten die Stabilität weiterhin. Von DHL haben wir die Rückmeldung erhalten, dass sie von einer Störung auf ihrer Seite ausgehen und die Fachbereiche den Fall untersuchen und korrigieren. DHL hat die Störung inzwischen auf ihrer Statusseite dokumentiert: https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/

    5. 26 septembrie 2026 la 07:28 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Bestell Import teilweise verzögert

    A început 23 septembrie 2026 la 20:46 UTC · 51m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Bestellimport
    1. 23 septembrie 2026 la 20:46 UTCinvestigating

      Zur Zeit ist der Bestellimport teilweise verzögert. Fehleruche läuft.

    2. 23 septembrie 2026 la 20:53 UTCidentified

      Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

    3. 23 septembrie 2026 la 21:10 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    4. 23 septembrie 2026 la 21:21 UTCmonitoring

      Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

    5. 23 septembrie 2026 la 21:36 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Etsy: Access Token können nicht erneuert werden

    A început 16 septembrie 2026 la 07:51 UTC · 14d 23h

    Pending
    Componente afectate
    Etsy
    1. 16 septembrie 2026 la 07:51 UTCinvestigating

      Aktuell liegen uns Meldungen vor, dass für Etsy Anbindungen Access Token nicht erneuert werden können. Wir prüfen dies aktuell.

    2. 17 septembrie 2026 la 09:11 UTCidentified

      Problema lui Wurde Identificabilt. Wir haben einen Fix vorbereitet, welcher aktuell noch durch unser QS Team geprüft wird.

    3. 1 octombrie 2026 la 07:44 UTCresolved

      Es wurden zwei Fixes ausgerollt die das Problema behoben haben.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Billbee ist nicht verfügbar

    A început 9 septembrie 2026 la 21:53 UTC · 1d 8h

    OutageIncident critic
    Componente afectate
    Billbee Anwendung (app.billbee.io)
    1. 9 septembrie 2026 la 21:53 UTCinvestigating

      Unsere Applikation ist aktuell nicht verfügbar. Wir analysieren die Ursache und arbeiten mit hoher Priorität an der Wiederherstellung des Betriebs. Sobald es neue Informationen gibt, aktualisieren wir diesen Status.

    2. 10 septembrie 2026 la 01:39 UTCinvestigating

      Der Fehler wird weiterhin mit höchster Priorität analysiert. Wir arbeiten an der Behebung und informalieren, sobald es neue Erkenntnisse gibt.

    3. 10 septembrie 2026 la 09:22 UTCmonitoring

      Wir beobachten die Systeme weiterhin intenssiv und stabilisiaren den Betrieb.

    4. 10 septembrie 2026 la 10:00 UTCmonitoring

      Wir beobachten die Systeme weiterhin intenssiv und stabilisiaren den Betrieb. Temporär kann es weiterhin zu Verzögerungen bei verschiedenen Funktionalitäten kommen.

    5. 11 septembrie 2026 la 06:17 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    DPD: Systemwartung

    A început 10 august 2026 la 12:28 UTC · 16d 19h

    Pending
    Componente afectate
    DPD
    1. 10 august 2026 la 12:28 UTCmonitoring

      Am Dienstag, den 11. August 2026 von 18:00 bis 19:00 Uhr (MESZ) führt DPD eine Systemwartung durch. Während dieser Zeit ist das "DPD DE Webservice API System" nicht verfügbar. În diesem Zeitraum wird daher auch kein Versand über Billbee über den DPD Webservice möglich sein.

    2. 27 august 2026 la 07:42 UTCresolved

      Systemwartung von DPD abgeschlossen.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Billbee für einen Teil der Nutzer:innen nicht erreichbar

    A început 7 august 2026 la 09:54 UTC · 20m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Billbee Anwendung (app.billbee.io)
    1. 7 august 2026 la 09:54 UTCidentified

      Aktuell ist Billbee für einen Teil der Nutzer:innen nicht erreichbar. Wir haben das Problem identifiziert und arbeiten an der Lösung.

    2. 7 august 2026 la 10:14 UTCresolved

      Billbee ist wieder für alle Nutzer:innen erreichbar.

    Von der Consors-Bank werden keine Zahlungen eingelesen

    A început 4 august 2026 la 07:33 UTC · 30d 0h

    Pending
    Componente afectate
    Banken
    1. 4 august 2026 la 07:33 UTCmonitoring

      Die Consors-Bank übermittelt aktuell keine Zahlungen. Wir informalieren, sobald die Bank den Fehler behoben palarie,

    2. 3 septembrie 2026 la 07:39 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Etsy: Bestandsabgleich und Artikelimport beeinträchtigt

    A început 31 iulie 2026 la 06:32 UTC · 6d 1h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    BestandsabgleichEtsy
    1. 31 iulie 2026 la 06:32 UTCidentified

      Aufgrund einer Anpassung seitens Etsy sind der Bestandsabgleich und der Artikelimport von Etsy aktuell beeinträchtigt. Wir arbeiten bereits an der Behebung und informalieren euch, sobald die Funktionen wieder wie gewohnt verfügbar sind.

    2. 31 iulie 2026 la 20:54 UTCmonitoring

      Wir haben eine Anpassung für die Etsy-Schnittstelle implementiert. Der Bestandsabgleich und Artikelimport sollten wieder wie gewohnt funktionieren. Bis eine abschließende Bestätigung der betroffenen Nutzer vorliegt, beobachten wir die Schnittstelle weiterhin.

    3. 6 august 2026 la 07:49 UTCresolved

      Der Etsy Bestandsabgleich und Artikel Import funktionieren wieder wie gewohnt.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Störung der DHL Schnittstelle

    A început 27 iulie 2026 la 06:19 UTC · 6h 40m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    DHL
    1. 27 iulie 2026 la 06:19 UTCidentified

      Aktuell können aufgrund einer Störung bei DHL keine DHL-Labels erstellt werden. Wir stehen mit DHL in Kontakt und warten auf eine Rückmeldung sowie die Behebung des Problems.

    2. 27 iulie 2026 la 12:59 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    IT-Recht-Kanzlei: Schnittstelle der Zielseite ist kurzzeitig nicht verfügbar. (err: 56)

    A început 24 iulie 2026 la 13:26 UTC · 53d 18h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    IT-Recht Kanzlei
    1. 24 iulie 2026 la 13:26 UTCinvestigating

      Wir haben Meldungen erhalten, dass es beim Übertragen von Rechtstexten aktuell zur Fehlermeldung "Schnittstelle der Zielseite ist kurzzeitig nicht verfügbar. (err: 56) Die Schnittstelle der Zielseite kann aktuell keine Rechtstexte empfangen. Bitte haben Sie etwas Geduld. În Kürze werden die Rechtstexte wieder übertragen werden können." Kommt. Wir stehen im Kontakt mit der IT-Recht-Kanzlei.

    2. 16 septembrie 2026 la 07:49 UTCresolved

      Die Ursache wurde behoben.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Billbee API: Lange Antwortzeiten

    A început 20 iulie 2026 la 11:42 UTC · 2d 19h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    API
    1. 20 iulie 2026 la 11:42 UTCinvestigating

      Aktuell (seit Samstag 18.06.) messan wir lange Antwortzeiten der Billbee API, vorallem am "navă cu etichetă" Endpunkt. Wir unsersuchen die Ursache.

    2. 21 iulie 2026 la 07:13 UTCmonitoring

      Wir haben Sofortmaßnahmen getroffen um die API Performance zu stabilisieren.

    3. 23 iulie 2026 la 07:41 UTCresolved

      Der Incident Wurde Behoben.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Störung der Etsy-Anbindung nach Etsy-Passwortänderung

    A început 17 iulie 2026 la 18:46 UTC · 2d 11h

    Pending
    Componente afectate
    Etsy
    1. 17 iulie 2026 la 18:46 UTCmonitoring

      Durch eine Störung bei Etsy führt eine Änderung des Etsy-Passworts dazu, dass bestehende Anbindungen invalidiert und nicht mehr neu autorizatort werden können. Etsy arbeitet bereits an der Fehlerbehebung.

    2. 20 iulie 2026 la 06:32 UTCmonitoring

      Etsy hat den Fehler behoben. Anbindungen können nun wieder neu autorisiert werden.

    3. 20 iulie 2026 la 06:33 UTCmonitoring

      Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

    4. 20 iulie 2026 la 06:35 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.