Istoricul incidentelor Blackline

1. 26 august 2026 la 18:12 UTCidentified

   Performanță degradată - Sandbox EU În timpul acestei întrețineri, Sandbox poate experimenta perioade de performanță degradată sau scurte întreruperi. Mediile de producție nu sunt afectate și rămân pe deplin operaționale. Vom posta o actualizare odată ce alinierea este completă. Lansarea este în curs de desfășurare. Vom furniza mai multe informații, după cum este necesar.

2. 26 august 2026 la 18:15 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

3. 26 august 2026 la 19:19 UTCresolved

   Eliberarea a fost finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 august 2026 la 13:26 UTCinvestigating

   Performanță degradată - Sandbox US În timpul acestei întreţineri, Sandbox poate experimenta perioade de performanţă degradată sau scurte întreruperi. Mediile de producție nu sunt afectate și rămân pe deplin operaționale. Vom posta o actualizare odată ce alinierea este completă. Lansarea este în curs de desfășurare. Vom furniza mai multe informații, după cum este necesar.

2. 26 august 2026 la 14:45 UTCinvestigating

   Eliberarea a fost finalizată.

3. 26 august 2026 la 18:09 UTCresolved

   Eliberarea a fost finalizată. BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 august 2026 la 19:17 UTCinvestigating

   Clientii se pot confrunta cu o problema cu intreruperea incarcarii documentelor, descarcarii si importurilor. Echipele BlackLine investighează problema. Echipele noastre de inginerie investighează în mod activ situația pentru a restabili funcționalitatea completă. Vom furniza actualizări periodice pe această pagină până la rezolvarea problemei.

2. 25 august 2026 la 20:10 UTCidentified

   În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere care afectează importurile de surse de date, încărcarea și descărcarea documentelor și crearea de reviste bazate pe Excel în regiunile noastre NA3, UE și AP1. Echipele noastre de inginerie au identificat problema de configurare de bază și sunt de implementare în mod activ actualizările necesare pentru a restabili funcționalitatea.

3. 25 august 2026 la 20:24 UTCmonitoring

   Echipele noastre de inginerie au implementat actualizările necesare pentru a restabili funcționalitatea. Serviciile care afectează legătura dintre importurile de date, încărcarea și descărcarea documentelor și crearea de reviste bazate pe Excel în regiunile noastre NA3, UE și AP1 sunt acum stabile. Vom continua să monitorizăm și să confirmăm atunci când sunt rezolvate

4. 25 august 2026 la 22:17 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 12:56 UTCmonitoring

   Subsetul clienților pe mediile SBEU3 și UE3 poate experimenta o posibilă încetinire. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce mediul se stabilizează.

2. 24 august 2026 la 14:19 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 08:24 UTCinvestigating

   După cea mai recentă versiune de producție, clienții pot experimenta o problemă în care filtrul de schimbare a datelor de audit prezintă o valoare implicită neașteptată. Acest comportament are potențialul de a afecta temporar funcționalitatea de export pentru cei afectați. Echipele noastre dedicate de inginerie investighează în mod activ această chestiune pentru a asigura o rezoluție rapidă și pentru a menține performanța înaltă pe care o așteptați de la platforma noastră. Ne angajăm pe deplin să rezolvăm acest lucru rapid și vom continua să oferim actualizări periodice pe această pagină până când funcționalitatea completă este restabilită.

2. 24 august 2026 la 09:16 UTCidentified

   Echipele noastre de inginerie au dezvoltat o rezoluție pentru comportamentul filtrului de cale de audit, care a fost deja aplicat cu succes în toate cazurile NA3. Fixarea pentru cazurile noastre AP1 și UE3 este programată pentru implementare la aproximativ 1:00 PM PDT. Accesibilitatea globală a platformei va rămâne complet neîntreruptă pentru toți utilizatorii în timpul acestui proces. Cu toate acestea, deoarece implementarea vizează în mod specific pagina de parcurs a auditului, această caracteristică specifică poate fi temporar indisponibilă în timp ce actualizarea este finalizată.

3. 24 august 2026 la 21:13 UTCresolved

   Echipele noastre de inginerie au identificat ajustarea necesară a configurației și au implementat-o cu succes în următoarele medii de producție NA3, UE3 și AP1. Serviciile au revenit la operaţiunile normale.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 00:52 UTCmonitoring

   BlackLine a detectat o problemă cu Job Scheduling și a implementat un fix. Unii clienți pot vedea locuri de muncă în stare neachitate pentru o perioadă scurtă de timp; acest lucru va fi corectat fără alte acțiuni din partea ta. Toate celelalte funcţionalităţi nu sunt afectate.

2. 24 august 2026 la 05:13 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 august 2026 la 12:21 UTCinvestigating

   În prezent întâlnim o problemă în care un serviciu de import de fișiere trebuie să fie cicluat. Nu anticipăm niciun impact asupra cazurilor de clienţi, dar poate exista o scurtă perioadă de latenţă întâlnită în scenarii specifice. Monitorizăm toate transmisiile şi traficul în această perioadă şi ne aşteptăm ca serviciul complet să fie reluat în scurt timp.

2. 21 august 2026 la 12:30 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 21 august 2026 la 12:53 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 21 august 2026 la 15:45 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 august 2026 la 23:29 UTCidentified

   Investigăm în prezent o problemă care afectează unele medii Sandbox unde pagina Serviciilor de Jurnalism prezintă intermitent caractere lingvistice incorecte. Aceasta este o problemă unică de afișare și nu afectează integritatea sau funcționalitatea datelor. Dacă experimentați acest lucru, revigorarea paginii browser-ului va rezolva temporar afișarea.

2. 18 august 2026 la 01:01 UTCmonitoring

   Echipele noastre de ingineri au identificat sursa anomaliei de afișare și au implementat cu succes o rezoluție permanentă a mediului afectat. Performanța normală a sistemului și redarea corectă a limbajului au fost verificate pe deplin.

3. 18 august 2026 la 17:41 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 august 2026 la 19:50 UTCmonitoring

   At 10:00 AM PST, a small subset of customers may have experienced slowness within the Production NA3 environment. BlackLine has restarted services on NA3 and SBNA3 environments. Users should be able to resume normal activities as services come back online. There may be intermittent issues as the environment stabilizes.

2. 7 august 2026 la 21:15 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

3. 7 august 2026 la 23:00 UTCmonitoring

   BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

4. 8 august 2026 la 01:00 UTCmonitoring

   Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

5. 8 august 2026 la 02:25 UTCmonitoring

   Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

6. 8 august 2026 la 03:50 UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

7. 8 august 2026 la 16:35 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

1. 6 august 2026 la 18:58 UTCmonitoring

   BlackLine este conștient de o problemă care afectează unii clienți care utilizează Conectorul NetSuite, ceea ce face ca locurile de muncă de import să eșueze de la aproximativ 08/04/2026. Ancheta noastră arată că această problemă nu provine din platforma BlackLine, ci este legată de o problemă cunoscută cu NetSuite ERP. Este disponibilă o soluţie la această problemă. În cazul în care funcţiile dvs. de interfaţă NetSuite eşuează, vă rugăm să contactaţi BlackLine Support prin depunerea unui caz. Echipele noastre vă vor oferi instrucțiunile necesare pentru a restabili funcționalitatea. Vom continua să monitorizăm situația și să oferim actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere.

2. 10 august 2026 la 15:46 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 august 2026 la 17:35 UTCidentified

   Un subgrup de clienți se poate confrunta cu o problemă în cazul în care performanța este degradată pe aplicațiile NA3 & SBNA3 (Production & Sandbox). Echipele BlackLine lucrează la actualizarea și repornirea serviciilor. Vom furniza actualizări regulate până când problema este rezolvată.

2. 3 august 2026 la 19:02 UTCmonitoring

   BlackLine a actualizat și repornit serviciile. Ar trebui să-ţi poţi relua activităţile normale. Vom continua să monitorizăm situația pentru a ne asigura că nu există probleme suplimentare.

3. 4 august 2026 la 09:47 UTCmonitoring

   We have implemented the mitigation steps, we are continuing to monitor the situation to ensure there are no additional issues. We will confirm when the service is fully operational.

4. 4 august 2026 la 11:58 UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 august 2026 la 02:01 UTCidentified

   Suntem conştienţi că unii clienţi se confruntă cu performanţe mai lente decât normale în mediul lor. Echipa noastră a identificat cauza și lucrează activ pentru a reechilibra infrastructura afectată pentru a restabili nivelurile normale de performanță. Integritatea sau securitatea datelor nu au niciun impact și toate serviciile rămân disponibile. Puteți experimenta o scurtă întrerupere de moment pe măsură ce terminăm această lucrare. Vom oferi o actualizare odată ce performanța normală a fost complet restaurată. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem răbdarea ta.

2. 2 august 2026 la 02:29 UTCmonitoring

   Performanţele normale au fost restabilite în mediile afectate. Vom continua să monitorizăm îndeaproape pentru a asigura stabilitatea. Vă mulţumesc pentru răbdare în această problemă.

3. 3 august 2026 la 13:05 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 iulie 2026 la 15:19 UTCinvestigating

   Suntem conştienţi că unii clienţi se confruntă cu performanţe mai lente decât normale în mediul lor. Echipa noastră a identificat cauza și lucrează activ pentru a reechilibra infrastructura afectată pentru a restabili nivelurile normale de performanță. Integritatea sau securitatea datelor nu au niciun impact și toate serviciile rămân disponibile. Puteți experimenta o scurtă întrerupere de moment pe măsură ce terminăm această lucrare. Vom oferi o actualizare odată ce performanța normală a fost complet restaurată. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem răbdarea ta.

2. 30 iulie 2026 la 16:18 UTCmonitoring

   Performanţele normale au fost restabilite în mediile afectate. Vom continua să monitorizăm îndeaproape pentru a asigura stabilitatea. Vă mulţumesc pentru răbdare în această problemă.

3. 31 iulie 2026 la 19:21 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 iulie 2026 la 12:50 UTCinvestigating

   Subiect: notificarea de întreținere planificată Serviciul de impact: ARM (Accounts Receable Management) Schimbare: Desfăşurarea sistemului de eliberare 326.0.3, care include o actualizare a unei proceduri stocate. Fereastra programată: [29 iulie 2026, 14:00 Impactul asupra clienților: Nu se așteaptă niciuna. Utilizatorii nu vor experimenta nici un timp liber sau întrerupere a serviciului. ARM sau serviciile I2C AR-Multi Tenant nu au niciun impact. Nu este necesară nicio acțiune a clienților. De ce îţi spunem: În conformitate cu politica noastră de gestionare a schimbărilor, înștiințem clienții cu privire la toate schimbările de producție, inclusiv cu privire la cele evaluate ca neimpact. În timpul schimbării: Serviciile rămân disponibile pe tot parcursul. În cazul puțin probabil al unei probleme, echipele noastre vor răspunde imediat și se va emite o comunicare ulterioară.

2. 29 iulie 2026 la 13:26 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 29 iulie 2026 la 15:53 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 07:08 UTCidentified

   Clienții se pot confrunta cu o problemă în cazul în care cazul Blackline nu poate fi accesibil. Echipele BlackLine au identificat cauza și dezvoltă un fix pentru această problemă.

2. 24 iulie 2026 la 07:13 UTCmonitoring

   BlackLine a implementat un fix pentru această problemă. Ar trebui să-ţi poţi relua activităţile normale. Vom continua să monitorizăm situația pentru a ne asigura că nu există probleme suplimentare. Vom confirma când serviciul este complet operațional.

3. 24 iulie 2026 la 07:35 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 iulie 2026 la 12:12 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o potenţială problemă care ar putea afecta încărcarea fişierului prin intermediul OCR pentru subgrupul clienţilor. Aplicația de numerar continuă să funcționeze în mod normal - unele fișiere de plată ar putea experimenta o întârziere în procesare. Lucrăm în mod proactiv la rezolvarea problemei. Am identificat cauza si echipa progreseaza cu hotfix 3.25.0.5

2. 16 iulie 2026 la 13:06 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 16 iulie 2026 la 13:29 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 iulie 2026 la 05:19 UTCinvestigating

   Clienţii se pot confrunta cu o problemă în care unele locuri de muncă de integrare Studio sunt erori intermitent. Echipele BlackLine investighează problema. Pentru orice loc de muncă programat eșuat, vă rugăm să încercați inițierea unui termen manual pentru interimar. Vom furniza actualizări periodice pe această pagină până la rezolvarea problemei.

2. 16 iulie 2026 la 08:58 UTCidentified

   Clienţii se pot confrunta cu o problemă în care unele locuri de muncă de integrare Studio sunt erori intermitent. Echipele de inginerie Blackline au identificat cu succes sursa acestui comportament și dezvoltă în mod activ o soluție specifică. În timp ce lucrăm pentru o rezoluție completă, vă rugăm să continuați să inițiați o alergare manuală pentru orice locuri de muncă programate care nu reușesc.

3. 16 iulie 2026 la 09:18 UTCmonitoring

   Echipele BlackLine au implementat o soluţie pentru a aborda erorile intermitente cu locurile de muncă de integrare Studio care au început pe 13 iulie. Clienții ar trebui să fie acum în măsură să reia cu succes activitățile lor normale fără întrerupere. Monitorizăm în mod activ mediul pentru a asigura stabilitatea continuă și pentru a verifica eficacitatea fixației implementate. Vom oferi o actualizare finală pentru a confirma starea operațională completă odată ce perioada noastră de monitorizare este completă.

4. 17 iulie 2026 la 05:55 UTCresolved

   BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 iulie 2026 la 12:47 UTCinvestigating

   Componentă () afectată (afectată): Aplicație în numerar Stare: Investigare (actualizare până la identificare → Monitorizare → Rezolvată pe măsură ce progresează) Impact: Performanță minoră / degradată Investigăm în prezent o potenţială problemă care ar putea afecta încărcarea dosarelor clienţilor. Impactul clientului este minim. Cash Application continuă să funcționeze în mod normal În această perioadă, unele înregistrări ale clienților pot fi populate cu informații privind clienții scheletici (parțiali). Acest lucru este auto-corectare: atunci când următorul fișier client este primit și re-procesat, datele complete ale clientului vor fi încărcate automat. Nu este necesară nicio acțiune din partea dumneavoastră și nu se pierd date privind plata sau alocarea. Vom furniza noi actualizări pe măsură ce investigaţia noastră progresează.

2. 13 iulie 2026 la 15:53 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 13 iulie 2026 la 17:36 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 14 iulie 2026 la 11:29 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 iulie 2026 la 18:54 UTCinvestigating

   Clienții se pot confrunta cu o problemă în care anumite module din centrele de date NA3 și SBNA3 funcționează mai lent decât se așteptau. Echipa BlackLine investighează această problemă. Vom furniza actualizări periodice pe această pagină până când problema este rezolvată.

2. 8 iulie 2026 la 20:32 UTCinvestigating

   Echipa BlackLine Platform s-a alăturat experţilor noştri de pe site-ul Fiabilitate Inginerie pentru a ajuta la cercetarea continuă a anomaliilor reţelei asociate cu întârzierile raportate. Echipele combinate analizează activ mediile noastre pentru a înțelege bine factorii care contribuie.

3. 8 iulie 2026 la 20:49 UTCinvestigating

   La 1:15 PM PST, echipele noastre de inginerie au repornit procesorul de mesaje programator pentru a aborda latența, oferind îmbunătățiri notabile în performanța de import. Echipele noastre de Inginerie Platformă şi Fiabilitate Site-ului îşi continuă investigaţia amănunţită pentru a rezolva pe deplin latenţa rămasă.

4. 8 iulie 2026 la 21:03 UTCmonitoring

   Echipele noastre de inginerie au abordat cu succes latența prin repornirea procesorului de mesaje programator, care a restabilit performanța optimă de import. Sistemele funcționează în mod normal și am mutat acest incident într-o fază de monitorizare pentru a asigura stabilitatea continuă.

5. 9 iulie 2026 la 17:57 UTCinvestigating

   Echipa BlackLine continuă să investigheze problemele de performanță care afectează anumite module din centrele de date NA3 și SBNA3. Lucrăm cu sârguinţă pentru a restabili nivelurile optime de performanţă şi va oferi noi informaţii pe măsură ce acestea devin disponibile.

6. 9 iulie 2026 la 19:54 UTCinvestigating

   Continuăm investigaţia asupra întârzierilor de performanţă care au escaladat pe 7 iulie 2026, care în prezent afectează centrul de date NA3 şi SBNA3. Echipele noastre de inginerie au identificat un proces de suport care rulează mai puțin eficient decât se aștepta și contribuie la încetinirea generală a sistemului.

7. 9 iulie 2026 la 22:27 UTCinvestigating

   Experţii noştri analizează în mod activ stratul de aplicare pentru a optimiza modul în care acest proces este executat şi pentru a elimina orice sarcină inutilă a sistemului. De asemenea, punem în aplicare măsuri de diagnosticare suplimentare pentru a accelera eforturile noastre de rezolvare a problemelor și pentru a asigura o soluție solidă și durabilă.

8. 10 iulie 2026 la 01:48 UTCinvestigating

   Investigăm în mod activ o problemă de performanță care cauzează în prezent sarcini de procesare ridicate pentru operațiunile de fundal selectate. Vă rugăm să asigurați că utilizarea platformei generale și traficul general de afaceri rămân stabile și neafectate de acest eveniment. Vom furniza actualizări periodice pe această pagină până la rezolvarea problemei.

9. 10 iulie 2026 la 12:42 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie BlackLine investighează în prezent o întrerupere a serviciilor care a început pe 7 iulie. Rulăm activ urme de diagnostic şi analizăm datele sistemului pentru a rezolva activitatea neaşteptată a bazei de date. Specialiştii noştri în baze de date sunt pe deplin angajaţi şi lucrează cu sârguinţă pentru a restabili rapid performanţa optimă a sistemului. Apreciem răbdarea dvs. și rămânem angajați să oferim experiența software de încredere și sigură pe care o așteptați de la noi.

10. 10 iulie 2026 la 17:00 UTCinvestigating

    Echipele noastre de ingineri continuă să investigheze o întrerupere a serviciilor care implică o activitate neaşteptată în baza de date. Am observat că acest comportament se aliniază cu piroane sezoniere recurente observate de obicei la începutul fiecărei luni. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce investigaţia noastră progresează şi vom pune în aplicare o rezoluţie permanentă.

11. 10 iulie 2026 la 19:06 UTCinvestigating

    Echipele noastre analizează complet sarcina de procesare a bazei de date și au programat îmbunătățiri temporare ale infrastructurii în timpul viitoarei noastre ferestre de întreținere pentru a îmbunătăți capacitatea de reacție a sistemului. Rămânem devotaţi stabilităţii sistemului vostru şi vă vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce investigaţia noastră progresează.

12. 10 iulie 2026 la 23:26 UTCidentified

    Echipele noastre de inginerie programează îmbunătăţiri specifice ale infrastructurii, inclusiv o creştere a capacităţii de procesare planificată pentru ziua de mâine, pentru a optimiza continuu performanţa sistemului. În plus, punem în aplicare garanții preventive și capacități extinse de monitorizare în cadrul serviciilor noastre pentru a consolida reziliența globală a platformei. Îţi apreciem răbdarea

13. 11 iulie 2026 la 01:14 UTCidentified

    Clientii pot experimenta o scurta intrerupere a serviciului in timpul activitatii de intretinere programate anterior pentru 12-2 pe 11 iulie

14. 13 iulie 2026 la 12:32 UTCmonitoring

    Echipele noastre de ingineri continuă să investigheze întreruperea continuă a serviciului care a început iniţial pe 30 iunie, cu un impact crescut observat începând cu 8 iulie. Lucrăm activ pentru a înțelege sursa de bază a comportamentului neașteptat de procesare a bazei de date. Pentru a îmbunătăți imediat performanța sistemului, am implementat îmbunătățiri temporare ale infrastructurii, inclusiv scalarea resurselor bazei noastre de date. Monitorizăm îndeaproape aceste ajustări pentru a asigura o stabilitate optimă în timp ce echipele noastre specializate elaborează o rezoluție permanentă.

15. 14 iulie 2026 la 12:57 UTCmonitoring

    Echipele noastre de ingineri continuă să se ocupe de întreruperea serviciilor legate de procesarea bazei de date ridicate care a început iniţial pe 30 iunie. Am identificat mai multe domenii pentru optimizarea software-ului și ne îndreptăm atenția către implementarea acestor îmbunătățiri sistemice pentru a îmbunătăți performanța generală. Echipele noastre specializate revizuiesc şi ajustează configuraţiile specifice de diagnosticare care ar fi putut contribui la recenta încărcătură de baze de date. Aceste îmbunătățiri orientate spre viitor sunt concepute pentru a asigura stabilitatea optimă a sistemului și pentru a ne permite să normalizăm scalarea infrastructurii.

16. 14 iulie 2026 la 21:50 UTCresolved

    BlackLine a confirmat că serviciul este complet operaţional şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 iulie 2026 la 13:46 UTCidentified

   We have identified an isolated service interruption impacting the creation of Journals within the Invoice-to-Cash application for customers that use Dynamics365 on Multi-tenant Production & Sandbox. Our engineering teams immediately engaged and are working diligently to restore full functionality.

2. 6 iulie 2026 la 14:50 UTCidentified

   BlackLine teams have identified the cause and have developed a fix. Teams are actively testing and deploying the fix to lower-level environments.

3. 6 iulie 2026 la 15:30 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

4. 6 iulie 2026 la 16:20 UTCresolved

   This incident has been resolved.