Istoricul incidentelor Bringg

1. 20 octombrie 2026 la 07:07 UTCinvestigating

   Investigăm o problemă care afectează Optimizarea Rutei în toate regiunile.

2. 20 octombrie 2026 la 07:09 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 20 octombrie 2026 la 08:18 UTCmonitoring

   Problema a fost urmărită la un incident de rețea interzonale la furnizorul nostru de cloud, Google Cloud (GCP). Infrastructura noastră de producție se desfășoară în mai multe zone, ceea ce a permis serviciului să se recupereze. Continuăm să monitorizăm îndeaproape în timp ce furnizorul nostru de cloud lucrează pentru a rezolva pe deplin problema de bază.

4. 20 octombrie 2026 la 12:36 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

5. 20 octombrie 2026 la 13:49 UTCmonitoring

   Solicitările de cotare şi optimizarea traseului sunt procesate în timpi normali de răspuns în mediul nostru american2. Continuăm să monitorizăm performanța pentru a ne asigura că rămâne stabilă.

6. 20 octombrie 2026 la 19:13 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 octombrie 2026 la 18:26 UTCinvestigating

   Investigăm problema în care serviciul SMS cedează uneori cu pauză. Impactul este scăzut.

2. 13 octombrie 2026 la 18:43 UTCidentified

   Notificări SMS întârziate sau nelivrate (regiunea UE) De la aproximativ 06:55 UTC la 13 octombrie 2026, unele notificări SMS către clienții finali din regiunea UE au fost amânate sau nu au fost transmise. Este posibil ca clienții să nu fi primit link-uri de urmărire, actualizări ETA sau alte mesaje text legate de ordine. Am urmărit problema eşecurilor intermitente ale conexiunii dintre infrastructura UE şi furnizorul nostru de SMS. Notificările prin e-mail, pagina de urmărire și toate celelalte funcționalități ale platformei nu sunt afectate. Echipa noastră de inginerie aplică modificări la nivel de rețea pentru a restabili conectivitatea stabilă.

3. 13 octombrie 2026 la 20:51 UTCmonitoring

   S-a aplicat un fix, iar notificările SMS în regiunea UE au dat rezultate în mod normal de la aproximativ 20:20 UTC. Continuăm să monitorizăm.

4. 13 octombrie 2026 la 21:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 septembrie 2026 la 15:02 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 22 septembrie 2026 la 15:32 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 22 septembrie 2026 la 15:53 UTCinvestigating

   Ancheta este în curs de desfășurare; vom împărtăși următoarea actualizare în scurt timp.

4. 22 septembrie 2026 la 16:03 UTCinvestigating

   Sistemul a fost stabilizat și monitorizăm în mod activ performanța. Echipa noastră continuă să investigheze cauza principală a acestei probleme.

5. 22 septembrie 2026 la 16:05 UTCmonitoring

   Sistemul a fost stabilizat și monitorizăm în mod activ performanța. Echipa noastră continuă să investigheze cauza principală a acestei probleme.

6. 22 septembrie 2026 la 16:25 UTCmonitoring

   Am stabilizat sistemul şi monitorizăm îndeaproape în timp ce investigăm cauza principală.

7. 22 septembrie 2026 la 16:45 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm performanţa în timp ce echipa noastră de inginerie termină investigaţia asupra cauzei profunde.

8. 22 septembrie 2026 la 16:59 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 septembrie 2026 la 12:56 UTCidentified

   Mandrill, furnizorul nostru terţ de e-mailuri, se confruntă în prezent cu o problemă. Ca urmare, e-mailurile de verificare de aducere pot fi întârziate sau nu livrate. Alte servicii Bringg funcționează în mod normal.

2. 15 septembrie 2026 la 18:37 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 15:43 UTCresolved

   Între orele 12:42 UTC și 14:15 UTC la 24 august 2026, o parte din cererile de geocodare a adreselor nu au reușit să completeze în intervalul de timp preconizat și au revenit erorile de temporizare. Serviciul a revenit la funcționarea normală la 14:15 UTC. Această rubrică a fost publicată retroactiv în urma reexaminării interne.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 iunie 2026 la 12:36 UTCinvestigating

   În prezent investigăm această problemă.

2. 28 iunie 2026 la 12:43 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 28 iunie 2026 la 12:43 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 28 iunie 2026 la 13:57 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iunie 2026 la 16:41 UTCinvestigating

   În prezent experimentăm performanţe degradate cu serviciile noastre de optimizare. Investigăm problema. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 17:15 UTC.

2. 23 iunie 2026 la 17:11 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm problema. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 17:55 UTC.

3. 23 iunie 2026 la 17:29 UTCidentified

   Cauza principală a fost găsită, iar echipa noastră lucrează la fix. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 18:10 UTC.

4. 23 iunie 2026 la 18:05 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluţie pentru această problemă. Observăm o îmbunătăţire progresivă a stabilităţii serviciilor. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 18:45 UTC.

5. 23 iunie 2026 la 18:40 UTCidentified

   Munca de a rezolva pe deplin acest incident este în curs de desfășurare. Următoarea actualizare va fi disponibilă la ora 19:20 UTC.

6. 23 iunie 2026 la 19:23 UTCidentified

   Remediarea rămâne în curs de desfășurare și anticipăm restaurarea completă în timp util. Următoarea actualizare va fi disponibilă la ora 20:00 UTC.

7. 23 iunie 2026 la 19:58 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 20:40 UTC.

8. 23 iunie 2026 la 20:39 UTCmonitoring

   Monitorizăm performanţele serviciilor pentru a confirma recuperarea completă. Următoarea actualizare va fi disponibilă la 21:20 UTC.

9. 23 iunie 2026 la 21:15 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm performanța sistemului pentru a asigura recuperarea completă.

10. 23 iunie 2026 la 22:04 UTCresolved

    Acest incident a fost rezolvat

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iunie 2026 la 15:03 UTCinvestigating

   API response times in the US2 environment have returned to normal. We are continuing to monitor the situation while our engineering team completes the investigation into the root cause.

2. 15 iunie 2026 la 15:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 iunie 2026 la 17:43 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 8 mai 2026 la 12:17 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with OTP Code not being send to users during login. Our team is aware of the problem and is actively working on a fix. We will keep you updated as soon as we have more information. Thank you for your patience.

2. 8 mai 2026 la 12:48 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue. Thank you for your patience.

3. 8 mai 2026 la 13:03 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

4. 8 mai 2026 la 13:13 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 5 mai 2026 la 14:05 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with access to the Bringg UI on all environments. Our team is aware of the problem and is actively working on a fix. We will keep you updated as soon as we have more information. Thank you for your patience.

2. 5 mai 2026 la 14:08 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

3. 5 mai 2026 la 14:37 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 24 martie 2026 la 16:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue. Next Update will be available at 16:50 UTC.

2. 24 martie 2026 la 16:20 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results. Next Update will be available at 17:15 UTC.

3. 24 martie 2026 la 17:13 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 16 decembrie 2025 la 19:45 UTCidentified

   We are currently monitoring this incident that may be tracked here: https://status.roadie.com/

2. 16 decembrie 2025 la 20:13 UTCmonitoring

   Roadie team has implemented a fix, and we are monitoring the results. More details can be found here: https://status.roadie.com/

3. 16 decembrie 2025 la 20:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 decembrie 2025 la 09:14 UTCidentified

   We are currently monitoring this incident that may be tracked here: https://www.doordashstatus.com/

2. 5 decembrie 2025 la 09:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 noiembrie 2025 la 17:00 UTCidentified

   We’re currently experiencing an outage with the Uber API. The next update will be available at 17:40 UTC.

2. 18 noiembrie 2025 la 17:37 UTCidentified

   The Uber team has confirmed a related outage. We are continuing to monitor the situation and will provide updates as they become available.

3. 18 noiembrie 2025 la 19:32 UTCresolved

   The Uber team has resolved the service interruption. The system is functioning normally.

1. 9 noiembrie 2025 la 11:16 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 9 noiembrie 2025 la 11:34 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 9 noiembrie 2025 la 11:34 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 9 noiembrie 2025 la 11:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 octombrie 2025 la 21:09 UTCinvestigating

   Users are currently unable to create tickets from the Bringg UI (dashboard), though ticket creation through the Salesforce portal is still working. The Salesforce team is investigating, and we’ll update you once we have more information.

2. 28 octombrie 2025 la 19:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 octombrie 2025 la 19:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue. We will provide an update by 20:30 PM UTC.

2. 21 octombrie 2025 la 20:26 UTCinvestigating

   We are still investigating the issue. We will provide an update by 21:10 PM UTC.

3. 21 octombrie 2025 la 21:11 UTCinvestigating

   We are investigating the issue. We will provide an update by 21:40 PM UTC.

4. 21 octombrie 2025 la 21:32 UTCmonitoring

   The system has been restored to normal operation, and we are actively monitoring the situation to ensure continued stability.

5. 21 octombrie 2025 la 21:52 UTCmonitoring

   The system is fully operational now, but we are still monitoring the situation.

6. 21 octombrie 2025 la 22:25 UTCresolved

   The incident was resolved.

1. 20 octombrie 2025 la 11:36 UTCidentified

   We notice various issues with our system now which are related to the services below https://www.dockerstatus.com/ https://health.aws.amazon.com/health/status We need you to please be patient and repeat all the attempts that you're trying to perform. Eventually it should let you do all the actions you need, but with a delay. We are looking for a solution on our end as well to provide you with stability that is required for your operability.

2. 21 octombrie 2025 la 04:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 octombrie 2025 la 19:15 UTCmonitoring

   This problem is now identified by Bringg and the permanent solution is yet to be discussed with DoorDash. For now Bringg has put a temporal solution from our end.

2. 17 octombrie 2025 la 19:28 UTCresolved

   In the staging environment we have confirmed that DoorDash has reverted the changes. We are keeping the solution in place in case this happens again and are waiting for DoorDash to provide clarifications on the cause.

1. 6 septembrie 2025 la 11:38 UTCinvestigating

   We increased the memory of scheduler-db in eu2 which created an issue. Currently we are investigating it.

2. 6 septembrie 2025 la 11:53 UTCidentified

   The issue was compounded when the memory of scheduler-db in eu2 was increased, right now we are fixing it.

3. 6 septembrie 2025 la 12:22 UTCidentified

   Still checking.

4. 6 septembrie 2025 la 12:47 UTCidentified

   Issue is fixed. Monitoring.

5. 6 septembrie 2025 la 13:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.