Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Istoricul incidentelor Buildinglink

    66 incidente Buildinglink înregistrate începând din august 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.

    Înapoi la starea actuală

    Întrerupere serviciu - Trimite e-mail

    A început 14 octombrie 2026 la 19:29 UTC · 17h 36m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 14 octombrie 2026 la 19:29 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță a site-ului în modulul de e-mail Trimitere care duce la proiecte care nu salvează și email-uri care nu trimit. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des semnalements preocupat des problèmes de performance du site dans le modul d'envoi d'e-mails, entraint l'impossibilité d'enregistrer les brouillons et d'envoyer les e-mails. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento en el módulo de envío de correos electrónicos, lo que impide guardar borradores y invidiar mensajes. Nuestro equido está investigando activamente la situación y rezolvación el problema lo antes posible.

    2. 14 octombrie 2026 la 21:13 UTCidentified

      Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

    3. 15 octombrie 2026 la 13:06 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 7 octombrie 2026 la 15:28 UTC · 6h 34m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 7 octombrie 2026 la 15:28 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 7 octombrie 2026 la 16:04 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Supraveghere: Un corectif a été mis en place et nous surveillons les résultats. MONITOREO: Se ha implementato una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 7 octombrie 2026 la 22:02 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    KeyLinkComment

    A început 3 octombrie 2026 la 17:05 UTC · 3d 22h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    KeyLink
    1. 3 octombrie 2026 la 17:05 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de la clienţi cu probleme de deschidere a programului KeyLink. În cazul în care clădirea dumneavoastră este afectată și aveți parola administrativă pentru calculator, sau în cazul în care computerul este gestionat de IT-ul local: 1, închide programul KeyLink în întregime. 2. Când se redeschide, faceţi clic dreapta pe programul KeyLink, selectaţi "Run ca administrator" şi re-deschide. 3. Vi se va cere să introduceți parola administrativă, iar programul ar trebui să se deschidă conform așteptărilor. Dacă nu aveți parola administrativă pentru computer, puteți apela echipa noastră de sprijin la 877-501-7117 și ne lăsați un mesaj. Echipa noastră va suna înapoi cât mai curând posibil. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce lucrăm pentru a obține acest lucru rezolvat. ENQUIKTE EN COURS: Nous avons reçu des semnalements de clients rencontrant des dificilés à ouvrir le programme KeyLink. Si vote imeuble est concerne et que vous liez du mot de passe administrature de l'ordinasur, ou si votre histor est géré par votre service informatique local: 1. Fermez complement le programme KeyLink. 2. Pour le rouvrir, faite un clic droit sur le programme KeyLink, sélectionnez 3. Vous serez invitaté à saisir le mot de passe administratureur, et le programme devrait s'ouvrir normalement. Si vous ne savez pas du mot de passe administrator de votre coordonater, vous pouvez appeler notre équipe d'assistance au 877-501-7117 et nous laisser un message. Notre équipe vous rapellera dans les plus brefs délais. Merci de votre rabdare pandantiv que nous travalons à résoudre ce problème. EN INVESTIGACIÓN: Hemos recibidoo reportes de clientes que tienenen problemas para abrir el programa KeyLink. Si su edificio está infecdo y usted tiene la contraseña de admistrador de la computadora, o si su computadora es administrada por su departamento de TI local: 1. Cierre completente el programa KeyLink. 2. Al volver a abrirlo, haga clic derecho en el programa KeyLink, selectione "Ejecutar como adminstrador" y ábralo de nuevo. 3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de administrador, y el programa debería abrirse normalmente. Si no tiene la contraseña de administrador de su computadora, puede llamar a nuestro equito de soporte al 877-501-7117 y dejanos un mensaje. Nuestro equito le devolverá la llamada lo antes possible. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para rezolvar este problema.

    2. 7 octombrie 2026 la 15:27 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 29 septembrie 2026 la 16:08 UTC · 21h 43m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 29 septembrie 2026 la 16:08 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 29 septembrie 2026 la 16:57 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Supraveghere: Un corectif a été mis en place et nous surveillons les résultats. EN SEGUIMIENTO: Se ha implementato una solución y estamos supervisando los resultados.

    3. 30 septembrie 2026 la 13:51 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Difuzare de urgență (portalul web)

    A început 25 septembrie 2026 la 19:25 UTC · 4d 18h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 25 septembrie 2026 la 19:25 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte conform cărora mesajele transmise de urgenţă nu sunt livrate aşa cum se aşteaptă atunci când sunt trimise prin intermediul Portalului Web BuildingLink. Pentru orice transmisiuni de urgenţă care trebuie trimise imediat, vă rugăm să utilizaţi aplicaţia Geo Mobile BuildingLink. Difuzările de urgenţă vor trimite cum se aşteaptă prin intermediul ClădiriiLink GEO. Echipa noastră lucrează activ la un fix, și vom actualiza această pagină de îndată ce problema este rezolvată. Mulţumesc pentru răbdare. CURS D'ANALISE Nous avons reçu des semnalements indiquant que les messages de difuzion d'urgence ne sont pas livres comme prévu lorsqu'ils sont remissionés depuis le portail Web BuildingLink. Se toarnă toute difuzion d'urgence devant être trimisée impédiatement, veuilliz user l'application mobil BuildingLink GEO. Les difuzions d'urgent sont emisiees normalement via BuildingLink GEO. Notre équipe travaille activement à une correction, et nous mettrons cette page à jour dès que le probalème sera résolu. Mulţumesc de răbdare. EN INVESTIGACIÓN Hemos recibido informează de que los mensajes de transmisión de emergencia no se están entregando corectamente cuando se envían desde el Portal Web de BuildingLink. Para cualquier transmisión de emergencia que deba invidiarse de inmediato, uslice la aplicación móvil BuildingLink GEO. Las transmissiones de emergencia se envían con normalidad a través de BuildingLink GEO. Nuestro equido está trabajando activamente en una solución, y actualizaremos esta página en cuanto se resuselva el problema. Gracias por su paciencia.

    2. 30 septembrie 2026 la 13:52 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Comment

    A început 22 septembrie 2026 la 19:59 UTC · 3h 39m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 22 septembrie 2026 la 19:59 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță site-ului care au dus la paginile Shift Log nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. În acest timp, dacă ați conectat deja în aplicația mobilă GEO, puteți continua să o utilizați, iar datele se vor sincroniza atunci când performanța site-ului este restabilită la normal. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des raports de problèmes de performance du site entraint le non-chargement des pages du journal de bord des cuarts. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. Pendant ce temps, si vous vous vous êtes déjà conecté à l'application mobile GEO, vous pouvez continuer à l'utiliser et les données se sincronisont lorsque les performances du site seront rétablies à la normale. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează de probleme de rendimiento del sitio que resultan en la no carga de las páginas del Registro de Turnos. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible. Durante este tiempo, si ya ha iniiado sesión en la aplicación móvil GEO, puede seguir usándola y los datos se sincronizarán cuando el rendimientto del sitio se restablezca a la normalidad.

    2. 22 septembrie 2026 la 20:57 UTCidentified

      Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

    3. 22 septembrie 2026 la 21:20 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Un corectif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Se ha implementato una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 22 septembrie 2026 la 23:38 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 15 septembrie 2026 la 14:57 UTC · 4h 54m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15 septembrie 2026 la 14:57 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme intermitente de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 15 septembrie 2026 la 15:01 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    3. 15 septembrie 2026 la 19:51 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 9 septembrie 2026 la 15:19 UTC · 3h 20m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 9 septembrie 2026 la 15:19 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme intermitente de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 9 septembrie 2026 la 15:43 UTCidentified

      Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

    3. 9 septembrie 2026 la 16:14 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    4. 9 septembrie 2026 la 18:39 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Autodialer/MSS/ Întreruperea serviciului

    A început 26 august 2026 la 18:41 UTC · 3h 19m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 26 august 2026 la 18:41 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte despre o problemă de performanţă care produce mesaje SMS, Autodialer şi Emergency Broadcast. Din cauza acestei probleme de performanță, aceste module nu funcționează în mod corespunzător în prezent. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des semnalements se referă la un problème de performance affarant la messengere SMS et le système de numérotation automatique (Autodialer). En raison de ce problème, ces module ne fonctionnent pas corecturement pour le moment. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre un problema de rendimiento que afecta a la mensajería SMS y al marcador automato. Debido a este problema, dicos módulos no están fucionando corectamente en este momento. Nuestro equido está investigando activamente la situación y rezolvación el problema lo antes posible.

    2. 26 august 2026 la 20:23 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    3. 26 august 2026 la 21:01 UTCmonitoring

      Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

    4. 26 august 2026 la 22:00 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 24 august 2026 la 19:20 UTC · 17h 39m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 24 august 2026 la 19:20 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Am primit, de asemenea, rapoarte de KeyLink probleme de performanță cu logare manuală. (autorizația de imprimare nu este afectată în KeyLink). Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des semnalements concernant des problèmes de performance du site, entraint des eroares serviur et/ou le non-chargement des pages. Nous avons également été informalés de problèmes de performance de KeyLink lors de la connexion manuelle (l'autentificare par empreinte digitale n'est pas afectée). Notre équipe enquête activement sur la situation et résoudra ce problème dans les plus brefs délais. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que provocan errores del servidor o fallos en la carga de páginas. También hemos recibido reportes de problemas de rendimiento en KeyLink al iniiar sesión manuale (la autenticación mediante huella dactilar no se ve infectada en KeyLink). Nuestro equido está investigando activamente la situación y rezolvación el problema lo antes posible. Site-uri - Portalul de Management Site-uri - Portal rezident

    2. 24 august 2026 la 19:21 UTCinvestigating

      Continuăm să investigăm această problemă.

    3. 24 august 2026 la 20:33 UTCidentified

      Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

    4. 24 august 2026 la 21:00 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    5. 25 august 2026 la 12:59 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Service Interruption

    A început 10 august 2026 la 13:37 UTC · 3h 21m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 10 august 2026 la 13:37 UTCidentified

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 10 august 2026 la 13:39 UTCidentified

      Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

    3. 10 august 2026 la 13:57 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados. Une correction a été mise en place et nous surveillons les résultats.

    4. 10 august 2026 la 16:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Întreruperea serviciului

    A început 30 iulie 2026 la 17:22 UTC · 1h 13m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 30 iulie 2026 la 17:22 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme intermitente de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 30 iulie 2026 la 17:28 UTCinvestigating

      Continuăm să investigăm această problemă.

    3. 30 iulie 2026 la 18:01 UTCmonitoring

      A fost pusă în aplicare un fix și monitorizăm rezultatele. Supraveghere: Un corectif a été mis en place et nous surveillons les résultats. MONITOREO: Se ha implementato una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 30 iulie 2026 la 18:35 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Întreruperea serviciului

    A început 28 iulie 2026 la 14:59 UTC · 5h 50m

    Pending
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 28 iulie 2026 la 14:59 UTCinvestigating

      Am primit rapoarte de probleme de performanță a site-ului care duc la erori de server și/sau pagini care nu se încarcă. Echipa noastră investighează activ și va rezolva această problemă cât mai curând posibil. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous avons reçu des rappports faisant état de problèmes de performance du site entraint des warreurs de servir et/ou des pages ne se taxant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informează sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equido está investigando activamente y rezolva este problema lo antes posible.

    2. 28 iulie 2026 la 17:24 UTCmonitoring

      A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

    3. 28 iulie 2026 la 20:48 UTCmonitoring

      Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

    4. 28 iulie 2026 la 20:49 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Yardi Integration Sync Issue

    A început 1 iulie 2026 la 18:08 UTC · 1d 2h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 1 iulie 2026 la 18:08 UTCinvestigating

      Avem în prezent o întrerupere a integrării dintre BuildingLink şi Yardi. Din cauza acestei probleme, orice schimbare a rezidenţilor din cadrul Yardi din 24 iunie nu a fost adusă în BuildingLink. În prezent lucrăm la rezolvarea acestei probleme, moment în care datele rezidenților se vor sincroniza de la Yardi la BuildingLink. RO CURS D'INVESTIGATION: Nous rencontrons actuellement une întrerupere au niveau de l'intégration entre BuildingLink et Yardi. En raison de ce probaème, les modifications apportées aux données des résidents dans Yardi depuis le 24 juin n'ont pas été transférées verss BuildingLink. Nous travaillons actuellement à la résolution de ce problème, après quoi les données des résidents seront sincronisées depuis Yardi verss BuildingLink. EN INVESTIGACIÓN: Actualmente estamos experimentando una intrerupción en la integration entre BuildingLink y Yardi. Debido a este problema, los cambios realizados en los datos de los rezidentes en Yardi desde el 24 de junio no sehan transferido a BuildingLink. Actualmente estamos trabajando para rezolvar este problema, momento en el cual los datos de los rezidentes se sincronizarán desde Yardi hacia BuildingLink.

    2. 2 iulie 2026 la 20:32 UTCresolved

      Acest incident a fost rezolvat.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Disrupţia serviciului de autentificare - soluţionată

    A început 27 iunie 2026 la 04:00 UTC · 0m

    Pending
    1. 30 iunie 2026 la 20:19 UTCresolved

      27 iunie, 03:00 ET Acest incident a fost rezolvat. Toate sistemele funcţionează normal. Iunie 27, 12:00 ET Suntem conştienţi de o problemă care afectează autentificarea utilizatorilor, ceea ce duce la o întrerupere temporară a serviciului. Aceasta a apărut în timpul întreţinerii programate. Echipa noastră investighează activ şi lucrează la o rezoluţie. Rezumat: La 27 iunie, între orele 12:00 şi 3:00 AM ET, utilizatorii au avut o pană de serviciu din cauza unei probleme neaşteptate de autentificare care a apărut în timpul întreţinerii programate. Problema a fost identificată și rezolvată, iar platforma funcționează în mod normal de atunci.

    Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

    Service Interruption

    A început 15 iunie 2026 la 14:20 UTC · 3h 3m

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 15 iunie 2026 la 14:20 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 15 iunie 2026 la 14:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Spanish MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados

    3. 15 iunie 2026 la 17:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption

    A început 9 iunie 2026 la 18:30 UTC · 21m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 9 iunie 2026 la 18:30 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 9 iunie 2026 la 18:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Event Log - SMS Notifications

    A început 28 mai 2026 la 13:27 UTC · 5d 3h

    IssuesIncident minor
    Componente afectate
    Management Portal
    1. 28 mai 2026 la 13:27 UTCinvestigating

      INVESTIGATING We have received reports of some users not receiving SMS notifications for packages as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne reçoivent pas les notifications SMS pour les colis comme prévu. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO Hemos recibido informes de que algunos usuarios no están recibiendo las notificaciones por SMS para paquetes como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 2 iunie 2026 la 17:00 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Service Interruption

    A început 20 mai 2026 la 15:13 UTC · 23h 47m

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 20 mai 2026 la 15:13 UTCinvestigating

      We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

    2. 20 mai 2026 la 15:41 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement les résultats. MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y actualmente estamos monitoreando los resultados.

    3. 21 mai 2026 la 15:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Interruption - Incident Reports

    A început 18 mai 2026 la 14:39 UTC · 2d 5h

    OutageIncident major
    Componente afectate
    Resident PortalManagement Portal
    1. 18 mai 2026 la 14:39 UTCinvestigating

      We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading in our Incident Reports module. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou le non-chargement des pages dans notre module de rapports d’incidents. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando errores del servidor y/o que las páginas no carguen en nuestro módulo de Reportes de Incidentes. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible.

    2. 18 mai 2026 la 14:40 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 20 mai 2026 la 19:39 UTCresolved

      This incident has been resolved.