67 incidente Chainalysis înregistrate începând din iulie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Astăzi a observat că unul dintre serviciile noastre nu s-a mai trezit făcând o repornire regulată. Acest lucru a fost reperat de echipa noastră și serviciul a fost acum adus înapoi on-line. Nu ar trebui să se aştepte alte întreruperi. Dacă aveţi alte probleme, vă rugăm să contactaţi echipa noastră.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Utilizatorii pot întâlni un mesaj de eroare de 503 atunci când apelează API KYT. Investigăm în prezent problema și vom împărtăși mai multe informații pe măsură ce aceasta devine disponibilă. Vă rugăm să ajungeți la [email protected] pentru orice întrebări. Următoarea actualizare la: 18:00 UTC, duminică 25 octombrie.
Am implementat o soluţie şi acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Sentinel alerta conducte de date se confruntă cu întârzieri. Normele noi sau actualizate recent de alertă și setările de risc nu pot intra în vigoare până când conductele nu sunt restaurate. Configurațiile de alertă existente continuă să funcționeze pe datele prelucrate anterior. Nu au fost pierdute sau corupte date. Vă rugăm să ne contactaţi dacă aveţi întrebări la [email protected]. Următoarea actualizare 9 octombrie la ora 12:00 UTC
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Conducta Sui a fost blocată de la aproximativ 13:16 UTC din cauza modificării caietului de sarcini Sui GRPC. În prezent lucrăm la un fix. Am umplut manual 20.000 de blocuri, iar marea majoritate a blocurilor neafectate au fost publicate până în ultima oră. Următoarea actualizare la ora 10:00 UTC luni, 5 octombrie.
Am implementat un fix și vom continua să monitorizăm performanța. Dacă întâlniți transferuri întârziate care implică rețeaua Sui, vă rugăm să ajungeți la [email protected].
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent avem latență în monitoarele Solana din cauza latentității în apelurile RPC subiacente. Alertele Solana sunt în prezent întârziate. Următoarea actualizare la ora 22:00 UTC.
Continuăm să investigăm latenţa în apelurile RPC. Alertele Solana sunt încă transmise cu întârzieri. Următoarea actualizare la 23:00 UTC.
Continuăm să investigăm această problemă. Următoarea actualizare la 07:00 UTC pe 30 septembrie.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent avem o problemă cu pagina de autentificare către Reactor și KYT. Vom furniza detalii suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Următoarea actualizare la ora 17:00.
Problema a fost identificată şi lucrăm la o soluţie. Utilizatorii deja conectaţi nu sunt afectaţi. Următoarea actualizare la ora 17:00.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
La 11 septembrie 2026, unele alerte KYT au fost generate cu valori incorecte ale sumei în USD, care ar fi putut afecta revizuirile în aval ale conformității și pragurile care se bazează pe sumele exprimate în USD. Problema a fost identificată, iar atenuarea este încă în curs. Următoarea actualizare la ora 10:00 UTC luni, 21 septembrie.
Luni, 21 septembrie, la ora 10:00 UTC nu mai sunt alte actualizări de împărtăşit. A fost identificată problema care implică valori incorecte ale valorii USD în unele alerte KYT generate la 11 septembrie 2026, iar atenuarea continuă. Următoarea actualizare la ora 17:00.
Continuăm să lucrăm la atenuarea acestui incident. Următoarea actualizare la ora 17:00 UTC marţi, 22 septembrie.
Se preconizează că atenuarea va fi finalizată până la sfârșitul acestei săptămâni. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări. Următoarea actualizare la 23:00 UTC vineri, 25 septembrie.
Contenţiile sunt încă în desfăşurare şi urmează să fie finalizate până luni, 28 septembrie. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări. Următoarea actualizare la ora 17:00 UTC luni, 28 septembrie.
Acest incident a fost rezolvat. Diminuarea a fost finalizată, iar toate panourile de alertă reflectă acum valorile corecte ale sumei USD. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm o eroare cu KYT procesarea transferurilor Solana. Vom furniza detalii suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Următoarea actualizare la ora 03:00 UTC
Continuăm să investigăm această problemă și vom împărtăși detalii suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Următoarea actualizare la ora 05:00 UTC
Continuăm să investigăm această problemă. Următoarea actualizare la ora 07:00 UTC
Problema a fost identificată și a fost pusă în aplicare o soluție. Monitorizăm pentru a asigura stabilitatea.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Reactorul a experimentat o scurtă problemă de disponibilitate în timpul unei migraţii programate a sistemului. Unii clienți nu au putut accesa API-urile Reactor și WebApp și este posibil să fi primit erori HTTP 404. Aproximativ 20% din trafic a fost afectat timp de aproximativ patru minute.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent, utilizatorii nu pot accesa grafice în Reactor și investigăm în continuare. Criteriul final de evaluare al API privind retragerea în cadrul KYT și obiectivul de evaluare a API la adresa adresei sunt afectate de acest incident. Următoarea actualizare la 15:30 UTC.
Continuăm să investigăm această problemă.
Problema a fost identificată și a fost pusă în aplicare o soluție. Monitorizăm pentru a asigura stabilitatea. Următoarea actualizare la 16:30 UTC.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Reţeaua Cronos a fost oprită duminică, 30 august, în urma unui atac legat de DeFi şi a fost ulterior răsturnată la blocul 90896189. Odată ce reţeaua a reluat producţia de blocuri, sistemele noastre au început să ingereze datele Cronos. În timpul acestui proces, am identificat probleme suplimentare de prelucrare a datelor care afectează datele Cronos în KYT și Reactor. Ca urmare, unele date Cronos pot părea depășite. Echipa noastră lucrează pentru a restabili date exacte și actualizate și va oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Datele BNB Smart Chain sunt in prezent intarziate in KYT si Reactor in timp ce procesam un volum mare de clustere. Vom furniza detalii suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Următoarea actualizare la ora 21:00 UTC.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm rapoarte că unii utilizatori nu pot accesa Reactor şi KYT. Echipa noastră lucrează pentru a determina cauza.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Avem o pană de curent în frontendul Hexagate. Alertele şi API nu sunt afectate. Următoarea actualizare la ora 18:00 UTC.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm rapoarte ale unei probleme în KYT în care butonul "Deschide în reactor" este gri pentru unii utilizatori, împiedicând deschiderea anumitor transferuri mature în Reactor. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Între orele 22:00 UTC și 23:30 UTC, KYT a experimentat o eroare în procesarea unor transferuri Solana. Problema este acum rezolvată şi verificăm numărul de transferuri afectate. Nu este necesară nicio acțiune din partea clienților, deoarece transferurile vor fi reprocesate din partea noastră. Dacă aveți orice alte probleme sau au orice întrebări, vă rugăm să ajungeți la [email protected].
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm o problemă în care Alertele pentru Sentinel nu generează corect. Un fix a fost pus în aplicare, și vom continua să monitorizeze acest lucru în următoarele 12 ore. Următoarea actualizare la ora 10:00 UTC
Am pus în aplicare un fix, iar problema nu mai are loc pentru noi alerte. Acum lucrăm la completarea alertelor afectate. Următoarea actualizare la ora 17:00.
Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent experimentăm erori atât în KYT UI cât şi în API şi investigăm. Următoarea actualizare la 17:30 UTC.
A fost implementat un fix și erorile nu ar mai trebui să apară atât în KYT UI, cât și în API. Monitorizăm pentru a asigura stabilitatea. Următoarea actualizare la 23:30 UTC.
Acest incident a fost rezolvat. Vă rugăm să ajungeţi la [email protected] dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă suplimentară.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează Reactorul în care utilizatorii primesc erori în timp ce efectuează mai multe acțiuni pe platformă. Vom furniza actualizări suplimentare aici de îndată ce mai multe informații devin disponibile. Următoarea actualizare la ora 02:00 UTC
A fost pusă în aplicare o fixare şi vom continua să monitorizăm stabilitatea în următoarele 12 ore. Reactorul ar trebui să fie acum de încărcare în mod normal. Dacă continuați să experimentați orice probleme, vă rugăm să ajungeți la [email protected] Următoarea actualizare la 13:30 UTC
Acest incident a fost rezolvat. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați [email protected].
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
La 9:43AM UTC, toți utilizatorii au fost împiedicați să deschidă (sau să schimbe dacă au fost deja deschise) grafice Next-Gen. Utilizatorii ar fi experimentat între 10-17 minute de timp liber. Acest incident a fost rezolvat. Dacă aveți orice probleme suplimentare, vă rugăm să ajungeți la [email protected].
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
