Eroare intermitentă 401 Când vă conectați la dispozitivele care primesc Google Update
- identified
Google a început o lansare treptată a unui ChromeOS actualizat (reportările sunt din versiunile 154 și 150) care au început la 6 octombrie și se așteaptă să ajungă la toate dispozitivele până la 20 octombrie. Am identificat că această actualizare poate cauza unele încercări de sign-in ClassLink de a returna o eroare de 401. ** Cine este afectat:** Utilizatorii de pe dispozitivele care au primit Google update 150-156. Nu toate semnele sunt afectate. Pentru districtele în care Google este furnizorul de identitate, această eroare poate împiedica utilizatorii să se înscrie pe dispozitiv. **Lucrare în jur:** Dacă un utilizator vede o eroare de 401, reîmprospătați pagina sau reporniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou. Aceasta rezolvă problema în majoritatea cazurilor. **Următorii paşi:** Ingineria ClassLink a identificat cauza și dezvoltă o soluție, pe care ne așteptăm să o pregătim cel târziu vineri, 9 octombrie. Vom actualiza această pagină atunci când fix este implementat, sau mai devreme dacă se schimbă ceva. Ne cerem scuze pentru întrerupere şi apreciem răbdarea ta. Dacă analiza nu rezolvă problema, vă rugăm să contactați ClassLink Support.
- resolved
Problema care cauzează erori intermitente 401 atunci când se semnează pe dispozitive care au primit Google update 150, 154, 155 sau 156 pare să fie rezolvată. Semnaturile pe dispozitivele afectate sunt acum de completare așa cum era de așteptat. Dacă dumneavoastră sau utilizatorii dumneavoastră continuaţi să experimentaţi 401 erori, vă rugăm să contactaţi ClassLink Support astfel încât să putem verifica imediat. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am lucrat prin asta.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.