Istoricul incidentelor Cloudways

1. 1 septembrie 2026 la 07:42 UTCinvestigating

   Suntem conştienţi de o problemă în amonte în curs de desfăşurare cu Email Elastic, care este temporar impactul de livrare e-mail pentru conturile afectate Cloudways. Inginerii din amonte investighează activ, iar echipa noastră urmăreşte îndeaproape progresul lor. Alte actualizări vor fi postate aici în scurt timp. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce acest lucru este rezolvat.

2. 1 septembrie 2026 la 07:47 UTCmonitoring

   Serviciul a fost restaurat pentru add-on Email Elastic, iar sistemele de livrare revin la operațiunile normale. Monitorizăm în mod activ performanţele pentru a garanta stabilitatea deplină. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce verificăm restaurarea completă.

3. 2 septembrie 2026 la 01:20 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 august 2026 la 10:52 UTCidentified

   În prezent întâlnim o problemă cu adăugarea de domenii și înregistrările în DNS Made Easy addon. În consecință, clienții se pot confrunta cu dificultăți în gestionarea configurației DNS sau adăugarea de noi înregistrări sau domenii. Vă rugăm să vă asigurați că înregistrările DNS existente rezolvă corect și că toate site-urile web rămân pe deplin operaționale și accesibile, după cum se preconizează. Echipa noastră investighează în mod activ problema și va oferi actualizări de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

2. 31 august 2026 la 06:48 UTCmonitoring

   Problema cu adăugarea de noi domenii și DNS înregistrări în DNS Made Easy a fost rezolvată. Monitorizăm suplimentarea pentru a asigura stabilitatea.

3. 3 septembrie 2026 la 09:15 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 18:36 UTCinvestigating

   Echipa noastră DigitalOcean Inginerie investighează o problemă care afectează API-ul public digitalOcean. Ca urmare, clienții pot experimenta timpi de răspuns crescut pentru cererile API, inclusiv acțiuni cum ar fi reporniri server, atașamente pe disc, și furnizarea de servere. Echipa lucrează activ pentru identificarea și rezolvarea problemei. Vom furniza actualizări suplimentare de îndată ce mai multe informații devin disponibile. Ne cerem scuze pentru deranj şi apreciem răbdarea şi înţelegerea ta.

2. 24 august 2026 la 22:04 UTCmonitoring

   Echipa noastră DigitalOcean Engineering a implementat măsuri de atenuare pentru a aborda problema care afectează API-ul public digitalOcean și Panel de control al cloud-ului. Vedem că cererile au succes, iar utilizatorii ar trebui să poată accesa acum Panoul de Control al Cloudului și să emită/primească cereri API în mod normal. În prezent monitorizăm situația pentru a ne asigura că serviciul a revenit la funcționarea normală și rămâne stabil. Apreciem răbdarea dumneavoastră și vă vom oferi o actualizare odată ce problema este complet confirmată ca rezolvată.

3. 25 august 2026 la 08:30 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 august 2026 la 10:24 UTCidentified

   Am identificat o problemă care cauzează erori fatale (500 eroare) pe WordPress aplicații care rulează WordPress 7.1 alături de plug-ul Rocket WP. Echipa WP Rocket a confirmat problema şi lucrează activ la o rezoluţie. Puteți monitoriza progresul lor și vizualiza actualizările în timp real direct pe pagina oficială WP Rocket Status Page disponibilă pe acest link https://status.wp-rocket.me/. Ne cerem sincer scuze pentru orice întrerupere care ar putea cauza și aprecia răbdarea dumneavoastră în timp ce o fixare este în curs de desfășurare.

2. 20 august 2026 la 10:52 UTCmonitoring

   Echipa WP Rocket a lansat versiunea hotfix v3.23.2.2, care abordează și rezolvă problema. Utilizatorii care se confruntă cu această problemă sunt sfătuiţi să actualizeze la WP Rocket v3.23.2.2. Informații detaliate privind această problemă sunt disponibile pe WP Rocket Status Page https://status.wp-rocket.me/. Vă mulțumim pentru răbdare și cooperare, deoarece această problemă a fost investigată și rezolvată.

3. 20 august 2026 la 12:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 11 august 2026 la 18:18 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an outage with the Google Cloud servers in multiple regions. We are closely coordinating with the team & actively working to resolve this issue.  We will share additional updates as we have more information.

2. 11 august 2026 la 20:39 UTCidentified

   We are still working on the outages affecting Google Cloud servers across multiple regions. Our engineering team is actively coordinating with the relevant infrastructure teams to identify the root cause and is working toward resolution. We will share the next update as soon as new information becomes available. Thank you for your patience and kind understanding.

3. 11 august 2026 la 21:43 UTCmonitoring

   The services are being restored, and our team is closely monitoring progress. We anticipate things returning to normal within a few hours and will update you as soon as we have more information.

4. 11 august 2026 la 23:46 UTCresolved

   The issue has been fully resolved and all services are now back to normal operation. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 8 august 2026 la 21:33 UTCidentified

   Am identificat o problemă cu furnizorul nostru de servicii, DigitalOcean, care le afectează serverele. Clienții pot experimenta eșecuri atunci când creează noi servere și efectuează operațiuni de recuperare a dezastrelor. Problema este limitată la servere digitaleOcean. Echipa lor lucrează pentru a rezolva problema și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce mai multe informații devin disponibile.

2. 9 august 2026 la 07:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 august 2026 la 07:18 UTCmonitoring

   We have just conducted an important platform maintenance to deploy a new feature—Per-Application PHP Version Selection—during the following window. To ensure full platform stability and a seamless rollout, our engineering team is taking extra care during this process. Original Window: August 8, 06:00 UTC – 06:30 UTC Current Status: In Monitoring While all core platform remains functional, we are closely managing the update. Your cooperation in this regard is highly appreciated.

2. 8 august 2026 la 14:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 august 2026 la 14:41 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu probleme atunci când adăugați sau ștergeți cutii poștale Rackspace, sau actualizarea parolelor de căsuță poștală, prin intermediul Platformei noastre. Acest lucru duce la erori pentru utilizatorii afectați. Lucrăm cu echipa Rackspace pentru a rezolva această problemă și vă va actualiza cât mai curând posibil. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate.

2. 4 august 2026 la 06:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 4 august 2026 la 06:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 august 2026 la 14:23 UTCinvestigating

   Echipa noastră este conștientă și investighează problema cu instrumentul nostru de chat de sprijin, impactul Inbox, și Messenger. Ca urmare, clienții pot întâmpina erori în timp ce raportează probleme de sprijin prin chat în această perioadă. Puteți ajunge la noi pentru asistență imediată pe suport de bilete.

2. 3 august 2026 la 22:29 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 17:34 UTCinvestigating

   Cu toate acestea, Comisia consideră că, în cazul de față, nu există nicio posibilitate de accesare a unor astfel de informații. Echipa noastră de inginerie investighează în mod activ problema și lucrează pentru a restabili accesul cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru inconveniente şi apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă. Alte actualizări vor fi comunicate imediat ce vor fi disponibile mai multe informații.

2. 24 iulie 2026 la 06:36 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 24 iulie 2026 la 06:36 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 iulie 2026 la 08:24 UTCidentified

   Investigăm o problemă de conectivitate cu DigitalOcean în Bangalore. În acest timp, utilizatorii pot experimenta timeout-uri de conectare și erori pentru toate serviciile utilizate în acest centru de date. Vom împărtăși actualizări suplimentare, deoarece avem mai multe informații.

2. 19 iulie 2026 la 10:21 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 iulie 2026 la 20:57 UTCidentified

   Ne confruntăm cu probleme atunci când adăugați sau ștergeți cutii poștale Rackspace, sau actualizarea parolelor de căsuță poștală, prin intermediul Platformei noastre. Acest lucru duce la erori pentru utilizatorii afectați. Lucrăm cu echipa Rackspace pentru a rezolva această problemă și vă va actualiza cât mai curând posibil. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate.

2. 17 iulie 2026 la 13:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 iulie 2026 la 10:08 UTCinvestigating

   Unele aplicații autonome Cloudway găzduite în regiunea Londra pot avea probleme temporare de conectivitate din cauza unei perturbări parțiale. Echipa noastră lucrează activ cu furnizorul de infrastructură pentru a restabili stabilitatea deplină cât mai repede posibil.

2. 14 iulie 2026 la 13:19 UTCmonitoring

   Majoritatea cererilor au reluat funcționarea normală și serviciile sunt în mare parte restaurate. Echipa noastră continuă să monitorizeze îndeaproape situația pentru a asigura stabilitatea deplină.

3. 15 iulie 2026 la 08:18 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată. Vă rugăm să contactați sprijinul nostru dacă continuați să experimentați orice probleme conexe.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 iulie 2026 la 12:26 UTCidentified

   Furnizorul nostru din amonte VULTR a raportat că o fereastră de întrerupere sau întreținere afectează un subset de utilizatori din regiunea Frankfurt. Vom continua să monitorizăm situația și să partajăm actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile.

2. 13 iulie 2026 la 15:38 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 13 iulie 2026 la 15:49 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 iulie 2026 la 09:38 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă cu Cloudways Platform Console. Unii utilizatori pot experimenta probleme intermitente de performanță, erori de încărcare, sau deconectări frecvente, neașteptate în timp ce navighează pe tabloul de bord. Echipa noastră de inginerie diagnostichează în mod activ cauza rădăcină pentru a restabili stabilitatea deplină cât mai repede posibil. Vă rugăm să rețineți că acest lucru nu afectează aplicațiile găzduite sau site-urile web live, care rămân complet online și operaționale. Ne cerem scuze sincer pentru întrerupere și va oferi o altă actualizare de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

2. 1 iulie 2026 la 10:26 UTCmonitoring

   Am identificat cauza care afectează platforma Console UI şi am implementat o soluţie. Utilizatorii ar trebui să fie acum în măsură să se logheze și să navigheze tabloul de bord în mod normal, fără a experimenta deconectări neașteptate. Monitorizăm îndeaproape stabilitatea platformei pentru a ne asigura că performanța rămâne optimă. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am rezolvat acest lucru.

3. 1 iulie 2026 la 14:52 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 iunie 2026 la 12:36 UTCinvestigating

   În prezent ne confruntăm cu o problemă de infrastructură cauzată de o defecţiune de stocare în regiunea USSC. Acest lucru poate duce la perturbări ale performanței sau serviciilor degradate pentru unii utilizatori. Echipa noastră investighează activ și lucrează pentru a rezolva problema cât mai repede posibil. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații. Ne cerem scuze pentru deranj.

2. 30 iunie 2026 la 15:53 UTCmonitoring

   Vedem semne pozitive de recuperare în urma defecțiunii de stocare în regiunea USSC. Majoritatea cererilor au reluat funcționarea normală și serviciile sunt în mare parte restaurate. Echipa noastră continuă să monitorizeze îndeaproape situația pentru a asigura stabilitatea deplină. Vom oferi o nouă actualizare după ce vom confirma rezoluția completă. Îţi apreciem răbdarea pe parcursul acestui incident.

3. 1 iulie 2026 la 09:35 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată. Vă rugăm să contactați sprijinul nostru dacă continuați să experimentați orice probleme conexe.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 iunie 2026 la 09:56 UTCinvestigating

   Furnizorul nostru din amonte, Vultr, se confruntă în prezent cu o pană parţială la sediul din Frankfurt, Germania. Echipa lor de inginerie lucrează activ pentru a rezolva problema cât mai curând posibil. Regretăm orice neplăceri pe care le-ar putea cauza.

2. 23 iunie 2026 la 02:41 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 iunie 2026 la 00:37 UTCinvestigating

   Vultr, furnizorul nostru din amonte, se confruntă în prezent cu o pană de curent parţială în locaţia lor din Chicago - Statele Unite. Echipa lor de inginerie lucrează activ pentru a rezolva problema cât mai curând posibil. Regretăm orice neplăceri pe care le-ar putea cauza.

2. 6 iunie 2026 la 05:04 UTCresolved

   Furnizorul nostru din amonte, Vulter, a rezolvat problema conectivității rețelei care afectează locația lor din Chicago.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 iunie 2026 la 15:21 UTCinvestigating

   Cloudflare investighează în prezent probleme legate de SaaS Custom Hostname API. Clienții pot experimenta răspunsuri lente atunci când adaugă noi domenii, și domenii nou adăugate pot întâlni, de asemenea, erori legate de SSL. Domenii sau aplicații existente care utilizează Cloudflare rămân neafectate și funcționează normal. Vom furniza actualizări suplimentare de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

2. 2 iunie 2026 la 17:37 UTCmonitoring

   Un fix a fost pus în aplicare de către Cloudlfare și acestea monitorizează rezultatele.

3. 3 iunie 2026 la 06:50 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 mai 2026 la 13:04 UTCinvestigating

   În prezent primim mai multe rapoarte de la clienți care nu pot adăuga cutii poștale sau să se logheze în cutiile lor poștale Rackspace. Problema a fost deja identificată de echipa Rackspace şi lucrează activ la o rezoluţie. Vom actualiza pagina noastră de stare cu informații suplimentare de îndată ce vom primi actualizări suplimentare de la Rackspace. Ne cerem sincer scuze pentru neplăcerile cauzate şi apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră.

2. 28 mai 2026 la 12:26 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.