Istoricul incidentelor Cryptocom

1. 21 octombrie 2026 la 16:14 UTCidentified

   Am identificat o problemă care cauzează erori utilizatorilor care încearcă să retragă cripto folosind o cheie de acces. Ca un workaround temporar, utilizatorii cu 2FA activate pot dezactiva cheia de acces pentru a finaliza retragerea. Alternativ, rejudecarea tranzacției de mai multe ori poate reuși în cele din urmă. Ne cerem scuze pentru neplăceri şi lucrăm la o rezolvare.

2. 21 octombrie 2026 la 16:32 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 21 octombrie 2026 la 16:52 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 09:59 UTCmonitoring

   TIA pândește și recompense sunt temporar oprite din cauza întreținerii validator. Serviciile se vor relua după finalizare.

2. 22 octombrie 2026 la 11:06 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 octombrie 2026 la 11:03 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care cauzează întârzieri cu retrageri de numerar prin intermediul Standard Chartered Bank. Ne cerem scuze pentru inconveniente şi ne străduim să rezolvăm asta cât mai repede posibil

2. 19 octombrie 2026 la 11:03 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 22 octombrie 2026 la 08:41 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 octombrie 2026 la 08:50 UTCinvestigating

   Aplicația Web Crypto.com (web.crypto.com) nu este disponibilă în prezent. Investigăm și lucrăm pentru a restabili accesul cât mai repede posibil.

2. 15 octombrie 2026 la 09:00 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 octombrie 2026 la 09:48 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de o problemă de afișare în cazul în care Main Crypto.com Wallet nu include soldul de la Crypto.com Exchange. Echipa noastră lucrează activ la un fix. Vă rugăm să fiți siguri că fondurile de schimb sunt în siguranță.

2. 6 octombrie 2026 la 10:52 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 octombrie 2026 la 17:28 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de faptul că unii utilizatori sunt în prezent în imposibilitatea de a se conecta la Crypto.com App pe cea mai recentă versiune Android. Echipa noastră investighează în mod activ problema. Între timp, vă rugăm să utilizați browser-ul dispozitivului pentru a vă conecta la web.crypto.com ca un workaround temporar. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate.

2. 4 octombrie 2026 la 17:28 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 4 octombrie 2026 la 20:16 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 octombrie 2026 la 16:20 UTCinvestigating

   În prezent avem probleme cu serviciile de suport care afectează incapacitatea utilizatorului de a plasa comenzi de predicție. Lucrăm la asta acum, ne pare rău pentru orice inconveniente cauzate

2. 1 octombrie 2026 la 17:03 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 octombrie 2026 la 09:02 UTCidentified

   Suntem conştienţi de problemele cu utilizatorii incapabili să-şi completeze Daily Check în misiuni în cadrul aplicaţiei Main Crypto.com. Vă rugăm să fiţi siguri că nu veţi pierde starea actuală. Lucrăm la un fix cu următoarea actualizare versiune aplicație.

2. 8 octombrie 2026 la 09:14 UTCmonitoring

   Problema este acum rezolvată. Butonul pentru a face clic și check-in misiuni este acum înapoi. Va trebui să faceți clic pe acest lucru din nou astăzi pentru a menține dunga de check-in existente. Mulţumesc

3. 9 octombrie 2026 la 07:47 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 septembrie 2026 la 16:14 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de faptul că unii utilizatori sunt în prezent în imposibilitatea de a se conecta la Crypto.com App pe cea mai recentă versiune Android. Echipa noastră investighează în mod activ problema. Între timp, vă rugăm să utilizați browser-ul dispozitivului pentru a vă conecta la web.crypto.com ca un workaround temporar. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate.

2. 1 octombrie 2026 la 07:03 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 septembrie 2026 la 11:16 UTCinvestigating

   Unul dintre furnizorii noştri de servicii bancare AUD "Monoova" este în prezent sub întreţinere. În această perioadă, utilizatorii nu vor putea utiliza Monoova pentru depozit/retragere AUD. - Utilizatorii pot folosi furnizorul alternativ AUD "Assembly Payments" în schimb în această perioadă. - Pentru depozitul/retragerea existenta prin Monoova, acesta va fi reluat dupa terminarea intretinerii.

2. 24 septembrie 2026 la 11:31 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 septembrie 2026 la 10:43 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de o problemă în care Crypto.com Card 3DS SMS coduri de verificare nu sunt livrate. Lucrăm îndeaproape cu vânzătorul nostru pentru a rezolva acest lucru ca o prioritate maximă.

2. 23 septembrie 2026 la 11:55 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 septembrie 2026 la 02:51 UTCmonitoring

   Cererile de verificare și de anulare a EGLD nu sunt disponibile temporar din cauza unei întreruperi continue a rețelei MultiversX. Vă rugăm să reţineţi că distribuirea recompenselor EGLD poate fi afectată în acest timp. Pozițiile în participație existente rămân neafectate. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care acest lucru îl poate cauza și va oferi actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile.

2. 5 octombrie 2026 la 06:23 UTCresolved

   Întreruperile au fost rezolvate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 septembrie 2026 la 12:20 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care afectează USD ACH Depozite instant. Clienții pot experimenta întârzieri în depunerea lor instantanee fiind creditat în contul lor Crypto.com. Acest lucru poate afecta: - USD Fiat Portofel ACH Depozit instant - Finantare USD prin ACH Depozit instant pentru Up / Down, Predictii sportive, si pozitii Equities Vă rugăm să fiţi siguri: - Nu se vor pierde fonduri - Toate celelalte metode de plată (card, depozite cripto, transfer bancar) şi retragerile funcţionează normal. Echipa noastră lucrează urgent pentru a rezolva această problemă și coordonează cu partenerul nostru de plată. Vă mulțumim pentru răbdare, și ne cerem scuze pentru orice inconveniente cauzate.

2. 10 septembrie 2026 la 13:11 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 septembrie 2026 la 21:52 UTCinvestigating

   Solicitările pentru BARA, LION, MTD și CORGIAI sunt temporar indisponibile. De asemenea, nu sunt disponibile temporar cereri de urmărire și de anulare a VVS. Distribuirile de recompense pentru toate jetoanele afectate sunt întrerupte temporar din cauza unei întreruperi a rețelei Cronos. Pozițiile în participație existente rămân neafectate. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care acest lucru îl poate cauza și va oferi actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile.

2. 9 septembrie 2026 la 04:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 septembrie 2026 la 06:15 UTCinvestigating

   Depozitele JUNO au fost întrerupte din cauza preocupărilor de securitate în curs.

2. 15 octombrie 2026 la 04:39 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 16 octombrie 2026 la 06:02 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 august 2026 la 00:03 UTCinvestigating

   În prezent avem o problemă cu furnizorul nostru de servicii de capital care afectează transferurile de numerar. Utilizatorii pot experimenta erori sau nu pot finaliza transferurile de numerar în sau în afara în acest moment. Furnizorul nostru de servicii investighează în mod activ problema şi monitorizăm îndeaproape situaţia. Apreciem răbdarea dumneavoastră și vă vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile.

2. 27 august 2026 la 00:11 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 august 2026 la 06:55 UTCinvestigating

   Noile cereri TON sunt temporar indisponibile. Pozițiile mizate existente nu sunt afectate și continuă să câștige recompense. Rămîne disponibile, dar pot dura mai mult decât de obicei. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri pe care le-ar putea cauza.

2. 5 octombrie 2026 la 06:46 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 august 2026 la 07:22 UTCinvestigating

   Operaţiunile şi distribuţiile recompensei EGLD sunt întrerupte temporar pentru întreţinerea validatorului programată, iar serviciul complet revine automat la finalizare

2. 26 august 2026 la 09:52 UTCresolved

   Operaţiunile de urmărire şi distribuţia recompensei sunt reluate

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 august 2026 la 08:06 UTCinvestigating

   Depozitele și retragerile de la ONE, RAVEN au fost întrerupte din cauza preocupărilor în materie de securitate

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 august 2026 la 09:09 UTCinvestigating

   Deposits and Withdrawals of RAVEN have been paused due to ongoing security concern