ÎNCERCARE
OutageIncident major
- investigating
ÎNCERCARE
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
59 incidente Dat Freight undefined Analytics înregistrate începând din noiembrie 2024, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
ÎNCERCARE
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent ne confruntăm cu o întrerupere neașteptată a serviciilor cu DAT One. Inginerii lucrează pentru a restabili serviciul cât mai curând posibil. Apreciem afacerea ta şi ne cerem scuze sincer pentru deranj.
A fost implementat un fix şi serviciile DAT One revin la normal. Continuăm să monitorizăm performanța sistemului pentru a asigura stabilitatea deplină înainte de a marca acest incident ca fiind rezolvat
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent ne confruntăm cu o întrerupere neașteptată a serviciilor cu DAT One. Inginerii lucrează pentru a restabili serviciul cât mai curând posibil. Apreciem afacerea ta şi ne cerem scuze sincer pentru deranj. O actualizare va fi postată în 30 de minute.
Un fix a fost implementat și serviciile din DAT One au fost restaurate. Monitorizăm în mod activ sănătatea sistemului, ratele de eroare și traficul pentru a asigura stabilitatea completă a platformei. Îţi apreciem răbdarea în timp ce rezolvăm această problemă. O actualizare finală va fi postat după recuperarea completă este confirmată.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care împiedică unii utilizatori să se logheze cu succes în punctul cheie DAT. Utilizatorii afectați pot experimenta timeouts sau pot primi o eroare "Contactați administratorul." Echipa noastră de inginerie este angajată activ și lucrează pentru a restabili accesul deplin cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi vă vom oferi următoarea actualizare în scurt timp.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent ne confruntăm cu probleme interne care afectează reînnoirea contractelor. Ca urmare, unele conturi pot fi temporar în afara serviciului. Lucrăm activ pentru a rezolva acest lucru și pentru a actualiza contractele și conturile afectate. Vă apreciem răbdarea în acest timp şi vă vom oferi actualizări pe măsură ce progresăm.
Cauza principala identificata si fixata implementata. Conturile afectate sunt restaurate și clienții își recapătă accesul la servicii. Restaurarea completă este în curs de finalizare în următoarele 30 de minute. Vă apreciem răbdarea și vă vom actualiza odată ce acest lucru este pe deplin rezolvat.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Există în prezent o problemă cu unul dintre cei trei furnizori de partid care afectează serviciile DAT. Continuăm să lucrăm cu furnizorul nostru și vă vom oferi o actualizare în scurt timp.
Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.
Începem să vedem o recuperare de la cel de-al treilea furnizor, dar continuăm să monitorizăm sănătatea serviciilor de pe platformă.
Echipele noastre de ingineri au validat sănătatea platformei şi au confirmat că problema este rezolvată cu furnizorul nostru de 3 persoane.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Suntem conştienţi că unii utilizatori nu pot posta sau căuta încărcături chiar acum în DAT One. Stare: Inginerii investighează în mod activ și rezolvă problema. Următoarele etape: Vă rugăm să verificați înapoi în scurt timp sau monitoriza status.dat.com pentru actualizări în timp real ale progresului. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce vom obține lucrurile înapoi în sus și să fie difuzate.
Am identificat problema care afectează căutarea încărcăturii, iar inginerii lucrează activ la o rezoluție. Unii utilizatori pot continua să se confrunte cu întreruperi în timp ce eforturile de atenuare și redresare sunt în curs. Vă rugăm să continuați să monitorizați status.dat.com pentru actualizări în timp real. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce vom obține lucrurile înapoi în sus și să fie difuzate.
Problema care afectează căutarea încărcăturii a fost rezolvată, iar serviciile funcționează din nou în mod normal. Inginerii vor continua să monitorizeze îndeaproape pentru a asigura stabilitatea. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am lucrat pentru a restabili serviciul.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm o problemă care afectează postările de sarcină. Unii clienți pot experimenta un decalaj sau nu pot posta sarcini prin intermediul DAT One Web sau prin integrarea lor TMS. Echipa noastră de inginerie lucrează activ pentru a rezolva problema, și vom oferi o altă actualizare de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.
Am rezolvat problema cu postările şi continuăm să monitorizăm sănătatea sistemelor noastre.
Problema care afectează postările de sarcină a fost rezolvată, iar serviciile funcționează din nou în mod normal. Echipa noastră de inginerie va continua să monitorizeze sănătatea sistemului pentru a asigura stabilitatea continuă. Mulţumesc pentru răbdare.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm o problemă care afectează postările de sarcină. Unii clienți pot experimenta un decalaj sau nu pot posta sarcini prin intermediul DAT One Web sau prin integrarea lor TMS. Echipa noastră de inginerie lucrează activ pentru a rezolva problema, și vom oferi o altă actualizare de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are currently investigating an issue affecting load postings. Some customers may experience a lag or be unable to post loads via DAT One Web or through their TMS integrations. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide another update as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.
Update: Identified Cause & Ongoing Investigation We have identified a potential cause for the load posting issues on DAT One Web and TMS. Our engineering team is currently investigating this lead and working on a resolution. We will provide another update as soon as we have more information. Thank you for your continued patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing an issue affecting the posting, reposting, and copying of loads on the DAT One web platform. Our engineering team is actively investigating and working on a fix. We will provide another update as soon as more information is available. Workaround: If you have an active integration setup (such as a TMS or API connection), you can continue to post your loads through that channel in the meantime. We apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
Identified: We are currently experiencing technical difficulties with the Multi-Shipments feature on the DAT One web platform for brokers being unable to create multi-shipments at this time. Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
We are continuing to investigate this issue.
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web).
Users are currently unable to process broker multi-shipment uploads or utilize broker workgroups on DAT One (Web). Current Action: The engineering team is fully engaged and working on a fix. Next Update: We will post our next status update as new information becomes available. Thank you for your patience while we work to restore full functionality.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently experiencing a technical issue where integration is unable to import watchlists for carriers as well as being unable to update carrier insurance. Current Action: Our engineering team has been engaged and is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix is deployed.
This incident has been resolved.
We are currently aware of a service disruption impacting users accessing the carrier load board and our teams are actively investigating the issue. Rest assured that our technical teams are working to identify the root cause and restore normal service as quickly as possible. Please Note: • This only affects carrier access to the load board.. • Tracking and app usage are not affected.. At this time, we do not have an estimated resolution time, but we will continue to provide updates as more information becomes available. We appreciate your patience and understanding while we work through this issue. If you have any additional questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
This incident has been resolved.
We are currently investigating a technical issue causing CarrierWatch to send incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Customers may receive alerts stating a carrier's authority is inactive when that status is inaccurate. Our engineering team is actively working on a resolution. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may cause. We will provide another update as soon as more information is available or a fix has been deployed.
We have identified an issue where Carrierwatch was sending incorrect automated emails that flag some carriers as having inactive authority. Our engineering teams have identified the issue and disabled those alert e-mails. Some previously sent messages may still be queued on customer e-mail systems. We sincerely apologize for the inconvenience and confusion this may have caused.
We identified an issue impacting CarrierWatch email notifications and temporarily suspended notifications while we implemented a fix. The fix has now been applied, and email notifications are working again. We will continue to monitor to ensure normal delivery
This incident has been resolved.
We are aware of an issue affecting Ratecast forecast projections on select lanes. Our team is actively investigating and working toward a full resolution. We will provide updates as our investigation progresses. We apologize for any inconvenience this may cause.
This incident has been resolved.
We are currently investigating reports of intermittent errors and accessibility issues affecting some DAT One users. Our team is actively working to identify the cause and restore full service. We will continue to provide updates as our investigation progresses. We apologize for the inconvenience.
We have identified the cause of the issue affecting some DAT One users and our team is actively working on a resolution. Users may continue to experience intermittent errors while we implement a fix. We will provide updates as we make progress. We apologize for the inconvenience.
We are continuing to work on a fix for this issue.
The issue affecting DAT One has been resolved and services are operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience while our team worked to restore full service.
We are currently experiencing an unexpected interruption of some DAT services. Engineers are working to restore service as soon as possible. We appreciate your business and sincerely apologize for the inconvenience.
This incident has been resolved.
We're currently experiencing an unscheduled maintenance window that is impacting both broker and carrier ability to log in and interact with the Convoy Platform. Our team is actively working on a fix and this is our top priority right now. We'll send a follow-up as soon as the platform is fully restored. We apologize for any disruption to your operations and appreciate your patience. — The Convoy Team
The service disruption affecting the Convoy Platform has been resolved. Brokers and carriers should now be able to log in and interact with the platform as normal.
Posting via TMS is currently unavailable. Connectivity to CarrierWatch is impacted, and API rate calls are also affected. Some customers may be unable to post trucks or loads via their TMS or access CarrierWatch. We are actively working to resolve the issue and will provide an update as soon as possible. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.