55 incidente Deputy înregistrate începând din iunie 2024, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Suntem conștienți de faptul că unii clienți nu sunt în măsură să prezinte formulare pe întreaga platformă, echipele noastre lucrează în prezent la un fix.
Implementăm activ o soluţie.
This issue is now resolved. Should you continue to have any more issues please reach out to [email protected]
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are currently investigating reports of Analytics failing within the EU region; that is to say; .eu.deputy.com, .uk.deputy.com domains. This appears as reports returning the error "Invalid control source".
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Investigăm în prezent rapoarte de analiză care nu se încarcă.
Această întrerupere afectează doar afacerile AMER. Încă lucrăm pentru a identifica cauza.
We have identified the root cause and our engineers are working to restore functionality.
Our Engineers have successfully restored full functionality to our analytics suite.
This issue has been resolved.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Suntem conștienți de potențialele probleme de performanță cauzate de o problemă operațională AWS. În prezent, monitorizăm îndeaproape această problemă
Această problemă este acum rezolvată
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent rapoarte de întreruperi pe platforma adjunctă
Monitorizăm activ incidentul LaunchDarkly care afectează în prezent conturile adjuncte
Suntem în curs de desfăşurare a unui fix.
Continuăm să lucrăm la un fix.
Lansarea Darkly continuă să aibă o pană. Monitorizăm îndeaproape problema Launch Darkly şi investigăm posibilele soluţii alternative
Serviciul Launch Darkly se recuperează. În prezent monitorizăm recuperarea în acest moment și aplicăm soluții suplimentare
Acest incident a fost rezolvat. Dacă vă confruntați încă probleme vă rugăm să ajungeți la [email protected]
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Suntem conştienţi de o problemă în care clienţii nu se pot conecta la Xero de la adjunct. În prezent investigăm această problemă.
Am identificat cauza problemei conexiunii dintre adjunct şi Xero, care împiedică intermitent unii clienţi să conecteze Xero sau să reautorizeze o conexiune existentă. Lucrăm activ cu echipa Xero, şi se aplică un fix de partea lor.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm rapoarte ale adjunctului care sunt lente sau blocate la încărcare atunci când încercăm să publice o schimbare.
Continuăm să investigăm această problemă.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Suntem conştienţi de o problemă în care schimbările nu sunt publicate şi investighează în prezent această problemă.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent, se investighează rapoarte privind performanțele degradate care afectează unii clienți adjuncți
Stabil cu monitorizare continuă
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm rapoarte ale paginii de export care sunt goale când exportăm fişe temporale.
Am identificat problema și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Suntem conştienţi de o problemă în care actualizările în vrac şi încărcarea în vrac nu funcţionează. Am identificat această problemă și ne așteptăm ca aceasta să fie rezolvată până la sfârșitul zilei, AEST.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm cauza barei de meniu care blochează programarea și paginile foilor de timp.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent o problemă care afectează funcția de import în vrac în regiunea EMEA. Utilizatorii pot experimenta eșecuri sau nu pot finaliza importurile în vrac. Echipa noastră este activ de lucru pentru a identifica cauza rădăcină și de a restabili funcționalitatea completă cât mai repede posibil. Vor fi furnizate actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile.
Un fix a fost pus în aplicare de către partea terță în cazul în care problema a apărut, și noi monitorizăm în mod activ situația
Această problemă este acum rezolvată
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm rapoarte care arată că bara de meniu de sus acoperă selectorul de date pentru paginile de timp și orar.
Continuam sa lucram la o solutie pentru bara de meniu blocand selectorul de date pentru fisele de timp si paginile de program pentru utilizatorii Safari. Ca un workaround, vă rugăm să utilizați un alt browser, cum ar fi Google Chrome.
Problema a fost identificată și se lucrează la o soluție. Vă rugăm să continuați să utilizați workaround de a utiliza un alt browser, cum ar fi Google Chrome.
Continuăm să lucrăm la o soluţie pentru această problemă. Vom oferi o actualizare în următoarele 45 de minute sau mai devreme dacă există o actualizare substanțială.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm rapoarte conform cărora pagina de orar este goală sau nu se încarcă pentru unii clienți.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent această problemă
Adjunctul Analytics a fost dezactivat în timp ce noi evaluăm impactul problemei actuale
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție
A fost implementat un fix, iar Analytics a fost restaurat. Vom continua să monitorizăm rezultatele
Există încă rapoarte despre o experienţă degradată şi se desfăşoară o investigaţie.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm rapoarte că nişte clienţi adjuncţi nu pot vedea payslips
Problema a fost identificată și se lucrează la o soluție
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
Încă lucrăm la o rezolvare a problemei. Următoarea actualizare va fi în 60 de minute sau mai devreme dacă sunt disponibile informații de fond.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Investigăm în prezent rapoarte ale unui popup "WalkMe" apărut în cadrul produsului adjunct
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
