Istoricul incidentelor Descript

1. 4 septembrie 2026 la 22:51 UTCmonitoring

   Am identificat o problemă care a făcut ca redarea video să îngheţe atunci când exportă sau publică. Funcționalitatea este restabilită pe deplin în acest moment și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional. Dacă ați întâlnit această problemă, vă rugăm să rejudecați exportul sau publicarea și ar trebui să funcționeze în mod normal acum.

2. 4 septembrie 2026 la 23:37 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 septembrie 2026 la 13:53 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă şi investigăm problema de bază.

2. 4 septembrie 2026 la 14:09 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

3. 4 septembrie 2026 la 17:00 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 septembrie 2026 la 01:31 UTCinvestigating

   Generaţiile de Avatar nu reuşesc în prezent din cauza unei întreruperi a partidului. Aşteptăm o actualizare de la ei.

2. 4 septembrie 2026 la 04:46 UTCmonitoring

   Serviciul nostru de partid 3 pare a fi din nou on-line și generațiile de avatar au reușit în ultima oră. Monitorizăm recuperarea.

3. 4 septembrie 2026 la 05:17 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 18:56 UTCmonitoring

   La 12:45, inginerii noştri au detectat o problemă cu pagina Share. A fost pusă în aplicare o soluție, iar această problemă este acum rezolvată.

2. 24 august 2026 la 18:56 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 august 2026 la 18:45 UTCinvestigating

   Avem rapoarte că centrul de ajutor nu este disponibil pentru unii utilizatori. Suntem în curs de actualizare a infrastructurii noastre de sprijin. Dacă vi se întâmplă acest lucru, vă rugăm să vă reîmprospătați pagina și/sau să ștergeți cache-ul browserelor. Vom actualiza de îndată ce actualizarea este completă.

2. 18 august 2026 la 19:25 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional. Dacă aveţi probleme, vă rugăm să ştergeţi datele site-ului şi închideţi browser-ul complet şi încercaţi din nou.

3. 18 august 2026 la 21:25 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 august 2026 la 20:01 UTCinvestigating

   Audition + AAF Timeline export is currently down. We will update as soon as functionality is restored.

2. 14 august 2026 la 21:17 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 5 august 2026 la 19:29 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă şi investigăm problema de bază.

2. 5 august 2026 la 19:32 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

3. 5 august 2026 la 19:57 UTCresolved

   This issue is now resolved.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 iulie 2026 la 16:37 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă cu încărcarea la biblioteca media. În prezent, upload-urile cedează dacă sunt încărcate în directorul rădăcină. Ca un workaround vă rugăm să creați un dosar în cadrul bibliotecii media și încărcați direct la acel dosar. Dacă aveți întrebări vă rugăm să ajungeți la sprijin.

2. 27 iulie 2026 la 16:44 UTCidentified

   Am identificat problema de bază și lucrăm pentru a restabili funcționalitatea.

3. 27 iulie 2026 la 16:54 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 00:20 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă cu Video Regenerate și lucrăm pentru a restabili funcționalitatea. Vom actualiza aici imediat ce vom avea mai multe informații.

2. 23 iulie 2026 la 01:33 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă şi investigăm problema de bază.

3. 23 iulie 2026 la 02:39 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

4. 23 iulie 2026 la 02:47 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 iulie 2026 la 13:01 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă şi investigăm problema de bază. Ca o soluţie, mulţi utilizatori au avut succes folosind Replace File ([https://help.descrip.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file] (https://help.descrip.com/hc/en-us/articles/10165830016397-Replace-file "https://help.descrip.com/hc/us/articles/10165830016397-Replace-file") pentru a reîncărca fişierul.

2. 22 iulie 2026 la 17:13 UTCidentified

   Am identificat problema de bază și lucrăm pentru a restabili funcționalitatea.

3. 22 iulie 2026 la 21:07 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

4. 22 iulie 2026 la 21:46 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 iulie 2026 la 19:01 UTCinvestigating

   Am detectat o problemă şi investigăm problema de bază.

2. 21 iulie 2026 la 19:14 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

3. 21 iulie 2026 la 19:40 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 iulie 2026 la 16:37 UTCinvestigating

   Echipa a detectat o problemă cu redarea (înghețare, bâlbâire, performanță slabă, artefacte și simptome asociate). În prezent investigăm.

2. 21 iulie 2026 la 20:09 UTCmonitoring

   Funcționalitatea este restabilită pe deplin și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

3. 22 iulie 2026 la 12:04 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 iulie 2026 la 12:10 UTCmonitoring

   Suntem conştienţi de o problemă din Descripţie care a cauzat eşecuri de redare din jurul orei 6:15 am est. În acest moment, funcționalitatea este restaurată complet și monitorizăm pentru a ne asigura că sistemul continuă să fie operațional.

2. 14 iulie 2026 la 13:14 UTCresolved

   Această problemă este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 iulie 2026 la 18:00 UTCinvestigating

   We have detected a problem with Underlord. At this time, API requests to Underlord agent may fail, and prompts sent to the Underlord agent in-app may fail with an error. We're working on finding the root cause and implementing a solution as soon as possible.

2. 10 iulie 2026 la 18:30 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

3. 10 iulie 2026 la 18:44 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 8 iulie 2026 la 18:50 UTCinvestigating

   Some users are receiving a “Recorder video failed to initialize assets” error when initiating recordings with both the Editor and Screen recorders.

2. 8 iulie 2026 la 19:07 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

3. 8 iulie 2026 la 19:39 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 18 iunie 2026 la 20:35 UTCinvestigating

   Some users are seeing a collaborator sync issue where opening a project causes it to revert to an earlier version. We are currently investigating the underlying issue.

2. 18 iunie 2026 la 21:52 UTCresolved

   The underlying cause of this issue has been resolved. Affected projects will not automatically restore to the correct version, but it is possible to manually restore the edits using the following steps: • In the Version History, look for an entry highlighted in **yellow or red** (around the failed merge) with a "Fix" button • Click "Fix" and use the Compare Changes option to **open the ‘lost’ version in another tab** • Copy/paste the missing content back into the current version If the highlighted entry does not contain the lost edits, work backward several versions to see if they appear, then follow the same steps to restore them

1. 18 iunie 2026 la 20:28 UTCinvestigating

   We have detected a problem preventing hosts and guests from joining Rooms sessions, and we are currently investigating

2. 18 iunie 2026 la 20:44 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

3. 18 iunie 2026 la 21:00 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 16 iunie 2026 la 23:10 UTCinvestigating

   We have detected a problem preventing users from being able to start and maintain successful Rooms sessions. We are investigating the underlying issue.

2. 16 iunie 2026 la 23:15 UTCinvestigating

   We have detected a problem with the upload of Rooms sessions and are investigating the underlying issue.

3. 16 iunie 2026 la 23:20 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

4. 16 iunie 2026 la 23:43 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 11 iunie 2026 la 16:47 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where publishing fails. We are actively investigating and will update as soon as we have more information.

2. 11 iunie 2026 la 16:55 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

3. 11 iunie 2026 la 17:40 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 10 iunie 2026 la 20:29 UTCinvestigating

   We have detected a problem causing some publishes to fail and are investigating the underlying issue.

2. 10 iunie 2026 la 20:34 UTCmonitoring

   Functionality is fully restored and we are monitoring to ensure the system continues to be operational.

3. 10 iunie 2026 la 20:44 UTCresolved

   This issue is now resolved.