Istoricul incidentelor Digital Pacific

1. 23 octombrie 2026 la 07:28 UTCmonitoring

   Dragă Client, Am dori să clarificăm faptul că unii clienți pot vedea în continuare numere de versiune PHP, cum ar fi 8.2.34, chiar și după ce patch-ul de securitate a fost finalizat. Acest lucru este de așteptat pentru serverele care rulează CloudLinux. CloudLinux a aplicat dispozitivele de securitate necesare pachetelor PHP existente, fără a modifica neapărat numărul versiunii. Ca rezultat, versiunea dvs. PHP poate apărea mai veche decât versiunile fixe enumerate în anunțurile oficiale PHP, dar fixarea de securitate pentru CVE-2026-109618 și CVE-2026-109619 este deja inclusă. De exemplu, pachetul CloudLinuxs PHP 8.2.34 include fixul de securitate necesar, astfel încât modernizarea în mod specific la PHP 8.2.35 nu este necesară pentru a aborda aceste vulnerabilităţi. Echipele noastre continuă să monitorizeze mediul. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere pe măsură ce continuăm să menținem mediul de găzduire în siguranță.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 12:53 UTCmonitoring

   Dragi Clienţi, Dorim să vă anunțăm că monitorizăm îndeaproape vulnerabilitățile de securitate ale PHP identificate recent (CVE-2026-109618 și CVE-2026-109619). Vă rugăm să fiți siguri că securitatea digitală este prioritatea noastră. Echipele noastre dedicate de securitate și infrastructură sunt deja greu la locul de muncă aplicarea actualizările necesare pentru a asigura serverul rămâne complet protejat și sigur. Vom continua să monitorizăm situația și să luăm măsurile necesare pentru a aborda aceste vulnerabilități. Vă mulţumim foarte mult pentru încredere, răbdare şi înţelegere în timp ce lucrăm pentru a vă proteja mediul înconjurător.

2. 22 octombrie 2026 la 16:56 UTCmonitoring

   La 21 octombrie 2026, au fost raportate două vulnerabilităţi critice ale securităţii PHP, CVE-2026-109618 şi CVE-2026-109619. Aceste vulnerabilităţi ar putea permite atacatorilor să execute codul pe un server web fără autentificare. Echipele noastre de securitate și infrastructură lucrează activ pentru a aborda aceste vulnerabilități în mediile noastre VPS gestionate și Server dedicate. Am aplicat actualizările de securitate relevante serverelor unde sunt disponibile pachete PHP patch-uri. Fixările de securitate nu pot fi disponibile pentru unele versiuni PHP mai vechi, în special cele care au ajuns la sfârșitul vieții, și actualizările nu pot fi lansate pentru aceste versiuni în viitor. Ce trebuie să faci? Nu este necesară nicio acțiune imediată dacă site-urile dvs. utilizează cele mai recente versiuni PHP și serverul a fost actualizat. Dacă aveți preocupări cu privire la starea patch-ului serverului, vă rugăm să contactați echipa noastră de sprijin pentru asistență. Dacă observați o activitate neobișnuită, cum ar fi redirecționări neașteptate, conturi de administrator necunoscute, fișiere necunoscute, utilizare ridicată CPU sau spam outbound, vă rugăm să contactați echipa noastră de sprijin imediat. În cazul în care site-urile dvs. sunt difuzate pe versiuni PHP mai vechi (orice mai jos php 8.1), vă recomandăm actualizarea site-urilor dvs. pentru a fi compatibil cu cele mai recente versiuni PHP și actualizarea versiunii PHP pe serverul dvs. în consecință. Dacă vă confruntați cu orice provocări actualizarea site-ul dvs. sau nevoie de asistență cu procesul, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de sprijin. Vom fi bucuroşi să vă ajutăm. Vom continua să monitorizăm situația și vom partaja actualizări suplimentare pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere în timp ce lucrăm pentru a menține mediul de găzduire sigur.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 04:58 UTCmonitoring

   Dragi Clienţi, Am dori să vă atragem atenţia asupra a două vulnerabilităţi critice de securitate PHP, CVE-2026-109618 şi CVE-2026-109619, care pot afecta instalaţiile PHP de pe serverele dumneavoastră. Dacă utilizați un VPS auto-gestionat sau Server dedicat, vă recomandăm revizuirea versiunii PHP instalate și aplicarea actualizărilor de securitate relevante, astfel cum ați recomandat de către furnizorul de distribuție PHP sau de sistem de operare. Ce trebuie să faci: Revizuiți versiunile PHP instalate pe server pentru a determina dacă acestea sunt afectate. Dacă instalaţia dumneavoastră este afectată, aplicaţi actualizările de securitate corespunzătoare după sistemul de operare, recomandările panoului de control. În cazul în care site-urile dvs. sunt difuzate pe versiuni PHP mai vechi (orice mai jos php 8.1), vă recomandăm actualizarea site-urilor dvs. pentru a fi compatibil cu cele mai recente versiuni PHP și actualizarea versiunii PHP pe serverul dvs. în consecință. Dacă nu sunteţi sigur cum să procedaţi, consultaţi administratorul de sistem sau contactaţi echipa noastră de sprijin pentru îndrumare. Vă rugăm să rețineți: Pentru VPS auto-gestionate și Servere dedicate, menținerea software-ului server și aplicarea actualizărilor de securitate sunt responsabilitatea clientului. Vă recomandăm abordarea promptă a acestui aviz pentru a ajuta la protejarea serverului și a site-urilor web găzduite de riscurile potențiale de securitate. Vă mulţumesc pentru atenţie şi cooperare. Echipa noastră de sprijin este disponibilă pentru a asista la orice întrebări pe care le puteți avea.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 13:44 UTCidentified

   Dragă Client, Am dori să împărtășim o actualizare cu privire la două vulnerabilități critice de securitate ale PHP identificate recent, CVE-2026-109618 și CVE-2026-109619. Protejarea clienților noștri site-uri web și date este o prioritate. Ca măsură de precauţie, echipele noastre de securitate şi infrastructură au aplicat măsuri temporare de atenuare a securităţii pe serverele noastre de găzduire comune la 21 octombrie 2026 în timp ce se pregătesc reparaţiile permanente. Cum ar putea acest lucru afecta site-ul dvs.? Ca parte a acestor măsuri temporare de securitate, unele funcții ale site-ului pot avea limitări, în special: Încărcare fișiere mai mari, cum ar fi imagini, clipuri video și documente. Furnizarea de formulare mai mari sau importul de date. Restaurarea de backup-uri sau efectuarea migrațiilor site-ului. Instalarea de teme sau module care necesită uploaduri de fișiere. Impactul poate varia în funcţie de server şi funcţionalitatea utilizată. Încărcături mai mici și operațiuni de rutină site-ul pot continua să funcționeze în mod normal. Ce se întâmplă în continuare? Echipele noastre lucrează cu furnizorii noștri de software pentru a implementa actualizările de securitate corespunzătoare de îndată ce acestea devin disponibile. Odată ce reparaţiile permanente sunt pregătite şi instalate, restricţiile temporare pot fi revizuite şi eliminate. Ne așteptăm ca acest proces să dureze câteva zile, deși intervalul de timp poate varia în funcție de versiunea PHP și de disponibilitatea actualizărilor necesare. Vom împărtăși actualizări suplimentare, deoarece mai multe informații devin disponibile. Înţelegem că aceste limitări temporare pot cauza neplăceri şi apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a aborda vulnerabilităţile. Aceste măsuri au fost puse în aplicare ca măsură de precauție pentru a contribui la menținerea unui mediu de găzduire sigur. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru încrederea în noi pentru a găzdui site-urile dumneavoastră. Angajamentul nostru ramane acelasi: pastrarea mediului dumneavoastra de hosting sigur in timp ce minimizarea perturbarii serviciilor dumneavoastra.

2. 21 octombrie 2026 la 13:48 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

3. 22 octombrie 2026 la 04:12 UTCmonitoring

   Toate serverele cPanel partajate au fost acum actualizate cu succes cu actualizările de securitate necesare pentru vulnerabilităţile PHP identificate, CVE-2026-109618 şi CVE-2026-109619. Vom continua să monitorizăm mediul înconjurător și să oferim actualizări suplimentare, dacă este necesar. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere.

4. 22 octombrie 2026 la 13:46 UTCmonitoring

   Suntem încântați să împărtășim că patch-urile de securitate PHP au fost completate în cadrul mediului nostru comun de găzduire Linux pentru a aborda punctele vulnerabile CVE-2026-109618 și CVE-2026-109619. Ca măsură de precauție suplimentară, limitele temporare de atenuare a securității aplicate anterior rămân în vigoare în timp ce continuăm să lucrăm pentru a atenua pe deplin riscul. Aceste limite pot afecta temporar anumite upload-uri de fișiere, transmiteri de mare formă, și de rezervă restaurează. Echipele noastre continuă să monitorizeze mediul cu atenţie. Vom oferi actualizări suplimentare odată ce restricțiile rămase pot fi eliminate în siguranță. Vă mulțumim pentru răbdare, înțelegere și încredere continuă în noi în timp ce lucrăm pentru a menține mediul de găzduire în siguranță.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 13:11 UTCidentified

   Suntem în prezent conștienți de o problemă care afectează furnizarea de e-mail și disponibilitatea site-ului. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema și lucrează non-stop pentru a restabili serviciul normal cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că soluţionarea acestei probleme rămâne cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să monitorizăm îndeaproape situația și să oferim actualizări pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Vă apreciem sincer răbdarea şi înţelegerea în timp ce echipa noastră lucrează pentru a rezolva problema.

2. 21 octombrie 2026 la 15:36 UTCmonitoring

   Problema care afectează livrarea de e-mail și disponibilitatea site-ului a fost acum rezolvată. Echipa noastră de Inginerie a confirmat că site-urile web și serviciile de e-mail funcționează în mod normal. Vom continua să monitorizăm serviciile pentru a asigura stabilitatea. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să abordăm această problemă.

3. 22 octombrie 2026 la 13:58 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 octombrie 2026 la 23:34 UTCidentified

   Am identificat o problemă care afectează serviciile de e-mail. Clienții pot experimenta dificultăți trimiterea de e-mailuri la servere de e-mail externe și primirea de e-mailuri primite. Unele mesaje pot fi amânate sau respinse. Livrarea e-mailului local rămâne operaţională, dar livrarea prin e-mail implică servere poştale externe. Echipa noastră tehnică lucrează pentru a rezolva problema. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații. Ne cerem scuze pentru deranj şi apreciem răbdarea ta.

2. 13 octombrie 2026 la 03:58 UTCresolved

   Problema e-mailului a fost rezolvată. Serviciile de trimitere și primire prin e-mail funcționează în mod normal. Ne cerem scuze pentru deranj şi apreciem răbdarea ta.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 septembrie 2026 la 11:29 UTCidentified

   Suntem în prezent conștienți de o problemă care afectează furnizarea de e-mail și disponibilitatea site-ului. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema și lucrează non-stop pentru a restabili serviciul normal cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că soluţionarea acestei probleme rămâne cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să monitorizăm îndeaproape situația și să oferim actualizări pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Vă apreciem sincer răbdarea şi înţelegerea în timp ce echipa noastră lucrează pentru a rezolva problema.

2. 1 septembrie 2026 la 13:46 UTCmonitoring

   Problema care afectează livrarea de e-mail și disponibilitatea site-ului a fost acum rezolvată. Echipa noastră de Inginerie a confirmat că site-urile web și serviciile de e-mail funcționează în mod normal. Vom continua să monitorizăm serviciile pentru a asigura stabilitatea. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să abordăm această problemă.

3. 14 septembrie 2026 la 13:46 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 august 2026 la 01:12 UTCinvestigating

   Avem în prezent o problemă care afectează liniile noastre de suport telefonic, iar clienții ar putea fi în imposibilitatea de a ajunge la noi. Inginerii noştri investighează în mod activ problema şi lucrează pentru a restabili serviciul cât mai repede posibil. Ai nevoie de sprijin între timp? Suportul nostru live chat rămâne disponibil 24/7 şi încurajăm clienţii să ne contacteze prin chat pentru asistenţă imediată. Ne cerem sincer scuze pentru inconveniente și va oferi actualizări de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

2. 14 august 2026 la 01:59 UTCresolved

   Liniile noastre telefonice de sprijin au fost acum restaurate și sunt pe deplin operaționale. Inginerii noştri au terminat lucrarea necesară pentru rezolvarea problemei şi iau măsuri pentru a preveni repetarea acesteia. Ne cerem scuze pentru deranj şi apreciem răbdarea şi înţelegerea ta. Live Chat Support: Suportul nostru live chat rămâne disponibil 24/7 dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 august 2026 la 10:29 UTCmonitoring

   Dragi Clienţi, cPanel a lansat o actualizare de securitate pentru a aborda CVE-2026-58048, o bază de date escaladarea vulnerabilității care afectează versiunile cPanel & WHM acceptate. Vă recomandăm cu tărie ca toți clienții să-și actualizeze serverele la versiunile patch-uri disponibile. Vă rugăm să consultați consilierii oficiali de mai jos pentru mai multe detalii: A se vedea, de asemenea, Decizia nr. Acţiune necesară Vă rugăm să vă conectați la server prin intermediul SSH ca utilizator rădăcină și executați următoarea comandă: /script-uri/upcp Această comandă va descărca și instala cele mai recente actualizări cPanel & WHM disponibile, inclusiv remediile de securitate eliberate de cPanel. După actualizarea completă, verificați versiunea cPanel: /usr/local/panel/panel -V De ce este necesară această actualizare Această versiune de securitate abordează o vulnerabilitate care ar putea permite escaladarea privilegiilor în cadrul bazei de date. Aplicarea ultimei actualizări cPanel este atenuarea recomandată de cPanel și ajută la protejarea serverului de exploatarea potențială. Dacă nu sunteți în măsură să efectueze actualizarea sau experiență orice probleme în timpul procesului de actualizare, vă rugăm să contactați echipa noastră de sprijin. Vom fi bucuroşi să vă ajutăm.

2. 14 septembrie 2026 la 13:46 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 31 iulie 2026 la 01:49 UTCidentified

   Suntem conştienţi de o problemă care afectează în prezent serviciile de e-mail, unde unii clienţi nu pot trimite sau primi e-mailuri. Echipa noastră de Inginerie a identificat problema și lucrează activ pentru a restabili funcționalitatea normală de e-mail cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că rezolvarea acestei probleme este cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să oferim actualizări la timp de îndată ce vor fi disponibile informații suplimentare. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să ajungem la o soluţie.

2. 3 august 2026 la 10:20 UTCresolved

   Problema care afectează serviciile de e-mail, împreună cu accesul la web-mail, a fost acum rezolvată. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape situaţia pentru a asigura stabilitatea continuă. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să abordăm această problemă. Vă rugăm să fiţi siguri că vom continua să oferim actualizări în cazul în care apar noi evoluţii.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 iulie 2026 la 12:12 UTCidentified

   Suntem conștienți de o problemă care afectează în prezent livrarea de e-mail către domeniile Hotmail. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema și lucrează non-stop pentru a restabili livrarea normală de e-mail cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că rezolvarea acestei probleme este cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să oferim actualizări la timp de îndată ce vor fi disponibile informații suplimentare. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să ajungem la o soluţie.

2. 12 august 2026 la 11:38 UTCresolved

   The issue affecting email delivery to Hotmail domains has been resolved, and email delivery has returned to normal. Our Engineering Team has completed the necessary work, and we are no longer observing the reported delivery issue. Thank you for your patience and understanding while we worked to resolve this issue.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 iulie 2026 la 04:08 UTCidentified

   Suntem conştienţi de o problemă care împiedică anumiţi clienţi să acceseze site-uri web şi e-mailuri. Echipa noastră de infrastructură investighează în mod activ problema și lucrează pentru a restabili serviciile cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că rezolvarea acestei probleme este cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să oferim actualizări la timp de îndată ce vor fi disponibile informații suplimentare. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să ajungem la o soluţie.

2. 21 iulie 2026 la 04:52 UTCmonitoring

   Echipa noastră de infrastructură a identificat cauza rădăcină ca un nucleu defect care afectează serverele afectate. Un nucleu stabil a fost acum aplicat serverelor afectate, iar serviciile au fost restaurate cu succes. Site-uri web, cPanel, și Webmail ar trebui să fie acum accesibile. Vom continua să monitorizăm îndeaproape mediul, iar administratorii noștri vor întreprinde orice măsuri suplimentare necesare pentru a asigura stabilitatea continuă. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere.

3. 29 iulie 2026 la 12:05 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 iulie 2026 la 09:57 UTCmonitoring

   Dear Customer, We are writing to share an important update regarding the evolving landscape of security patching. Microsoft has recently announced that due to advancements in AI-driven security research, the volume and frequency of security updates both on the regular Patch Tuesday schedule and through occasional out-of-band releases are increasing. As the frequency of updates increases, keeping your operating systems and software current is more critical than ever. To ensure your Windows Dedicated Server environment remains secure, we ask that you be prepared to manage and apply security patches to your servers promptly as they are released. Staying current with these updates is essential to protecting your infrastructure against emerging threats. For more details, refer A note on patch Tuesday (https://www.microsoft.com/en-us/msrc/blog/2026/05/a-note-on-patch-tuesday) To help maintain the security and stability of your environment, we recommend the following best practices: Review and apply the latest Windows security updates and patches as soon as practical after their release to address known vulnerabilities and security risks; and Strengthen your security posture by enabling Multi-Factor Authentication (MFA/2FA), using dedicated administrative accounts, limiting privileged access, and implementing other recommended security controls. These measures can significantly reduce the risk of compromise and help maintain the security of your systems. Please note that the Microsoft patch release will require a server reboot for the updates to be fully applied. After installing the patches, kindly ensure that the server is restarted at the earliest opportunity to complete the update process and avoid any pending update-related issues.'’’ Should you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out to our Support team.

2. 12 august 2026 la 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 iunie 2026 la 22:38 UTCidentified

   Suntem conştienţi de o problemă care afectează în prezent livrarea de e-mail către anumiţi furnizori externi, inclusiv domeniile Gmail şi Hotmail. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema și lucrează non-stop pentru a restabili livrarea normală de e-mail cât mai repede posibil. Vă rugăm să fiţi siguri că rezolvarea acestei probleme este cea mai mare prioritate a noastră. Vom continua să oferim actualizări la timp de îndată ce vor fi disponibile informații suplimentare. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce lucrăm spre o soluţie

2. 15 iunie 2026 la 03:22 UTCmonitoring

   Problema care afectează livrarea de e-mail către anumiţi destinatari externi a fost acum rezolvată. Ancheta noastră a stabilit că problema a fost legată de serviciul de filtrare prin e-mail SpamExperts. Ca parte a procesului de remediere, versiunea API a fost actualizată, care a restaurat operațiunile normale de livrare de e-mail. Echipa noastră va continua să monitorizeze îndeaproape mediul pentru a asigura stabilitatea continuă. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să abordăm această problemă.

3. 29 iulie 2026 la 12:14 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 5 iunie 2026 la 03:59 UTCidentified

   Urmărim în mod activ o problemă în care unii clienți pot primi copii duplicate ale mesajelor primite atunci când mesajele provin din conturile Gmail sau Google Workspace. După o investigaţie amănunţită a infrastructurii noastre poştale, am verificat că acest comportament nu este cauzat de platforma noastră de găzduire, de serverele de poştă locale sau de livrarea reţelei interne. Mesajele duplicate sunt generate în timpul procesului extern de trimitere din rețeaua Google și au fost reproduse în timpul testării independente. Ce înseamnă asta pentru tine: Nu este necesară nicio acțiune: Nu aveți nevoie să modificați setările de e-mail sau să deschideți un bilet de sprijin. Integritatea e-mailului este sigură: Nu se pierd date, iar livrarea prin e-mail rămâne pe deplin funcţională în afară de copiile duplicate. Abordarea noastră: În timp ce există o modificare manuală a serverului care ar putea suprima aceste duplicate, punerea în aplicare a acesteia prezintă un risc semnificativ pentru fiabilitatea generală a poștei. Forțând acest lucru ar putea bloca fără intenție e-mailul legitim sau ar putea crește riscul ca mesajele valabile să fie marcate ca spam. Pentru a proteja performanta de livrare e-mail, lăsăm protocoalele standard de livrare să se ocupe de mesaje în mod natural. Monitorizăm continuu traficul prin e-mail și urmărim actualizările privind trimiterea comportamentului Google și actualizările de integrare ale terților. Apreciem răbdarea dumneavoastră și vă vom oferi actualizări suplimentare de îndată ce mai multe detalii tehnice devin disponibile.

2. 29 iulie 2026 la 12:17 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 mai 2026 la 04:05 UTCidentified

   Suntem conștienți de problema care afectează accesibilitatea site-ului nostru de brand, precum și unele servicii afectate, și echipa noastră de inginerie lucrează non-stop pentru a rezolva problema. Vă rugăm să știți că facem tot ce putem pentru a aborda această chestiune, și vom oferi actualizări în timp util de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

2. 18 mai 2026 la 06:33 UTCidentified

   Am identificat o altă problemă care afectează accesibilitatea site-ului nostru de brand, precum și unele servicii afectate, și echipa noastră de inginerie lucrează non-stop pentru a rezolva problema. Vă rugăm să știți că facem tot ce putem pentru a aborda această chestiune, și vom oferi actualizări în timp util de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

3. 18 mai 2026 la 11:32 UTCmonitoring

   Problema care afectează accesibilitatea site-ului nostru de brand, împreună cu unele servicii afectate, a fost acum rezolvată. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape situaţia pentru a asigura stabilitatea continuă. Apreciem răbdarea şi înţelegerea voastră în timp ce ne străduim să abordăm această problemă. Vă rugăm să fiţi siguri că vom continua să oferim actualizări în cazul în care apar noi evoluţii.

4. 29 iulie 2026 la 12:19 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 mai 2026 la 17:44 UTCmonitoring

   Ca parte a celor mai recente consilieri de securitate eliberați de cPanel, clienții care utilizează VPS și Servere dedicate sunt sfătuiți să se asigure că următoarele componente sunt actualizate la cele mai recente versiuni acceptate: cPanel & WHM Pachete EasyApache Sistemul de operare Kernel cPanel a lansat patch-uri de securitate suplimentare și recomandări pentru a consolida în continuare protecția împotriva vulnerabilităților recent dezvăluite. Aplicarea acestor actualizări cel mai devreme este recomandată pentru a ajuta la protejarea mediului server și pentru a evita impactul potențial al serviciului. Vă rugăm să consultați consilierii oficiali de mai jos pentru mai multe detalii: Prin urmare, Comisia a considerat că nu există motive întemeiate să se considere că nu există motive întemeiate să se considere că nu există motive întemeiate să se considere că nu există motive întemeiate să se considere că nu există motive întemeiate să se considere că nu există motive de îngrijorare. A se vedea, de asemenea, Decizia nr. A se vedea, de asemenea, Decizia nr. Pentru majoritatea clienților, patch-urile au fost deja aplicate sau sunt rulate automat; cu toate acestea, clienții care utilizează porturi SSH personalizate sau servere auto-gestionate sunt sfătuiți să efectueze actualizările recomandate de la sfârșitul lor. Vă recomandăm efectuarea acestor actualizări cât mai curând posibil, ca măsură de precauție de securitate. Vă mulţumesc pentru cooperare şi înţelegere.

2. 29 iulie 2026 la 12:19 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 mai 2026 la 06:59 UTCidentified

   Acest incident este legat de o vulnerabilitate de securitate recent identificată în cPanel & WHM login. cPanel va lansa un nou patch de securitate în seara asta pentru a repara toate vulnerabilităţile identificate şi am planificat să instalăm acelaşi lucru pe toate serverele noastre de îndată ce va fi lansat. Pentru VPS auto-gestionate și Servere dedicate, vă recomandăm să rulați script-ul Upp force (cPanel versiune actualizare script) după 12:30 PM EST. Având în vedere natura acestei vulnerabilităţi şi prioritatea noastră imediată este să asigurăm datele şi să prevenim orice impact, blocăm temporar un anumit acces (WHM/cPanel/Webmail), până la noi ordine. Funcţionalitatea dvs. de email continuă să funcţioneze (IMAP/POP), cerem să folosim clienţii de e-mail pentru a accesa e-mailurile între timp. Vom păstra acest post actualizat odată ce vom instala plasturele pe serverele respective. Vă mulţumesc pentru înţelegere şi sprijin.

2. 8 mai 2026 la 17:38 UTCmonitoring

   Restricțiile temporare privind accesul WHM, cPanel și Webmail au fost acum eliminate, iar serviciile ar trebui să fie accesibile în mod normal. Administratorii sistemului nostru senior continuă să instaleze noi patch-uri de securitate, și să monitorizeze serverele în fundal. Ca măsură de precauţie suplimentară, accesul SSH şi SFTP (porturile 22/222) rămâne temporar restricţionat, în timp ce activităţile de validare a securităţii continuă. Conlucrarea pentru clienţii VPS şi specializaţi: Accesează terminalul server prin WHM > > > > > Terminal: Aceste măsuri sunt luate în mod proactiv pentru a ajuta la protejarea mediului de clienți, în timp ce actualizări suplimentare de securitate sunt revizuite și aplicate. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere.

3. 29 iulie 2026 la 12:19 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 aprilie 2026 la 06:29 UTCmonitoring

   Dragi Clienţi, Vulnerabilitatea de securitate critică care afectează autentificarea cPanel & WHM a fost identificată recent de către vânzător. Această problemă are impact asupra tuturor versiunilor susţinute în prezent de cPanel şi poate expune serverele la acces neautorizat dacă rămân nepatched. Vestea bună este că CPanel a lansat acum plasturele oficial de securitate pentru versiuni susținute. Vă recomandăm cu tărie ca toți clienții care utilizează VPS și Servere dedicate; actualizarea la cea mai recentă versiune cPanel cel mai devreme pentru a evita orice impact potențial din această vulnerabilitate. Acţiune necesară: Vă rugăm să actualizați cPanel la cea mai recentă versiune prin WHM sau de pe server utilizând procesul standard de actualizare. Pentru orientări, vă rugăm să consultați documentația oficială: https://docs.cpanel.net/whm/cpanel/upgrade-to-latest-versiune/ Note importante: Nu s-a raportat niciun impact cunoscut asupra serviciului în acest moment. Serverele cu actualizări automate activate pot primi deja plasturele automat. Clientii care ruleaza versiuni mai vechi / nesustinute cPanel sunt sfatuiti sa upgrade la o constructie sustinuta imediat, deoarece vulnerabilitatea poate afecta, de asemenea, aceste versiuni. Vă recomandăm să aplicaţi această actualizare cât mai curând posibil ca măsură de precauţie.

2. 1 mai 2026 la 12:39 UTCmonitoring

   Dragi Clienţi, Ca parte a măsurilor de securitate în curs de desfășurare, am blocat temporar accesul la cPanel, WHM, și porturi Webmail pe servere în cazul în care patch-ul cPanel necesar nu a fost încă aplicat. Solicităm cu tărie tuturor utilizatorilor să-și actualizeze versiunile cPanel pe prioritate pentru a restabili accesul normal. Între timp, puteți continua să accesați panourile folosind subdomenii de serviciu, de exemplu: Numele principal cpanel. numele de bază Webmail. nume de domeniu Apreciem cooperarea dumneavoastră în menţinerea unui mediu sigur.

3. 3 mai 2026 la 11:44 UTCmonitoring

   Înţelegem critica serviciilor dumneavoastră şi impactul pe care această situaţie îl poate cauza. Așa cum s-a comunicat mai devreme, acest incident este legat de o vulnerabilitate de securitate identificată recent în cPanel & WHM login. Echipele noastre lucrează activ pentru a evalua și restaura servere afectate. Având în vedere natura acestei vulnerabilităţi, procesul este complex, iar prioritatea noastră imediată este să asigurăm date şi să prevenim un impact ulterior, motiv pentru care accesul (Server/WHM/cPanel) a fost temporar restricţionat. Vă rugăm să fiți siguri că acest lucru este gestionat cu cea mai mare prioritate și vom împărtăși actualizări suplimentare pe măsură ce se înregistrează progrese. Apreciem înțelegerea și sprijinul dumneavoastră în acest timp.

4. 29 iulie 2026 la 12:20 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 septembrie 2025 la 01:18 UTCinvestigating

   We are aware of an issue that is preventing some customers from viewing their websites or accessing account manager. Our teams are engaged and working to ensure a prompt resolution. We apologize, and appreciate your patience while we work on this issue. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. Following servers are affected: vmres18.auserver.com.au vmres21.auserver.com.au vmcp07.premium-hosting.com.au vmcp74.digitalpacific.com.au vmcp84.digitalpacific.com.au vmcp93.digitalpacific.com.au vmpl03.digitalpacific.com.au

2. 22 septembrie 2025 la 01:18 UTCidentified

   The issue has been identified and is being worked on.

3. 22 septembrie 2025 la 03:57 UTCidentified

   Update: Our team is currently working on restoring the affected services. We appreciate your patience and will provide further updates as soon as more information is available.

4. 23 septembrie 2025 la 01:08 UTCidentified

   The restoration of server vmres21.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

5. 23 septembrie 2025 la 18:56 UTCidentified

   The restoration of server vmres18.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

6. 23 septembrie 2025 la 21:48 UTCidentified

   The restoration of server vmpl03.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

7. 24 septembrie 2025 la 01:52 UTCidentified

   The restoration of server vmcp93.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

8. 26 septembrie 2025 la 01:08 UTCidentified

   The restoration of servers vmcp07.premium-hosting.com.au and vmcp74.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the servers have resumed and are functioning normally. Restoration of vmcp84.digitalpacific.com.au is still in progress. We will keep you updated on their status.

9. 30 septembrie 2025 la 00:59 UTCresolved

   Our engineering team has completed the necessary corrective actions, and services have now been restored. All impacted servers are back online and operating normally. We sincerely apologise for the disruption and thank you for your patience while we worked to resolve this matter.