Istoricul incidentelor Granicus

1. 27 octombrie 2026 la 19:39 UTCinvestigating

   Investigăm întârzieri de procesare intermitente care afectează unii clienți ai Agendei de vârf. Unele locuri de muncă pot rămâne la coadă mai mult decât se aștepta înainte de prelucrare. Echipele noastre investighează activ şi monitorizează serviciul. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.

2. 27 octombrie 2026 la 20:14 UTCmonitoring

   Vă mulțumim pentru răbdare, a fost implementat un fix pentru a rezolva problema - echipele noastre vor continua să monitorizeze situația pe măsură ce vom progresa către un statut rezolvat.

3. 27 octombrie 2026 la 21:09 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 octombrie 2026 la 19:03 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovService SmartGov. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govService SmartGov Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

2. 27 octombrie 2026 la 22:34 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm o problemă care afectează unii clienți SmartGov folosind integrarea Laserfiche. Echipa noastră Product lucrează activ pentru a identifica cauza și a determina pașii următori. Vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce informațiile devin disponibile

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 octombrie 2026 la 19:03 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovService SmartGov. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govService SmartGov Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 octombrie 2026 la 17:53 UTCinvestigating

   Investigăm o problemă care afectează forma Vision. Clienții pot avea dificultăți în publicarea formularelor sau accesarea atașamentelor. Echipele noastre lucrează activ pentru a identifica și rezolva problema. Ne cerem scuze pentru deranj şi apreciem răbdarea ta. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce vor fi disponibile mai multe informații.

2. 27 octombrie 2026 la 20:32 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Ne cerem scuze pentru deranj şi vă mulţumim pentru răbdare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 octombrie 2026 la 12:54 UTCinvestigating

   Granicus Engineering investighează o problemă care afectează furnizarea buletinului de comunicare Cloud UK. Unii clienţi pot experimenta întârzieri în trimiterea buletinelor. Ne cerem scuze pentru inconveniente și sunt în mod activ de lucru pentru a restabili serviciul normal. Vom furniza actualizări pe măsură ce mai multe informații devin disponibile.

2. 27 octombrie 2026 la 13:36 UTCresolved

   Comunicaţii Cloud UK livrarea buletinelor a fost restabilită. Ne cerem scuze pentru deranj şi vă mulţumim pentru răbdare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 octombrie 2026 la 11:45 UTCidentified

   Echipele de inginerie Granicus au identificat o problemă care afectează un subset de site-uri GovAccess Vision. Lucrăm în mod activ pentru a restabili serviciul complet cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri pe care le-ar putea cauza şi aprecia răbdarea dumneavoastră. Vom oferi o actualizare de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

2. 27 octombrie 2026 la 12:25 UTCidentified

   Echipele de inginerie Granicus continuă să lucreze la problema care afectează un subset de site-uri GovAccess Vision. Se înregistrează progrese și ne concentrăm pe restabilirea serviciului complet cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru neplăcerile continue şi vă apreciem răbdarea. Vom oferi o actualizare suplimentară de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

3. 27 octombrie 2026 la 13:39 UTCresolved

   Echipele de ingineri Granicus au pus în aplicare o fixare a problemei care afectează un subset de site-uri GovAccess Vision. Toate siturile afectate sunt acum accesibile. Ne cerem scuze pentru neplăcerile continue şi vă apreciem răbdarea. Vom oferi o actualizare suplimentară de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 octombrie 2026 la 00:46 UTCinvestigating

   Ca urmare a actualizării noastre anterioare cu privire la vulnerabilităţile globale de securitate PHP, am identificat o zonă suplimentară în cadrul Book> Soluție directă care necesită remediere. Din abundenta de precautie, am luat Book> Direct offline din nou în timp ce lucrăm pentru a restabili serviciul în condiții de siguranță. Nu există indicii de activitate rău intenționată sau exploatare care afectează Book> Direct. Ca și în cazul celorlalte soluții bazate pe PHP abordate în această săptămână, luarea capacității offline de a limita expunerea potențială în timp ce echipele noastre lucrează pentru a elimina vulnerabilitatea se aliniază cu recomandările agențiilor de securitate cibernetică din întreaga lume. Ce ar trebui să faceţi: - Dacă aveţi activităţi sensibile la timp care depind de Book> Direct, vă rugăm să puneți un plan de urgență în vigoare până la restabilirea serviciului. - Vizitați pagina Granicus Status și abonați-vă la actualizări pentru cele mai recente informații. - Toate celelalte soluţii Granicus Destinaţii rămân operaţionale. Noi înțelegem perturbarea acest lucru poate provoca și aprecia răbdarea în timp ce vom finaliza această lucrare.

2. 23 octombrie 2026 la 03:14 UTCinvestigating

   Echipele noastre continuă să lucreze activ prin remedierea necesară pentru a restabili în siguranță Book> Servicii directe. Vom furniza o actualizare suplimentară de îndată ce informațiile suplimentare devin disponibile.

3. 23 octombrie 2026 la 08:21 UTCidentified

   Validarea soluției de remediere a fost finalizată cu succes în cadrul montării, iar implementarea în mediul de producție este în curs de desfășurare. Se preconizează că desfășurarea producției va dura aproximativ 3 ore, după care validarea și testarea vor începe înainte de restaurarea serviciului. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce se înregistrează progrese.

4. 23 octombrie 2026 la 11:34 UTCidentified

   Remediere lucrare pentru Book> Rămâne activ în curs de desfășurare și continuăm să avansăm prin desfășurarea producției în urma unei validări reușite a montării. Ne așteptăm acum să terminăm activitatea de producție rămasă în aproximativ 4 ore, urmată de validare și testare înainte de restaurarea serviciului. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea informații suplimentare. Mulţumesc pentru răbdare.

5. 23 octombrie 2026 la 14:28 UTCresolved

   Cartea > Direct a fost restaurat cu succes și este pe deplin operațional. Ne cerem scuze pentru impactul acestei întreruperi temporare a serviciului și vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am finalizat remedierea necesară. Apreciem înţelegerea ta.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 18:17 UTCinvestigating

   Monitorizare Actualizare Problema care afectează serviciile orientate către clienți IQM2 a fost atenuată și toate serviciile monitorizate funcționează în mod normal în prezent. Echipele noastre au implementat acțiuni corective și au observat performanțe stabile în timpul perioadei de monitorizare. Vom continua să monitorizăm îndeaproape mediul pentru a asigura stabilitatea continuă. În acest moment, nu se observă niciun impact activ al clientului.

2. 22 octombrie 2026 la 22:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 13:42 UTCidentified

   Problema a fost identificată și este implementată o soluție. Cartea > Direct ar trebui să fie complet operațional în termen de 2 ore.

2. 22 octombrie 2026 la 15:03 UTCresolved

   Echipa de inginerie Granicus a identificat problema care afectează Book> Restaurare directă și finalizată cu succes. Cartea > Direct este acum complet operațional. Înţelegem impactul pe care această întrerupere l-a avut asupra operaţiunilor tale şi ne cerem sincer scuze pentru întrerupere. Echipele noastre au lucrat de urgență pentru a valida fix și a returna serviciul într-un stat stabil cât mai repede posibil.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 12:48 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovMeetings Legistar. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings Legistar Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

2. 22 octombrie 2026 la 14:03 UTCidentified

   Echipele Granicus Engineering au identificat problema care afectează Legistar și lucrează activ pentru a restabili serviciul complet. Ancheta noastră arată că problema este legată de conectivitatea bazei de date și de serviciile de configurare care susțin funcționalitatea de lansare a aplicației. Echipele tehnice implementează activ acțiuni corective și validează recuperarea serviciilor în mediile clienților. Eforturile de restaurare rămân prioritatea noastră cea mai mare și continuăm să monitorizăm îndeaproape platforma în timp ce validăm stabilitatea. Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com. Pentru alte probleme sau întrebări, vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com. Starea actuală: Restaurarea în progres

3. 22 octombrie 2026 la 14:03 UTCidentified

   Echipele de ingineri Granicus desfăşoară soluţia corectivă pentru a aborda problema care afectează Legistar. Restaurarea serviciilor progresează acum în mediile clienţilor. Echipele noastre Tehnice monitorizează activ platforma și validează stabilitatea serviciilor pentru a asigura recuperarea. Rămânem concentraţi pe confirmarea restaurării complete a serviciilor şi vom continua să monitorizăm îndeaproape.

4. 22 octombrie 2026 la 14:13 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

5. 22 octombrie 2026 la 14:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 12:48 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovMeetings Legistar. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings Legistar Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 12:21 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovMeetings IQM2. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings IQM2 Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

2. 22 octombrie 2026 la 12:43 UTCresolved

   Echipele de Inginerie Granicus au identificat și rezolvat problema de impact govMeetings IQM2. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate de această problemă de serviciu şi vă mulţumim pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări suplimentare sau doriţi mai multe informaţii despre această problemă rezolvată, vă rugăm să ne contactaţi la Support. Granicus.com. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 12:21 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovMeetings IQM2. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings IQM2 Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 18:48 UTCinvestigating

   Some admins are experiencing intermittent error while creating or saving a bulletin in Communications. Technical team is aware of the issue and investigating it currently.

2. 21 octombrie 2026 la 20:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 octombrie 2026 la 15:31 UTCinvestigating

   Suntem conştienţi de o vulnerabilitate recent identificată a securităţii PHP cu impact larg asupra serviciilor de internet la nivel mondial. Evaluăm în mod activ impactul său potențial asupra soluțiilor Granicus. Conform recomandărilor agenţiilor guvernamentale de securitate cibernetică, Granicus a luat în mod proactiv câteva soluţii offline în timp ce echipele noastre completează remedierea necesară. Vă rugăm să revizuiți lista de mai jos pentru a vedea care soluții sunt afectate în prezent. Echipele noastre de securitate, inginerie și produse tratează acest lucru ca pe o prioritate de top și lucrează pentru a aborda vulnerabilitatea și restaurarea în condiții de siguranță a serviciului. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce evaluarea noastră progresează și devin disponibile informații suplimentare.

2. 21 octombrie 2026 la 15:42 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 21 octombrie 2026 la 15:49 UTCinvestigating

   Echipele noastre rămân active în eforturile de remediere. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce se înregistrează progrese și devin disponibile informații suplimentare.

4. 21 octombrie 2026 la 18:13 UTCinvestigating

   Echipele noastre rămân active în eforturile de remediere. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce se înregistrează progrese și devin disponibile informații suplimentare. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

5. 21 octombrie 2026 la 20:03 UTCidentified

   Am implementat un fix pentru toate soluțiile afectate de vulnerabilitățile de securitate PHP la nivel global identificate recent. Ne așteptăm să restabilim treptat toate soluțiile pentru a fi complet operaționale în următoarele 24 de ore. Centrul nostru de operațiuni de securitate (SOC) continuă să monitorizeze non-stop pentru activități neobișnuite și potențiale incidente de securitate. Rămânem în alertă sporită pentru ameninţări care ar putea afecta sistemele noastre sau cele ale clienţilor noştri. Ce trebuie să ştiţi: • Investigaţiile sunt complete pe toate soluţiile Granicus. • Nu există nici o încălcare cunoscută a sistemelor Granicus, şi în prezent nu există nici o indicaţie de activitate maliţioasă sau exploatare care afectează produsele noastre. • Toate soluţiile cu vulnerabilităţi posibile au fost eliminate, conform recomandărilor agenţiilor guvernamentale de securitate cibernetică. • Echipele noastre tratează acest lucru ca pe o problemă de înaltă prioritate și lucrează la remediere pentru a restabili în siguranță serviciile pentru toate soluțiile afectate.

6. 21 octombrie 2026 la 20:15 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

7. 21 octombrie 2026 la 21:43 UTCidentified

   Restaurarea serviciului este în curs de desfășurare, iar mai multe soluții au fost restaurate cu succes. Echipele noastre continuă să lucreze cu sârguinţă pentru a restabili restul soluţiilor afectate.

8. 22 octombrie 2026 la 00:11 UTCidentified

   Restaurarea serviciului progresează, iar soluțiile suplimentare au fost acum restaurate cu succes. Echipele noastre rămân active în restaurarea celorlalte servicii afectate. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce serviciile sunt restabilite.

9. 22 octombrie 2026 la 04:03 UTCidentified

   Restaurarea serviciului continuă să progreseze. Echipele noastre rămân active în restaurarea celorlalte servicii afectate. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce serviciile sunt restabilite.

10. 22 octombrie 2026 la 07:20 UTCidentified

    Eforturile de restaurare continuă să facă progrese constante. Echipele noastre rămân axate pe validarea şi implementarea soluţiilor pentru celelalte aplicaţii şi produse afectate în timp ce lucrăm pentru restaurarea completă a serviciilor. Vom continua să partajăm actualizările pe măsură ce se fac progrese. Vă mulţumim pentru răbdare şi pentru continuarea parteneriatului.

11. 22 octombrie 2026 la 09:33 UTCidentified

    Continuăm să facem progrese pozitive către remedierea completă. Echipele noastre rămân pe deplin angajate şi tratează rezoluţia ca cea mai mare prioritate a noastră. Pe baza progresului actual, ne aşteptăm ca serviciile să fie disponibile până la ora 1:00 GMT. Vom oferi o actualizare suplimentară până la 1:00 GMT.

12. 22 octombrie 2026 la 12:31 UTCidentified

    Continuăm să facem progrese puternice către o restaurare completă, aproape toate serviciile afectate fiind acum pe deplin operaționale. Echipele noastre rămân axate pe activitățile finale de remediere și validare pentru a asigura o recuperare sigură și completă. Apreciem răbdarea și parteneriatul clienților noștri pe parcursul acestui eveniment. Menținerea securității, stabilității și fiabilității serviciilor noastre rămâne cea mai mare prioritate a noastră și vom continua să oferim actualizări până la finalizarea tuturor activităților de restaurare.

13. 22 octombrie 2026 la 13:39 UTCresolved

    Am implementat fix pentru toate soluțiile afectate de vulnerabilitățile de securitate PHP la nivel global identificate recent care au afectat serviciile de internet la nivel global. După cum recomandă agențiile guvernamentale de securitate cibernetică din întreaga lume, Granicus a luat proactiv unele soluții offline în timp ce echipele noastre au finalizat remedierea necesară. Toate soluţiile au fost restaurate în 24 de ore şi sunt acum operaţionale. Dacă mai aveţi probleme, vă rugăm să contactaţi Granicus Technical Support. Centrul nostru de operațiuni de securitate (SOC) continuă să monitorizeze non-stop pentru activități neobișnuite și potențiale incidente de securitate. Rămânem în alertă sporită pentru ameninţări care ar putea afecta sistemele noastre sau cele ale clienţilor noştri.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 13:54 UTCinvestigating

   Suntem conştienţi de o vulnerabilitate la securitatea PHP identificată recent şi evaluăm în mod activ situaţia. Echipele noastre de securitate, inginerie și produse tratează acest lucru ca pe o prioritate și lucrează pentru a determina măsurile adecvate de remediere. Vom furniza actualizări suplimentare, deoarece evaluarea noastră progresează și următorii pași sunt confirmați.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 20:58 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează govMeetings Peak. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings Peak Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

2. 20 octombrie 2026 la 21:53 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de o problemă care cauzează erori intermitente ale serverului atunci când accesăm Agenda PE după autentificare. Problema nu afectează toți utilizatorii sau cererile și poate apărea sporadic. Echipele noastre investighează în mod activ şi lucrează spre o rezoluţie. Vom continua să partajăm actualizările pe măsură ce acestea devin disponibile.

3. 20 octombrie 2026 la 22:22 UTCmonitoring

   Am identificat și repornit un serviciu de suport care provoca erori intermitente atunci când accesam Agenda PE după autentificare. Serviciul este restaurat şi funcţionează normal. Vom continua să monitorizăm. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați Support. Mulţumesc pentru înţelegere.

4. 21 octombrie 2026 la 01:26 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați Granicus Support.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 20:58 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează govMeetings Peak. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govMeetings Peak Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 octombrie 2026 la 12:17 UTCinvestigating

   1310 GMT Echipele de ingineri Granicus investighează o problemă care afectează serviciul Simpleview Europe DMS. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce ancheta progresează.

2. 19 octombrie 2026 la 12:41 UTCresolved

   1340 GMT Problema care afectează serviciul Simpleview Europe DMS a fost rezolvată și serviciul normal a fost restabilit. Echipele de ingineri Granicus au identificat și au abordat problema. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate şi vă mulţumim pentru răbdare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 octombrie 2026 la 18:39 UTCinvestigating

   Echipele de inginerie Granicus investighează în prezent o problemă care afectează GovService GovQA. Echipele noastre lucrează la această problemă ca prioritate și vor fi furnizate actualizări suplimentare cât mai curând posibil. Produs: govService GovQA Actualizările cu privire la această problemă vor continua să fie furnizate cu privire la stare. Granicus.com, pentru alte probleme sau întrebări vă rugăm să ne contactați la Support. Granicus.com. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

2. 16 octombrie 2026 la 18:57 UTCresolved

   Echipele de Inginerie Granicus au identificat și rezolvat problema de impact GovService GovQA. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate de această problemă de serviciu şi vă mulţumim pentru răbdare. Dacă aveţi întrebări suplimentare sau doriţi mai multe informaţii despre această problemă rezolvată, vă rugăm să ne contactaţi la Support. Granicus.com. Mulţumesc. Granicus Suport Clienţi

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.