Istoricul incidentelor Klaviyo

1. 22 octombrie 2026 la 22:20 UTCidentified

   Unii clienţi şi aplicaţii terţe conectate la conturile Klaviyo se confruntă cu întârzieri în primirea de site-uri de evenimente. Acțiunile webhook în fluxuri nu sunt afectate în acest moment. Pentru a sprijini recuperarea, am întrerupt temporar procesarea noilor site-uri web la ora 5:11 PM SUA/Est pe 22 octombrie 2026, iar mai vechile site-uri web sunt încă livrate cu întârzieri. Datele Webhook sunt păstrate, și ne așteptăm întârzieri și opriți webhooks să fie livrate odată procesarea CV-uri. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

2. 23 octombrie 2026 la 04:07 UTCmonitoring

   Nou eveniment webhooks sunt livrate din nou după procesare reluat la 11:28 US/East pe 22 octombrie 2026. Unii clienți și aplicații terțe conectate la conturile Klaviyo pot continua să vadă întârzieri în timp ce registrul este procesat, și ne așteptăm ca aceste întârzieri să scadă în timp. Datele webhook au fost păstrate, iar acțiunile webhook în fluxuri nu sunt afectate în acest moment. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

3. 23 octombrie 2026 la 13:06 UTCresolved

   Livrarea webhook eveniment a fost complet restaurat la 2:40 AM US/East pe 23 octombrie 2026, după ce backlog a fost procesat. Au fost păstrate date webhook, iar acțiunile webhook în fluxuri nu au fost afectate. Ne cerem scuze pentru deranjul cauzat. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 octombrie 2026 la 17:01 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte privind întârzierile care afectează transmiterea mesajelor. Unii clienți pot vedea mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Trimiterea imediată nu este afectată şi se desfăşoară conform aşteptărilor. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 17 octombrie 2026 la 17:31 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm întârzierile care afectează trimiterea unui e-mail. Trimiterile imediate rămân neafectate. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

3. 17 octombrie 2026 la 17:35 UTCidentified

   Am identificat cauza întârzierilor care afectează transmiterea mesajelor de flux și lucrăm la o fixare. Unii clienți pot continua să vadă mesajele de flux trimise mai târziu decât ne-am așteptat în timp ce rezolvăm acest lucru. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

4. 17 octombrie 2026 la 18:06 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la stabilirea acestei probleme. Unii clienți pot continua să vadă e-mail-uri flux trimite mai târziu decât se aștepta în timp ce vom rezolva acest lucru. Trimiterile imediate rămân neafectate. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

5. 17 octombrie 2026 la 18:31 UTCidentified

   Suntem în mod activ de lucru pentru a șterge e-mail-uri flux întârziat și de a restabili fluxul normal de e-mail trimiterea. Unii clienți pot vedea încă e-mail-uri flux trimite mai târziu decât se aștepta în timp ce această lucrare se termină. Trimiterile imediate rămân neafectate. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

6. 17 octombrie 2026 la 19:04 UTCidentified

   Încă lucrăm pentru a șterge execuția întârziată a fluxului, iar trimiterea fluxului nu a revenit încă la normal. Unii clienți pot continua să vadă mesaje trimise mai târziu decât ne-am așteptat în timp ce vom finaliza această lucrare. Trimiterile imediate rămân neafectate. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

7. 17 octombrie 2026 la 19:42 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la stabilirea acestei probleme. Unii clienți pot continua să experimenteze întârzieri în procesarea fluxului în timp ce rezolvăm acest lucru. Trimiterile imediate rămân neafectate. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

8. 17 octombrie 2026 la 20:22 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la rezolvarea întârzierilor care afectează procesarea fluxurilor. Unii clienți pot continua să experimenteze întârzieri în fluxurile lor în timp ce lucrăm prin aceasta. Trimiterile imediate rămân neafectate, iar mesajele întârziate rămân la coadă în timp ce lucrăm pentru a le procesa. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

9. 17 octombrie 2026 la 20:59 UTCmonitoring

   Procesarea fluxului a fost reluată, iar backlog-ul întârziat este de compensare activă. Acest incident a afectat toate procesele de procesare a fluxului - inclusiv e-mail-ul, SMS-ul, WhatsApp-ul și mesajele de împingere, precum și actualizările fluxurilor către profiluri și liste. Unii clienți pot continua să vadă întârzieri până când backlog-ul prinde pe deplin. Trimiterea imediată nu a fost afectată. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

10. 17 octombrie 2026 la 21:34 UTCmonitoring

    Întârzierile au fost acum în mare parte eliminate, deși unii clienți pot vedea încă mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

11. 17 octombrie 2026 la 21:51 UTCresolved

    Procesarea fluxului a revenit la normal, iar acțiunile de flux întârziat - inclusiv e-mail, SMS, și mesaje de împingere, precum și profile și lista actualizări - au prins pe deplin. Trimiterea imediată nu a fost afectată. Ne cerem scuze pentru deranjul cauzat. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 octombrie 2026 la 00:10 UTCidentified

   Toți clienții se confruntă cu întârzieri de până la o oră în evenimentele de analiză, astfel încât trimite și Livrate de raportare și evenimente de profil primite pot apărea temporar lipsesc. Campania și trimiterea de fluxuri, împreună cu evenimente deschise și click, nu sunt afectate. Am identificat cauza întârzierilor. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

2. 9 octombrie 2026 la 01:21 UTCidentified

   Întârzierile în evenimentele de analiză au crescut și acum ajung până la 1 oră și 45 minute pentru toți clienții. Segmente care se bazează pe aceste evenimente nu pot fi actualizate în timp ce echipa noastră de Inginerie procesează activ backlog. Campania și trimiterea de fluxuri, împreună cu evenimente deschise și click, rămân neafectate. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

3. 9 octombrie 2026 la 02:09 UTCmonitoring

   Întârzierile au fost eliminate în mare parte. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și vom împărtăși în curând o nouă actualizare.

4. 9 octombrie 2026 la 02:16 UTCresolved

   De la ora 10:10 pm Ora de Est pe 8 octombrie, toate analizele întârziate au fost procesate şi noi analize sunt procesate în timp real. Acest incident este acum rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 octombrie 2026 la 15:00 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte că unii clienţi nu se pot conecta la Klaviyo sau că văd pagini încărcate încet sau deloc. Echipa noastră lucrează activ pentru a restabili accesul normal. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 8 octombrie 2026 la 15:29 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm probleme care împiedică unii clienți să se logheze în Klaviyo sau paginile de încărcare în aplicație. Nu am văzut nici un impact asupra campaniei sau fluxului de trimiterea. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

3. 8 octombrie 2026 la 15:49 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

4. 8 octombrie 2026 la 16:06 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix, iar clienții ar trebui să fie acum în măsură să se logheze la Klaviyo și paginile de încărcare în mod normal. Dacă aţi fost deconectat în timpul acestui incident, este posibil să fie necesar să vă conectaţi din nou. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

5. 8 octombrie 2026 la 16:13 UTCresolved

   Clienții se pot conecta acum la Klaviyo și încărca paginile în mod normal, iar sistemul rămâne stabil. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 septembrie 2026 la 15:56 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte privind întârzierile care afectează transmiterea mesajelor. Unii clienți pot vedea mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 21 septembrie 2026 la 15:56 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 21 septembrie 2026 la 16:26 UTCidentified

   Am identificat cauza întârzierilor care afectează transmiterea mesajelor de flux și lucrăm la o fixare. Unii clienți pot continua să vadă mesajele de flux trimise mai târziu decât ne-am așteptat în timp ce rezolvăm acest lucru. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

4. 21 septembrie 2026 la 16:42 UTCmonitoring

   Mesajul transmis prin flux se recuperează, iar întârzierile se elimină. Unii clienți pot vedea în continuare mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta ca restul de prelucrare prinde din urmă. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

5. 21 septembrie 2026 la 17:43 UTCmonitoring

   Întârzierile au fost acum eliminate în mare măsură, dar unii clienți pot vedea încă mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și vom împărtăși în curând o nouă actualizare.

6. 21 septembrie 2026 la 17:58 UTCresolved

   Trimiterea mesajelor de flux s-a recuperat complet și procesează la viteze normale. Mesajele întârziate nu au fost pierdute și au fost transmise de atunci. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 septembrie 2026 la 17:10 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte privind întârzierile care afectează transmiterea mesajelor. Unii clienți pot vedea mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 17 septembrie 2026 la 17:31 UTCidentified

   Am identificat cauza întârzierilor care afectează transmiterea mesajelor de flux și lucrăm la o fixare. Unii clienți pot continua să vadă mesajele de flux trimise mai târziu decât ne-am așteptat în timp ce rezolvăm acest lucru. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

3. 17 septembrie 2026 la 18:30 UTCidentified

   Vedem semne timpurii de îmbunătăţire şi continuăm să lucrăm pentru o recuperare completă. Clienții pot vedea încă mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta. Vom împărtăși un alt actualizare în curând.

4. 17 septembrie 2026 la 19:21 UTCmonitoring

   Mesajele transmise prin flux se recuperează, iar întârzierile continuă să dispară. Unii clienți pot vedea în continuare mesaje de flux trimise mai târziu decât se aștepta ca restul de prelucrare prinde din urmă. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

5. 17 septembrie 2026 la 19:46 UTCresolved

   Trimiterea mesajelor de flux s-a recuperat complet și procesează la viteze normale. Mesajele întârziate nu au fost pierdute și au fost transmise de atunci. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 septembrie 2026 la 21:30 UTCinvestigating

   În prezent investigăm o întârziere în trimiterea fluxurilor declanşate de evenimente. Unii clienți pot vedea aceste fluxuri trimise mai târziu decât se aștepta. Campaniile programate și alte domenii ale Klaviyo nu sunt afectate. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 14 septembrie 2026 la 22:22 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm întârzierile care afectează fluxurile declanşate de evenimente. Unii clienți pot vedea aceste fluxuri trimit cu întârzieri de aproximativ 90 de minute în timp ce lucrăm pentru a restabili performanța normală. Vom oferi o altă actualizare în curând.

3. 14 septembrie 2026 la 23:18 UTCidentified

   Am identificat cauza întârzierilor care afectează fluxurile declanşate de evenimente. Fluxurile afectate pot vedea întârzieri de aproximativ 2 ore. Echipa noastră lucrează acum la un fix pentru a restabili procesarea la viteza normală. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

4. 15 septembrie 2026 la 00:25 UTCidentified

   Echipa noastră continuă să pună în aplicare un fix pentru a atenua întârzierile care afectează fluxurile declanşate de evenimente. Întârzierile la fluxurile afectate rămân la aproximativ 2 ore. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

5. 15 septembrie 2026 la 01:07 UTCmonitoring

   Procesarea fluxului declanşat de evenimente se recuperează, iar sistemele noastre funcţionează acum prin istoricul mesajelor întârziate. Mesajele întârziate vor continua să trimită în mod automat pe măsură ce backlogul se șterge. A fost implementat un fix și performanța sistemului se îmbunătățește. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

6. 15 septembrie 2026 la 01:51 UTCresolved

   Reflectarea fluxurilor întârziate generate de evenimente a fost complet procesată și toate sistemele funcționează în mod normal. Ne cerem scuze pentru deranjul cauzat. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 august 2026 la 00:09 UTCinvestigating

   La ora 3:25 PM SUA/Est pe 26 august 2026, am inceput sa ne confruntam cu o problema in care unele profile nu progreseaza cu actiunile de intarziere a timpului din trecut in fluxurile asteptate. Acest lucru afectează trimiterea fluxului prin toate canalele de mesagerie, inclusiv e-mail, mesaje text, împinge, și WhatsApp. Mesajele trimise din campanii și fluxurile care nu includ acțiuni de întârziere a timpului nu sunt afectate. Lucrăm activ la un fix. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.

2. 27 august 2026 la 01:15 UTCidentified

   Echipa noastră de Inginerie a identificat cauza acestei probleme și lucrează la implementarea unui fix pentru a rezolva impactul rămas asupra trimiterii fluxurilor afectate de problema întârzierii în timp. Odată ce fix este lansat, vom revizui și repara orice fluxuri afectate. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

3. 27 august 2026 la 01:51 UTCmonitoring

   De la ora 9:30 PM SUA/Est, fluxurile au reluat trimiterea aşa cum era de aşteptat pe toate canalele de mesagerie afectate. Procesăm istoricul mesajelor de flux afectate. A fost implementat un fix și performanța sistemului se îmbunătățește. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

4. 27 august 2026 la 03:42 UTCresolved

   Începând cu ora 11:26 PM SUA/Est pe 26 august 2026, reparația pentru procesarea mesajelor de flux afectate din fereastra de impact a fost finalizată, iar trimiterea fluxului a fost reluată conform așteptărilor pe toate canalele. Ne cerem scuze pentru deranjul cauzat. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 august 2026 la 17:15 UTCidentified

   În prezent, experimentăm întârzieri de până la aproximativ 3 ore în modul în care actualizările recente ale proprietății de profil se reflectă în segmente în timp real. Aceasta înseamnă că modificările profilurilor pot dura mai mult decât de obicei pentru a actualiza calitatea de membru al segmentelor, ceea ce poate afecta ţintirea pe segment. Trimiterea prin e-mail și SMS și alte funcții de bază funcționează normal. Lucrăm activ pentru a rezolva această problemă și vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 19 august 2026 la 18:13 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix și performanța sistemului se îmbunătățește. Actualizările recente privind proprietatea de profil se reflectă în segmentele în timp real mai rapid, iar întârzierea s-a îmbunătățit la aproximativ 2,5 ore. Modificările profilurilor pot dura încă puțin mai mult decât de obicei pentru a actualiza calitatea de membru al segmentului pe măsură ce sistemul continuă să recupereze. Trimiterea prin e-mail și SMS și alte funcții de bază rămân neafectate. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

3. 19 august 2026 la 18:38 UTCresolved

   Actualizările profilului de proprietate sunt acum reflectate în segmente în timp real la viteza normală. Orice modificări de proprietate profil efectuate în timpul ferestrei incidentului au fost reflectate în calitatea de membru al segmentului, așa cum se așteaptă, și nu este necesară nicio acțiune din partea ta. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 august 2026 la 18:04 UTCmonitoring

   Between 1:15 PM and 2:00 PM US/Eastern on August 12, 2026, some customers experienced errors when scheduling campaigns, and some scheduled campaigns were canceled. If you scheduled a campaign during this window, we recommend checking its status in your account. A fix has been deployed and system performance is improving. We continue to monitor closely and will confirm once fully resolved.

2. 12 august 2026 la 18:14 UTCresolved

   Campaign scheduling has returned to normal operation. If you scheduled a campaign between 1:15 PM and 2:00 PM US/Eastern on August 12, 2026, we recommend checking its status and rescheduling if needed. This incident has been resolved.

1. 5 august 2026 la 16:47 UTCinvestigating

   Beginning around 12:00 PM US/Eastern on August 5, 2026, we began investigating an issue affecting some email subscription and campaign features. Customers using double opt-in may find that new subscribers are not receiving confirmation emails as expected. Some users may encounter errors when sending preview emails, scheduling campaigns, or checking estimated recipient counts. Our team is working to resolve this. We will share another update as soon as we have more information.

2. 5 august 2026 la 17:26 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting some email subscription and campaign features. Customers may continue to see errors when sending preview emails and customers using double opt-in may find that new subscribers are not receiving confirmation emails. Campaign scheduling has recovered and is working as expected. We are working to resolve this as quickly as possible and will share another update shortly.

3. 5 august 2026 la 17:36 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and the affected email subscription and campaign features have recovered. Double opt-in confirmation emails are sending again, and preview emails and estimated recipient counts are working as expected. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

4. 5 august 2026 la 17:54 UTCresolved

   The email subscription and campaign features affected by this incident remain stable and are operating normally. Double opt-in confirmation emails, preview emails, and estimated recipient counts have returned to normal operation. Confirmation emails that failed to send during the incident are being resent. This incident has been resolved.

1. 23 iulie 2026 la 14:35 UTCidentified

   Începând cu ora 8:09 AM SUA/Est pe 23 iulie 2026, importurile de profil au început prin API, CSV upload, sau SFTP nu se pot finaliza, iar profilurile importate nu pot fi create. Noile integrări conectate în această perioadă pot fi, de asemenea, întârziate la pornirea sincronizării inițiale. Am identificat cauza și sunt implementarea unui fix. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

2. 23 iulie 2026 la 15:16 UTCmonitoring

   Importurile de profile s-au redresat, iar importurile prin API, CSV încarcă sau SFTP se prelucrează în mod normal din nou. Integrarile conectate în timpul ferestrei de impact sunt, de asemenea, reluarea sincronizărilor lor inițiale. Echipa noastră lucrează la reprocesarea importurilor API care au eşuat în timpul incidentului. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

3. 23 iulie 2026 la 16:01 UTCresolved

   Sistemul rămâne stabil, iar importurile prin API, CSV upload, sau SFTP sunt de prelucrare în mod normal. Importurile care au eșuat în timpul incidentului nu au fost reprelucrate automat. Dacă un import pe care l-aţi început între orele 8:00 şi 11:00 AM SUA/Est pe 23 iulie 2026 nu s-a încheiat, vă rugăm să-l rerulaţi pentru a vă asigura că aceste profile sunt importate. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 iulie 2026 la 20:36 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care afectează abonamentele la SMS, întârzierile în trimiterea SMS-urilor și erorile la crearea sau programarea campaniilor SMS și WhatsApp. Lucrăm pentru a restabili serviciul normal cât mai repede posibil. Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 21 iulie 2026 la 20:47 UTCidentified

   Am identificat cauza problemei și a fost pusă în aplicare o soluție. Începem să vedem îmbunătăţiri ale performanţei sistemului.

3. 21 iulie 2026 la 20:57 UTCmonitoring

   Performanțele sistemului pentru formularele opt-in SMS, trimiterea și crearea și programarea campaniilor rămân stabile. Continuăm să monitorizăm îndeaproape și să apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui incident.

4. 21 iulie 2026 la 21:09 UTCresolved

   Abonamentele SMS, trimiterea SMS-urilor şi crearea şi programarea campaniilor SMS şi WhatsApp funcţionează conform aşteptărilor. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 iulie 2026 la 01:52 UTCinvestigating

   La ora 4:00 PM US/East pe 8 iulie 2026, am identificat întârzieri în sincronizarea actualizărilor de produs de la integrări folosind site-uri web. Acest lucru provoacă date de catalog, inclusiv în șabloane și Hubul Client, pentru a nu actualiza în timp real. Clientul poate vedea că datele produsului sunt expirate până la 4 ore. Trimiterea nu este afectată, dar datele privind produsul din machete pot să nu reflecte informații în timp real. Ne străduim să rezolvăm acest lucru cât mai repede posibil și vom împărtăși o altă actualizare în curând.

2. 9 iulie 2026 la 03:14 UTCidentified

   La 9:45 PM US/East pe 8 iulie 2026, am oprit procesarea de noi site-uri web pentru cataloagele de produse în timp ce continuăm să lucrăm la un fix. Datele de catalog, inclusiv în șabloane și Hub de clienți, vor rămâne expirate până la sincronizarea CV-urilor. Echipa noastră de inginerie este activ de lucru pentru a restabili actualizări catalog în timp real. Vom oferi actualizări de îndată ce mai multe informații sunt disponibile.

3. 9 iulie 2026 la 04:34 UTCmonitoring

   Începând cu ora 11:13 PM US/East pe 8 iulie 2026, am reluat procesarea de site-uri web. Acest lucru înseamnă toate noile site-uri web din integrări care utilizează site-uri web pentru a actualiza produsele sunt acum sincronizare în timp real. Echipa noastra de Inginerie lucreaza la implementarea unei reparatii pentru a prinde din urma orice actualizare a produselor din timpul ferestrei de impact (9:45 PM si 11:13 PM US/East 8, 2026). Vom confirma o dată reparația a fost completă și incidentul a fost complet rezolvat.

4. 9 iulie 2026 la 16:13 UTCmonitoring

   Actualizările produselor de la integrarea în comerțul electronic continuă să se sincronizeze în mod normal în timp real. O reparaţie de fundal pentru actualizarea completă a înregistrărilor de la fereastra de impact anterioară (9:45 PM până la 11:13 PM SUA/Est pe 8 iulie 2026) este încă în desfăşurare. Vom confirma odată ce această reparație este completă.

5. 10 iulie 2026 la 21:01 UTCresolved

   Reparația pentru a prinde din urmă pe site-ul de actualizare a produsului din fereastra de impact a fost finalizată, și datele de produs afectate este la zi. Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 iulie 2026 la 15:33 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing slower than usual performance when loading or navigating Klaviyo, and some sends may be delayed. We are actively investigating. We will share another update as soon as we have more information.

2. 7 iulie 2026 la 15:56 UTCidentified

   Performance issues affecting login and general navigation in Klaviyo have recovered, and those areas are now operating normally. Some customers may still be experiencing delays with sends while we work to fully restore normal processing. We have identified the cause and are working to resolve the remaining impact as quickly as possible. We will share another update shortly.

3. 7 iulie 2026 la 16:32 UTCidentified

   Campaign and flow sends are now delayed by less than 30 minutes and are continuing to recover. Login and navigation are operating normally. We will share another update shortly.

4. 7 iulie 2026 la 16:47 UTCmonitoring

   Sending delays have recovered, and login and navigation are operating normally. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

5. 7 iulie 2026 la 16:56 UTCresolved

   All systems are operating normally. This incident has been resolved.

1. 2 iulie 2026 la 12:17 UTCinvestigating

   Starting at 02:30AM US/Eastern on 07/02/2026, a subset of customers are currently experiencing an increase in bounced emails to Yahoo and AOL recipients with the reason of "554 Message not allowed - [PH01] Email not accepted for policy reasons.". Our Engineering and Deliverability teams are actively investigating and working with Yahoo to resolve the issue. We do not recommend resending to those bounced recipients at this moment in time.

2. 2 iulie 2026 la 14:17 UTCresolved

   The block within the Yahoo infrastructure that resulted in these elevated bounces has been resolved. Customers can safely resend to bounced recipients from this time period. This incident has been resolved.

1. 12 iunie 2026 la 14:49 UTCinvestigating

   Customers are currently experiencing issues with Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. We are investigating a disruption with an upstream provider and will share another update as soon as we have more information.

2. 12 iunie 2026 la 15:48 UTCidentified

   Customers may continue to experience issues with Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. This is caused by a disruption at an upstream provider that affects connections to these features. We have begun to see partial recovery, and some messages are now sending successfully. We are working to resolve this quickly and will share another update as soon as more information is available.

3. 12 iunie 2026 la 17:19 UTCmonitoring

   We are seeing further recovery with WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. WhatsApp messaging should no longer encounter failures. We've replayed all failed messages during this time period. We continue to monitor and will confirm once recovery has completed.

4. 12 iunie 2026 la 17:30 UTCresolved

   Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity, have returned to normal. Messages that failed during the disruption were reprocessed, though a small number that did not reach Klaviyo could not be recovered. This incident has been resolved.

1. 10 iunie 2026 la 18:47 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing an error when selecting a template while creating or editing a campaign. Our team is actively investigating and will share another update as soon as we have more information.

2. 10 iunie 2026 la 19:02 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on a fix. We will share another update shortly.

3. 10 iunie 2026 la 19:23 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and system performance is improving. Customers should start to be able to successfully select a template. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

4. 10 iunie 2026 la 19:46 UTCresolved

   Customers should no longer see any errors when selecting a template while creating or editing a campaign. This incident has been resolved.

1. 8 iunie 2026 la 21:10 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing delays with campaign sending, where sends are currently stuck in processing. We are investigating the issue and will provide an update as soon as we have more information.

2. 8 iunie 2026 la 21:19 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on a fix. We will share another update shortly.

3. 8 iunie 2026 la 23:20 UTCidentified

   We are continuing to work through the fix for this issue. We are working to resolve this as quickly as possible and will share another update shortly.

4. 8 iunie 2026 la 23:54 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and campaign sending is recovering. We are processing the backlog of delayed campaigns and expect to deliver them shortly. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

5. 9 iunie 2026 la 00:49 UTCresolved

   Campaign sending has been restored and the backlog of delayed campaigns has completed sending. This incident has been resolved.

1. 6 iunie 2026 la 17:18 UTCinvestigating

   All WhatsApp functionality is currently unavailable for customers due to an upstream provider outage (including sending, integration setup and template editing). The Engineering team is actively investigating and will share more information as soon as it becomes available.

2. 6 iunie 2026 la 23:05 UTCresolved

   The issue affecting WhatsApp features within Klaviyo has been resolved as of 6:45 PM US/Eastern on June 6, 2026. Our Engineering team has monitored performance and see that WhatsApp services have been restored including message sending, integration setup and template editing. This incident has been resolved.