Latență și erori API crescute
Pending
- resolved
Vedem latență mai mare și erori intermitente la cererile API.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
59 incidente Lithic înregistrate începând din iulie 2024, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
Vedem latență mai mare și erori intermitente la cererile API.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O problemă a rețelei de vize a întârziat reconcilierea pentru data de procesare 2026-10-11 - Unele compensare VISA pentru data de decontare 2026-10-11 sunt întârziate - Toate înregistrările API de decontare sunt disponibile și totalurile sunt exacte, cu toate acestea, nu toate înregistrările de decontare au un jeton de tranzacție și jetoane de evenimente - Tranzacțiile afectate nu vor fi prezente încă în tranzacțiile API
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
Rezolvat. Au fost primite şi prelucrate toate compensaţiile întârziate.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Începând de la aproximativ 11:23 UTC, cererile pentru criteriul final de evaluare a UI (/v1/embed/card) revin la 403 de erori.
Am atenuat cele 403 de erori din API. Continuăm să monitorizăm.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O problemă a rețelei de vize a dus la întârzierea unui subset de compensare a vizelor, ceea ce duce la faptul că datele API de decontare nu sunt încă complete pentru toți clienții. Lucrăm cu Visa la această întârziere.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Începând cu aproximativ 07:05 UTC pe 14 septembrie, unele cereri API au avut latență intermitentă ridicată și temporizări, returnând erori HTTP 504. Criterii finale afectate: • GET / v1/tokenizări • POST /v1/carduri în cazul în care este specificat un jeton de artă digitală • Post/v1/cards/{card token}/provision Impactul apare în ferestre scurte de aproximativ 10 până la 20 de minute, recurente periodic. Cererile din afara acestor ferestre se completează normal. Am crescut capacitatea de servicii și limitele de conectare și continuăm să monitorizăm îndeaproape pe măsură ce volumul fluctuează. Autorizaţiile cardului şi toate celelalte obiective API nu sunt afectate.
Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.
A fost pusă în aplicare o soluţie şi monitorizăm situaţia.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Mastercard a declarat un incident care afectează livrarea unui subset de înregistrări de încărcare. Rezumatele API de decontare nu sunt încă marcate "complete," dar toate datele sunt prezente, cu excepția unui subset mic de înregistrări lipsă de încărcare. Partenerii care au întârziat înregistrările de încărcare au fost notificaţi.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Vedem răspunsuri ridicate la 500 și latență crescută la Post /v1/tokenizări/{tokenizare token}/dezactivare pentru tokenizări Mastercard, începând cu aproximativ 13:00 UTC. Acest lucru este cauzat de o degradare în MDES Serviciul Clienți Mastercard API. Mastercard a recunoscut problema și lucrează la aceasta.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Prelucrarea autorizaţiei de card a fost parţial degradată între 11:53 şi 11:59 UTC. Problema a fost rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O problemă a rețelei de vize a întârziat reconcilierea. - Datele API de decontare vor fi întârziate - Problema este cauzată de rețea - Clientii care au nevoie de totaluri de decontare ar trebui sa foloseasca obiectivul total al retelei
- Am adăugat toate înregistrările lipsă la API de decontare - API de decontare nu este încă completă pentru că este lipsă jetoane de tranzacție și jetoane evenimente, deoarece nu am primit încă toate compensarea de la Visa - Valorile totale ale obiectivului final sunt corecte şi complete. - Vom adăuga datele lipsă atunci când acestea disponibile
Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.
Rezolvat Aug 22, 19:03 Am identificat o întârziere în primirea mesajelor de compensare a vizelor, cauzată de o problemă a rețelei Visa. Această prelucrare întârziată a datelor privind decontarea vizelor în API de decontare (SPI) pentru tranzacțiile raportate la 22 august. Cine a fost afectat: Clienții se bazează pe SAPI pentru Visa Recon pe 22 de tranzacții aug. Alte rețele nu au fost afectate, iar totalul total al decontării agregate (prin intermediul obiectivului total al rețelei) a rămas exact pe tot parcursul. Ceea ce am făcut: Am monitorizat ca Visa lucrat prin backlog lor, și odată ce a devenit clar întârzierea ar extinde dincolo de fereastra de procesare normală, am lansat datele disponibile de decontare. Totalul rezumatului a fost corect și complet în orice moment. Cu toate acestea, detaliile individuale ale înregistrărilor de decontare au fost incomplete: acestea lipseau din tranzacții și din referințele simbolice ale evenimentului, deoarece aceste referințe pot fi atașate numai după primirea compensării corespunzătoare din Visa și prelucrate prin API a tranzacției. Pe măsură ce golurile Visei continuau să sosească, am completat referinţele lipsă până când fiecare înregistrare era completă. Rezoluția: începând cu 07:19 UTC, la 23 august, au fost primite și prelucrate toate produsele care lipsesc de la Visa BASE II. Datele API de decontare pentru 22 august este acum completă și exactă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.
Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.
Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.
We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.
Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.
Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.
Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.
We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.
We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.
This incident has been resolved.
Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.
We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.