Deranjarea serviciului de vânzare
- investigating
Serviciul terţ (Salesforce) pe care îl folosim pentru ofertele noastre de sprijin (Live Help, Support Cases, and Support Portal) este în prezent în scădere. Îi monitorizăm starea și ne vom actualiza imediat ce vor raporta că sistemele lor sunt online.
- monitoring
Serviciile forţelor de vânzare se recuperează, dar problema nu a fost încă rezolvată pe deplin. Clienții pot continua să experimenteze probleme accesând portalul de sprijin. Continuăm să monitorizăm situația și vom furniza o altă actualizare odată ce serviciul este restaurat complet.
- resolved
Echipa tehnologică Vânzătoare a informat acum utilizatorii că stabilitatea și performanța platformei sunt din nou la nivelurile preconizate, iar incidentul a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.