36 incidente Mimecast înregistrate începând din mai 2026, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
23 octombrie 2026 8:28 AM UTC Identificat - Furnizorul nostru tert de SMS a raportat o problema care ar putea avea impact asupra livrarii cu succes a mesajelor SMS utilizate pentru Autentificare Two-Factor (2FA). Furnizorul lucrează activ la o rezoluție și vom furniza actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
17 octombrie 2026 12:01PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi găzduiţi în regiunea noastră Africa de Sud ar putea experimenta întârzieri intermitente de procesare a e-mailurilor şi probleme de acces la unele servicii Mimecast. Investigăm și vom oferi actualizări aici de îndată ce mai multe informații sunt disponibile. 17 octombrie 2026 12:51PM UTC Monitorizare - A fost implementat un fix pentru întârzierile intermitente de procesare a e-mailurilor și problemele de acces la servicii din regiunea noastră Africa de Sud. Monitorizăm serviciul și vă vom oferi actualizări aici de îndată ce sunt disponibile mai multe informații. 17 octombrie 2026 4:09PM UTC Rezolvat - Putem confirma că problema care afectează procesarea intermitentă de e-mail și accesul la servicii în regiunea Africii de Sud a fost rezolvată. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
14 octombrie 2026 6:21PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi se confruntă cu probleme de logare la Centrul de sprijin Mimecast atunci când accesează direct. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. Vă rugăm să reţineţi că clienţii pot accesa Centrul de Suport Mimecast prin selectarea Suportului de Contact în Consola Administraţiei, care funcţionează conform aşteptărilor. 14 octombrie 2026 10:05PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemelor de conectare la accesarea Centrului de suport Mimecast, afectând unii clienți. Echipele noastre iau măsuri de atenuare pentru a aborda problema și lucrează pentru a implementa un fix. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. Vă rugăm să reţineţi că clienţii pot accesa în continuare Centrul de Suport Mimecast prin selectarea Suportului de Contact în Consola Administraţiei, care funcţionează conform aşteptărilor. 14 octombrie 2026 11:58PM Monitorizarea UTC - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda problemele de conectare atunci când accesăm direct Centrul de suport Mimecast și Universitatea Mimecast. Nu mai vedem erori şi serviciile funcţionează normal. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 15 octombrie 2026 1:00 AM UTC Rezolvat - Putem confirma că problemele de conectare atunci când accesați Centrul de sprijin Mimecast și Universitatea Mimecast direct, au fost pe deplin rezolvate. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
12 octombrie 2026 2:51PM UTC Identificat - Suntem conștienți de o problemă care afectează loginul la serviciile Mimecast pentru unii clienți la nivel global. Utilizatorii pot vedea o eroare după introducerea unui nume de utilizator valid și nu pot ajunge la pasul parolei. Am identificat cauza şi echipele noastre lucrează activ la o rezoluţie. Ne cerem scuze pentru întrerupere și va posta actualizări suplimentare aici ca acestea devin disponibile. 12 octombrie 2026 3:02PM UTC Identificat - Suntem conștienți de o problemă care afectează loginul la serviciile Mimecast pentru unii clienți la nivel global. Utilizatorii pot vedea o eroare după introducerea unui nume de utilizator valid și nu pot ajunge la pasul parolei. Am identificat cauza şi echipele noastre lucrează activ la o rezoluţie. Ne cerem scuze pentru întrerupere și va posta actualizări suplimentare aici ca acestea devin disponibile. Ca o analiză, vă rugăm să consultați articolul de mai jos pentru a vă conecta cu succes prin intermediul URL-urilor regionale respective https://mimecastsupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/34000362728979-administration-Data-Centres-URLs#h 01JA7Q71GA0422N2D8BE4J0Z36 12 octombrie 2026 5:18PM UTC Monitorizare - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda problemele de autentificare care afectează unii clienți la nivel global. Nu mai vedem erori, iar utilizatorii ar trebui să se poată conecta acum prin intermediul paginii de conectare Mimecast ca de obicei. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 12 octombrie 2026 5:49PM UTC Rezolvat - Putem confirma că problemele de autentificare care afectează unii clienți la nivel global au fost rezolvate. Utilizatorii ar trebui să fie acum în măsură să se autentifice prin intermediul paginii de conectare Mimecast ca de obicei. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
7 octombrie 2026 8:49 AM UTC Identificat - Furnizorul nostru tert de SMS a raportat o problema care ar putea avea impact asupra livrarii cu succes a mesajelor SMS utilizate pentru Autentificare Two-Factor (2FA). Furnizorul lucrează activ la o rezoluție și vom furniza actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile. 7 octombrie 2026 9:56AM UTC Monitoring - Furnizorul nostru terţ de SMS a confirmat că incidentul de serviciu care a afectat livrarea mesajelor SMS Two-Factor Autentificare (2FA) a fost rezolvat. Toate mesajele SMS sunt acum livrate cu succes. Vom continua să monitorizăm situația pentru a asigura stabilitatea sistemului și transmiterea consecventă a mesajelor. Octombrie 7, 2026 11:00 AM UTC Rezolvat - Furnizorul nostru tert de SMS a confirmat ca incidentul de service care afecteaza livrarea mesajelor SMS Two-Factor Autentificare (2FA) a fost rezolvat si ca mesajele SMS sunt acum livrate cu succes. Apreciem răbdarea şi ne cerem scuze pentru orice inconvenient cauzat de acest lucru.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
9 septembrie 2026 1:35 PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi se confruntă cu o problemă cu apeluri către linia noastră de sprijin Africa de Sud (ZA) 086 care nu sună. Între timp, clienții ne pot contacta alternativ la (011) 722-3700. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 9 septembrie 2026 3:34PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemei care împiedică conectarea apelurilor la linia noastră de sprijin Africa de Sud (ZA) 086. Echipele noastre lucrează în mod activ la o rezoluție, și vom împărtăși noi actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. Între timp, clienții pot continua să utilizeze numărul alternativ (011) 722-3700. 9 septembrie 2026 5:08PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemei care împiedică conectarea apelurilor pe linia noastră de sprijin Africa de Sud (ZA) 086, iar echipele noastre lucrează în mod activ la o rezoluție. Între timp, vă rugăm să utilizați numărul alternativ (011) 722-3700, până la o notificare ulterioară. Ne așteptăm să împărtășim următoarea actualizare în timpul orelor de afaceri normale ZA. 10 septembrie 2026 10:36 AM UTC Identificat - Continuăm să lucrăm în mod activ la o rezoluție a problemei care împiedică conectarea apelurilor la linia noastră de sprijin Africa de Sud (ZA) 086. Vom împărtăși actualizări suplimentare aici de îndată ce vom avea mai multe informații. Între timp, vă rugăm să continuaţi să utilizaţi numărul alternativ (011) 722-3700, până la noi ordine. 10 septembrie 2026 8:00 UTC Rezolvat - Putem confirma că problema care împiedică conectarea apelurilor pe linia noastră de sprijin Africa de Sud (ZA) 086 a fost rezolvată prin utilizarea numărului nostru alternativ de sprijin, (011) 722-3700, care va fi numărul corect de a utiliza merge mai departe. Clienţii ZA ar trebui să monitorizeze notificarea noastră AdCon pentru ultima dată când numărul 086 revine online. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat la această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
4 septembrie 2026 10:55 AM UTC Monitorizare - Suntem conștienți de faptul că unii clienți pot experimenta întârzieri de e-mail, cu unii văzând un volum crescut de e-mailuri pe coada lor de livrare. Ancheta noastră arată că această problemă afectează e-mailurile către Biroul 365, coincis cu un incident raportat de Biroul 365 la sfârşitul lor. Vom continua monitorizarea și vom posta actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 4 septembrie 2026 3:41PM UTC Rezolvat - Putem confirma că întârzierile de livrare prin e-mail care afectează unii clienți, rezultate dintr-un incident care afectează Biroul 365, au fost pe deplin rezolvate. Cozile de livrare au revenit la niveluri normale și fluxul de mail este de funcționare așa cum se preconizează. Îţi apreciem răbdarea în acest timp.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
3 septembrie 2026 1:36PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi găzduiţi pe reţeaua noastră din SUA ar putea experimenta probleme de conectare cu Aware. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 3 septembrie 2026 1:43PM UTC Monitorizare - Am pus în aplicare măsuri de atenuare pentru a aborda problemele de conectare pentru unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră din SUA, impactând Aware. Nu mai vedem erori şi serviciile funcţionează normal. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 3 septembrie 2026 2:12PM UTC Rezolvat - Putem confirma că problemele de autentificare care afectează unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră din SUA, impactul Aware, au fost pe deplin rezolvate. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
2 septembrie 2026 6:51PM UTC Identificat - Am identificat cauza unei întreruperi a serviciilor care afectează unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră JER, care ar putea avea un impact asupra autentificării și fluxului de poștă. Continuăm să acceptăm corespondenţa ca de obicei, dar procesarea şi livrarea pot fi întârziate. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 2 septembrie 2026 8:31PM UTC Monitorizare - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda perturbarea serviciilor care afectează unii clienți găzduiți de rețeaua noastră JER, inclusiv probleme cu autentificarea și fluxul de poștă. Nu mai vedem erori, iar procesarea şi livrarea corespondenţei funcţionează normal. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 2 septembrie 2026 9:38PM UTC Rezolvat - Putem confirma că perturbarea serviciilor care afectează unii clienți, inclusiv probleme cu autentificarea și fluxul de poștă, a fost rezolvată pe deplin. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
1 septembrie 2026 1:03 AM UTC Investigatii - Suntem constienti ca unii clienti ar putea experimenta probleme autentificand aplicatiile Administratie Console si utilizator final. Investigăm în prezent problema și actualizările vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 1 septembrie 2026 2:04 AM UTC Identificat - Am identificat cauza problemelor de autentificare care afectează aplicațiile Administration Console și utilizatorii finali pentru unii clienți din mai multe regiuni. Fluxul de e-mail și alte servicii nu sunt afectate. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 1 septembrie 2026 3:22 AM UTC Monitorizare - Am luat măsuri de atenuare și credem că am rezolvat problema care cauzează eșecuri de conectare în rețeaua CA (regiunea Canada). Echipa noastra de Inginerie se desfasoara fix la alte regiuni si va continua monitorizarea atenta a situatiei ca servicii stabiliza. Vom furniza noi actualizări aici. 1 septembrie 2026 6:34 AM UTC Monitorizare - Putem confirma că problema de conectare care afectează Administraţia Console a fost rezolvată. Echipa noastră a identificat faptul că un subset mic de aplicații pentru utilizatorii finali pot continua să experimenteze probleme de autentificare. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. Septembrie 1, 2026 9:43AM UTC Monitorizare - Continuam sa monitorizam problema care afecteaza login-ul la Consola Administratiei. Echipa noastră continuă să investigheze problema care afectează un subset de aplicații de utilizator final și e-mail POP3, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 1 septembrie 2026 1:59PM UTC Identificat - Putem confirma ca problema aplicatiilor Administratie Console si End Utilizator a fost rezolvata. Cu toate acestea, o soluţie pentru problema POP3 este în curs de dezvoltare şi va fi implementată cât mai curând posibil. Alte actualizări vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 2 septembrie 2026 6:34 AM UTC Monitorizare - Am luat măsuri de atenuare și credem că am rezolvat problema care afectează e-mailurile POP3. Echipa noastră de Inginerie monitorizează îndeaproape situaţia pe măsură ce serviciile continuă să se stabilizeze şi să revină la niveluri normale. Vom furniza noi actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 2 septembrie 2026 10:28 AM UTC Rezolvat - Putem confirma că problema cu Administration Console, End user apps și POP3 a fost rezolvată. Îţi apreciem răbdarea în timp ce rezolvăm această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
24 august 2026 6:25PM UTC Investigare - Suntem conștienți de faptul că unii clienți ar putea avea utilizatorii lor externi experiență probleme de conectare cu Security Messaging. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 24 august 2026 8:17PM UTC Investigare - Continuăm să investigăm activ problemele de conectare care afectează utilizatorii externi ai unor clienți cu Security Messaging. Echipele noastre rămân pe deplin angajate în probleme pentru a identifica cauza rădăcină, și vom posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 24 august 2026 10:55PM UTC Identificat - Am implementat măsuri de atenuare a problemelor de autentificare pentru utilizatorii externi Secure Messaging. Vedem îmbunătățiri la nivelul rețelelor și continuă să testeze și să aplice măsuri de atenuare a serviciului de autentificare. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 24 august 2026 11:01PM Monitorizarea UTC - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda problemele de autentificare pentru utilizatorii externi Secure Messaging. Nu mai vedem erori şi serviciile funcţionează normal prin reţele. Echipa noastră de Inginerie va continua să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 25 august 2026 12:13 AM UTC Rezolvat - Putem confirma că problemele de autentificare care afectează utilizatorii externi Secure Messaging au fost rezolvate pe deplin. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
24 august 2026 3:08PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemelor de autentificare care afectează Consola Administrației pentru unii clienți la nivel global. Fluxul de e-mail și alte servicii nu sunt afectate. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 24 august 2026 3:09PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemelor de autentificare care afectează Consola Administrației pentru unii clienți. Aşteaptă-te să vezi eşecuri intermitente şi latenţă mare. Fluxul de e-mail și alte servicii nu sunt afectate. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 24 august 2026 3:18PM UTC Monitoring - Am luat măsuri de atenuare şi credem că am rezolvat problema care cauzează eşecuri de conectare şi întreruperi la Administraţie Console pentru unii clienţi din mai multe regiuni. Echipa noastră de Inginerie monitorizează îndeaproape situaţia pe măsură ce serviciile continuă să se stabilizeze şi să revină la niveluri normale. Vom furniza noi actualizări aici. 24 august 2026 4:45PM UTC Rezolvat - Putem confirma că eșecurile de conectare și perturbarea administrării Console care afectează unii clienți din mai multe regiuni au fost pe deplin rezolvate. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
21 august 2026 2:04PM UTC Identificat - Am identificat cauza de conectare intermitentă și probleme de acces care afectează unii clienți găzduiți pe rețelele noastre AU și CA, impactul Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage, și CyberGraph. Echipele noastre lucrează activ la rezoluţie şi vor fi postate şi alte actualizări pe măsură ce devin disponibile. 21 august 2026 2:20PM UTC Monitorizare - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda problemele de conectare și acces pentru unii clienți găzduiți pe rețelele noastre AU și CA, impactând Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage și CyberGraph. Nu mai vedem erori şi serviciile funcţionează normal. Echipa noastră de Inginerie continuă să monitorizeze îndeaproape disponibilitatea și performanța pentru a asigura stabilitatea continuă. 21 august 2026 3:34PM UTC Rezolvat - Putem confirma că problemele intermitente de conectare și acces care afectează unii clienți găzduiți pe rețelele noastre AU și CA, impactul Aware, Analysis and Response, Human Risk Command Center, Engage și CyberGraph, au fost pe deplin rezolvate. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
27 iulie 2026 6:03 AM UTC Investigatii - Suntem constienti ca unii clienti din reteaua noastra UA ar putea experimenta întârzieri de livrare prin e-mail din cauza erorilor de cautare MX, cu mesaje tinute in coada de livrare. Investigăm și vom posta actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 27 iulie 2026 6:40 AM UTC Identificat - Am identificat problema care cauzează erori de căutare MX pentru un subset de clienţi găzduiţi de UAU şi lucrează la o rezoluţie. Vom furniza noi actualizări pe măsură ce acestea devin disponibile. 27 iulie 2026 7:28AM UTC Monitoring - Am aplicat măsuri de atenuare pentru a rezolva problema care a provocat erori de căutare a MX pentru un subset de clienți găzduiți de AU. Unele e-mail outbound poate fi încă întârziat în timp ce backlog clar. Monitorizăm îndeaproape pentru a confirma recuperarea completă și va oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 27 iulie 2026 4:07PM UTC Rezolvat - Putem confirma soluţionarea problemei care a cauzat erori de căutare a MX pentru un subset de clienţi găzduiţi de UAU. Fluxul de mail și-a revenit complet și serviciile funcționează în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am abordat această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
23 iulie 2026 4:11PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi găzduiţi pe reţeaua noastră USB se confruntă cu întârzieri intermitente de livrare. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 4:47PM UTC Identificat - Am identificat cauza întârzierilor intermitente de livrare care afectează unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră USB. Echipele noastre lucrează activ la o rezoluție, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 23 iulie 2026 9:39PM UTC Identificat - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda întârzierile intermitente de livrare pentru unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră USB. Echipele noastre văd îmbunătățiri și continuă să lucreze în direcția unei rezoluții complete. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 24 iulie 2026 1:36AM UTC Monitorizare - Am implementat măsuri de atenuare pentru a aborda întârzierile intermitente de livrare pentru unii clienți găzduiți pe rețeaua noastră USB. Cozile noastre de procesare sunt într-o stare mai sănătoasă, și suntem observarea operațiunilor normale de livrare prin poștă. Echipele noastre de Inginerie vor continua monitorizarea pentru a asigura stabilitatea în mediul nostru. 24 Iulie 2026 6:52PM UTC Rezolvat - Putem confirma că procesarea e-mailului și toate serviciile Mimecast au fost restaurate pentru clienții găzduiți pe rețeaua noastră USB. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
23 iulie 2026 9:52 AM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi se confruntă cu o problemă atunci când încearcă să încarce anumite pagini în Consola Administraţiei Mimecast, ceea ce duce la o redirecționare înapoi la pagina principală. Investigăm în prezent problema și actualizările vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 10:33 AM UTC Identificat - Am identificat cauza problemei care afectează încărcarea anumitor pagini în Consola Administrației Mimecast. Echipele noastre lucrează la implementarea remedierii pentru rezolvarea problemei, iar noi actualizări vor fi postate aici pe măsură ce devin disponibile. 23 iulie 2026 12:03 PM UTC Identificat - Continuăm să lucrăm la o rezoluție pentru problema care afectează unii clienți, în cazul în care încercarea de a încărca anumite pagini în cadrul Administrației Mimecast Console redirecționează înapoi la pagina principală. Vom continua să oferim actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 2:19PM UTC Identificat - Echipele noastre de Inginerie sunt angajate activ implementarea de măsuri de atenuare pentru a rezolva problema care afectează unii clienți, în cazul în care încercarea de a încărca anumite pagini în cadrul Administrației Mimecast Console redirecționează înapoi la pagina principală. Vom continua să oferim actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 5:11PM UTC Monitorizare - Am luat măsuri de atenuare și credem că am rezolvat problema care afectează unii clienți în cazul în care încercarea de a încărca anumite pagini în cadrul Administrației Mimecast Console redirecționat utilizatorii înapoi la pagina principală. Echipa noastră de Inginerie monitorizează îndeaproape situaţia pentru a asigura stabilitatea şi performanţa. Vom furniza noi actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 6:50PM UTC Rezolvat - Putem confirma că am rezolvat problema pentru unii clienți care sunt redirecționați către pagina principală atunci când încercăm să accesăm anumite pagini din Consola Administrației Mimecast. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Vă apreciem răbdarea în timp ce ne străduim să rezolvăm această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
23 iulie 2026 5:39 AM UTC Investigatii - Suntem constienti ca unii clienti gazduiti in reteaua noastra UA se confrunta cu intarzieri intermitente de livrare, mesaje tinute in coada de procesare. Suntem în prezent de investigare și va posta actualizări aici ca acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 6:33 AM UTC Identificat - Am luat măsuri de atenuare şi continuăm să vedem performanţe îmbunătăţite de procesare a corespondenţei pentru clienţii cu impact anterior găzduiţi în reţeaua UA. Ne continuăm rezoluția și vom posta noi actualizări aici. 23 iulie 2026 7:09AM Monitorizarea UTC - Recuperarea este în curs de desfășurare pentru incidentul care afectează unii clienți de pe rețeaua noastră UA și continuăm să vedem îmbunătățiri. S-ar putea să existe încă unele întârzieri în fluxul de e-mail ca backlog clar. Monitorizăm îndeaproape performanța și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 23 iulie 2026 11:25 AM UTC Rezolvat - Incidentul care afectează unii clienți pe grila noastră AU a fost acum rezolvată. Fluxul de mail a revenit la normal și backlog-ul a eliminat complet. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am lucrat pentru a rezolva acest incident.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
22 iulie 2026 4:28PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi de o întrerupere a serviciilor care împiedică clienţii să finalizeze migraţiile S&R. Investigăm în prezent problema și vom posta actualizări suplimentare aici, deoarece acestea devin disponibile 22 iulie 2026 5:29PM UTC Identificat - Am identificat cauza principală a problemei care împiedică clienții să completeze migrările Sincronizare și Recuperare (S&R). Echipa noastră de ingineri lucrează activ la o rezoluţie. Vom posta noi actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 22 iulie 2026 7:28PM UTC Monitoring - Putem confirma că am luat măsuri de atenuare şi credem că am rezolvat problema anterioară care a împiedicat clienţii să finalizeze migraţiile Sincronizare şi Recuperare (S&R). Echipa noastră de Inginerie monitorizează îndeaproape mediul, iar serviciile funcţionează conform aşteptărilor. 22 iulie 2026 9:56PM UTC Rezolvat - Putem confirma că am rezolvat problema anterioară care a împiedicat clienții de la finalizarea migrărilor Sincronizare și recuperare (S&R). Toate regiunile funcționează în mod normal, iar serviciile au fost restaurate pe deplin. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
17 iulie 2026 2:56PM UTC Investigaţii - Suntem conştienţi că unii clienţi găzduiţi pe reţeaua noastră USB ar putea experimenta probleme intermitente accesând Consola Administraţiei Mimecast. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 17 iulie 2026 3:47PM UTC Identificat - Am identificat cauza problemelor intermitente care afectează clienţii găzduiţi pe reţelele noastre USB care întâmpină dificultăţi în accesarea Consolei Administraţiei Mimecast. Echipa noastră de Inginerie lucrează activ la implementarea unui fix și vom oferi actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile. 17 Iulie 2026 4:30PM UTC Monitorizare - Am implementat măsuri de atenuare și credem că am rezolvat problemele intermitente care afectează accesul la Consola Administrației Mimecast pentru clienții găzduiți pe rețeaua noastră USB. Echipa noastră de Inginerie monitorizează îndeaproape situaţia pentru a asigura o rezolvare completă. 20 iulie 2026 4:07PM UTC Rezolvat - Putem confirma că am rezolvat problema care afectează accesul la Consola Administrației Mimecast pentru clienții găzduiți pe rețeaua noastră US-B. În urma monitorizării continue pe tot parcursul weekend-ului, nu au fost observate alte probleme și serviciile funcționează conform așteptărilor. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
14 iulie 2026 3:49PM UTC Investigatii - Suntem constienti de o intrerupere a serviciilor care are impact asupra procesarii e-mailurilor pentru unii clienti prin mai multe retele. Unele mesaje de ieșire transmise beneficiarilor externi pot conține un organism de mesaj martor sau incorect. Echipa noastră de ingineri investighează activ pentru a atenua problema. Alte actualizări vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. Toate celelalte servicii Mimecast funcționează ca normal. 14 iulie 2026 4:05PM UTC Investigatii - Suntem constienti de o intrerupere a serviciilor care are impact asupra procesarii e-mailurilor pentru unii clienti prin mai multe retele. Unele mesaje outbound livrate beneficiarilor externi pot conține un ecran gol sau "null" în organism. Echipa noastră de Inginerie lucrează activ pentru a determina cauza principală și domeniul de aplicare al impactului. Alte actualizări vor fi postate aici pe măsură ce acestea devin disponibile. Toate celelalte servicii Mimecast funcționează ca normal. 14 iulie 2026 5:43PM UTC Identificat - Credem ca am identificat problema care afecteaza clientii prin mai multe retele, unde unele mesaje de iesire au fost livrate cu un corp de mesaj gol sau "null." Am luat iniţial măsuri de atenuare şi vedem îmbunătăţiri ale ratei de eroare în regiunile afectate. Echipa de Inginerie va continua procesul de atenuare în timp ce monitorizează îndeaproape performanța. Clienții pot experimenta încă probleme intermitente în timp ce lucrările de atenuare continuă. Vom furniza noi actualizări aici pe măsură ce acestea devin disponibile. 14 iulie 2026 9:40 PM UTC Monitoring - Am luat măsuri de atenuare și credem că am rezolvat problema recentei noastre întreruperi a serviciilor care a avut un impact asupra prelucrării e-mailurilor în toate regiunile. Echipa de Inginerie va monitoriza îndeaproape ratele de eroare au revenit la niveluri normale. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă. 15 iulie 2026 10:31 AM UTC Rezolvat - Putem confirma că procesarea e-mail au fost restaurate în toate regiunile. Toate serviciile ar trebui să funcționeze în mod normal. Îţi apreciem răbdarea în timp ce rezolvăm această problemă.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
