Istoricul incidentelor Otava

1. 22 octombrie 2026 la 17:43 UTCresolved

   La aproximativ 10:00 AM ET şi din nou la 11:20 AM ET, Centrul de date IN1 a suferit întreruperi ale puterii care afectează unităţile de distribuţie a energiei electrice (PDU). Întreruperile au avut loc atunci când un furnizor de instalație a cauzat o pană de curent în timpul efectuării lucrărilor de întreținere pauză/fixare. Lucrarea a fost suspendată, iar puterea a fost restabilită. Mediul este în prezent stabil. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce devin disponibile mai multe informații.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 octombrie 2026 la 19:57 UTCidentified

   Inginerii OTAVA® au identificat problema și sunt în prezent în proces de furnizare a soluției. Impact: Automatul se confruntă cu o perturbare a serviciului în cazul în care administratorii nu pot gestiona de la distanță obiectivele lor prin controlcenter.newcloud networks.com. Pentru a rezolva această problemă, toate funcționalitățile Automat pot fi indisponibile între 4p-5p ET astăzi, 10/18/26. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întrerupere, vă rugăm să ne contactați prin autentificarea în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 19 octombrie 2026 la 12:14 UTCresolved

   Inginerii OTAVA® au reuşit să rezolve problema, iar serviciile ConnectWise Automate au fost restaurate. Administratorii ar trebui să fie acum în măsură să gestioneze de la distanță obiectivele lor prin intermediul controlcenter.newcloud networks.com.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 octombrie 2026 la 15:44 UTCinvestigating

   OTAVA investighează în prezent o problemă care afectează OTAVA Cloud Backup (OCB) pentru a restabili capacitățile de autoservire în VCD. Dacă aveți nevoie de o restaurare, vă rugăm să trimiteți un bilet prin intermediul portalului de sprijin la https://support.otava.com. În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această anchetă, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 12 octombrie 2026 la 15:45 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 11 octombrie 2026 la 17:42 UTCinvestigating

   Inginerii OTAVA® investighează o problemă cu LV OCC (backup-lv.otava.com). Clienții nu vor putea rula copii de rezervă locuri de muncă la această locație până când problema este rezolvată.

2. 11 octombrie 2026 la 21:08 UTCmonitoring

   Problema a fost identificată și s-au luat măsuri pentru remedierea acesteia. Acum monitorizăm starea sănătoasă a OCC LV. După ce un furnizor de servicii rescan prin intermediul expert Properties, copii de rezervă de locuri de muncă ar trebui să înceapă să funcționeze cu succes din nou.

3. 12 octombrie 2026 la 15:31 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 octombrie 2026 la 19:05 UTCidentified

   Ashburn (VA4) către Austin (AU1) - Pierderea circuitului de transport - 10/10/2026 Ora de începere: 10/10/2026 la ora 10:00 ET Tip: Pierderea disponibilizării Impact de serviciu: Nu, circuitul a eșuat grațios peste circuitul redundant, dar suntem în prezent de operare pe un singur circuit. Descriere: Furnizorul de circuite de transport OTAVA® repară circuitul dintre Ashburn (VA4) și Austin (AU1). În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 10 octombrie 2026 la 21:24 UTCmonitoring

   Furnizorul de circuite a implementat un fix, iar noi monitorizăm situaţia.

3. 13 octombrie 2026 la 14:40 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat, înapoi la puterea normală.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 octombrie 2026 la 19:33 UTCinvestigating

   OTAVA (R) Inginerii investighează în prezent cauza întreruperii activității pentru https://vcd.us-nc1.otava.com. În acest moment, niciun volum de lucru VM nu pare a fi afectat, doar portalul de management. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 7 octombrie 2026 la 19:50 UTCidentified

   Inginerii au identificat problema și lucrează la o rezoluție.

3. 7 octombrie 2026 la 20:12 UTCmonitoring

   Accesul la portalul Otava Cloud Management a fost restaurat.

4. 7 octombrie 2026 la 23:56 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 octombrie 2026 la 10:30 UTCidentified

   Descriere: Investigăm în prezent rapoarte de degradare intermitentă a conectivității la internet care afectează clienții găzduiți în Las Vegas-ul nostru (NV1) mediu cloud comun. Impact: În acest timp, chiriașii pot experimenta creșterea latenței rețelei, pierderea pachetelor sau resetări scurte de conexiune atunci când accesează servicii, mașini virtuale și aplicații găzduite în norul comun din Las Vegas. Pentru întrebări sau asistență, nu ezitați să luați legătura cu OTAVA Support la [email protected] sau (877) 740-5028, Opțiunea 3.

2. 2 octombrie 2026 la 12:48 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Echipa noastră de inginerie a confirmat că indicatorii conectivităţii la internet din Las Vegas (NV1) au rămas stabili. Dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă, contactaţi OTAVA Support la [email protected] sau (877) 740-5028, Opţiunea 3.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 septembrie 2026 la 12:10 UTCinvestigating

   Ashburn (VA4) către Austin (AU1) - pierderea disponibilizării - 09/29/2026 Timp de pornire: 09/29/2026 la ora 10:00 ET Tip: Pierderea disponibilizării Impact de serviciu: Nu, circuitul a eșuat grațios peste circuitul redundant, dar suntem în prezent de operare pe un singur circuit. Descriere: Furnizorul de Internet OTAVA® este în curs de fixare a deconectării dintre Ashburn (VA4) şi Austin (AU1). În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 30 septembrie 2026 la 17:43 UTCmonitoring

   Furnizorul de circuite a implementat fixarea; monitorizăm stabilitatea circuitului.

3. 5 octombrie 2026 la 16:35 UTCresolved

   Acest incident este rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 septembrie 2026 la 17:36 UTCidentified

   Ashburn (VA4) către Austin (AU1) conectivitate - pierderea disponibilizării - 09/28/2026 Timp de pornire: 09/28/2026 la ora 10:00 ET Tip: Pierderea disponibilizării Impact de serviciu: Nu, circuitul a eșuat grațios peste circuitul redundant, dar suntem în prezent de operare pe un singur circuit. Descriere: Furnizorul de Internet OTAVA® este în curs de fixare a deconectării dintre Ashburn (VA4) şi Austin (AU1). În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 28 septembrie 2026 la 20:18 UTCidentified

   Calea de serviciu principal furnizor este încă în jos; cablul de fibră a fost tăiat în Columbus. Furnizorul a trimis echipa pentru a rezolva problema Traseul furnizor de servicii secundare este stabil.

3. 28 septembrie 2026 la 23:59 UTCmonitoring

   Traseul de furnizor de servicii primare este din nou on-line, adus în stare operațională. Traseul furnizor de servicii secundare este stabil.

4. 29 septembrie 2026 la 16:32 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 septembrie 2026 la 17:53 UTCinvestigating

   Impactul serviciului: da Descriere: Inginerii OTAVA investighează o problemă care afectează serviciile DraaS alimentate de Veeam (OCC) în Indianapolis (IN1) DC. Actualizări suplimentare vor fi furnizate pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați prin https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 20 septembrie 2026 la 07:19 UTCmonitoring

   Inginerii au identificat cauza principală a problemei care afectează serviciile DraaS alimentate de Veeam (OCC) în Indianapolis (IN1) DC, iar o fixare a fost aplicată cu succes. Echipa monitorizează mediul pentru a confirma stabilitatea și a asigura că serviciile continuă să funcționeze normal.

3. 25 septembrie 2026 la 10:01 UTCresolved

   Actualizare: Problema care afectează DraaS alimentată de serviciile Veeam (OCC) din Indianapolis (IN1) Data Center a fost pe deplin rezolvată. Inginerii au identificat cu succes cauza rădăcină și au aplicat un fix. După monitorizare, am confirmat că mediul este stabil şi toate serviciile au revenit la funcţionarea normală.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 septembrie 2026 la 16:14 UTCinvestigating

   Impact de service: Da, Clientii nu vor putea trimite backup-uri la PHX Cloud Connect si backup/copy job-uri pot esua. Inginerii OTAVA® investighează o problemă cu infrastructura PHX OCB şi OCC. Clientii pot observa incapacitatea de a se conecta la furnizorul de servicii si locuri de munca de rezerva pot esua. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 9 septembrie 2026 la 16:28 UTCinvestigating

   Serviciile de backup Cloud Connect (OCC) și Microsoft 365 (M365) sunt operaționale în acest moment. Continuăm să investigăm eșecurile Cloud Backup (OCB).

3. 9 septembrie 2026 la 17:28 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele. Toate serviciile Phoenix OCB/OCC/M365 sunt operaționale în acest moment.

4. 10 septembrie 2026 la 15:54 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 septembrie 2026 la 09:41 UTCinvestigating

   Impactul serviciului: Da, Clienții nu vor putea accesa VSPC. Inginerii OTAVA® investigheaza o problema cu DEN2 VSPC, clientii pot observa neconectarea la Furnizorul de Service. În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 9 septembrie 2026 la 11:48 UTCmonitoring

   Echipa noastră a identificat problema de bază și a implementat cu succes un fix. Vedem acum locuri de muncă de rezervă care încep și rulează cu succes. Vom continua să monitorizăm mediul pentru a asigura stabilitatea.

3. 10 septembrie 2026 la 12:49 UTCresolved

   Rezolvat. Inginerii OTAVA® au implementat cu succes un fix pentru problema identificată. Locurile de muncă de rezervă sunt acum finalizate cu succes, iar mediul funcționează în mod normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 septembrie 2026 la 14:51 UTCinvestigating

   Impactul serviciului: da Descriere: În prezent, investigăm rapoarte privind degradarea intermitentă a conectivității la internet care afectează clienții găzduiți în mediul nostru cloud comun Mid-Michigan (MM1). Impactul: În acest timp, chiriașii pot experimenta creșterea latenței rețelei, pierderea pachetelor sau resetări scurte de conexiune atunci când accesează servicii, mașini virtuale și aplicații găzduite în cloud-ul comun (MM1). Pentru întrebări sau asistență, nu ezitați să luați legătura cu OTAVA Support la [email protected] sau (877) 740-5028, Opțiunea 3.

2. 7 septembrie 2026 la 15:15 UTCidentified

   Actualizare: Echipa noastră de networking a identificat cauza principală a degradării conectivității la internet care afectează mediul cloud comun Mid-Michigan (MM1). În prezent, punem în aplicare un fix pentru a restabili performanța normală a rețelei și a stabiliza rutarea. Chiriașii pot începe să vadă îmbunătățiri în latența și calitatea conexiunii, deoarece aceste atenuări intră în vigoare. Vom continua să monitorizăm îndeaproape traficul rețelei și vom furniza următoarea actualizare în 30 de minute.

3. 7 septembrie 2026 la 15:37 UTCmonitoring

   Actualizare: Echipa noastră de networking a implementat cu succes un fix pentru a aborda degradarea conectivității la internet care afectează mediul cloud comun Mid-Michigan (MM1). În prezent, monitorizăm mediul pentru a asigura menținerea fixă și pentru ca toate serviciile să rămână stabile.

4. 9 septembrie 2026 la 14:00 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Echipa noastră de inginerie a confirmat că toate indicatorii de conectivitate la internet din mediul cloud comun Mid-Michigan (MM1) au rămas stabile în ultimele 24 de ore. Dacă aveţi întrebări sau aveţi nevoie de asistenţă, contactaţi OTAVA Support la [email protected] sau (877) 740-5028, Opţiunea 3.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 august 2026 la 16:11 UTCidentified

   Timp de pornire: 12 august 2026 Timpul de încheiere: în curs Tip: Incident Impactul serviciului: da Descriere: OTAVA investighează în prezent o pană de rețea care afectează centrul de date Mid-Michigan (MM1). Clienții pot experimenta pierderea conectivității la rețea pentru serviciile găzduite în cadrul MM1. Inginerii OTAVA sunt activi și lucrează pentru a restabili conectivitatea. Actualizări suplimentare vor fi furnizate pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 12 august 2026 la 16:31 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 13 august 2026 la 16:36 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 august 2026 la 16:48 UTCinvestigating

   Ashburn (AB1) Pierderea redundanţei Router - 07/30/2026 Timp pornire: 07/30/2026 - 4:11 PM ET Impact de serviciu: Nu, router-ul nu a reușit pe la partenerul său HA, dar suntem în prezent de operare pe un singur dispozitiv. Descriere: OTAVA® investighează cauza pierderii redundanţei şi a deschis un bilet la vânzătorul de hardware. În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la această întreținere, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 3 august 2026 la 20:00 UTCidentified

   Actualizare: Vânzătorul de hardware a identificat un defect de hardware şi trimite o piesă de schimb.

3. 3 august 2026 la 20:21 UTCidentified

   Vânzătorul de hardware a identificat un defect de hardware şi trimite o piesă de schimb.

4. 4 august 2026 la 22:09 UTCidentified

   Actualizare: hardware-ul de înlocuire a sosit și OTAVA lucrează cu personalul din centrul de date pentru a înlocui componenta eșuată (s).

5. 5 august 2026 la 23:33 UTCidentified

   Hardware-ul defectuos a fost înlocuit și inginerii OTAVA lucrează pentru a reaplica configurația și funcționalitatea de încercare înainte de a returna dispozitivul în funcțiune.

6. 7 august 2026 la 19:17 UTCidentified

   Actualizare: Inginerii OTAVA au fost de lucru pentru a restabili dispozitivul la service, dar au identificat de atunci o problemă hardware cu dispozitivul de înlocuire. Vânzătorul de hardware a fost angajat şi trimite un alt dispozitiv.

7. 10 august 2026 la 15:58 UTCidentified

   Actualizare: hardware-ul de înlocuire este de așteptat să ajungă în această dimineață.

8. 10 august 2026 la 22:11 UTCidentified

   Actualizare: Înlocuitorul a sosit, iar OTAVA lucrează cu personalul din centrul de date pentru a schimba hardware-ul.

9. 11 august 2026 la 17:00 UTCidentified

   Actualizare: hardware-ul a fost schimbat iar inginerii OTAVA lucrează acum pentru a aplica configurația și funcționalitatea de încercare înainte de a returna dispozitivul în funcțiune.

10. 11 august 2026 la 22:04 UTCmonitoring

    Actualizare: Router secundar este acum din nou în producție. Vom continua să monitorizăm dispozitivul pentru următoarele 24 de ore, moment în care vom închide acest incident.

11. 12 august 2026 la 22:55 UTCresolved

    Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 iulie 2026 la 09:54 UTCidentified

   Impact de serviciu: Da, locuri de muncă care vizează IN1 GEN3 DraS. Descriere: Investigăm în prezent o problemă de conectivitate a managementului care afectează IN1 GEN3 DraaS, care nu răspunde la accesul managementului. În acest moment, echipa noastră evaluează cauza problemei și lucrează pentru a restabili conectivitatea cât mai repede posibil. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient şi apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 26 iulie 2026 la 10:13 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

3. 26 iulie 2026 la 13:11 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 28 iulie 2026 la 04:44 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

5. 28 iulie 2026 la 13:12 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 iulie 2026 la 16:06 UTCinvestigating

   Inginerii OTAVA® investighează o problemă pe care o pot experimenta clienții cu site-ul Austin (SC1) vCloud. Vă rugăm să contactați sprijinul pentru orice probleme urgente cu care ați putea avea nevoie de asistență. Actualizările vor fi furnizate pe măsură ce devin disponibile.

2. 20 iulie 2026 la 17:17 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 21 iulie 2026 la 20:55 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 21 iulie 2026 la 20:55 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

5. 22 iulie 2026 la 20:03 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 iulie 2026 la 14:27 UTCinvestigating

   OTAVA® Mid-Michigan (MM1) Data Center Utility Power Interruption - 7/18/26 Timp de pornire: 7/18/26 - 9:14 ET Timpul final: 7/18/26 - 2:45 PM ET (Restaurare estimată) Tip: Incident Impactul serviciului: Nu - Instalaţia a fost transferată cu succes la generatorul de rezervă. Toate sistemele rămân operaţionale. Descriere: Centrul de Date OTAVA® Mijlociu Michigan a experimentat o întrerupere a puterii de utilitate. La aproximativ 9:14 AM ET, clădirea a fost transferată cu succes la puterea generatorului de rezervă. Ieșirea a fost raportată consumatorilor de energie cu un timp de restaurare estimat de 2:45 PM ET. Personalul operaţional al centrului de date monitorizează în mod activ situaţia. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3. MM1 - Mid-Michigan, MI - Sisteme de construcţii

2. 18 iulie 2026 la 14:30 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 18 iulie 2026 la 18:58 UTCidentified

   OTAVA® Mid-Michigan (MM1) Data Center Utility Power Interruption - 7/18/26 Timp de pornire: 7/18/26 - 9:14 ET Timp final: 7/18/26 - 7:30 PM ET (Restaurare estimată - Actualizare) Tip: Incident Impactul serviciului: Nu - Instalaţia continuă să funcţioneze pe generatorul de rezervă. Toate sistemele rămân operaţionale. Descriere: Aceasta este o actualizare a întreruperii actuale a energiei electrice la Centrul de date OTAVA® Mid-Michigan. Energia consumatorilor a prelungit timpul estimat de restaurare a energiei de utilitate la 7:30 PM ET la 7/18/26. Instalația rămâne pe puterea generatorului de rezervă și toate sistemele continuă să funcționeze în mod normal. Personalul operaţional al centrului de date monitorizează în mod activ situaţia. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3. MM1 - Mid-Michigan, MI - Sisteme de construcţii

4. 19 iulie 2026 la 15:12 UTCresolved

   Timp de pornire: 7/18/26 - 9:14 ET Timp final: 7/18/26 - 9:14 ET Tip: Incident - Rezolvat Impactul serviciului: Nu Descriere: Puterea utilitatii a fost restaurata la Centrul de Date OTAVA® Mid-Michigan. Sâmbătă, 18 iulie 2026, la ora 9:14 PM ET, instalația a fost transferată cu succes înapoi la energia de utilitate. Toate sistemele sunt normale și complet operaționale. Acest incident este acum rezolvat. Vă apreciem răbdarea în timpul acestui eveniment. Dacă aveți întrebări sau preocupări, vă rugăm să ne contactați prin autentificarea în https://support.otava.com sau prin apelarea la 877-740-5028, opțiunea 3. MM1 - Mid-Michigan, MI - Sisteme de construcţii

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 iulie 2026 la 15:05 UTCinvestigating

   Impactul serviciului: da Descriere: Inginerii OTAVA investighează o problemă care afectează accesul managementului la vCD (VMware Cloud Director) în centrul de date Phoenix (PHX1). Clienţii pot avea dificultăţi în accesarea organizaţiilor lor prin vCD. Volumul de muncă găzduit nu este afectat în acest moment. Actualizări suplimentare vor fi furnizate pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 17 iulie 2026 la 16:23 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

3. 17 iulie 2026 la 16:23 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 17 iulie 2026 la 16:23 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iulie 2026 la 21:03 UTCidentified

   Inginerii OTAVA investighează o problemă care afectează locurile de muncă de rezervă Microsoft 365 programate în mediul IN1. Unele locuri de muncă nu încep automat aşa cum era de aşteptat. Pentru a minimiza întârzierile de rezervă, locurile de muncă afectate sunt începute manual în timp ce probleme continuă cu Veeam Support. Actualizări suplimentare vor fi furnizate pe măsură ce devin disponibile mai multe informații. Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să ne contactați prin logare în https://support.otava.com sau apelarea 877-740-5028, opțiunea 3.

2. 16 iulie 2026 la 14:05 UTCresolved

   Inginerii OTAVA au implementat un fix pentru problema care afectează locurile de muncă de rezervă Microsoft 365 programate în mediul IN1. Locurile de muncă de rezervă programate încep acum automat, aşa cum se aşteaptă, iar intervenţia manuală nu mai este necesară. Am confirmat că problema a fost rezolvată și că serviciile funcționează în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă. În cazul în care aveți întrebări sau preocupări cu privire la acest incident, vă rugăm să luați legătura cu noi prin logare în https://support.otava.com sau de asteptare 877-740-5028, opțiunea 3.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.