Istoricul incidentelor Ovhcloud

1. 11 august 2026 la 10:01 UTCresolved

   August 11, 2026 08:26 UTC Identified - OVHcloud Incident Please be advised that OVHcloud is aware of an issue affecting some servers in the following locations: V113C07 Impacted: • At least one or more servers in racks (rack information) are inaccessible via IPMI Additional Information and Support: • If you experience any additional issues during this time, Pelase contact OVH Support --> https://support.us.ovhcloud.com/hc/en-us August 11, 2026 10:01 UTC Monitoring - The issue has been resolved, and OVHcloud support staff are currently monitoring for stability

1. 10 august 2026 la 18:21 UTCresolved

   July 20, 2026 15:09 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 15 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0816A05B August 10, 2026 12:00 UTC Active - Maintenance has started August 10, 2026 18:21 UTC Completed - Maintenance has been completed

1. 7 august 2026 la 20:31 UTCresolved

   August 7, 2026 20:12 UTC Identified - New public cloud projects are unable to be created at this time. The issue has been identified and a fix is being rolled out. August 7, 2026 20:31 UTC Resolved - This issue has been resolved

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 august 2026 la 03:59 UTCresolved

   August 7, 2026 03:54 UTC Identified - We are aware of an issue affecting a PCI host in this region. Some PCI instances may be unavailable or unresponsive during this time. Our teams are actively working toward a resolution, and updates will be shared as progress is made. We apologize for the inconvenience. August 7, 2026 03:59 UTC Resolved - Incident has been resolved

1. 5 august 2026 la 16:21 UTCresolved

   July 9, 2026 15:19 UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to improving service performance and reliability, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade in our VIN data center on the rack listed below: [VIN0121A03A] During this maintenance window, services will be unavailable for approximately 4 hours. We understand that downtime can be disruptive, and we've planned this work carefully to minimize impact while ensuring long-term stability and performance improvements. If you experience any issues following the conclusion of this window, please contact our Support team for assistance: support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-contact-OVHcloud-US-Support We appreciate your patience and understanding throughout this project. August 5, 2026 12:11 UTC Active - Infra upgrade has started. August 5, 2026 16:21 UTC Completed - Maintenance complete with no issues to report.

1. 4 august 2026 la 10:59 UTCresolved

   June 30, 2026 17:13 UTC Scheduled - As part of our continuous improvement plan, we will be carrying out a maintenance on our electrical infrastructure. During this maintenance, affected services will experience approximately 10 minutes of downtime. We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding as we complete this essential maintenance. Racks in maintenance: BHS0814B02C August 4, 2026 02:33 UTC Active - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. August 4, 2026 10:59 UTC Completed - Maintenance has been completed. All services are operational.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 august 2026 la 15:20 UTCresolved

   23 iunie 2026 18:44 UTC Programat - Ca parte a planului nostru de îmbunătățire continuă, vom efectua o întreținere a infrastructurii noastre electrice. În timpul ferestrei de întreținere, serviciile afectate vor experimenta aproximativ 5 minute dacă timpul de repaus. Aceste întreruperi vor avea loc în diferite momente de-a lungul ferestrei de întreținere și nu vor afecta simultan toate rafturile. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem înţelegerea dvs. pe măsură ce completăm această întreţinere esenţială. Racks în întreținere: BHS0812B04C august 3, 2026 12:24 UTC Întreținerea activă - programată este în curs de desfășurare. Vom furniza actualizări după cum este necesar. 3 august 2026 15:20 UTC Completat - Întreținerea programată a fost finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 august 2026 la 01:29 UTCresolved

   1 august 2026 18:25 UTC Anchetăm - Investigăm în prezent un incident care afectează oferta Comisiei noastre de control și a API, ceea ce cauzează probleme de disponibilitate temporară în regiunile UE/CA. Iată câteva detalii suplimentare: Ora de începere : 01/08/2026 02:00 UTC Serviciul de impact (s) : Public Cloud client portal de facturare servicii. Impactul clienților: Clienții pot experimenta estimări incorecte de facturare afișate în panoul de control Public Cloud. Acțiuni în curs: Echipele noastre investighează pentru a determina originea incidentului și să-l repare. Vă vom ţine la curent cu progresul şi rezoluţia. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate şi apreciem înţelegerea ta. 1 august 2026 21:00 UTC Identificat - Ne confruntăm în prezent cu un incident în curs de desfășurare. Am determinat originea problemei care afectează oferta noastră Panou de control & API în regiunea GLOBALĂ specifică. Iată câteva detalii suplimentare: Ora de începere : 01/08/2026 02:00 UTC Serviciul de impact (s) : Public Cloud client portal de facturare servicii. Alertarea e-mail-urilor a fost oprită temporar de echipele noastre pentru a evita falsa alertă prin poştă. Impactul clienților: Clienții pot experimenta estimări incorecte de facturare afișate în panoul de control Public Cloud. Clienţii nu primesc temporar scrisori de alertă legate de consumul lor, care au fost oprite temporar de echipele noastre până la rezolvarea incidentului. Root Cause : Acest incident este cauzat de o problemă de software. Acțiuni în curs: Incidentul a fost identificat și echipele noastre sunt mobilizate pentru a restabili serviciul cât mai repede posibil. Vă vom ţine la curent cu progresul şi rezoluţia. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate şi apreciem înţelegerea ta. 2 august 2026 01:29 UTC Rezolvat - Suntem încântați să vă informăm că incidentul care afectează panoul nostru de control și oferta API în regiunea GLOBAL a fost rezolvat. Timp de pornire: 01/08/2026 02:00 UTC Timp final: 01/08/2026 22:32 UTC Root Cause : Acest incident a fost cauzat de o problemă software. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri cauzate şi apreciem înţelegerea ta.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 31 iulie 2026 la 17:25 UTCresolved

   31 iulie 2026 02:20 UTC Investigații - Suntem conștienți de o problemă care afectează serviciul VPS în SUA-EAST-VA-2. Încercarea de a reporni sau de a întreprinde alte acţiuni care schimbă starea unui VPS poate duce la faptul că nu răspunde. Echipele noastre lucrează activ pentru o rezoluție, iar actualizările vor fi împărtășite pe măsură ce se vor face progrese. Ne cerem scuze pentru deranj. 31 iulie 2026 02:50 UTC Investigare - Această problemă este specifică cazurilor VPS cu un disc suplimentar atașat. 31 iulie 2026 03:25 UTC Identificat - Am identificat o problemă cu unul dintre grupurile noastre de stocare și echipele noastre lucrează la un fix. Această problemă afectează, de asemenea, intermitent crearea de noi discuri suplimentare în această regiune. 31 iulie 2026 04:33 UTC Identificat - Soluţia este în desfăşurare şi va dura aproximativ 2 ore. 31 iulie 2026 06:20 UTC Monitorizare - Cazurile afectate funcţionează acum aşa cum se aşteaptă, iar volumele pot fi create în mod normal, monitorizăm problema. 31 iulie 2026 17:25 UTC Rezolvat - Această problemă a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 31 iulie 2026 la 15:24 UTCresolved

   29 iulie 2026 20:37 UTC Investigații - Conturile clienților întreprinderilor primesc notificări incorecte privind facturile și taxele în curs. 31 iulie 2026 15:24 UTC Rezolvat - Problema a fost rezolvată. Clienţii întreprinderii au primit o notificare incorectă din cauza unei templări incorecte a sistemului nostru de notificare a clienţilor. Acest lucru este acum rezolvat

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 iulie 2026 la 14:59 UTCresolved

   28 iulie 2026 00:51 UTC Monitorizare - Suntem conștienți de o problemă care afectează o gazdă VPS în această regiune. Unele cazuri VPS pot fi indisponibile sau nu răspund în acest timp. Echipele noastre lucrează activ pentru o rezoluție, iar actualizările vor fi împărtășite pe măsură ce se vor face progrese. Ne cerem scuze pentru deranj. 28 iulie 2026 14:59 UTC Rezolvat - Toate cazurile VPS au fost migrate, incidentul este rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 iulie 2026 la 04:45 UTCresolved

   24 iunie 2026 16:00 UTC Programat - Ca parte a planului nostru de îmbunătățire continuă, vom efectua o întreținere a infrastructurii noastre electrice. În timpul ferestrei de întreținere, serviciile afectate vor experimenta aproximativ 15 minute dacă timpul de repaus. Aceste întreruperi vor avea loc în diferite momente de-a lungul ferestrei de întreținere și nu vor afecta simultan toate rafturile. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem înţelegerea dvs. pe măsură ce completăm această întreţinere esenţială. Racks în întreținere: BHS0811B04A 28 iulie 2026 02:16 UTC Întreținerea activă - programată este în curs de desfășurare. Vom furniza actualizări după cum este necesar. 28 iulie 2026 04:45 UTC Completat - Întreținere finalizată, toate serviciile sunt operaționale.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 iulie 2026 la 16:24 UTCresolved

   Iunie 12, 2026 11:59 UTC Investigare - Virtual Private Servers Impactul clienților : Clienții pot experimenta cereri eșuate și erori de serviciu atunci când încearcă să cumpere sau să furnizeze servere virtuale private în regiunea US-EAST-LZ-ATL. Acțiuni în curs: Echipele noastre investighează pentru a determina originea incidentului și să-l repare. 12 iunie 2026 12:16 UTC Investigare - Performanță degradată 27 iulie 2026 16:24 UTC Rezolvat - problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 iulie 2026 la 14:00 UTCresolved

   23 iunie 2026 18:35 UTC Programat - Ca parte a planului nostru de îmbunătățire continuă, vom efectua o întreținere a infrastructurii noastre electrice. În timpul ferestrei de întreținere, serviciile afectate vor experimenta aproximativ 15 minute dacă timpul de repaus. Aceste întreruperi vor avea loc în diferite momente de-a lungul ferestrei de întreținere și nu vor afecta simultan toate rafturile. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem înţelegerea dvs. pe măsură ce completăm această întreţinere esenţială. Racks în întreținere: BHS0812B05A iulie 27, 2026 10:31 UTC Întreținerea activă - programată este în curs de desfășurare. Vom furniza actualizări după cum este necesar. 27 iulie 2026 14:00 UTC Completat - Întreținerea programată a fost finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 iulie 2026 la 01:56 UTCresolved

   25 iulie 2026 01:07 UTC Investigații - Suntem conștienți de o problemă care afectează o gazdă PCI în această regiune. Unele cazuri de PCI pot fi indisponibile sau nu răspund în acest timp. Echipele noastre lucrează activ pentru o rezoluție, iar actualizările vor fi împărtășite pe măsură ce se vor face progrese. Ne cerem scuze pentru deranj. 25 iulie 2026 01:11 UTC Identificat - Echipa de centru de date a identificat problema și lucrează la o rezoluție. 25 iulie 2026 01:56 UTC Rezolvat - Toate cazurile afectate sunt sus și au fost migrate la noi hardware.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 03:29 UTCresolved

   23 iunie 2026 18:33 UTC Programat - Ca parte a planului nostru de îmbunătățire continuă, vom efectua o întreținere a infrastructurii noastre electrice. În timpul ferestrei de întreținere, serviciile afectate vor experimenta aproximativ 5 minute dacă timpul de repaus. Aceste întreruperi vor avea loc în diferite momente de-a lungul ferestrei de întreținere și nu vor afecta simultan toate rafturile. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem înţelegerea dvs. pe măsură ce completăm această întreţinere esenţială. Racks în întreținere: BHS0812A03C 24 iulie 2026 02:30 UTC Activ - În curs de desfășurare - Mentenanța programată este în curs de desfășurare. Vom furniza actualizări după cum este necesar. 24 iulie 2026 03:29 UTC Completat - Completat - Am dori să vă informăm că întreținerea infrastructurii noastre electrice este acum finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 12:02 UTCresolved

   22 iulie 2026 15:37 UTC Investigare - OVHcloud de personal suport investighează în prezent un defect de rețea la Vint Hill Data Center în Rack VIN0121C02A care afectează conectivitatea public/vRack. 22 iulie 2026 15:37 UTC Monitorizare - Serviciile de rețea au fost restaurate. În prezent monitorizăm mediul pentru a asigura stabilitatea continuă. 23 iulie 2026 12:02 UTC Rezolvat - problema a fost rezolvată. Echipele noastre au monitorizat mediul peste noapte şi au confirmat că serviciile rămân stabile, fără alte probleme observate.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 06:00 UTCresolved

   14 iulie 2026 12:50 UTC Programat - Vă rugăm să vă informaţi că echipa OVHcloud US Network va implementa o întreţinere programată a infrastructurii reţelei centrale de la Centrul nostru de date Hillsboro. În timpul întreținerii, nu se așteaptă niciun impact al clienților, deoarece există disponibilizări. În cazul în care aveţi întrebări contactaţi echipa noastră de Inginerie Suport 24/7 prin crearea unei cereri de sprijin prin intermediul OVHcloud Control Panel la support.us.ovhcloud.com/hc/en-us/articles/115001819764-How-to-Contact-OVH-US-Suport 23 iulie 2026 03:00 UTC Activ - de întreținere programată începe. 23 iulie 2026 06:00 UTC Completat - Întreținerea programată este completă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 03:50 UTCresolved

   23 iunie 2026 18:30 UTC Programat - Ca parte a planului nostru de îmbunătățire continuă, vom efectua o întreținere a infrastructurii noastre electrice. În timpul ferestrei de întreținere, serviciile afectate vor experimenta aproximativ 5 minute dacă timpul de repaus. Aceste întreruperi vor avea loc în diferite momente de-a lungul ferestrei de întreținere și nu vor afecta simultan toate rafturile. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri şi apreciem înţelegerea dvs. pe măsură ce completăm această întreţinere esenţială. Racks în întreținere: BHS0812B02B iulie 23, 2026 02:18 UTC Activ - În curs de desfășurare - Mentenanța programată este în curs de desfășurare. Vom furniza actualizări după cum este necesar. 23 iulie 2026 03:50 UTC Completat - Terminat - Întreținerea programată a fost finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 iulie 2026 la 00:30 UTCresolved

   13 iulie 2026 18:14 UTC Programat - Întreținerea electrică va fi efectuată pe rafturi H111B08 și H111B09 în Hillsboro Datacenter. Nu se anticipează niciun impact operaţional în timpul acestei întreţineri. Vă mulţumim pentru cooperare pe măsură ce continuăm să ne îmbunătăţim infrastructura. 19 iulie 2026 15:00 UTC Activ - de întreținere programată începe. 23 iulie 2026 00:30 UTC Completat - Întreținerea programată este completă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.