Istoricul incidentelor Pantheon

1. 3 septembrie 2026 la 18:23 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care cauzează 504 de erori pe un subset de site-uri de clienți găzduite. Unii vizitatori pot experimenta timeouts sau a eșuat sarcina paginii. Echipa noastră lucrează activ pentru a identifica cauza principală. Vom posta o actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații. Dacă aveţi nevoie de asistenţă imediată: Preocupări generale: Deschideți o discuție cu robotul nostru de sprijin și solicitați să deschideți un bilet pentru cazuri urgente. Dacă Dashboard este inaccesibil: Email-ne direct la [email protected]. Vă vom oferi o altă actualizare în 30 de minute sau imediat ce vor fi disponibile informaţii noi. Mulţumesc pentru răbdare.

2. 3 septembrie 2026 la 18:44 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 3 septembrie 2026 la 19:41 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 septembrie 2026 la 15:14 UTCinvestigating

   Echipa noastră de inginerie investighează în prezent rapoarte de performanță degradată care afectează interfața Dashboard. Un subset de utilizatori pot experimenta timpi de încărcare lent pagina sau probleme intermitente de deschidere medii site-ul. Site-urile live găzduite și uptime-ul pentru mediu rămân pe deplin operaționale și neafectate. Lucrăm în mod activ la identificarea cauzei profunde și la restabilirea performanței normale cât mai repede posibil. Aveţi nevoie de asistenţă imediată? • Preocupări generale: Deschideți o discuție cu robotul nostru de sprijin și solicitați să deschideți un bilet pentru cazuri urgente. • Dacă Dashboard este inaccesibil: Email-ne direct la [email protected]. Vă vom oferi o altă actualizare în 30 de minute sau imediat ce vor fi disponibile informaţii noi. Mulţumesc pentru răbdare.

2. 1 septembrie 2026 la 15:38 UTCinvestigating

   Echipa noastră continuă investigaţia asupra performanţei degradate care afectează interfaţa Dashboard. În plus, telemetria recentă arată că un subset mic de situri găzduite se confruntă, de asemenea, cu degradarea performanței. Lucrăm activ pentru a atenua impactul și a restabili funcționalitatea completă.

3. 1 septembrie 2026 la 15:56 UTCinvestigating

   Ancheta noastră indică faptul că aspectele legate de accesibilitate și performanță afectează un subset de situri găzduite, pe lângă tabloul de bord. Noi tratăm acest lucru ca pe un incident critic, iar echipa noastră de inginerie lucrează activ pentru a izola cauza și a restabili serviciul. Dacă aveți nevoie de asistență imediată și Dashboard este inaccesibil, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct la [email protected]. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce lucrăm pentru a rezolva acest lucru.

4. 1 septembrie 2026 la 16:20 UTCidentified

   Am identificat cauza principală a problemei și aplicăm în mod activ un fix. Telemetria prezintă îmbunătăţiri ale performanţei în cadrul tabloului de bord şi a siturilor afectate. Dacă Dashboard rămâne inaccesibil și aveți nevoie de asistență imediată, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct la [email protected]. Vom împărtăși o altă actualizare în scurt timp, deoarece serviciile continuă să se recupereze.

5. 1 septembrie 2026 la 16:27 UTCidentified

   Graficele telemetriei continuă să arate o recuperare constantă a performanței în toate serviciile afectate. Adaptam statusurile componentelor la performante degradate si sisteme de monitorizare activa asa cum se normalizeaza. Pentru asistență urgentă, e-mail [email protected].

6. 1 septembrie 2026 la 17:40 UTCidentified

   Cele mai multe produse s-au recuperat și performanța este normalizarea. Echipa noastră de inginerie validează în mod activ câteva impacturi ale produsului rămase. Pentru asistenţă urgentă sau probleme de acces la Dashboard, vă rugăm să contactaţi [email protected].

7. 1 septembrie 2026 la 18:43 UTCidentified

   Echipa noastră de inginerie continuă să lucreze pentru a rezolva problema pe restul componentelor afectate. Performanţele globale în majoritatea serviciilor continuă să se îmbunătăţească, iar noi lucrăm în mod activ la redresarea completă. Dacă vă confruntați cu probleme persistente sau nu puteți accesa Dashboard, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct la [email protected].

8. 1 septembrie 2026 la 19:33 UTCidentified

   În urma eforturilor de remediere, graficele de telemetrie arată că toate componentele platformei și siturile găzduite au revenit la niveluri operaționale normale. Am mutat starea incidentului la Monitorizare în timp ce echipa noastră de inginerie urmăreşte îndeaproape sănătatea şi performanţa sistemului. Dacă întâlniți probleme persistente sau Dashboard rămâne inaccesibil, vă rugăm să ajungeți direct la [email protected].

9. 1 septembrie 2026 la 20:37 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

10. 1 septembrie 2026 la 20:37 UTCresolved

    Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 august 2026 la 21:16 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte de performanţă degradată care afectează interfaţa Dashboard. Un subset de utilizatori pot experimenta timpi de încărcare lente sau probleme intermitente medii de încărcare site-ul. Site-urile live găzduite și uptime-ul mediului sunt complet operaționale și nu sunt afectate. Echipa noastră de Inginerie lucrează activ pentru a identifica cauza rădăcină și pentru a restabili funcționalitatea normală. Aveţi nevoie de asistenţă imediată? Preocupări generale: Trimite un bilet de sprijin sau ajunge prin Live Chat. Dacă Dashboard este inaccesibil: Contactați-ne direct la [email protected]. Vă vom oferi o altă actualizare în 30 de minute sau imediat ce vor fi disponibile informaţii noi.

2. 20 august 2026 la 21:23 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 20 august 2026 la 22:26 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 august 2026 la 15:35 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent performanţe degradate sau eşecuri în anumite fluxuri de lucru ale platformei, cum ar fi crearea de site-uri. Acest lucru poate afecta capacitatea dumneavoastră de a crea noi site-uri. Inginerii noștri sunt în mod activ triaj problema și de lucru pentru a implementa un fix. Vom posta actualizări de progres în mod regulat pe această pagină. Vă recomandăm să așteptați crearea de site-uri până când problema este rezolvată.

2. 18 august 2026 la 16:08 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 18 august 2026 la 16:49 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.

4. 18 august 2026 la 20:29 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la o soluție pentru această problemă.

5. 18 august 2026 la 21:37 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

6. 18 august 2026 la 22:47 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 august 2026 la 07:05 UTCinvestigating

   În prezent, investigăm performanţe degradate sau eşecuri în anumite fluxuri de lucru ale platformei, cum ar fi [clone, dislocări, backup-uri sau crearea de medii multidev]. Acest lucru vă poate afecta capacitatea de a [împinge codul, crea medii sau executa sarcini programate]. Acest lucru afectează siturile din regiunea Australia (UA). Inginerii noştri lucrează activ la un fix. Vom posta actualizări de progres în mod regulat pe această pagină. Recomandăm întreruperea utilizării [fluxului specific de lucru, de exemplu, se desfășoară pentru a testa] până când problema este rezolvată.

2. 18 august 2026 la 08:54 UTCmonitoring

   Inginerii noştri au implementat o soluţie. Clientii sunt sfatuiti sa reincearce orice sarcini afectate de fluxul de lucru. Continuăm să monitorizăm în mod activ situaţia. Vă rugăm să ajungeţi la sprijin dacă continuaţi să vă confruntaţi cu probleme.

3. 18 august 2026 la 11:03 UTCresolved

   Ne-am încheiat perioada de monitorizare şi am considerat acest incident rezolvat. Mulţumesc pentru răbdare. Dacă întâmpinați alte probleme, vă rugăm să deschideți un bilet cu noi la [email protected].

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 august 2026 la 11:04 UTCinvestigating

   We are currently investigating degraded performance or failures in certain platform workflows, such as [clones, deploys, backups, or multidev environment creation]. This may affect your ability to [push code, create environments, or run scheduled tasks]. Our engineers are actively working on a fix. We’ll post progress updates regularly on this page. We recommend pausing the use of [specific workflow, e.g., deploys to test] until the issue is resolved.

2. 7 august 2026 la 12:39 UTCinvestigating

   Investigation is still on-going. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

3. 7 august 2026 la 13:44 UTCinvestigating

   Our team is currently in the process of applying measures. Investigation and monitoring remain ongoing. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

4. 7 august 2026 la 15:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 7 august 2026 la 16:58 UTCmonitoring

   We are actively observing internal graphs to ensure performance remains stable following recent measures. Further updates will be provided in 2 to 3 hours, or sooner if new information becomes available.

6. 7 august 2026 la 18:53 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 7 august 2026 la 22:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 august 2026 la 19:36 UTCmonitoring

   We identified an issue causing automated backups to fail. Our engineering team has deployed a fix for the underlying cause and is now monitoring backup workflows across the platform to confirm they complete successfully. Failed backups are expected to run successfully within the next 24 hours. We'll share another update once we've confirmed full backup stability across affected sites.

2. 6 august 2026 la 21:48 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 6 august 2026 la 21:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 august 2026 la 18:37 UTCinvestigating

   Monitorizarea noastră internă a detectat rate ridicate de eroare care afectează performanţa tabloului de bord. Un subset de utilizatori pot experimenta capacitatea de reacție degradată sau probleme medii la fața locului de încărcare. Site-uri live găzduite și uptime rămân pe deplin operaționale și neafectate. Echipa noastră de Inginerie investighează în mod activ problema pentru a restabili funcționalitatea completă cât mai repede posibil. Aveţi nevoie de asistenţă imediată? Preocupări generale: Trimite un bilet sau ajunge prin Live Chat. - Daca Dashboard este inaccesibil: Contactati-ne direct la [email protected]. - Vă vom oferi o altă actualizare în 30 de minute, sau de îndată ce informațiile noi devin disponibile. Mulţumesc pentru răbdare.

2. 4 august 2026 la 18:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We have also received reports of degraded performance impacting Terminus Operations, which our Engineering team is now looking into alongside the Dashboard and Workflow issues. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 4 august 2026 la 21:12 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause of the degraded performance impacting the Dashboard, Workflow, and Terminus Operations. We are currently running a necessary backend process to resolve the issue, which will take some time to complete. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide our next update in 2 to 3 hours, or sooner if the situation changes.

4. 5 august 2026 la 06:06 UTCidentified

   We are still working through the necessary backend process to resolve this issue, which is expected to take some additional time. Live sites remain fully operational and unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if the situation changes.

5. 5 august 2026 la 09:27 UTCidentified

   Our engineering team is actively working to resolve this issue and continues to make progress. Live sites remain fully operational and remain unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if there are any significant developments.

6. 5 august 2026 la 12:17 UTCidentified

   Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live sites remain fully operational and are not affected. We appreciate your patience while we restore full dashboard functionality. Our next update will be provided within 3 hours, or sooner if additional information becomes available.

7. 5 august 2026 la 15:07 UTCidentified

   Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the issue. This work is progressing as expected, and live sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

8. 5 august 2026 la 18:48 UTCidentified

   Our engineering team continues to work through the necessary backend processes to resolve the degraded performance. This work remains ongoing as expected. Live hosted sites and uptime are fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

9. 5 august 2026 la 22:57 UTCidentified

   The necessary backend processes are still actively running to resolve the degraded performance. Our engineering team is continuing to monitor the progress. Live hosted sites and uptime remain fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

10. 6 august 2026 la 09:03 UTCidentified

    Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live hosted sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

11. 6 august 2026 la 15:50 UTCmonitoring

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

12. 6 august 2026 la 17:11 UTCresolved

    This incident has been resolved, and full performance has been restored to the Dashboard, Workflow Operations, and Terminus Operations. Live hosted sites and uptime remained fully operational throughout this event. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please contact our Support team.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 iulie 2026 la 13:25 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care afectează login-urile şi operaţiunile Terminus. Toate siturile live rămân complet operaționale și neafectate. Vom furniza următoarea actualizare de îndată ce vor fi disponibile mai multe informații.

2. 30 iulie 2026 la 13:55 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție. Dacă aveți nevoie de asistență urgentă, vă rugăm să contactați Panteon Support la [email protected].

3. 30 iulie 2026 la 14:18 UTCmonitoring

   Un fix a fost implementat, și login-uri Dashboard sunt acum de lucru. Echipa noastră continuă să monitorizeze Dashboard și Terminus pentru a asigura stabilitatea și a confirma problema este pe deplin rezolvată.

4. 30 iulie 2026 la 14:43 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 iulie 2026 la 07:33 UTCinvestigating

   În prezent avem o problemă cu opțiunea de conectare "Conectare la Google" de pe Pantheon Dashboard. Toate siturile live rămân complet operaționale și neafectate. Echipa noastră de inginerie lucrează în mod activ pentru a identifica cauza principală și pentru a implementa o rezoluție. Dacă aveți nevoie de asistență imediată, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected]. Vom furniza următoarea actualizare de îndată ce vor fi disponibile mai multe informații.

2. 27 iulie 2026 la 08:38 UTCinvestigating

   Suntem în mod activ de investigare problema și vă va ține la curent. Pentru sprijin urgent, vă rugăm să contactați [email protected].

3. 27 iulie 2026 la 10:09 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix, iar testele iniţiale de autentificare a tabloului de bord reflectă rezultate pozitive. Echipa noastră monitorizează îndeaproape. Vom oferi o actualizare finală odată ce rezoluția este verificată. Dacă veți continua să experimentați aceeași problemă, vă rugăm să ne contactați direct la [email protected].

4. 27 iulie 2026 la 11:49 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Opţiunea de conectare Google funcţionează acum conform aşteptărilor Mulţumesc pentru răbdare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 14:21 UTCinvestigating

   Ne confruntăm în prezent cu o problemă care cauzează erori intermitente în cadrul Dashboard Panteon. Toate siturile live rămân complet operaționale și neafectate. Echipa noastră de inginerie lucrează în mod activ pentru a identifica cauza principală și pentru a implementa o rezoluție. Dacă aveți nevoie de asistență imediată, vă rugăm să ne contactați prin email: [email protected] Vom furniza următoarea actualizare imediat ce vor fi disponibile mai multe informații.

2. 24 iulie 2026 la 15:26 UTCidentified

   Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție. Vom furniza actualizări suplimentare de îndată ce mai multe informații devin disponibile.

3. 24 iulie 2026 la 15:49 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 24 iulie 2026 la 16:20 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 iulie 2026 la 21:09 UTCinvestigating

   Investigăm disponibilitatea site-ului probleme care afectează fluxurile de lucru. Acest lucru poate afecta capacitatea dumneavoastră de a împinge codul, de a crea medii, sau de a rula sarcini programate. Inginerii noştri lucrează activ la un fix şi vom posta actualizări aici regulat.

2. 20 iulie 2026 la 21:36 UTCmonitoring

   Am implementat un fix pentru problemele de disponibilitate a fluxului de lucru şi ne aşteptăm ca sistemele să-şi revină în scurt timp. Inginerii monitorizează activ lansarea pentru a confirma faptul că împingerea de cod, crearea de medii, și rularea sarcinilor programate revin la normal.

3. 20 iulie 2026 la 21:37 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm orice alte probleme.

4. 20 iulie 2026 la 23:29 UTCmonitoring

   Monitorizăm îndeaproape fixarea recentă și nu am identificat noi probleme. Vom furniza actualizări suplimentare pe măsură ce acestea devin disponibile.

5. 21 iulie 2026 la 04:53 UTCmonitoring

   Fix rămâne stabilă, fără noi probleme detectate. Continuăm să monitorizăm valorile şi jurnalele sistemului pentru a confirma rezoluţia. Vom posta din nou odată ce avem noi descoperiri.

6. 21 iulie 2026 la 16:31 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm rezultatele. Vă vom oferi următoarea actualizare în 3 [4 ore, sau mai devreme în cazul în care informațiile noi devin disponibile. Dacă aveți nevoie de asistență imediată sau întâmpinați orice probleme, vă rugăm să trimiteți un bilet de sprijin la [email protected] sau să ne contactați prin chat live.

7. 22 iulie 2026 la 10:27 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 iulie 2026 la 19:26 UTCmonitoring

   Rezumat Pe 17 iulie 2026, echipa de securitate WordPress a dezvăluit două vulnerabilităţi în lanţ în WordPress core, denumite public "wp2shell": - CVE-2026-60137 - CVE-2026-63030 Cine este afectat Acest lucru afectează versiuni specifice ale WordPress miez: - 6.9.x Peticit în 6.9.6. - 7.0.x Peticit în 7.0.2. - 6.8.x Peticit în 6.8.6. Site-urile deja pe 6,8.6 / 6.9.6 / 7.0.2 sau mai târziu, sau pe versiuni înainte de 6.8, nu sunt afectate de acest lanț. De ce contează Înlănţuiţi împreună, aceste vulnerabilităţi pot permite unui atacator neautentificat să execute codul împotriva unui site vulnerabil. Containerele imuabile Panteon împiedică implementarea de scoici web, mineri bitcoin sau alte exploatează care pârghie o sarcină utilă descărcată în medii de producție. Cu toate acestea, injecţia cu SQL poate fi utilizată în continuare pentru a demonta sau deturna site-urile. Deoarece exploatarea muncii este disponibilă public, ne aşteptăm ca volumul atacului să crească. Ce ar trebui să faceţi Actualizați WordPress miez la o versiune patch-uri cât mai curând posibil Actualizarea miezului este fix definitiv. A se vedea nota de lansare de securitate WordPress 7.0.2: https://docs.pantheon.io/release-notes/2026/07/wordpress-7-0-2 Ce face Pantheon - Monitorizăm activ traficul platformei pentru tentativele de exploatare care vizează obiectivul REST API afectat. - Am observat site-uri fiind cercetate pentru vulnerabilitate și au atenuat activ împotriva surselor de activitate scriptate deja. - Suntem implementarea atenuări vizate la nivel de rețea pentru a preveni programatic exploatarea atacurilor pe platforma și poate confirma faptul că codul de exploatare lansat este atenuat. - Va actualiza acest post cu mai multe informații pe măsură ce aceste eforturi progresează.

2. 20 iulie 2026 la 22:20 UTCmonitoring

   Putem observa atenuările noastre care neagă un volum tot mai mare de cereri și continuă să adune date pentru a îmbunătăți răspunsul nostru. Vă vom oferi o actualizare marţi dimineaţa.

3. 21 iulie 2026 la 13:43 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm modelele de trafic și să adaptăm atenuarea nivelului de rețea ca răspuns.

4. 21 iulie 2026 la 21:33 UTCmonitoring

   Atenuările rețelei sunt în prezent active și blochează cu succes încercările de exploatare a obiectivelor API vulnerabile, fără a afecta operațiunile normale la fața locului. Monitorizarea continuă este în vigoare. Această atenuare la nivel de platformă este o garanție, nu o fixare permanentă pentru cererea dumneavoastră. Pentru a vă asigura pe deplin mediul, actualizați nucleul WordPress imediat, astfel cum este detaliat în documentația Pantheon: https://docs.pantheon.io/core-updates

5. 21 iulie 2026 la 21:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 iulie 2026 la 16:33 UTCinvestigating

   Investigăm rapoarte de timpi de încărcare înceţi şi performanţe degradate în cadrul tabloului Panteon. Traficul către site-uri live este direcționat în mod normal și nu este afectat de acest eveniment. Echipa noastră de Inginerie lucrează activ pentru a identifica cauza rădăcină și de a restabili funcționalitatea complet Dashboard. Dacă nu sunteți în măsură să accesați Dashboard pentru a trimite un bilet, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail direct la [email protected] pentru implementare critică, sensibilă la timp. Următoarea actualizare: 30 minute.

2. 10 iulie 2026 la 17:57 UTCinvestigating

   Ancheta privind degradarea performanței tabloului de bord Pantheon este în curs de desfășurare. Pentru suport critic în afara interfeței tabloului de bord, email [email protected] imediat. Următoarea actualizare: între 30 minute şi 3 ore.

3. 10 iulie 2026 la 22:03 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 11 iulie 2026 la 21:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. Pantheon Dashboard funcționează normal, iar timpul de încărcare rămâne complet stabil.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 iulie 2026 la 06:50 UTCidentified

   Sites are unable to complete builds via Integrated Composer. Builds complete successfully but fail at the final step when the platform attempts to push build artifacts back to the site's Git repository. Customers will see their deploy workflow fail with a pre-receive hook declined error. No data loss is occurring. Live sites are not affected; only new code deployments are blocked. We have identified the root cause. A dependency version mismatch on a subset of our Git servers is causing a server-side pre-receive hook to crash when build artifacts are pushed. This is a Pantheon infrastructure issue and is not caused by any customer code or configuration. No action is required on your end. Do not make changes to your repository or Composer configuration. We will update this page as remediation progresses. We will update within 2 hours, or sooner if the status changes.

2. 3 iulie 2026 la 09:20 UTCidentified

   We have identified that this may partially affect spinning up of Multidev environments. We are continuing to work on a fix for this issue. The next update will be in 2 hours or as soon as we have more details.

3. 3 iulie 2026 la 11:10 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now displaying successful Git operations. We are monitoring the affected sites closely to ensure related features are functioning within expectation to confirm issues are completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience the same issue, please contact us directly at [email protected].

4. 3 iulie 2026 la 14:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 iunie 2026 la 18:15 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this platform latency. If you require immediate assistance for urgent concerns, please submit a support ticket or launch a live chat session. In the event the Dashboard becomes completely inaccessible, you can contact us directly at [email protected].

2. 30 iunie 2026 la 21:16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times. Live sites remain fully operational and unaffected. Our team is actively implementing a fix to restore normal operations. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

3. 1 iulie 2026 la 00:17 UTCinvestigating

   We have made progress investigating the dashboard performance degradation and are pausing active remediation for today. Our team will continue work tomorrow to fully resolve the issue. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will provide the next update in approximately 6 hours. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

4. 1 iulie 2026 la 06:30 UTCinvestigating

   There is no change to report at this time. Our team will resume work tomorrow to investigate and resolve the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will continue to provide updates as work progresses. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

5. 1 iulie 2026 la 12:20 UTCinvestigating

   Our engineering team has resumed the investigation and is actively making progress. Users may continue to experience intermittent slow loading times in the Pantheon Dashboard. Live sites remain fully operational and are not affected by this issue. We understand the inconvenience this may cause and appreciate your patience as our investigation continues. We will provide our next update within the next 6 hours, or sooner if new information becomes available or meaningful progress is made. If you require immediate assistance and are unable to access the Support tab in your dashboard, please contact us directly at [email protected].

6. 1 iulie 2026 la 18:11 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now performing normally with stable loading times. A runtime upgrade in our API layer recently reduced the size of an internal connection pool used for resolving service addresses. Under normal traffic, this caused requests to queue up waiting for available connections instead of being processed immediately, adding several seconds of delay to page loads and API responses across the dashboard. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

7. 1 iulie 2026 la 18:49 UTCresolved

   This incident has been resolved. The Pantheon Dashboard is performing normally, and loading times remain completely stable. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue. If you experience any further difficulties, please contact us directly at [email protected].

1. 10 iunie 2026 la 06:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating degraded performance or failures in platform workflows. This may affect your ability to push code, create environments, or run scheduled tasks. Our engineers are actively triaging the issue and working to implement a fix. We’ll post progress updates regularly on this page.

2. 10 iunie 2026 la 07:11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10 iunie 2026 la 08:42 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 10 iunie 2026 la 09:43 UTCidentified

   We are continuing investigation on degraded dashboard performance and workflows. Earlier, this issue also caused brief, temporary 503 errors on a small subset of live customer environments. Our engineers have successfully resolved the 503 errors, and all live customer websites are currently online and serving traffic normally. Our team has identified the root cause and is actively working to restore dashboard access and workflow stability. We recommend pausing the deploying of new code to environments until the issue is resolved, at least if you experience issues. If you have any questions, please contact Pantheon Support.

5. 10 iunie 2026 la 10:32 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now running normally with stable loading times. All platform background workflows have also returned to baseline operational levels. If you previously experienced a failed dashboard action or a stuck workflow, please reload your dashboard and retry the task now. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation after reloading, please contact us directly at [email protected].

6. 10 iunie 2026 la 12:07 UTCresolved

   Our Engineering team has verified that all platform services are fully restored and stable. The Pantheon Dashboard is performing normally, and all background workflows are processing successfully without any lingering delays. The underlying issue has been completely mitigated, and we have concluded our monitoring period. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please open a ticket with us at [email protected].

1. 27 mai 2026 la 18:13 UTCinvestigating

   We are currently observing reduced performance affecting Dashboard loading, though live sites remain unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue and working to restore normal functionality as quickly as possible. We understand this may impact your workflow and appreciate your patience while we work toward a resolution. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 27 mai 2026 la 19:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27 mai 2026 la 20:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 28 mai 2026 la 05:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 mai 2026 la 16:22 UTCinvestigating

   Site creation of Drupal 10 and 11 sites are failing due to a security vulnerability recently disclosed in the "symfony/polyfill-intl-idn" library. We are working on a fix to re-enable site creation functionality.

2. 27 mai 2026 la 18:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27 mai 2026 la 20:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and site creation should be working again. Please contact Support if you continue to have issues with new site creation.

4. 27 mai 2026 la 21:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 mai 2026 la 15:53 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this deployment blocker. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 25 mai 2026 la 16:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the Dashboard performance issues. Users may continue to experience slow loading times or temporary timeouts. Live sites are unaffected. We are actively working on a fix to restore normal operations. If you need immediate assistance and are unable to access support through the dashboard, please contact us at [email protected].

3. 25 mai 2026 la 17:24 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 25 mai 2026 la 18:45 UTCinvestigating

   We are continuing to work on the Dashboard performance issues. The dashboard is operating normally. We are continuing to investigate the root cause. All live sites remain unaffected. Our next update will be provided within the hour, or sooner as information becomes available. If you require urgent assistance, please contact [email protected].

5. 25 mai 2026 la 19:51 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now running normally with stable loading times. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

6. 25 mai 2026 la 20:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.