Istoricul incidentelor Payfast

1. 27 octombrie 2026 la 20:04 UTCinvestigating

   Dragă Merchant, În prezent avem probleme de procesare intermitentă a tranzacţiilor care afectează anumite conexiuni bancare prin intermediul platformei Gateway. Problema afectează tranzacţiile direcţionate către următoarele bănci: ABSA Nedbank Standard Bank Echipele noastre tehnice și de infrastructură investighează în mod activ cauza principală și lucrează pentru a restabili serviciul complet. Ne cerem scuze pentru inconveniente și va oferi actualizări suplimentare de îndată ce informațiile suplimentare devin disponibile.

2. 27 octombrie 2026 la 20:33 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 25 octombrie 2026 la 18:07 UTCidentified

   Am investigat şi luat o problemă cu Mobicred. În prezent încercăm să rezolvăm cu echipa Mobiled

2. 25 octombrie 2026 la 18:07 UTCidentified

   Problema a început la 09:20 astăzi.

3. 26 octombrie 2026 la 10:43 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată în cazul furnizorilor serioşi.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 22:31 UTCinvestigating

   Dragă Merchant, În prezent avem probleme de procesare intermitentă a tranzacţiilor care afectează anumite conexiuni bancare prin intermediul platformei Gateway. Timp de pornire: 23:24 Starea actuală: anchetă în curs Problema afectează tranzacţiile direcţionate către următoarele bănci: ABSA Nedbank Standard Bank Echipele noastre tehnice și de infrastructură investighează în mod activ cauza principală și lucrează pentru a restabili serviciul complet. Ne cerem scuze pentru inconveniente și va oferi actualizări suplimentare de îndată ce informațiile suplimentare devin disponibile.

2. 21 octombrie 2026 la 22:45 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 06:31 UTCidentified

   Site-ul Agregation este în prezent indisponibil. Suntem angajați cu partenerii noștri externi și investigăm în mod activ această problemă.

2. 20 octombrie 2026 la 09:36 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 20 octombrie 2026 la 10:08 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 00:59 UTCinvestigating

   În prezent ne confruntăm cu probleme de conectivitate cu Nedbank Acquiring, ceea ce ar putea duce la o procesare a tranzacțiilor eșuată sau întârziată pentru clienții care utilizează servicii de plată cu cardul Nedbank. Echipele noastre tehnice sunt angajate activ cu Nedbank pentru a restabili conectivitatea cât mai repede posibil. Ne cerem scuze pentru orice inconveniente cauzate și va oferi actualizări suplimentare de îndată ce mai multe informații devin disponibile. Vă mulţumesc pentru răbdare şi înţelegere.

2. 20 octombrie 2026 la 01:00 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 20 octombrie 2026 la 01:45 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 octombrie 2026 la 09:54 UTCidentified

   A fost identificată o problemă cu plățile Nedbank atât pentru Gateway SiD cât și pentru Agregare Instant EFT. Suntem în contact cu partenerii externi privind problema

2. 28 octombrie 2026 la 07:16 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 septembrie 2026 la 09:41 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent probleme de procesare a cardurilor

2. 29 septembrie 2026 la 09:42 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 29 septembrie 2026 la 10:43 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

4. 29 septembrie 2026 la 13:22 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 septembrie 2026 la 12:10 UTCinvestigating

   Probleme identificate în procesul nostru 3D. Am trecut la furnizorul alternativ care a restaurat procesarea

2. 16 septembrie 2026 la 12:11 UTCresolved

   Ne-am mutat înapoi la procesorul 3D primar și să confirme stabilitatea de la revenirea

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 septembrie 2026 la 07:55 UTCidentified

   Plăţile imediate au fost dezactivate pentru moment la Agregare. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Între timp, vă rugăm să mergeți mai departe cu plățile normale.

2. 14 septembrie 2026 la 14:31 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 14 septembrie 2026 la 14:32 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 septembrie 2026 la 08:59 UTCidentified

   A fost identificată o problemă legată de procesarea plăţilor imediate privind agregarea. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Pentru moment, folosiţi cu amabilitate cealaltă metodă de plată, dacă este necesar, pe Platforma de Agregare.

2. 9 septembrie 2026 la 10:03 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 9 septembrie 2026 la 10:34 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 2 septembrie 2026 la 07:48 UTCinvestigating

   A fost identificată o problemă cu plățile FnB atât pentru Gateway SiD cât și pentru Agregarea Instant EFT. Suntem în contact cu partenerii externi privind problema

2. 2 septembrie 2026 la 10:56 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 septembrie 2026 la 07:40 UTCidentified

   A fost identificată o problemă cu plățile FnB atât pentru Gateway SiD cât și pentru Agregarea Instant EFT. Suntem în contact cu partenerii externi cu privire la această problemă.

2. 1 septembrie 2026 la 08:25 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 august 2026 la 06:27 UTCidentified

   A fost identificată o problemă legată de procesarea plăţilor imediate privind agregarea. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Pentru moment, folosiţi cu amabilitate cealaltă metodă de plată, dacă este necesar, pe Platforma de Agregare.

2. 26 august 2026 la 06:56 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 august 2026 la 09:09 UTCidentified

   O problemă cu plățile cu cardul pentru cumpărătorii FNB a fost identificată atât pe platformele Agregare și Gateway. Suntem în contact cu furnizorii externi și Banca pentru a rezolva problema.

2. 19 august 2026 la 09:45 UTCresolved

   Această problemă pentru plățile cu cardul FNB a fost renovată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 august 2026 la 11:12 UTCidentified

   A problem with Store-card payments on the Gateway system has been identified. We are in conteact with External Providers to resolve the issue.

2. 13 august 2026 la 16:18 UTCresolved

   This problem has been resolved for Gateway Store card payments.

1. 31 iulie 2026 la 07:41 UTCidentified

   A fost identificată o problemă legată de procesarea plăţilor imediate privind agregarea. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Pentru moment, folosiţi cu amabilitate cealaltă metodă de plată, dacă este necesar, pe Platforma de Agregare.

2. 31 iulie 2026 la 07:45 UTCresolved

   Problema plăţilor imediate a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iulie 2026 la 07:20 UTCidentified

   A fost identificată o problemă în timpul etapei 3D Secure a tranzacțiilor cu carduri; Mai precis cardurile de credit emise de Mastercard cedează în prezent autentificarea. Acest lucru afectează procesarea cardurilor atât pe platformele Agregation cât și pe cele Gateway. Suntem în contact cu furnizorii externi pe această temă.

2. 15 iulie 2026 la 09:09 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 iulie 2026 la 13:59 UTCidentified

   A fost identificată o problemă cu tranzacțiile Capitec Pay atât pe platformele Agregare cât și pe cele Gateway. Suntem în contact cu partenerii externi cu privire la această problemă.

2. 14 iulie 2026 la 16:54 UTCmonitoring

   A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.

3. 14 iulie 2026 la 17:43 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 iulie 2026 la 06:36 UTCidentified

   The Aggregation testing platform (Sandbox) is currently down. Users may experience intermittent issues with their tests for the moment.

2. 13 iulie 2026 la 08:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 iunie 2026 la 08:04 UTCidentified

   A problem with RCS (Store cards) processing via the Gateway Platform has been identified. Teams are currently attending to the problem.

2. 30 iunie 2026 la 12:25 UTCresolved

   This problem for RCS transactions on the Gateway Platform has been resolved.