58 incidente Payfast înregistrate începând din august 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
A fost identificată o problemă cu plățile FnB atât pentru Gateway SiD cât și pentru Agregarea Instant EFT. Suntem în contact cu partenerii externi privind problema
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A fost identificată o problemă cu plățile FnB atât pentru Gateway SiD cât și pentru Agregarea Instant EFT. Suntem în contact cu partenerii externi cu privire la această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A fost identificată o problemă legată de procesarea plăţilor imediate privind agregarea. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Pentru moment, folosiţi cu amabilitate cealaltă metodă de plată, dacă este necesar, pe Platforma de Agregare.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O problemă cu plățile cu cardul pentru cumpărătorii FNB a fost identificată atât pe platformele Agregare și Gateway. Suntem în contact cu furnizorii externi și Banca pentru a rezolva problema.
Această problemă pentru plățile cu cardul FNB a fost renovată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A problem with Store-card payments on the Gateway system has been identified. We are in conteact with External Providers to resolve the issue.
This problem has been resolved for Gateway Store card payments.
A fost identificată o problemă legată de procesarea plăţilor imediate privind agregarea. Suntem în contact cu partenerii externi în această privință. Pentru moment, folosiţi cu amabilitate cealaltă metodă de plată, dacă este necesar, pe Platforma de Agregare.
Problema plăţilor imediate a fost rezolvată.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A fost identificată o problemă în timpul etapei 3D Secure a tranzacțiilor cu carduri; Mai precis cardurile de credit emise de Mastercard cedează în prezent autentificarea. Acest lucru afectează procesarea cardurilor atât pe platformele Agregation cât și pe cele Gateway. Suntem în contact cu furnizorii externi pe această temă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A fost identificată o problemă cu tranzacțiile Capitec Pay atât pe platformele Agregare cât și pe cele Gateway. Suntem în contact cu partenerii externi cu privire la această problemă.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
The Aggregation testing platform (Sandbox) is currently down. Users may experience intermittent issues with their tests for the moment.
This incident has been resolved.
A problem with RCS (Store cards) processing via the Gateway Platform has been identified. Teams are currently attending to the problem.
This problem for RCS transactions on the Gateway Platform has been resolved.
A fost identificată o problemă cu aplicația Mobile/Cellphone și cererile de plată. Pentru cei care se confruntă cu problema, vă rugăm să utilizați tabloul de bord Merchant (nu aplicația) atât pentru cererile de plată programate, cât și imediat.
Această problemă a fost rezolvată pe App.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
A problem with POS Transactions has been identified. We are urgently in contact with External Partners on the matter.
This problem for POS processing has been resolved.
A problem with processing via Gateway platform has been identified. Teams are urgently attending to the issue.
This incident has been resolved.
Immediate Payouts have been disabled for the moment on Aggregation. We are in contact with External Partners on the matter. In the meantime, please go ahead with the normal payouts.
This incident has been resolved.
Mobicred is currently experiencing processing problems on both the Aggregation and Gateway Platforms. We are in contact with External Partners on the matter.
This problem has been resolved. Mobicred transactions are completing again on both the Aggregation and Gateway platforms.
A problem with Capitec Pay transactions on both the Aggregation and Gateway Platforms has been identified. We are in contact with External Partners on the problem.
This problem affecting Capitec Pay transactions has been resolved.
An issue with Point-of-Sale (POS) transactions has been identified. Team are in contact with External Partners on the matter.
This problem affecting POS transactions has been resolved with full functionality restored to the service on both the Aggregation and Gateway platforms.
A problem with Absa Pay transactions on the Aggregation and Gateway platforms has been identified. We are in contact with External Partners on the matter.
Absa Pay is currently disabled as the problem is being attended to.
Absa Pay problems have been resolved on both the Aggregation and Gateway platforms.
We’re aware of a fraudulent email currently being sent to consumers, requesting confirmation of card details and urging recipients to click a link. This email is not from Payfast. It is a phishing scam and should be deleted immediately. This matter has been escalated to our internal security teams and reported to the relevant authorities. To learn more about how to spot suspicious emails and keep your account safe, read this article: https://support.payfast.help/portal/en/kb/articles/suspicious-emails-phishing-scams
This post is being taken down. For more information on phishing, please visit: https://support.payfast.help/portal/en/kb/articles/suspicious-emails-phishing-scams
A problem with Aggregation processing has been identified. Buyers will experience intermittent issues with processing. Teams are urgently attending to the issue.
This problem has been resolved for Aggregation processing. We are continuing to keep close eyes on the system.