Istoricul incidentelor Sendcloud

1. 27 octombrie 2026 la 08:22 UTCidentified

   ** Actualizare:** Ne confruntăm în prezent cu performanțe degradate și erori care afectează mai multe servicii Sendcloud, cauzate de sarcină mare pe unul dintre serviciile noastre de autentificare de bază. Echipa noastră de ingineri investighează activ şi lucrează la o rezoluţie. **Impact:** • **Sendcloud panel:** Utilizatorii pot vedea erori sau sarcini lente. Unele comenzi pot încărca cu câmpuri gri-out, sau apar în comenzile primite fără o metodă de transport maritim (sau cu unul implicit incorect). • ** API public:** Creşterea latenţei şi a erorilor la cererile API. • ** Checkout dinamic / Checkout API:** Încărcătură mai lentă a paginii de checkout și posibile eșecuri de checkout din cauza timeout. • **Return Portal:** Utilizatorii pot experimenta erori sau sarcini lente. • ** Pagina de facturare / plată:** Utilizatorii pot experimenta erori la încărcarea paginii.

2. 27 octombrie 2026 la 08:53 UTCidentified

   ** Actualizare:** În prezent experimentăm performanțe degradate și erori care afectează mai multe servicii Sendcloud, cauzate de sarcină ridicată. Echipa noastră de ingineri lucrează activ la o rezoluţie. **Impact:** • **Sendcloud panel:** Utilizatorii pot vedea erori sau sarcini lente. Unele comenzi pot încărca cu câmpuri gri-out, sau apar în comenzile primite fără o metodă de transport maritim (sau cu unul implicit incorect). • ** API public:** Creşterea latenţei şi a erorilor la cererile API. • ** Checkout dinamic / Checkout API:** Încărcătură mai lentă a paginii de checkout și posibile eșecuri de checkout din cauza timeout. • **Return Portal:** Utilizatorii pot experimenta erori sau sarcini lente. • ** Pagina de facturare / plată:** Utilizatorii pot experimenta erori la încărcarea paginii.

3. 27 octombrie 2026 la 09:09 UTCmonitoring

   Un fix a fost eliberat și serviciile noastre sunt de recuperare. Monitorizăm îndeaproape platforma pentru a confirma că performanța a revenit la normal.

4. 27 octombrie 2026 la 10:49 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat. După o perioadă de monitorizare, am confirmat că toate serviciile afectate funcționează din nou în mod normal. Ne cerem scuze pentru întrerupere şi vă mulţumim pentru răbdare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 octombrie 2026 la 09:46 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete. Estamos investigando una incedencia que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 26 octombrie 2026 la 12:05 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix şi monitorizăm rezultatul. Hemos implementato y lanzado una solución. Continuaremos monitoreando el rendimiento para asigurar que el servicio se restaure completamente.

3. 26 octombrie 2026 la 12:38 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat. El incidente fue revelto.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 octombrie 2026 la 09:25 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care cauzează eșecul unor anunțuri de etichetare. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il seguente messaggio di errore quando tentano di creare un

2. 26 octombrie 2026 la 09:36 UTCidentified

   Informații de la transportator: **Comunicaţiile operaţionale naţionale** **Radblocks in Southern Italy Ca urmare a eliminării treptate a blocajelor rutiere în sudul Italiei**, serviciile de livrare vor fi reluate; cu toate acestea, nu este încă posibil să se garanteze regularitatea deplină a colecțiilor de colete și poștă și a livrărilor (atât interne, cât și internaționale) în Italia. Pentru a permite recuperarea transporturilor backlogged, colectarea și acceptarea parcelelor și a transportului expres neuniversal către și dinspre **Sicily, Calabria, Campania și Basilicata sunt suspendate temporar.** Pachetele universale vor continua să fie acceptate cu ajutorul produselor standard de livrare Poste și Poste International Standard. Actualizările privind evoluția situației și reluarea treptată a operațiunilor vor fi publicate cu promptitudine pe [poste.it][http://poste.it] și pe portalurile dedicate serviciilor individuale. Pentru mai multe informații privind alte servicii și actualizări afectate, consultați: Informazioni dal corriere: **Comunicazioni operativi nazionali** ** Blocchistradali Sud Italia A seguito della **graduale rimoszione dei blocchi stradali che hanno interessato tutto il Sud Italia**, verranno conseguentemente riprese le attività di consegna; tuttavia, non è ancora possibile garantire la piena regolarità di ritiri e consegna di pacchi e corrispondenza (nazionali e internazionali) su tutto il territorio italiano. Per consimtire il recupera delle spedizioni arretrate, restano temporaneamente sospesi i servizi di ritiro e accettazione dei pacchi e degli invii di corriere espresso non universali da e per ** Sicilia, Calabria, Campania e Basilicata.** Prosegue l Gli aggiornamenti suluzione della situazione e sulprocesivo ripristinino dell Per ulteriori informazioni sugli altri servizi interessati e sugli aggiornamenti, consultare:

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 octombrie 2026 la 08:48 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă cu transportatorul care face ca unele anunţuri de etichetare să eşueze. Stiamo attualmente indagando su un problema che causa agli utenti di ricevere il seguente messaggio di errore quando tentano di creare un

2. 26 octombrie 2026 la 09:47 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete. Stiamo attualmente indagando su un problema che impedisce agli utenti di annunciare le etichete.

3. 26 octombrie 2026 la 12:08 UTCmonitoring

   Am implementat și a lansat un fix. Vom continua să monitorizăm performanța pentru a asigura restabilirea completă a serviciului. Abbiamo implementato e rilasciato una soluzione. Continuăm o monitorizare a prestazioni per garantere che il servizio sia completamente ripristinato

4. 26 octombrie 2026 la 12:37 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată. Il problema è stato risolto

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 octombrie 2026 la 10:08 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete.

2. 22 octombrie 2026 la 09:15 UTCresolved

   Toate serviciile au revenit la normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 10:24 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete.

2. 21 octombrie 2026 la 09:08 UTCidentified

   GLS Italia a confirmat perturbări operaționale care afectează transporturile din sudul Italiei din cauza activității de grevă. Monitorizăm situația îndeaproape cu transportatorul și vom împărtăși actualizări suplimentare de îndată ce vor fi disponibile noi informații.

3. 22 octombrie 2026 la 09:31 UTCmonitoring

   GLS Italia ha segnalato che i disservizi legati agli scioperi nel Sud Italia potrebero essersi atentuati. Tuttavia, la situazione rimane al di fuori del nostro controllo e di quello del corriere, e in alcune aree sono ancora in vigore restrizioni che potrebero influenire sulle operazioni di spedizione. Abbiamo aggiornato lo stato da **Identificato** a **Monitoraggio** e continuuo a seguire attentamente la situazione in collaborazione con il corriere. Forniremo ulteriori aggiornamenti in caso di cambiamenti significativi. GLS Italia a raportat că este posibil ca perturbările legate de grevă din sudul Italiei să fi fost atenuate. Cu toate acestea, situația rămâne atât în afara controlului nostru, cât și al transportatorului, iar anumite zone sunt încă supuse unor restricții care pot afecta operațiunile de transport. Am mutat statutul de la **Identificat** la **Monitoring** și continuăm să urmărim situația îndeaproape cu transportatorul. Vom furniza actualizări suplimentare dacă există modificări semnificative.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 08:49 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete.

2. 20 octombrie 2026 la 13:42 UTCmonitoring

   Transportorul a implementat și a eliberat un fix. Vom continua monitorizarea performanței pentru a asigura restabilirea completă a serviciului.

3. 20 octombrie 2026 la 15:23 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 07:47 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete.

2. 20 octombrie 2026 la 13:42 UTCmonitoring

   Transportorul a implementat și a eliberat un fix. Vom continua monitorizarea performanței pentru a asigura restabilirea completă a serviciului.

3. 20 octombrie 2026 la 15:23 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 octombrie 2026 la 09:52 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete. Nous enquêtons actuellement sur un problème empêchant nos utilisateurs de créer des étiquettes.

2. 19 octombrie 2026 la 12:56 UTCmonitoring

   Lettre Suivie implementat și a lansat un fix. Vom continua monitorizarea performanței pentru a asigura restabilirea completă a serviciului. Lettre Suivie a implémenté et déplayé un corectif. Nous continuerons à surveiller le fonctionnement de ce dernier pour asigurar que le service est complètement rétabli.

3. 19 octombrie 2026 la 13:12 UTCresolved

   Această problemă este rezolvată. Ce s-a întâmplat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 19 octombrie 2026 la 07:36 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete. Estamos investigando una incedencia que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 19 octombrie 2026 la 13:04 UTCmonitoring

   Serviciul s-a recuperat, vom continua monitorizarea acestui incident. El servicio se ha recuperado, continuaremos monitoreando esta incedencia.

3. 19 octombrie 2026 la 13:32 UTCresolved

   Această problemă este rezolvată. La incidencia ha sido revelta.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 octombrie 2026 la 12:55 UTCinvestigating

   Investigăm o problemă care cauzează eşecul anunţurilor Poste Italiane Livrare. Stiamo attualmente indagando un problema che impedisce agli utenti di annunciare le etichete Poste Italiane Livrare.

2. 12 octombrie 2026 la 13:20 UTCmonitoring

   Problema a fost rezolvată de transportator şi monitorizăm rezultatele. Problema è stato risolto dal corriere e stiamo monitorando i risultati.

3. 12 octombrie 2026 la 14:17 UTCresolved

   Această problemă este rezolvată. Il problema è stato risolto

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 octombrie 2026 la 10:37 UTCinvestigating

   Investigăm o problemă care cauzează eşecul anunţurilor Poste Italiane Livrare. Stiamo attualmente indagando un problema che impedisce agli utenti di annunciare le etichete Poste Italiane Livrare.

2. 8 octombrie 2026 la 11:18 UTCmonitoring

   Problema a fost rezolvată de transportator şi monitorizăm rezultatele. Problema è stato risolto dal corriere e stiamo monitorando i risultati.

3. 8 octombrie 2026 la 11:44 UTCresolved

   Această problemă este rezolvată. Il problema è stato risolto

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 octombrie 2026 la 09:19 UTCidentified

   Utilizatorii ar putea experimenta erori atunci când încearcă să anunțe etichete DHL Germania. Transportatorul a raportat un incident de partea lor: Vom continua să oferim actualizări cu privire la statutul rezoluției problemei. Bei der Übermittlung von DHL-Deutschland-Etiketten können bei Nutzern Fehler auftreten. Der Spediteur hat einen Vorfall auf neatr Seite gemeldet: Wir werden Sie weiterhin über den Stand der Behebung des Problems auf dem Laufenden stopen.

2. 6 octombrie 2026 la 09:32 UTCmonitoring

   Un fix a fost pus în aplicare de către transportator şi monitorizăm rezultatul. Das Problem wurde durch den Versanddienstleister behoben und wir beobachten das Rezultatatat.

3. 6 octombrie 2026 la 10:04 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat. Problema lui Wurde Behoben.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 octombrie 2026 la 09:06 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică utilizatorii să anunțe etichete. Estamos investigando una incedencia que impide a los usuarios crear etiquetas.

2. 7 octombrie 2026 la 07:21 UTCresolved

   Am primit confirmarea de la CTT Express că serviciul funcţionează din nou. Vă rugăm să încercaţi din nou, ca de obicei, atunci când este posibil. Serviciul poate fi mai lent decât de obicei în timp ce totul revine la normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 septembrie 2026 la 08:09 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care împiedică imprimarea etichetelor cu dispozitive Mac.

2. 28 septembrie 2026 la 08:17 UTCidentified

   Problema a fost identificată și punem în aplicare o soluție.

3. 28 septembrie 2026 la 08:36 UTCmonitoring

   Am implementat și a lansat un fix. Vom continua să monitorizăm performanța pentru a asigura restabilirea completă a serviciului.

4. 28 septembrie 2026 la 08:56 UTCresolved

   Această problemă este rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 septembrie 2026 la 07:46 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă în care ordinele sunt importate cu întârziere.

2. 25 septembrie 2026 la 07:18 UTCmonitoring

   Am implementat și a lansat un fix. Ordinele importă acum fără întârziere. Vom continua să monitorizăm performanța pentru a asigura restabilirea completă a serviciului.

3. 25 septembrie 2026 la 08:31 UTCresolved

   Problema e rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 septembrie 2026 la 08:10 UTCinvestigating

   Suntem conștienți de faptul că unii comercianți se confruntă cu întârzieri sau lacune în ordinea importurilor din anumite integrări. Ordinele afectate nu pot apărea încă în Sendcloud, iar unele transporturi ar putea fi întârziate ca urmare. Echipa noastră de ingineri investighează în mod activ cauza principală. Vom posta actualizări aici pe măsură ce aflăm mai multe.

2. 16 septembrie 2026 la 11:45 UTCmonitoring

   Am implementat și a lansat un fix. Vom continua să monitorizăm performanța pentru a asigura restabilirea completă a serviciului.

3. 17 septembrie 2026 la 08:24 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 septembrie 2026 la 09:31 UTCinvestigating

   Am primit rapoarte de probleme de conexiune cu mai multe integrări. Investigăm această problemă și vom furniza informații suplimentare cât mai curând posibil.

2. 14 septembrie 2026 la 10:08 UTCidentified

   Cauza problemei a fost identificată și acum lucrăm la o soluție.

3. 14 septembrie 2026 la 10:52 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix şi monitorizăm rezultatul.

4. 14 septembrie 2026 la 13:27 UTCresolved

   Problema a fost rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 septembrie 2026 la 07:22 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă în care punctele de servicii de releu Mondial nu mai sunt vizibile pe harta punctului de serviciu.

2. 10 septembrie 2026 la 07:37 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix pentru problema în cazul în care punctele de servicii de releu Mondial nu sunt vizibile pe harta punctului de serviciu, și suntem în prezent monitorizarea rezultatelor

3. 10 septembrie 2026 la 09:51 UTCmonitoring

   Incidentul a fost rezolvat.

4. 10 septembrie 2026 la 09:52 UTCresolved

   Incidentul a fost rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 septembrie 2026 la 07:52 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent o problemă care cauzează eșecul anunțurilor de etichetare pentru mai mulți transportatori.

2. 8 septembrie 2026 la 08:12 UTCmonitoring

   A fost implementat un fix şi monitorizăm rezultatul.

3. 8 septembrie 2026 la 09:26 UTCresolved

   Acest incident a fost rezolvat

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.