Istoricul incidentelor Slack

1. 9 octombrie 2026 la 15:35 UTCactive

   Utilizatorii pot experimenta închiderea bruscă a iOS la deschiderea canalelor.   Ne uităm activ la acest lucru, și vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații. Îţi apreciem răbdarea între timp.

2. 9 octombrie 2026 la 16:20 UTCactive

   Am dezvoltat un fix pentru problema aplicației iOS și sunt de lucru să-l valideze înainte de a elibera la clienți.   Vom împărtăși o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

3. 9 octombrie 2026 la 23:58 UTCactive

   O versiune actualizată a aplicației Slack iOS care repară accidentul a fost aprobată și a început rularea treptată. Clienții care descarcă versiunea actualizată din magazinul de aplicații pot deschide acum canale fără ca aplicația să se închidă neașteptat. Vom oferi o actualizare odată ce informaţiile suplimentare devin disponibile.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 octombrie 2026 la 12:39 UTCactive

   Suntem conştienţi că unii clienţi din planul nostru liber se confruntă cu blocaje limită de transmitere a mesajelor într-un tipar neobişnuit, ceea ce îi împiedică să trimită mesaje. Investigăm de ce acest mesaj limită a fost declanșat neașteptat pentru unele echipe. Dacă sunteți afectat, s-ar putea fi temporar în imposibilitatea de a trimite mesaje până când acest lucru este rezolvat.   Vom oferi o actualizare în 30 de minute sau mai devreme, dacă informațiile suplimentare devin disponibile.

2. 1 octombrie 2026 la 12:56 UTCactive

   Am identificat că o aplicație terță parte este blocată într-o buclă care a declanșat miliarde de mesaje. Acest lucru determină utilizatorii de planuri gratuite să depășească limitele de mesagerie.   Ne cerem scuze pentru inconveniente și va oferi o altă actualizare de îndată ce avem mai multe detalii pentru a împărtăși.

3. 1 octombrie 2026 la 13:58 UTCactive

   O caracteristică comută rampa-up a determinat integrarea unei aplicații să posteze în mod repetat mesaje într-o buclă de procesare. Acest lucru a împins clienții de plan liber peste pragul volumului mesajului, declanșând blocul de trimitere. Lucrăm la restabilirea accesului şi lucrăm activ la opţiunile de remediere a spaţiilor de lucru afectate.   Ne cerem scuze pentru inconveniente și va oferi o altă actualizare de îndată ce avem mai multe detalii pentru a împărtăși.

4. 1 octombrie 2026 la 14:31 UTCactive

   Am identificat un potenţial fix pentru această problemă şi lucrăm la obţinerea acestui lucru utilizatorilor cât mai repede posibil. Ne vom întoarce odată ce vom avea o altă actualizare pentru a partaja. Vă mulțumim pentru răbdare continuă în timp ce lucrăm pentru o soluție.

5. 1 octombrie 2026 la 18:52 UTCactive

   Punerea în aplicare a fix este în curs de desfășurare pentru a restabili accesul la spații de lucru cu planuri libere afectate și monitorizăm în mod activ mediul. Vor urma mai multe informații pe măsură ce progresăm în această etapă de remediere.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 12 septembrie 2026 la 11:04 UTCactive

   Suntem conştienţi că există o problemă în care un subset de clienţi se confruntă cu imagini neclare care nu pot fi descărcate, acest lucru se întâmplă la toţi clienţii. Lucrăm activ pentru a înțelege cauza, domeniul de aplicare, fix, sau alte detalii.

2. 12 septembrie 2026 la 11:29 UTCactive

   Am identificat un posibil declanşator tehnic conectat la o schimbare recentă a serviciului de predare a imaginii. Starea actuală și acțiunile întreprinse: Am identificat un declanşator tehnic probabil Suntem de lucru pentru a valida acest lucru, și sunt evaluarea rollback a schimbării ca o posibilă fixare. Timpul estimat până la rezoluție: Încă confirmăm declanșarea tehnică înainte ca o fixare să poată fi vizată. Domeniul de aplicare: Afectează un subset de clienţi de pe desktop, web şi clienţi mobili Impactul curent asupra utilizatorilor finali: Imaginile încărcate înainte de aproximativ 9:30 PM GMT pe septembrie 11 apar neclare în previzualizare și nu reușesc să descarce. Imaginile nou încărcate nu sunt afectate. Încă nu s-au identificat. Îţi apreciem răbdarea pe măsură ce rezolvăm asta.

3. 12 septembrie 2026 la 12:52 UTCactive

   Am returnat schimbarea de cod care a cauzat problema în mediul de producţie. Validarea este în curs. Starea actuală şi acţiunile întreprinse: Am confirmat declanşatorul tehnic (schimbarea codului de ascuţire a unghiilor) şi am completat o revenire în mediul de producţie după ce am testat cu succes fixarea în mediul de testare. Efectuăm validări suplimentare pentru a confirma că fix a avut succes. Timpul estimat până la rezoluție: nu avem și nu avem un interval de timp estimat în acest moment. Domeniul de aplicare: Afectează un subset de clienți de la un client la altul;  Impactul curent asupra utilizatorilor finali: Imaginile încărcate înainte de aproximativ 9:30 PM GMT pe septembrie 11 apar neclare în previzualizare și nu reușesc să descarce. Imaginile nou încărcate nu sunt afectate.  Apreciem răbdarea ta așa cum am sorta acest lucru.

4. 12 septembrie 2026 la 14:10 UTCactive

   T el rollback mai devreme nu a rezolvat problema, și ancheta a fost redirecționat la o problemă de fișier-servire mai degrabă decât schimbarea unghiilor-generație. Starea actuală şi acţiunile în curs de desfăşurare: Redresarea schimbării de ascuţire a unghiilor nu a rezolvat problema. Am revizuit evaluarea de declanșare tehnică la o problemă de servire a fișierelor, în cazul în care sistemul se întoarce aproape gol de succes răspunsuri în loc de date complete de imagine. Investigăm stocarea fișierelor și modificările politicii de acces, și colectarea detaliilor fișierelor de la clienții afectați pentru a identifica cauza. Timpul estimat până la rezoluție:  Nu s-a confirmat încă estimarea; echipa încă restrânge cauza în urma pivotului pentru a depune serviciul. Domeniul de aplicare: Afectează un subset de clienţi pe desktop, web şi clienţi mobili. Impactul curent pentru utilizatorii finali: Images uploaded before 9:30 PM GMT on Sep 11 apare neclar în previzualizări și nu reușesc să descarce. Imaginile nou încărcate nu sunt afectate. Rollback-ul anterior nu a schimbat această imagine afectată anterior a rămas neclară și descărcabilă.   Apreciem răbdarea ta așa cum am sorta acest lucru.

5. 12 septembrie 2026 la 15:24 UTCactive

   Am confirmat declanşatorul tehnic şi pregătim o situaţie actuală fixă şi acţiuni întreprinse: Am confirmat declanşatorul tehnic Echipa pregătește un fix țintă pentru a restabili numele fișierelor corect atunci când citiți fișiere mai vechi. Fişierele afectate sunt aşteptate să recupereze automat odată ce fix este implementat. Timpul estimat până la rezolvare: nu avem o estimare încă. Domeniul de aplicare: Afectează un subset de clienţi pe desktop, web şi clienţi mobili. Impactul curent pentru utilizatorii finali: Imagini încărcate înainte de aproximativ 9:30 PM GMT pe septembrie 11 apar neclare în previzualizări și nu reușesc să descarce. Imaginile nou încărcate nu sunt afectate. Imaginile afectate anterior rămân neclare și descărcabile. Îţi apreciem răbdarea pe măsură ce rezolvăm asta.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 septembrie 2026 la 00:34 UTCactive

   Suntem conştienţi de o problemă care afectează aplicaţiile de nivel Workspace & Setări de parcurs. Utilizatorii văd o pagină goală care afectează aceste caracteristici admin. Investigăm în mod activ această problemă și vom oferi o actualizare în 30 de minute sau mai devreme în cazul în care mai multe informații devin disponibile.

2. 10 septembrie 2026 la 00:58 UTCactive

   Ne-am angajat echipa de inginerie pentru a ajuta la anchetă. Continuăm să lucrăm la înţelegerea problemei. Vom oferi o actualizare în 30 de minute sau mai devreme dacă mai multe informații devin disponibile.

3. 10 septembrie 2026 la 01:29 UTCactive

   Am identificat cauza problemei şi inginerii noştri testează o soluţie. Vom furniza o actualizare în 30 de minute sau mai devreme dacă vor fi disponibile informaţii suplimentare.

4. 10 septembrie 2026 la 01:37 UTCactive

   Fix a fost validat în mediul nostru de testare și este în curs de desfășurare. Vom oferi o actualizare odată ce implementarea este completă, sau mai devreme în cazul în care devin disponibile informații suplimentare.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 august 2026 la 21:21 UTCactive

   Utilizatorii cu politici personalizate de păstrare a datelor activate ar putea fi incapabili să vadă sau să încarce mesaje mai vechi. Ne cerem scuze pentru deranj și vom împărtăși mai multe știri pe măsură ce devine disponibil.

2. 13 august 2026 la 21:49 UTCactive

   Continuăm să investigăm o problemă care afectează un subset de canale cu setările de reţinere a mesajelor personalizate. Echipele noastre lucrează pentru a identifica declanşatorul tehnic şi o soluţie adecvată. Vom oferi o actualizare pe măsură ce mai multe știri devine disponibil.

3. 14 august 2026 la 19:35 UTCactive

   Continuăm să investigăm o problemă care afectează un subset de canale cu setările de reţinere a mesajelor personalizate. Echipele noastre au restaurat funcționalitatea la setările de reținere afectate pentru clienții cu impact cunoscut. Acum lucrăm la identificarea și abordarea oricăror preocupări suplimentare cu privire la problemele legate de păstrarea mesajelor.

4. 14 august 2026 la 20:20 UTCactive

   După investigaţii suplimentare, setările de retenţie personalizate nu au fost încă restaurate complet. Echipele noastre au identificat declanșatorul tehnic și elaborează în prezent un plan de atenuare a impactului asupra setărilor de reținere personalizate. Toate locurile de muncă de retenţie personalizate au fost suspendate în timp ce echipa lucrează pentru a aborda această problemă. Ne cerem scuze pentru confuzie şi vă mulţumim că aţi suportat această problemă.

5. 14 august 2026 la 21:39 UTCactive

   Continuăm să investigăm o problemă care afectează un subset de canale cu setările de reţinere a mesajelor personalizate. Setări personalizate de retenţie canal au fost restaurate pentru clienţii afectaţi. Locurile de muncă de păstrare personalizate rămân în așteptare pentru unii clienți în timp ce lucrăm pentru a rezolva pe deplin cauza de bază cu privire la problemele personalizate de reținere a mesajelor.

6. 17 august 2026 la 21:57 UTCactive

   Ne continuăm eforturile de restaurare în ceea ce privește această problemă care afectează un subset de canale cu setările personalizate de reținere a mesajelor. În timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă, prelucrarea păstrării datelor rămâne întreruptă pentru clienții afectați.   Vom furniza o altă actualizare pe măsură ce devin disponibile informații suplimentare.

7. 20 august 2026 la 22:54 UTCactive

   Continuăm să lucrăm la restaurarea mesajelor, la editarea mesajelor şi la acţiunile de fişiere pentru un număr limitat de spaţii de lucru care au fost afectate de o problemă cu setările personalizate de păstrare a datelor. Am stabilit ceea ce a declanşat problema şi rulează recuperarea datelor folosind metode de restaurare de rezervă. Setări de retenţie personalizate au fost restaurate pentru canalele de impact, şi suntem treptat re-aprobarea locuri de muncă de retenţie. Vom furniza o altă actualizare pe măsură ce devin disponibile informații suplimentare.

8. 25 august 2026 la 20:55 UTCactive

   Ne continuăm activitatea de restaurare a datelor de mesaj rămase afectate de această problemă. Echipele noastre au făcut progrese în dezvoltarea și validarea procesului de recuperare pentru mesaje, editarea mesajelor și fișiere partajate. Ne referim la dependențe tehnice suplimentare și finalizarea validării înainte de a continua cu etapele următoare de restaurare. Vom continua să oferim actualizări pe măsură ce facem progrese.

9. 27 august 2026 la 18:58 UTCactive

   Ne continuăm activitatea de restaurare a datelor de mesaj rămase afectate de această problemă. Am făcut progrese suplimentare în procesele de recuperare pentru mesaje, editări de mesaje și fișiere partajate. Validarea procesului de recuperare a mesajelor-edit a identificat ajustări suplimentare necesare înainte de recuperarea veniturilor, în timp ce pregătirea și validarea pentru recuperarea mesajelor continuă. De asemenea, am finalizat lucrări suplimentare de dezvoltare care sprijină restaurarea fişierului comun, inclusiv manipularea canalelor comune. Procesarea custom retention a fost re-enabled pentru spatiile de lucru active afectate. Vom continua să oferim actualizări ca restaurare și validare progres.

10. 1 septembrie 2026 la 22:51 UTCactive

    Continuăm să restaurăm loturi de mesaje, editări de mesaje și fișiere partajate. Fiecare lot necesită o planificare atentă, monitorizare și validare pentru a se asigura că mesajele afectate sunt restaurate cu precizie. Procesarea retenţiei la comandă rămâne re-activată pentru spaţiile de lucru active afectate. Vă mulţumim că aţi suportat această problemă complexă şi nuanţată.   Mai multe actualizări vor veni ca un progres de restaurare și validare.

11. 4 septembrie 2026 la 17:00 UTCactive

    Am făcut progrese suplimentare restaurarea mesajelor, editarea mesajelor și fișierele partajate afectate de această problemă. Am identificat şi rezolvat o limită tehnică care încetinea recuperarea unor conturi, iar recuperarea spaţiilor de lucru Slack Connect este în curs de desfăşurare. Restaurarea editării mesajelor se apropie de finalizare pentru spaţiile de lucru afectate. Continuăm să validăm datele restaurate pe măsură ce recuperarea progresează. Vom oferi o altă actualizare ca progres semnificativ se face.

12. 9 septembrie 2026 la 02:37 UTCactive

    Am făcut progrese suplimentare restaurând datele mesajelor prin echipe și canale afectate, majoritatea loturilor fiind acum complete. Am implementat un instrument pentru a corecta link-urile de răspuns fire afectate în timpul procesului de restaurare și îl rulează acum. Restaurarea mesajelor Slack Connect reia rulajele de producție, rezultatele fiind monitorizate îndeaproape.   Vom oferi o actualizare de îndată ce noi informații devin disponibile.

13. 11 septembrie 2026 la 15:53 UTCactive

    Am finalizat restaurarea de date de mesaje pe echipe și canale afectate, și sunt acum axate pe restabilirea acțiunilor fișierelor care ar trebui să fie ultimul pas spre rezoluție.   Vom oferi o altă actualizare de îndată ce informațiile noi devin disponibile.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 august 2026 la 22:22 UTCactive

   De la aproximativ 21:00 UTC pe 6 august, unii administratori nu au putut să facă clic sau să folosească bara de căutare pe org paginile de bord. Suntem conştienţi de această problemă şi investigăm în mod activ cauza. Vom oferi o actualizare în 60 de minute sau mai devreme, dacă informațiile suplimentare devin disponibile.

2. 6 august 2026 la 23:11 UTCactive

   We have identified the cause of this issue as a recent change and have started the process of rolling back the problematic change. 

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 iulie 2026 la 02:13 UTCactive

   Investigăm în prezent o problemă care afectează capacitatea utilizatorilor de a primi e-mailuri în Slack, cauzate de unele probleme cu conducta noastră de ingestie de e-mail. Ne pare rău pentru orice neplăceri pe care le cauzează, echipa noastră lucrează activ la un fix și vom împărtăși o actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 28 iulie 2026 la 03:25 UTCactive

   Am identificat cauza problemei care împiedică utilizatorii să primească e-mailuri primite. Vom implementa o fixaţie şi vom împărtăşi o nouă actualizare odată ce implementarea şi verificarea sunt complete.

3. 28 iulie 2026 la 03:43 UTCactive

   Fix a fost implementat cu succes, iar validarea este acum completă. Problema care împiedică utilizatorii să primească e-mailuri în Slack este complet rezolvată, iar funcționalitatea normală a serviciului a fost restabilită. Ne cerem scuze pentru orice întreruperi ale zilei.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 08:22 UTCactive

   Suntem conştienţi de o problemă care afectează fluxurile de lucru care includ "se referă la un link de mesaj." Utilizatorii cu aceste fluxuri de lucru sunt în imposibilitatea de a trimite un mesaj la un canal, și va primi o eroare de introducere atunci când încearcă să efectueze acest pas. Investigăm în mod activ această problemă și vom oferi o actualizare în 30 de minute sau mai devreme în cazul în care mai multe informații devin disponibile.

2. 24 iulie 2026 la 08:44 UTCactive

   Ne-am angajat echipa noastră Worklow pentru a ajuta la anchetă. Analiza inițială pare să indice un conflict între variabile specifice. Noi continuăm să lucrăm pentru a înțelege dacă aceasta este cauza problemei. Vom oferi o actualizare în 30 de minute sau mai devreme dacă mai multe informații devin disponibile.

3. 24 iulie 2026 la 09:08 UTCactive

   Echipa Workflow analizează în prezent dacă o schimbare recentă ar fi putut duce la conflictul dintre variabilele observate. Se preconizează că va dura ceva timp pentru a valida dacă este cazul.   Vom furniza o actualizare în 60 de minute sau mai devreme dacă mai multe informații devin disponibile.

4. 24 iulie 2026 la 09:42 UTCactive

   Am efectuat un test de revenire la o schimbare recentă și acest lucru pare să fi rezolvat problema. Suntem în proces de realizare a unei producţii extinse a acestei schimbări. Acest lucru este de așteptat să ia ceva timp pentru a finaliza și vom valida că este de succes. Vom furniza o actualizare în 2 ore sau mai devreme dacă mai multe informații devin disponibile.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 02:18 UTCactive

   Unii utilizatori sunt de raportare probleme cu primirea de memento-uri în Slack. Suntem conştienţi de problemă şi investigăm în mod activ. Vom oferi o actualizare de îndată ce mai mult   informațiile devin disponibile. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care această problemă ţi-l provoacă.

2. 24 iulie 2026 la 02:53 UTCactive

   Credem că am identificat cauza problemei care afectează atenţionările în Slack. Am dezvoltat o soluţie potenţială pentru această problemă şi am implementat o schimbare. Monitorizăm în mod activ pentru a confirma că atenţionările sunt transmise conform aşteptărilor. Vom oferi o actualizare pe măsură ce mai multe informații devin disponibile.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 26 iunie 2026 la 09:12 UTCactive

   We're aware of an issue affecting users ability to reach our Slack Support team via the Chat functionality on the Slack Help page. Users will be unable to click on the ‘Chat’ option and will see a ‘Chat is temporarily unavailable. Please send us a message or check back later’ error message.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available. 

2. 26 iunie 2026 la 09:41 UTCactive

   Additional Slack engineers have been engaged and are investigating this issue. As a workaround, if users require support, they can use the ‘Send us a Message’ functionality on the Slack Help Center page here: https://slack.com/intl/en-gb/help/requests/new . A member of the Slack team will then be in touch.  We're working to resolve this issue and will provide an update in 30 minutes or sooner if additional information becomes available.

1. 17 iunie 2026 la 22:33 UTCactive

   Some workspace admins on standalone (non-Enterprise Grid) workspaces may be experiencing an issue where the SSO and authentication configuration page does not display current settings as expected. Admins may see a blank value for the "Require SSO authentication for" field on the admin SSO settings page, which does not accurately reflect the actual backend configuration — SSO settings remain intact and in effect. We are actively investigating this issue and will provide an update as soon as we have more information to share. We apologize for the inconvenience.

2. 18 iunie 2026 la 01:49 UTCactive

   We have identified the trigger and developed a fix. We are currently deploying this fix and expect to resolve the issue shortly. We will provide another update once the deployment is complete.  We apologize for the inconvenience.

1. 17 iunie 2026 la 00:38 UTCactive

   Some users may be experiencing issues performing certain actions in Slack, channel creation, invitation, and join operations may result in a degraded experience. Thank you for your patience while we continue to investigate the situation.

1. 16 iunie 2026 la 15:50 UTCactive

   We are aware that some users on the Slack Android app are unable to submit workflow forms that contain a required file upload field. After a file is selected, the Submit button becomes disabled and the form cannot be completed. Users on Slack for iOS and Slack for web are not affected. We are actively investigating the issue and working to identify the root cause. We'll provide an update in 60 minutes or sooner if additional information becomes available.

2. 16 iunie 2026 la 16:48 UTCactive

   We have identified the cause of this issue and confirmed it affects a small subset of users on a single version of the Slack Android app. Users on other Android versions, iOS, and web are not affected. A fix is already available and will begin rolling out to Android users tomorrow. We will provide an update as soon as additional information becomes available.

3. 17 iunie 2026 la 19:38 UTCactive

   A fix for this issue has been delivered in a new version of the Slack Android app, and rollout has now begun. Android users will start seeing the updated app version become available in the Google Play Store as the rollout progresses. Once updated, users who were experiencing issues submitting workflow forms containing a required file upload field will be able to do so successfully.  We will continue to monitor the rollout and provide another update as additional information becomes available.

4. 18 iunie 2026 la 22:30 UTCactive

   The rollout of the new version of the Slack Android app is ongoing and may take up to several days to fully complete. We continue to monitor the rollout and will provide another update when we have more information to share. Thank you for your patience with us while we work through this. 

5. 21 iunie 2026 la 17:33 UTCactive

   We continue to monitor the rollout of the new version of Slack for Android. We'll provide another update when we have further information to share. Thank you for your continued patience.