Istoricul incidentelor Snyk

1. 23 octombrie 2026 la 14:10 UTCinvestigating

   Inginerii Snyk observă o degradare care afectează testul Snyk în mediul multi-tenant SNYK-US-01. Clienții pot observa timeouts și erori cu Snyk Test. Inginerii noştri sunt conştienţi şi răspunsul incidentului a fost adoptat.

2. 23 octombrie 2026 la 14:53 UTCidentified

   Am identificat că eșecurile sunt legate de sarcina ridicată pe un serviciu de date backend în mediul nostru SNYK-US-01. Acest lucru este cauza Snyk Test și alte operațiuni de dependență și scanare container pentru a eșua, time out sau erori de returnare. În urma unor investigaţii ulterioare, am confirmat că Snyk Code şi Snyk IaC nu sunt afectate. Impactul este limitat la Snyk Open Source și Snyk Container. Inginerii noştri aplică atenuări pentru a restabili serviciul normal. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

3. 23 octombrie 2026 la 15:19 UTCmonitoring

   Inginerii Snyk au atenuat cauza principală a eșecurilor Snyk Test. Testele reușesc acum în durate normale în mediul înconjurător. Inginerii Snyk vor continua să monitorizeze stabilitatea sistemului.

4. 26 octombrie 2026 la 09:41 UTCresolved

   Serviciile au rămas stabile pe tot parcursul weekend-ului și nu ne așteptăm la niciun impact suplimentar. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 octombrie 2026 la 03:56 UTCidentified

   Portalul Snyk Support se confruntă cu o degradare a serviciului. Este posibil ca utilizatorii să nu se poată conecta la portalul de suport. snyk.io pentru a crea sau vizualiza cazuri de sprijin. Alte opțiuni de creare a unor cazuri de sprijin pot fi, de asemenea, afectate. Am identificat că acest lucru pare a fi din cauza unui incident legat de furnizorul de a treia parte. Vom monitoriza și oferi actualizări, deoarece acestea sunt disponibile.

2. 23 octombrie 2026 la 06:20 UTCmonitoring

   Cel de-al treilea furnizor a implementat un fix, iar testarea inițială indică succesul acestuia. Portalul Snyk Support ar trebui să fie acum disponibil, cu toate acestea, vom continua monitorizarea pentru o perioadă scurtă de timp pentru a asigura menținerea serviciului complet

3. 23 octombrie 2026 la 10:02 UTCresolved

   Nu au existat alte întreruperi ale serviciului nostru, declarând incidentul ca fiind rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 octombrie 2026 la 21:53 UTCidentified

   Inginerii Snyk au identificat o degradare care a afectat Snyk Container în mediul SNYK-US-01 Multi-Tenant. Clienții pot experimenta erori intermitente în executarea importurilor. Inginerii noştri sunt conştienţi, iar eforturile de recuperare sunt în curs de desfăşurare.

2. 23 octombrie 2026 la 09:09 UTCidentified

   Inginerii noştri continuă să lucreze pentru a restabili serviciul complet către Snyk Container în mediul nostru SNYK-US-01. Clienții pot continua să experimenteze erori intermitente atunci când importă proiecte. Retorsiunea operaţiunii poate avea succes. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

3. 23 octombrie 2026 la 13:17 UTCmonitoring

   Inginerii noştri au luat măsuri pentru a atenua impactul, şi vedem servicii îmbunătăţite pentru Snyk Container în mediul nostru SNYK-US-01. Clienții pot experimenta încă eroarea ocazională atunci când importă proiecte. Retorsiunea operaţiunii poate avea succes. Vom continua să monitorizăm tot weekend-ul şi vom posta o actualizare luni, 26 octombrie.

4. 23 octombrie 2026 la 15:05 UTCidentified

   A trebuit să inversăm atenuarea aplicată anterior pentru a proteja alte servicii în mediul SNYK-US-01. În consecință, clienții pot experimenta din nou erori intermitente în momentul importului proiectelor. Retorsiunea operaţiunii poate avea succes. Inginerii noştri continuă să lucreze pentru a restabili serviciul complet, şi vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

5. 26 octombrie 2026 la 07:44 UTCresolved

   Serviciile s-au recuperat, iar Snyk Container operează în mod normal în SNYK-US-01. Serviciile au rămas stabile pe tot parcursul perioadei noastre de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 octombrie 2026 la 16:33 UTCinvestigating

   Inginerii Snyk investighează rapoartele privind erorile "Invalid Credential" care afectează controalele PR ale codului Snyk în toate mediile. Echipa noastră de răspuns la incidente a fost activată şi lucrăm la rezolvarea problemei cât mai repede posibil.

2. 20 octombrie 2026 la 17:16 UTCinvestigating

   Echipa noastră de ingineri continuă să investigheze incidentul. În plus față de controalele PR blocate, clienții pot experimenta întârzieri cu teste recurente, și alte caracteristici care utilizează Serviciul de spațiu de lucru pot fi afectate. Impactul actual pare să fie izolat de spaţiile de lucru GitHub şi GitHub Enterprise. Vom furniza noi actualizări pe măsură ce ancheta progresează.

3. 20 octombrie 2026 la 17:53 UTCidentified

   Echipa noastră de ingineri a identificat cauza principală a incidentului şi pregăteşte o soluţie. Nu avem încă un timp estimat pentru implementare, dar vom împărtăși actualizări imediat ce acestea devin disponibile.

4. 20 octombrie 2026 la 18:22 UTCmonitoring

   Inginerii Snyk au implementat un fix în toate mediile, și toate serviciile au revenit la funcționarea normală. Vom continua monitorizarea stabilității sistemului pentru a ne asigura că problema este pe deplin rezolvată.

5. 20 octombrie 2026 la 19:31 UTCresolved

   Monitorizarea postcontenciosului confirmă faptul că toate serviciile Snyk funcționează normal și rămân stabile. Echipa de intervenţie pentru incidente s-a retras, şi acest incident este acum rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 17 octombrie 2026 la 01:43 UTCinvestigating

   Inginerii Snyk investighează o problemă care afectează performanța Snyk Code, inclusiv scanările și verificările PR în mediul SNYK-US-02. Răspunsul incidentului Snyk a fost adoptat.

2. 17 octombrie 2026 la 02:06 UTCinvestigating

   Continuăm să investigăm această problemă.

3. 17 octombrie 2026 la 02:30 UTCmonitoring

   A fost implementată cu succes o soluţie şi toate sistemele funcţionează aşa cum era de aşteptat. Echipa noastră va continua să monitorizeze mediul pentru a asigura stabilitatea.

4. 19 octombrie 2026 la 22:02 UTCresolved

   Toate serviciile rămân stabile în timpul perioadei noastre de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 octombrie 2026 la 20:39 UTCidentified

   Inginerii Snyk investighează performanţele degradate care afectează controalele PR şi importurile în mediul SNYK-US-01 multi-tenant. Protocolul de răspuns la incidente a fost activat. Problema a fost identificată, iar etapele de atenuare sunt în curs de desfășurare.

2. 15 octombrie 2026 la 21:04 UTCmonitoring

   Inginerii Snyk au implementat o atenuare, iar verificările PR funcționează în prezent în parametri normali. Reflectarea importurilor este în curs de procesare activă şi monitorizăm îndeaproape atât coada, cât şi sănătatea generală a mediului.

3. 15 octombrie 2026 la 21:09 UTCmonitoring

   Registrul de import a fost procesat. Serviciile funcţionează în limite normale. Inginerii Snyk continuă să monitorizeze mediul înconjurător.

4. 15 octombrie 2026 la 21:47 UTCresolved

   Toate serviciile rămân operaționale în cursul perioadei de monitorizare. Răspunsul incidentului cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 octombrie 2026 la 07:32 UTCidentified

   Suntem conştienţi de un incident care afectează serviciul GitLab Cloud, care afectează operaţiunile Git. Ca urmare, clienții care utilizează integrarea GitLab Cloud pot vedea acțiuni precum importurile și scanările în Snyk Open Source și Snyk Code time out sau nu. Vom împărtăși o actualizare de îndată ce există mai multe informații.

2. 13 octombrie 2026 la 08:10 UTCmonitoring

   GitLab au raportat că serviciile sunt de recuperare, și acțiuni de integrare Snyk funcționează din nou în mod normal. În cazul în care orice operațiuni nu a reușit mai devreme, acestea ar trebui să completeze acum ca normal atunci când re-run. Vom continua să monitorizăm şi vom posta aici dacă se schimbă ceva.

3. 14 octombrie 2026 la 08:53 UTCresolved

   GitLab încă le monitorizează serviciile, dar nu am mai văzut niciun impact asupra integrării Snyk în ultimele 24 de ore. Acest incident a fost rezolvat, iar răspunsul incidentului Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 8 octombrie 2026 la 10:03 UTCinvestigating

   Inginerii noştri investighează performanţele degradate care afectează Snyk Open Source şi Snyk Container pentru clienţii din cadrul aplicaţiei noastre.au.snyk.io mediu. Clienții pot experimenta perioade de răspuns mai lungi atunci când importă proiecte, efectuează teste și monitorizează proiecte atât prin integrarea SCM, cât și prin Snyk CLI. Retorsiunea operaţiunii poate avea succes. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

2. 8 octombrie 2026 la 11:24 UTCmonitoring

   Inginerii noștri au aplicat un fix, iar serviciile s-au recuperat în mediul nostru aplicație.au.snyk.io. În cazul în care orice proiect de import, teste sau rezultate de monitorizare nu a reușit sau au fost blocate mai devreme, acestea ar trebui să completeze acum ca normală atunci când re-rula. Continuăm să monitorizăm îndeaproape performanţa şi vom posta aici dacă se schimbă ceva.

3. 9 octombrie 2026 la 07:08 UTCresolved

   Serviciile au rămas stabile pe tot parcursul perioadei noastre de monitorizare, iar răspunsul incidentului Snyk a fost oprit.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 octombrie 2026 la 15:04 UTCinvestigating

   Inginerii noştri investighează o recurenţă a incidentului din 6 octombrie (vezi aici). Vedem din nou eșecuri care afectează testele CLI pentru clienți în mediul nostru aplicație.snyk.io. Clienţii pot prezenta 504 erori la efectuarea testelor CLI. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

2. 7 octombrie 2026 la 15:50 UTCidentified

   Echipa noastră de inginerie a identificat cauza principală a problemei și ia în mod activ măsuri pentru a rezolva problema.

3. 7 octombrie 2026 la 16:29 UTCmonitoring

   Inginerii Snyk au finalizat eforturile de atenuare, iar mediul este în prezent monitorizat.

4. 8 octombrie 2026 la 17:42 UTCresolved

   Nu am observat niciun impact în perioada noastră de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 octombrie 2026 la 22:53 UTCmonitoring

   Inginerii noştri au observat degradare care afectează testele CLI SCA pentru clienţi. Clienții pot vedea această eroare "Execuția încercării a eșuat: Îmbogățirea testului a eșuat" atunci când efectuează teste CLI Open Source. Cauza principală a fost identificată şi a fost implementată o soluţie. Echipa de răspuns Snyk Incident va continua monitorizarea îndeaproape. Vă vom ţine la curent cu progresul.

2. 6 octombrie 2026 la 23:58 UTCresolved

   Am monitorizat sistemul şi am confirmat recuperarea stabilă. Nu s-a observat niciun impact ulterior atenuării, testele CLI SCA se termină în mod normal. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 6 octombrie 2026 la 14:37 UTCinvestigating

   Inginerii noştri investighează eşecuri care afectează testele CLI pentru clienţi în mediul nostru aplicaţional.snyk.io. Clienţii pot prezenta 504 erori la efectuarea testelor CLI. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

2. 6 octombrie 2026 la 16:14 UTCidentified

   Echipa noastră de inginerie a identificat cauza principală a problemei și ia în mod activ măsuri pentru a rezolva problema. Clienții afectați pot experimenta încetiniri ale testelor (până la 45 de secunde) până la finalizarea eforturilor de atenuare.

3. 6 octombrie 2026 la 18:05 UTCmonitoring

   Inginerii Snyk au finalizat eforturile de atenuare, iar mediul este în prezent monitorizat.

4. 7 octombrie 2026 la 12:34 UTCresolved

   Nu s-a observat niciun alt impact în timpul perioadei noastre de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 3 octombrie 2026 la 19:49 UTCidentified

   Am identificat o problemă care afectează aspecte API V3 care cauzează întârzieri de răspuns pentru unii utilizatori. În general, performanța serviciului rămâne neafectată. Echipa noastră de inginerie a izolat cauza şi lucrează activ la un fix. Vom partaja o altă actualizare de îndată ce plasturele este implementat.

2. 6 octombrie 2026 la 06:32 UTCmonitoring

   Am implementat o fix, iar ratele de succes au revenit la normal, cu cererile nu mai calendarul. Timpii de răspuns s-au îmbunătăţit semnificativ. Monitorizăm pentru a ne asigura că serviciul rămâne stabil.

3. 8 octombrie 2026 la 12:56 UTCresolved

   Nu mai observăm întârzieri care afectează serviciul API V3. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 septembrie 2026 la 14:26 UTCmonitoring

   Inginerii noştri au observat o recurenţă a impactului raportat în incidentul nostru anterior. Am implementat o altă soluţie şi monitorizăm îndeaproape pentru a confirma stabilitatea înainte de a lua în considerare acest lucru rezolvat.

2. 29 septembrie 2026 la 12:53 UTCmonitoring

   În timpul monitorizării, am observat o scurtă recurenţă a impactului. Acest lucru a fost rezolvat acum, și continuăm să monitorizăm îndeaproape.

3. 1 octombrie 2026 la 12:33 UTCresolved

   Nu s-a observat niciun alt impact în timpul perioadei noastre de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 28 septembrie 2026 la 07:51 UTCinvestigating

   Inginerii noştri investighează degradarea care afectează Snyk Open Source, în mediul nostru aplicativ.snyk.io. Clienții pot vedea erori CLI pe Secrete și scanări grafice de dependență. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat.

2. 28 septembrie 2026 la 08:36 UTCinvestigating

   Am identificat o creştere a impactului. Unele controale de PR secrete sunt încă arată ca nu a reușit, în ciuda scanarea de bază completarea cu succes. Vom continua să investigăm şi vom împărtăşi mai multe de îndată ce le vom avea.

3. 28 septembrie 2026 la 11:15 UTCmonitoring

   Am pus în aplicare un fix și sunt acum monitorizarea îndeaproape pentru a confirma rezoluția completă.

4. 28 septembrie 2026 la 12:15 UTCresolved

   Nu s-a observat niciun alt impact în timpul perioadei noastre de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 septembrie 2026 la 14:43 UTCidentified

   Inginerii Snyk investighează o problemă care afectează fluxurile Snyk Code și Snyk Secrets în mediul multi-tenant US-01. Răspunsul incidentului Snyk a fost adoptat.

2. 21 septembrie 2026 la 16:10 UTCidentified

   Inginerii Snyk au identificat cauza rădăcină și sunt implementarea unui fix la producție. Vom actualiza atunci când fix este complet desfășurat.

3. 21 septembrie 2026 la 16:47 UTCidentified

   Fix a fost implementat, și testele Snyk Code sunt de completare. În momentul de faţă procesăm restul jurnalului.

4. 21 septembrie 2026 la 17:33 UTCmonitoring

   O soluţie a fost implementată cu succes, rezolvând problema. Toate sistemele funcționează conform așteptărilor, iar echipa noastră continuă să monitorizeze mediul pentru a asigura stabilitatea.

5. 21 septembrie 2026 la 18:07 UTCresolved

   Toate serviciile rămân stabile. Incidentul este acum rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 septembrie 2026 la 06:40 UTCidentified

   Inginerii noştri investighează degradarea care are impact asupra testelor recurente. Clienţii pot observa că testele zilnice recurente nu au fost efectuate conform programului de ieri (17 septembrie). Ne aşteptăm ca aceste teste să fie executate în timpul programului de astăzi. Testele recurente săptămânale sunt programate conform aşteptărilor. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat.

2. 18 septembrie 2026 la 11:05 UTCmonitoring

   Continuăm să monitorizăm atent testele programate astăzi pentru a ne asigura că nu vor mai fi întârzieri. Vom împărtăși o altă actualizare odată ce putem confirma toate testele au terminat cu succes.

3. 21 septembrie 2026 la 06:02 UTCresolved

   Nu au fost observate alte întârzieri, iar toate testele recurente au fost finalizate conform aşteptărilor. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 9 septembrie 2026 la 14:37 UTCinvestigating

   Investigăm în prezent rapoarte de degradare care afectează unele controale ale importurilor și PR pe platforma Snyk. Analiza completă a impactului este în curs de desfășurare, vom oferi detalii suplimentare pe măsură ce incidentul progresează. Răspunsul incidentului Snyk a fost invocat.

2. 9 septembrie 2026 la 15:29 UTCinvestigating

   Investigaţiile noastre continuă. Vă vom ţine la curent cu progresul nostru.

3. 9 septembrie 2026 la 15:47 UTCidentified

   Inginerii Snyk au identificat cauza principala a problemei si acum implementa o atenuare in toate mediile afectate.

4. 9 septembrie 2026 la 17:02 UTCresolved

   Inginerii Snyk au implementat atenuarea tuturor mediilor, care a rezolvat erorile de acreditare nevalidă pentru clienți utilizând integrarea GitHub Cloud. Nu s-au observat alte erori în timpul perioadei de monitorizare. Incidentul a fost oprit.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 august 2026 la 14:32 UTCmonitoring

   A fost aplicat un fix, iar ratele de eroare conectate la serverele noastre broker au scăzut înapoi la niveluri normale. Conexiunile prin intermediul integrării intermediate funcționează conform așteptărilor. Continuăm să monitorizăm performanța pentru a asigura stabilitatea deplină.

2. 31 august 2026 la 15:02 UTCmonitoring

   Fixarea este desfăşurată în toate mediile. Continuăm să monitorizăm orice alte probleme de stabilitate.

3. 2 septembrie 2026 la 06:42 UTCresolved

   Nu s-a observat niciun impact suplimentar pe parcursul perioadei de monitorizare. Răspunsul la incidentul cu Snyk a fost respins.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 30 august 2026 la 12:20 UTCinvestigating

   Echipa noastră de inginerie a detectat o problemă care afectează clienţii folosind integrarea intermediată. Unii clienți raportează în prezent erori atunci când încearcă să se conecteze la serverele noastre broker. În acest moment, doar un subset de clienți este afectat. Măsurăm în mod activ impactul degradării acestui serviciu şi investigăm cauza principală. Vom oferi o altă actualizare de îndată ce vom avea mai multe informații.

2. 30 august 2026 la 13:31 UTCresolved

   A fost aplicat un fix, iar ratele de eroare conectate la serverele noastre broker au scăzut înapoi la niveluri normale. Conexiunile prin intermediul integrării intermediate funcționează conform așteptărilor. Continuăm să monitorizăm performanța pentru a asigura stabilitatea deplină.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 20 august 2026 la 12:42 UTCinvestigating

   Inginerii noştri au identificat o degradare care a afectat Codul Snyk. Este posibil ca clienţii să fi observat erori la testarea CLI între 08:55 UTC şi 11:20 UTC.

2. 20 august 2026 la 12:43 UTCresolved

   Problema a fost atenuată, iar serviciul a fost restabilit.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.