Istoricul incidentelor Square Au

1. 27 octombrie 2026 la 23:43 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu o perturbare care afectează unele servicii pătrate. Înţelegem cât de important este pentru afacerea ta ca toate serviciile noastre să funcţioneze, iar echipa noastră de Inginerie lucrează activ la un fix. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 27 octombrie 2026 la 23:45 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu o perturbare care afectează unele servicii pătrate. Vânzătorii vor experimenta o întrerupere cu întârzieri în sincronizarea comenzilor pe dispozitive, inclusiv comenzi care ajung la ecranele de bucătărie. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, vom reveni cu actualizări suplimentare ca acestea vin la îndemână. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

3. 28 octombrie 2026 la 00:04 UTCmonitoring

   Am lansat un fix pentru Point of Sale și Kitchen Display System și începem să vedem că serviciile afectate revin la funcționalitate completă. Abilitatea afacerii dvs. de a opera fără probleme este prioritatea noastră principală, iar echipa noastră de Inginerie ia măsuri proactive pentru a preveni incidente similare. Vă mulţumim pentru înţelegerea dvs. în timp ce am lucrat la această problemă.

4. 28 octombrie 2026 la 00:27 UTCresolved

   Problema care cauzează întârzieri în sincronizarea ordinelor între dispozitive, inclusiv comenzile care ajung la ecranele din bucătărie, este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 octombrie 2026 la 04:37 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu o perturbare care afectează unele servicii pătrate. Înţelegem cât de important este pentru afacerea ta ca toate serviciile noastre să funcţioneze, iar echipa noastră de Inginerie lucrează activ la un fix. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 18 octombrie 2026 la 07:36 UTCresolved

   Recent am suferit o perturbare care a afectat unele servicii Square. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, și echipa noastră Inginerie discută în mod activ cum să prevină perturbări viitoare ca aceasta. Vă mulţumim pentru răbdarea pe care aţi avut - o cu noi în timp ce ne - am străduit să rezolvăm această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 octombrie 2026 la 18:38 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la un fix pentru Square Credit Card. Vânzătorii vor suferi o perturbare cu adăugarea cardului de credit pătrat la un portofel digital. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, vom reveni cu actualizări suplimentare ca acestea vin la îndemână. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 8 octombrie 2026 la 00:10 UTCresolved

   Problema care împiedică unii vânzători să-și adauge cardul de credit Square la portofele digitale, cum ar fi Apple Pay, este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 septembrie 2026 la 04:08 UTCmonitoring

   Am experimentat erori de latenţă şi service în întreaga piaţă. Serviciile s-au recuperat în mare măsură, deși unele erori reziduale sunt încă întâmplă cu autorizarea de plată, rambursări, ajustări tip, livrare KDS, și imprimare. Raportarea în Dashboard este, de asemenea, întârziată. Ajustările de bacşiş sunt degradate, dar pot fi recuperate până la 36 de ore după capturarea plăţii.

2. 27 septembrie 2026 la 05:55 UTCresolved

   Serviciile şi-au revenit. Raportarea în tabloul de bord poate fi amânată. Pot fi introduse acum ajustări de ponturi care au fost anterioare eșecului. Vă recomandăm să faceţi acest lucru astăzi.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 septembrie 2026 la 21:16 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu o perturbare a procesului de plată la punctul de vânzare. Capacitatea ta de a accepta plățile este prioritatea noastră și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 24 septembrie 2026 la 21:28 UTCresolved

   Procesarea cardurilor JCN a fost restabilită la funcționalitate completă. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 septembrie 2026 la 21:07 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu o perturbare care afectează unele servicii pătrate. Înţelegem cât de important este pentru afacerea ta ca toate serviciile noastre să funcţioneze, iar echipa noastră de Inginerie lucrează activ la un fix. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 septembrie 2026 la 19:40 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm la un fix pentru Square Point of Sale. Unii Sellers vor experimenta o perturbare cu salvarea ordinelor deschise pe iOS. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, vom reveni cu actualizări suplimentare ca acestea vin la îndemână. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 23 septembrie 2026 la 21:18 UTCmonitoring

   Am lansat un fix pentru Square Point of Sale și începem să vedem că serviciile afectate revin la funcționalitate completă. Abilitatea afacerii dvs. de a opera fără probleme este prioritatea noastră principală, iar echipa noastră de Inginerie ia măsuri proactive pentru a preveni incidente similare. Vă mulţumim pentru înţelegerea dvs. în timp ce am lucrat la această problemă.

3. 24 septembrie 2026 la 00:25 UTCresolved

   Problema care afectează crearea de ordine în Square Point of Sale a fost rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 septembrie 2026 la 19:07 UTCinvestigating

   În prezent avem o perturbare cu Square Online. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 18 septembrie 2026 la 19:17 UTCinvestigating

   Avem în prezent o perturbare cu unele site-uri Square Online de încărcare încet. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

3. 18 septembrie 2026 la 23:01 UTCresolved

   Problema care afectează timpul de încărcare Square Online este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 septembrie 2026 la 00:26 UTCidentified

   În prezent avem de suferit de o perturbare a unor transferuri instant către cardurile Visa emise de Banca Nova Scotia şi Banca Tangerine. Vă recomandăm reîncercarea transferurilor instant eșuate. Operaţiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră şi echipa noastră lucrează cu partenerii noştri bancari pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 18 septembrie 2026 la 15:33 UTCresolved

   Întreruperea unor transferuri instant către cardurile Visa emise de Banca Nova Scoţia şi Banca Tangerine este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 septembrie 2026 la 18:58 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu o întrerupere cu Kitchen Display System (KDS). Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 16 septembrie 2026 la 19:26 UTCmonitoring

   Am lansat un fix pentru Kitchen Display System (KDS) și începem să vedem că serviciile afectate revin la funcționalitate completă. Abilitatea afacerii dvs. de a opera fără probleme este prioritatea noastră principală, iar echipa noastră de Inginerie ia măsuri proactive pentru a preveni incidente similare. Vă mulţumim pentru înţelegerea dvs. în timp ce am lucrat la această problemă.

3. 16 septembrie 2026 la 19:32 UTCresolved

   Problema care afectează Kitchen Display System (KDS) este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 14 septembrie 2026 la 16:58 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu o perturbare a creării de conturi. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 14 septembrie 2026 la 17:03 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu o perturbare care afectează unele servicii pătrate. Înţelegem cât de important este pentru afacerea ta ca toate serviciile noastre să funcţioneze, iar echipa noastră de Inginerie lucrează activ la un fix. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

3. 14 septembrie 2026 la 17:53 UTCresolved

   Întreruperea care afectează crearea de conturi unor vânzători este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 septembrie 2026 la 21:14 UTCinvestigating

   Continuăm să lucrăm la un fix pentru procesarea plăţilor. Vânzătorii vor suferi o întrerupere în cazul unor tranzacții cu carduri de debit care ar putea eșua sau nu sunt disponibili din cauza unei probleme cu un partener terț de procesare a plăților. Vânzătorii pot folosi o altă metodă de plată disponibilă ca alternativă pentru moment. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, vom reveni cu actualizări suplimentare ca acestea vin la îndemână. Vă mulțumim pentru răbdare cu noi în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 10 septembrie 2026 la 21:30 UTCresolved

   Problema care afectează unele tranzacții cu cardul de debit este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 03:15 UTCinvestigating

   În prezent, ne confruntăm cu întreruperi intermitente cu unele procesare a plăților eftpos la punctul de vânzare. Ca o soluţie, recomandăm clienţilor să utilizeze un card non-eftpos, cum ar fi Visa, Mastercard sau Amex. Capacitatea ta de a accepta plățile este prioritatea noastră și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 24 august 2026 la 03:24 UTCmonitoring

   Începem să vedem plățile Eftpos revenind la funcționalitate completă. Vom continua să monitorizăm situaţia pentru scurt timp. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce echipa noastră lucrează pentru a rezolva această problemă.

3. 24 august 2026 la 03:32 UTCresolved

   Întreruperea care afectează procesarea plăților în cazul unor tranzacții în momentul vânzării este acum rezolvată. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 august 2026 la 17:49 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu probleme intermitente cu suport bazat pe chat. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă. Între timp, puteți ajunge la noi prin telefon sau e-mail, sau vizitați Centrul nostru de sprijin pentru ajutor de self-service. Ne cerem scuze pentru deranj.

2. 18 august 2026 la 19:52 UTCresolved

   Pauza care afectează un sprijin bazat pe chat este acum rezolvată. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, și echipa noastră de inginerie continuă să lucreze pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Îţi apreciem răbdarea.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 august 2026 la 04:49 UTCinvestigating

   În prezent ne confruntăm cu întreruperi intermitente cu procesarea plăților Mastercard la punctul de vânzare. Ca o soluţie, recomandăm clienţilor să utilizeze o formă de plată non-Mastercard dacă este disponibilă. Abilitatea ta de a accepta plăţi este prioritatea noastră şi echipa noastră de ingineri investighează această problemă. Vă apreciem răbdarea în timpul acestei întreruperi.

2. 15 august 2026 la 05:51 UTCresolved

   Problema anterioară a procesării plăților Mastercard la punctul de vânzare este acum rezolvată. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 4 august 2026 la 20:54 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu o perturbare cu punctul de vânzare și de acceptare a plății pe unele dispozitive Square Register. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. În cazul în care dispozitivul dumneavoastră este afectat, puteți rezolva acest lucru acum de a merge la Hardware > General > Despre Înregistrare > Software Actualizare > Verificați pentru actualizare, și confirmați versiunea aplicației 7.18.1 sau 7.19 este instalat. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 10 august 2026 la 21:28 UTCmonitoring

   Am lansat un fix pentru perturbarea cu Point of Sale and Payment Acceptation pe unele dispozitive Square Register și încep să vadă servicii afectate revenind la funcționalitate completă. Abilitatea afacerii dvs. de a opera fără probleme este prioritatea noastră principală, iar echipa noastră de Inginerie ia măsuri proactive pentru a preveni incidente similare. Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am lucrat la această problemă.

3. 11 august 2026 la 01:51 UTCresolved

   Întreruperea cu punctul de vânzare și de acceptare a plății pe unele dispozitive Square Register este acum rezolvată. Operațiunile dvs. de afaceri sunt esențiale pentru noi, iar echipa noastră de inginerie a implementat măsuri pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție. Dacă Sellers experimentează alte probleme cu dispozitivele Square Register, vă rugăm să contactaţi echipa noastră de sprijin prin intermediul .

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 iulie 2026 la 20:57 UTCinvestigating

   Avem de-a face cu rapoarte de vânzări întârziate. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Tranzacțiile și plățile se prelucrează în mod normal. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 24 iulie 2026 la 22:04 UTCresolved

   Întârzierea cu datele de raportare a vânzărilor este acum rezolvată. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea ta, și echipa noastră de inginerie continuă să lucreze pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Îţi apreciem răbdarea.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 22 iulie 2026 la 16:57 UTCinvestigating

   Ne confruntăm cu o problemă cu un număr mic de plăți. Unii vânzători din Australia și Regatul Unit se confruntă cu tranzacții refuzate atunci când cumpărătorii încearcă să plătească cu carduri de viză emise de SUA prin metode non-prezente (tranzacții online sau tastate manual). Ca un workaround, vânzătorii pot sfătui cumpărătorii să încerce un alt card, atingeți sau dip un card fizic, sau de a folosi un portofel mobil. Operațiunile dvs. de afaceri sunt prioritatea noastră de top și echipa noastră de inginerie lucrează rapid pentru a rezolva această problemă. Apreciem răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm pentru a rezolva această problemă.

2. 24 iulie 2026 la 01:36 UTCresolved

   Am rezolvat problema anterioară în cazul în care unii vânzători din Australia și Regatul Unit au experimentat a scăzut tranzacțiile atunci când cumpărătorii au încercat să plătească cu carduri de Visa emise de SUA prin metode non-prezente (tranzacții on-line sau manuale). Vă mulțumim pentru răbdare în timp ce am lucrat pentru a rezolva această problemă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 15 iulie 2026 la 23:43 UTCinvestigating

   Partenerul de procesare a plăţilor al lui Square se confruntă cu o perturbare a procesării plăţilor. Ca rezultat, vânzătorii pot vedea unele tranzacții Visa și Mastercard au scăzut la punctul de vânzare. Dacă este posibil, recomandăm clienților să utilizeze o metodă de plată diferită. Capacitatea ta de a accepta plățile este prioritatea noastră și echipa noastră de inginerie lucrează cu partenerul nostru de plăți pentru a rezolva această problemă. Îţi apreciem răbdarea.

2. 16 iulie 2026 la 01:06 UTCidentified

   Continuăm să lucrăm cu partenerul nostru de procesare a plăţilor pentru a rezolva o perturbare cu procesarea plăţilor. Vânzătorii pot vedea unele tranzacții Visa, Mastercard și card de debit au scăzut la punctul de vânzare. Dacă este posibil, recomandăm clienților să utilizeze o metodă de plată diferită, cum ar fi JBC, American Express și e-bani. Capacitatea ta de a accepta plățile este prioritatea noastră și echipa noastră de inginerie lucrează cu partenerul nostru de plăți pentru a rezolva această problemă. Îţi apreciem răbdarea.

3. 16 iulie 2026 la 02:55 UTCresolved

   Acceptarea plății a fost restabilită la funcționalitate completă. Înțelegem cât de important este pentru toate serviciile noastre să fie difuzate pentru afacerea dvs., și echipa noastră Inginerie continuă să lucreze cu partenerii noștri de plată pentru a consolida sistemele noastre împotriva unor incidente similare. Apreciem răbdarea dumneavoastră pe parcursul acestui proces de rezoluție.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 7 iulie 2026 la 01:30 UTCidentified

   We are currently receiving a high volume of inquiries related to onboarding and setup, which may result in longer wait times when calling support. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as our team works to assist customers as quickly as possible. If your request is urgent, we also encourage you to visit our Help Center and online guides for additional support. Create Square account: Compare Square Hardware: Onboarding FAQ Square:

2. 14 iulie 2026 la 02:43 UTCresolved

   Thank you for your patience and understanding while we experienced higher than normal call volumes.