Posibilă degradare a serviciului din cauza întreruperii SMA
- monitoring
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
- resolved
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
66 incidente Surveymonkey înregistrate începând din iunie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Unele dintre caracteristicile noastre AI sunt în prezent offline. Lucrăm pentru a rezolva această problemă.
Această problemă este rezolvată
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Pentru unele sondaje, este posibil ca noile răspunsuri să nu apară să fie amânate pe pagina de analiză. Lucrăm pentru a rezolva această problemă.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Toate rezumatele și răspunsurile Exporturile de date către formatele Excel/CSV/SPSS sunt eșuate. Exporturile PDF și PPT încă funcționează.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
În prezent investigăm această problemă.
This incident has been resolved.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
We are currently investigating an issue preventing users from upgrading or generating invoices for some regions.
This incident has been resolved.
Am experimentat o problemă au fost paginile de date partajate au fost inaccesibile pentru 20min
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
la 10:22 AM a fost identificată o problemă cu încărcarea rezumatelor de întrebări și a paginilor de date partajate.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Această problemă împiedică clienții să ajungă la un agent live sau să depună un caz de suport de e-mail prin intermediul acestuia. Utilizatorii vor vedea "Au existat probleme legate de sprijin. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu" sau "A existat o problemă tehnică care vă leagă de echipa noastră de sprijin. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu." Suntem conştienţi de asta.
Problema a fost identificată și se pune în aplicare o soluție.
A fost implementată o soluţie şi monitorizăm rezultatele.
Acest incident a fost rezolvat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
The SurveyMonkey homepage is currently inaccessible for some regions. Our team is actively investigating the issue to resolve it as quickly as possible. Thank you for your patience!
This incident has been resolved.
There was an issue impacting SurveyMonkey accounts hosted on our Canadian data centres, where users faced issues with exporting survey results from 10:48AM to 1:15AM (PST). This issue is now resolved and exporting should work correctly now.
⚠️ We're aware of an issue impacting Analyze page, and we are investigating the cause.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue preventing users from logging in to SurveyMonkey.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
⚠️ We're aware of an issue impacting the site, and we are investigating the cause.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
We are currently investigating the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
The help center search issue has been resolved.