Server aplicație (platformă nouă)
OutageIncident major
- investigating
App server (new platform) went down
- resolved
App server (new platform) recovered
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
17 incidente Sweethawk înregistrate începând din iulie 2025, cu actualizări oficiale, componente afectate, durată și informații despre rezolvare.
App server (new platform) went down
App server (new platform) recovered
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
App server (new platform) went down
App server (new platform) recovered
Serverul aplicației (platformă nouă) a căzut
Server aplicație (platformă nouă) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Au fost locuri de muncă care au luat resurse excesive. Am stabilit performanța acestor locuri de muncă și servicii a fost revenit la normal.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (legacy) a căzut
Server App (legacy) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Aplicațiile nu funcționează în prezent datorită faptului că serverul nostru Redis nu este disponibil. Lucrăm la această problemă. Îmi cer scuze pentru întrerupere.
Am reconstruit acum clusterul serverului nostru cache și aducem lucrurile înapoi on-line. Vom continua să monitorizăm, dar dacă observaţi ceva ieşit din comun vă rugăm să trimiteţi e-mail [email protected].
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Serverul aplicației (platformă nouă) a căzut
Server aplicație (platformă nouă) recuperat
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Biletele recurente funcţionează din nou după o întrerupere. Unele bilete pot fi create mai târziu decât programul lor de până la 24 de ore mai târziu. Am abordat și o problemă cu aplicația Timers, având o problemă similară. Unele cronometre care au fost începute peste 24 de ore în urmă și au fost datorate pentru a finaliza în ultimele 24 de ore pot fi omise. Dacă aveți orice probleme, vă rugăm să ne contactați la [email protected], vă rugăm să ne anunțați ID-ul de exemplu biletul (s) ne putem uita în și că avem acces la datele dvs. pentru scopuri de depanare și ne vom întoarce la tine imediat.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Din cauza unei probleme de baze de date, aplicația Notificați este în prezent degradată, nu putem ieși la suprafață dacă există notificări necitite la încărcarea aplicației. Scuze pentru deranj, sperăm să rezolvăm asta în curând.
Problema a fost rezolvată, toate aplicațiile funcționează din nou ca de obicei.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
Avem probleme cu baza noastră de date de pe serverul nostru de aplicații moștenite și căutăm cauza, scuze pentru întrerupere.
Aplicațiile sunt de lucru din nou și am rulat înapoi o versiune recentă. Căutăm cauza.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.
O problemă cu locurile de muncă (de exemplu, aprobările, listele de sarcini, cronometrele) nu a fost rezolvată în timp util. Din cauza unei probleme temporare cu un răspuns de la statutul de locuri de muncă Zendesk acest lucru a cauzat, de asemenea, o problemă de partea noastră, unele locuri de muncă au fost difuzate prea mult timp și provocând un backlog în coada de procesare. Problema a fost temporară și am stabilit o soluție care a împiedicat alte locuri de muncă să aștepte prea mult timp pe alții pentru a grăbi eliminarea cozii.
Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.