Istoricul incidentelor Tealium

1. 8 octombrie 2026 la 13:50 UTCresolved

   8 octombrie 2026 11:00 AM UTC Identificat - Inginerii au identificat o problemă cu traducerea interfeței de utilizator din limba engleză în alte limbi. Acest lucru înseamnă că interfața de utilizator client-side lipsește vizibilitatea unor componente, și că interfața server-side utilizator nu este întotdeauna vizibilă. Toate celelalte funcții rămân neafectate. În timp ce un fix de cod este în curs de desfășurare, există o lucrare în jurul valorii de prin stabilirea limbii în limba engleză: Pentru a comuta UI Tealium la limba engleză: 1. Ieşi din Tealium. 2. Pe ecranul de logare, selectați limba engleză ca limba în dropdown dreapta sus. 3. Autentifică-te. 8 octombrie 2026 1:50 PM UTC Rezolvat - Problema traducerii a fost rezolvată şi serviciul normal a fost restabilit.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 1 octombrie 2026 la 22:24 UTCresolved

   1 octombrie 2026 1:43PM UTC Identificat - Inginerii au identificat o problemă prin care utilizarea funcției personalizate de cartografiere a valorii într-o configurație a etichetei duce la indisponibilitatea butonului "aplicat." Cauza principală a fost deja identificată, iar dezvoltatorii lucrează la un fix. 1 octombrie 2026 2:42PM UTC Identificat - În cazul în care întâlniți problema cu cartografierea valorii personalizate, există un workaround dacă editați fiecare cartografiere cu valoare personalizată și apăsați "Done" fără a face modificări la cartografiere. Acest lucru re-enables butonul Aplicați astfel încât modificările tag Mapping pot fi salvate. 1 octombrie 2026 8:04PM UTC Monitoring - Inginerii au aplicat un fix și sunt funcționalitate de monitorizare. 1 octombrie 2026 10:24PM UTC Rezolvat - Problema este rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 septembrie 2026 la 04:39 UTCresolved

   29 septembrie 2026 12:18 AM UTC Investigarea - Inginerii investighează o problemă care determină întârzierea unor acţiuni ale conectorilor. 29 septembrie 2026 12:28 AM UTC Identificat - Inginerii au identificat problema și lucrează la un fix. 29 septembrie 2026 12:47 AM UTC Monitorizare - Inginerii au aplicat un fix și observă recuperarea. Vom continua să monitorizăm. 29 septembrie 2026 4:39 AM UTC Rezolvat - Problema este acum rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 29 septembrie 2026 la 00:12 UTCresolved

   25 septembrie 2026 2:31PM UTC Investigarea - Inginerii investighează o problemă care va determina întârzierea unor acţiuni ale conectorilor. 25 septembrie 2026 3:56PM UTC Monitorizare - Inginerii au rezolvat problema și vor continua să monitorizeze. 29 septembrie 2026 12:12 AM UTC Rezolvat - Problema este rezolvată

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 septembrie 2026 la 00:41 UTCresolved

   25 septembrie 2026 3:25 AM UTC Programat - Pentru a îmbunătăți stabilitatea platformei, inginerii noștri vor efectua o întreținere de urgență duminică, 27 septembrie 2026 între 00:00 UTC și 01:00 UTC. Această întreținere este programată pentru o fereastră de o oră și se va aștepta la minim până la nici un interval de timp pentru TiQ și Server-Side IU. Tag-ul de livrare și Eveniment de colectare va rămâne neafectat și complet funcțional în acest timp. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient pe care acest lucru îl poate cauza și va oferi actualizări la https://status.tealium.com/. 27 septembrie 2026 12:00 AM UTC Activ - Întreţinere a început. 27 septembrie 2026 12:41 AM UTC Completat - Întreţinerea este finalizată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 23 septembrie 2026 la 06:04 UTCresolved

   22 septembrie 2026 2:35PM UTC Identificat - Inginerii au identificat o problemă pentru client folosind extensia Advanced JavaScript cu funcția de sincronizare GitHub. Unele caractere ASCII sunt codificate incorect, cauzând eșecul Javascriptului. Inginerii au identificat un cod fix pentru a rezolva problema. În timp ce soluția este verificată și eliberată, orice utilizator afectat poate copia/lipi JavaScriptul de la GitHub la proiectul de șablon din interfața de utilizator TiQ pentru a obține lucrurile înapoi în sus și să funcționeze cât mai curând posibil. Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară vă rugăm să contactaţi echipa noastră de sprijin. Septembrie 22, 2026 9:04PM UTC Identificat - Actualizare: Posibil fix fiind testat Problema a fost acum reprodusă în mod constant și o neconcordanță de codare în calea de sincronizare GitHub a fost confirmată ca cauza rădăcină. Ingineria testează un cod propus. Odată ce validarea și QA este finalizată, fix va fi eliberat la producție cât mai repede posibil. Până atunci, vă rugăm să nu declanşaţi o sincronizare GitHub sau să publicaţi o extensie Advanced JavaScript legată de GitHub. Lucrul anterior comunicat proiect-copie în jurul rămâne disponibil pentru profilurile afectate. Vom oferi o altă actualizare atunci când lansarea producției este finalizată. 23 septembrie 2026 3:09AM UTC monitorizare - Fix a fost implementat și inginerii sunt de monitorizare. 23 septembrie 2026 6:04AM UTC Rezolvat - Problema este rezolvată.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 septembrie 2026 la 20:35 UTCresolved

   18 septembrie 2026 5:44PM UTC Programat - Vom efectua întreținere programată pentru a îmbunătăți performanța și capacitatea bazei noastre de date EventDB și AudienceDB în regiunea Asia Pacific. În timpul perioadei de întreținere, anumite sarcini de prelucrare și raportare a datelor pot fi amânate pe scurt. Datele nu vor fi pierdute, și nu este necesară nicio acțiune din partea ta. Majoritatea serviciilor vor rămâne disponibile pe tot parcursul. Ne așteptăm la un impact minim al clienților și vom posta actualizări pe măsură ce activitatea progresează. 18 septembrie 2026 8:00 UTC Activ - Această întreținere începe 18 septembrie 2026 8:35PM UTC Completat - Această întreținere este completă.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 18 septembrie 2026 la 16:17 UTCresolved

   16 septembrie 2026 8:05 AM UTC Identificat - Inginerii au identificat o problemă vizuală cu graficele de activitate Event Feed care cauzează o întârziere sau, în unele cazuri, pentru graficele care nu indică nicio activitate. Nu există nici un efect asupra procesării evenimentelor, doar graficul din interfața utilizatorului. Lucrăm cu echipa de dezvoltare pentru a identifica cauza şi a restabili funcţionarea normală. 16 septembrie 2026 4:14PM UTC Identificat - Inginerii au identificat cauza și lucrează la un fix. 17 septembrie 2026 5:44AM UTC Monitorizare - Inginerii au aplicat fix și sunt de monitorizare. 18 septembrie 2026 4:17 PM UTC Rezolvat - Acest incident este rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 10 septembrie 2026 la 16:18 UTCresolved

   10 septembrie 2026 4:10PM UTC Investigarea - Unii utilizatori s-ar putea să fi experimentat un ecran gol sau a fost în imposibilitatea de a finaliza sign-in la mea.tealiumiq.com. Problema a fost legată de o desfășurare a producției care afectează autentificarea și experiența de încărcare a profilului. 10 septembrie 2026 4:18PM UTC Rezolvat - Lansarea a fost returnată şi accesul a fost restabilit. O scurta recidiva a avut loc de la 5:34 UTC în timpul activității de desfășurare a activităților de monitorizare și a fost, de asemenea, rezolvată. Am confirmat că serviciul funcţionează normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 27 august 2026 la 22:20 UTCresolved

   27 august 2026 4:42PM UTC Investigatii - Inginerii au identificat o problema cu logare la UI si investigheaza activ. 27 august 2026 5:29PM UTC Monitorizare - Problema care afectează profilul și accesul la versiune a fost identificată și rezolvată. Continuăm să monitorizăm. 27 august 2026 10:20PM UTC Rezolvat - Toate serviciile funcționează în mod normal.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 24 august 2026 la 08:58 UTCresolved

   24 august 2026 8:55 AM UTC Identificat - Inginerii au identificat o problemă cu autentificarea la UI. Ei lucrează la această situaţie şi o vor rezolva cât mai curând posibil. 24 august 2026 8:58AM UTC Rezolvat - Autentificare UI este disponibil și funcționează din nou.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 21 august 2026 la 09:21 UTCresolved

   21 august 2026 5:09 AM UTC Investigatii - Am identificat o problema minora cu update-uri tag model in TealiumIQ si sunt de investigare. Ca măsură de precauţie, vă recomandăm să amânaţi actualizările şablonului pentru moment. Vom împărtăși o actualizare odată ce este rezolvată. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri pe care le-ar putea cauza. 21 august 2026 5:27AM UTC Monitorizare - Inginerii au aplicat fix și sunt de monitorizare. 21 august 2026 9:21 AM UTC Rezolvat - Acest lucru este acum rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 16 iulie 2026 la 15:31 UTCresolved

   Iulie 15, 2026 7:59PM UTC Identificat - Am identificat o problemă care poate afecta capacitatea de a crea noi surse de date CDW pentru clienți în profile cu server-side sau CloudStream. În acest moment, sursele existente de date CDW nu sunt afectate. Riscul este limitat la crearea de noi surse de date CDW numai în profiluri activate de cloudstream sau convailment. Ca măsură de precauție, vă rugăm să nu creați noi surse de date CDW până la o notificare ulterioară. Inginerii lucrează activ la un fix și vor continua să furnizeze actualizări pe măsură ce devin disponibile. Ne cerem scuze pentru neplăceri. Vă rugăm să consultați status.tealium.com pentru ultimele actualizări. 16 iulie 2026 12:54PM UTC Monitorizare - A fost aplicat și validat un fix. Clienții afectați sunt deblocați de la crearea surselor de date CDW. 16 iulie 2026 3:31PM UTC Rezolvat - Acest incident este rezolvat.

Traducere automată din actualizarea oficială a incidentului.

1. 13 iulie 2026 la 17:27 UTCresolved

   July 13, 2026 3:17AM UTC Identified - We have identified an issue affecting Moments API where updates to existing engine settings may not persist after save and refresh, causing previous settings to remain in place. Data processing is not impacted, and new Moments API engines can still be created. Engineers are working on a fix and we will share additional updates as they become available. July 13, 2026 5:12PM UTC Monitoring - Engineers have deployed a fix and will continue to monitor. July 13, 2026 5:27PM UTC Resolved - Incident has been resolved. All systems are fully operational.

1. 8 iulie 2026 la 22:00 UTCresolved

   July 7, 2026 9:56PM UTC Scheduled - Tealium will be performing a scheduled maintenance upgrade on Tuesday, July 8, 2026 beginning at 2:00 PM PST (21:00 UTC). During this time period the UI and APIs may experience brief intermittent disruptions. Total downtime is expected to be under 10 minutes. Data collection and data processing will continue unaffected. Estimated completion time is 5:00 PM PST (00:00 UTC July 9th). We apologize for any inconvenience. Please reference status.tealium.com for the latest updates. For more information, or if you have any questions, please contact your customer success manager. July 8, 2026 9:00PM UTC Active - This maintenance is starting now. July 8, 2026 10:00PM UTC Completed - Maintenance is finished.

1. 8 iulie 2026 la 17:53 UTCresolved

   July 7, 2026 3:26AM UTC Scheduled - We will be performing maintenance in the us-east-1 region PC-CMSGOV beginning at 2026-07-08T15:00:00Z. During this time, Visitor Lookup and Visitor Deletion services may experience intermittent disruptions. We will work to minimize any impact and will provide updates as the maintenance progresses. July 8, 2026 5:29PM UTC Active - Planned maintenance is starting July 8, 2026 5:53PM UTC Completed - Planned maintenance has completed

1. 8 iulie 2026 la 17:25 UTCresolved

   July 7, 2026 3:25AM UTC Scheduled - We will be performing maintenance in the us-east-1 region PC-CVS beginning at 2026-07-08T15:00:00Z. During this time, Visitor Lookup and Visitor Deletion services may experience intermittent disruptions. We will work to minimize any impact and will provide updates as the maintenance progresses. July 8, 2026 5:25PM UTC Active - Planned maintenance started July 8, 2026 5:25PM UTC Completed - Planned maintenance has completed

1. 8 iulie 2026 la 16:30 UTCresolved

   July 6, 2026 5:42PM UTC Scheduled - We will be performing maintenance in the ap-southeast-2 region at 2026-07-09T02:00:00+10:00. During this time, Visitor Lookup and Visitor Deletion services may experience intermittent disruptions. We will work to minimize any impact and will provide updates as the maintenance progresses. July 8, 2026 3:37PM UTC Active - Planned Maintenance is starting July 8, 2026 4:30PM UTC Completed - Maintenance has completed

1. 8 iulie 2026 la 15:32 UTCresolved

   July 6, 2026 5:36PM UTC Scheduled - We will be performing maintenance in the ap-southeast-1 region at 2026-07-08T15:00:00Z. During this time, Visitor Lookup and Visitor Deletion services may experience intermittent disruptions. We will work to minimize any impact and will provide updates as the maintenance progresses. July 8, 2026 3:00PM UTC Active - visitor-api maintenance starting July 8, 2026 3:32PM UTC Completed - completed successfully

1. 6 iulie 2026 la 16:57 UTCresolved

   July 3, 2026 12:25AM UTC Scheduled - We will be performing maintenance in the ap-northeast-1 region at 16:00 UTC on 2026-07-06. During this time, Visitor Lookup and Visitor Deletion services may experience intermittent disruptions. We will work to minimize any impact and will provide updates as the maintenance progresses. July 6, 2026 4:00PM UTC Active - Started July 6, 2026 4:57PM UTC Completed - completed successfully